PSTN網(wǎng)絡(luò)智能化方案設(shè)計(jì)研究

◆郝志強(qiáng)

PSTN網(wǎng)絡(luò)智能化方案設(shè)計(jì)研究

◆郝志強(qiáng)

（西銘礦選煤廠 山西 030053）

近年來(lái)，我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)智能化方面的研究越來(lái)越深入，所涉及的領(lǐng)域也越來(lái)越廣，在固定電話網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)方面，也開始引入PSTN技術(shù)，現(xiàn)在個(gè)性化的業(yè)務(wù)也得到了越來(lái)越多群眾的支持，并且在這些基礎(chǔ)之上，各種技術(shù)也得到升級(jí)改造，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的整體轉(zhuǎn)型和升級(jí)將成為另一種趨勢(shì)。中國(guó)電信全面開展網(wǎng)絡(luò)智能化工程，邁入新的網(wǎng)絡(luò)智能化里程碑，在各種項(xiàng)目開展和施工上有更加先進(jìn)的技術(shù)手段。網(wǎng)絡(luò)智能化主要涉及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，傳統(tǒng)管理方式更新以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的改變，是一項(xiàng)負(fù)載煩瑣的系統(tǒng)工程，目前仍處于完善階段，需要不斷完善和研究，才能夠?qū)崿F(xiàn)更加先進(jìn)的PSTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段。本文主要對(duì)PLC網(wǎng)絡(luò)智能化的方案設(shè)計(jì)進(jìn)行研究探討，并且提出該技術(shù)優(yōu)化的重點(diǎn)與難點(diǎn)，為今后我國(guó)PSTN網(wǎng)絡(luò)智能化提供有價(jià)值的參考意見。

PSTN網(wǎng)絡(luò)；智能化；方案設(shè)計(jì)

經(jīng)過(guò)多年的研究和完善，我國(guó)電信行業(yè)在不斷的發(fā)展，為了更好適應(yīng)市場(chǎng)的需求，不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，也將競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在客戶的需求上和個(gè)性化業(yè)務(wù)的開展?，F(xiàn)在的電信行業(yè)，在服務(wù)質(zhì)量上有了更高的水平，業(yè)務(wù)辦理也有了更簡(jiǎn)便的流程，進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。就比如一些固定網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)，在面臨各種移動(dòng)語(yǔ)音，即時(shí)通訊等通信手段的不斷更新上，出現(xiàn)了新的危機(jī)與挑戰(zhàn)，該業(yè)務(wù)也開始出現(xiàn)下降的趨勢(shì)，如果單純依靠語(yǔ)音業(yè)務(wù)辦理是無(wú)法拉動(dòng)整個(gè)電信行業(yè)的發(fā)展。目前電信行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了精細(xì)化經(jīng)營(yíng)的時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商需要根據(jù)不同用戶的個(gè)性需求提供有差異性的產(chǎn)品，才能夠在業(yè)務(wù)質(zhì)量水平和業(yè)務(wù)服務(wù)上有更大的優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在的電信行業(yè)需要讓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向綜合性更強(qiáng)，服務(wù)水平更高的方向上發(fā)展，但由于語(yǔ)音業(yè)務(wù)是我國(guó)電信行業(yè)收入的主要來(lái)源，因此需要融入更全新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段進(jìn)行輔助，以此實(shí)現(xiàn)電信行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合的局面。

1 目前電信行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)智能化存在的問題

（1）交換網(wǎng)絡(luò)機(jī)型眾多，業(yè)務(wù)難以統(tǒng)一

中國(guó)電信PSTN網(wǎng)絡(luò)的用戶眾多，規(guī)模龐大，電信行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)展具有了一定的規(guī)模化?；ヂ?lián)網(wǎng)具有一定的復(fù)雜性，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)挑戰(zhàn)較大。因此全網(wǎng)交換網(wǎng)絡(luò)機(jī)型的類型也比較多有十幾種，就比如常見的EWSD、SP30等等，不同的機(jī)型所配備的設(shè)備類型也會(huì)有一定的差異性，且目前現(xiàn)有的版型眾多，很難開展成一定規(guī)模的業(yè)務(wù)辦理，各種各樣的機(jī)型和設(shè)備在功能上的差異也比較大，有的設(shè)備和機(jī)型功能單一沒有更好的安全保障，而有的設(shè)備和機(jī)型對(duì)于各類新功能的支持較高，能夠?yàn)榻窈蟮臉I(yè)務(wù)帶來(lái)更好的幫助。正是因?yàn)楦黝惣夹g(shù)的不統(tǒng)一情況，這給產(chǎn)品的研發(fā)工作帶來(lái)一定的難度，增加了對(duì)機(jī)型和設(shè)備維護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)，很容易造成設(shè)備出現(xiàn)故障的情況。

（2）交換網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)支持能力弱

目前，電信行業(yè)僅靠自身提供的業(yè)務(wù)已經(jīng)很難滿足用戶業(yè)務(wù)辦理的需求，很容易造成電信行業(yè)出現(xiàn)滯留不前的狀態(tài)。智能互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，所提供更加先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使得業(yè)務(wù)的辦理有了更暢通的情況新型設(shè)備的支持使得電信功能更加完善，但是仍存在許多設(shè)備互通存在問題的情況，而且目前智能網(wǎng)絡(luò)只接受接入碼的形式，無(wú)法提供雙方相互溝通的業(yè)務(wù)。因此，目前所提供的PSTN交換網(wǎng)絡(luò)所受到各種限制條件較多，本身技術(shù)也會(huì)受到限制，使得一些新的業(yè)務(wù)辦理會(huì)受到該技術(shù)的影響，還不夠完善，大部分業(yè)務(wù)辦理很難實(shí)現(xiàn)智能化的要求。就比如一些話費(fèi)預(yù)約功能，全網(wǎng)移動(dòng)不改號(hào)功能以及固定彩鈴業(yè)務(wù)這些支持能力較弱，無(wú)法有效實(shí)施程序的控制?？梢?，目前PSTN交換網(wǎng)絡(luò)無(wú)法對(duì)上述提到的業(yè)務(wù)進(jìn)行更加完善的整改，那么就會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)法做到有效的幫助。

（3）網(wǎng)絡(luò)智能化程度低，管理用戶數(shù)據(jù)能力較弱

中國(guó)電信的PSTN用戶在各種網(wǎng)絡(luò)上的管理還不夠鮮明，處于較為散落的局面，很多運(yùn)營(yíng)商對(duì)于管理能力普遍降低，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的管理。而且目前這樣的一種管理方式，對(duì)于用戶業(yè)務(wù)的各種端局的維護(hù)都有更加專業(yè)技術(shù)，有利于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一開展，也可以提高對(duì)用戶數(shù)據(jù)的管理能力，實(shí)現(xiàn)PLC固定交換網(wǎng)的全面落實(shí)，根據(jù)不同用戶的個(gè)性，提供更加鮮明個(gè)性化的業(yè)務(wù)。

（4）業(yè)務(wù)開放能力較弱，不適應(yīng)市場(chǎng)需求

網(wǎng)絡(luò)智能化在業(yè)務(wù)方面邏輯較為復(fù)雜，開放性能較差，對(duì)于各種新業(yè)務(wù)的開發(fā)，更多的是依賴于設(shè)備和技術(shù)，許多運(yùn)營(yíng)商會(huì)受到廠家的制約使得業(yè)務(wù)流程更加困難，不能夠很好適應(yīng)市場(chǎng)的開放。再加上對(duì)于新業(yè)務(wù)適應(yīng)能力較差，各種功能不夠完善的情況下，也很難做到自主開發(fā)新業(yè)務(wù)等要求。

2 PSTN網(wǎng)絡(luò)的改造方案

（1）端局改造設(shè)計(jì)

對(duì)所有的端局進(jìn)行改造，使得端局能夠進(jìn)一步支持對(duì)SHLR的互通協(xié)議，讓目前的PSTN網(wǎng)絡(luò)改造有更加先進(jìn)科學(xué)的發(fā)展。發(fā)端局交換需要向業(yè)務(wù)的差異有更強(qiáng)的改變，需要能夠?qū)τ脩舻奶?hào)碼信息以及智能化業(yè)務(wù)辦理有更強(qiáng)的對(duì)接，在完成一定的邏輯轉(zhuǎn)換上，還需要對(duì)后續(xù)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行接觸。在端局方案中需要有端局出示賬單，對(duì)各項(xiàng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)做出更全面的改造，一方面需要完善計(jì)費(fèi)功能，另一方面還需要其他機(jī)型具備計(jì)費(fèi)功能，要求端局有更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈锢磉壿?。單局方案的改造?duì)目前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有更好的改變意義，并且對(duì)于系統(tǒng)的影響力較低，現(xiàn)有的PLC端局交換機(jī)型較多，數(shù)量龐大，功能復(fù)雜，于是對(duì)于端局的改造，工作量也比較大，因此需要采用更加專業(yè)的改造設(shè)計(jì)方案。

（2）匯接局改造設(shè)計(jì)

對(duì)接會(huì)結(jié)局進(jìn)行改造，能夠與SHLR的互通協(xié)議有更完善的改造，包括了各種端局和各種話務(wù)量進(jìn)行控制。發(fā)端局交換機(jī)將會(huì)連接到會(huì)，結(jié)局使其進(jìn)行業(yè)務(wù)的查詢，通過(guò)查詢可以得知用戶的信息，同樣SHLR也能根據(jù)查詢的結(jié)果對(duì)用戶的各種信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換，這也實(shí)現(xiàn)了單方面的接入碼，到后來(lái)的多方向業(yè)務(wù)接觸，從而解決了業(yè)務(wù)觸發(fā)的問題。在會(huì)結(jié)局方案中需要對(duì)端局的情況設(shè)置采集點(diǎn)，在對(duì)接會(huì)階級(jí)進(jìn)行改造的同時(shí)，還需要支持各種機(jī)型和設(shè)備，才能夠以更加清晰的邏輯方便費(fèi)用的計(jì)算和處理。除此之外會(huì)結(jié)局進(jìn)行改造，還存在著兩大矛盾，其一是會(huì)結(jié)局，是新建還是改造的選擇問題，其二是需要實(shí)現(xiàn)更加融合的改造方案。

（3）PHS技術(shù)解決方案

網(wǎng)絡(luò)智能化的目標(biāo)就是能夠?qū)崿F(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的集中管理，針對(duì)不同的用戶開展綜合性更強(qiáng)的業(yè)務(wù)辦理，有更加集中管理的局面。將從前的個(gè)體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步融合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。就比如SHLR儲(chǔ)存所有用戶的數(shù)據(jù)，與此同時(shí)也具備了查詢的功能，在這樣的融合情況下，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的集中管理和維護(hù)，便于各種融合類的業(yè)務(wù)開展。目前我國(guó)較大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)于融合方面的支持度較高，并且有了更完善的應(yīng)用，便于各種獨(dú)立的系統(tǒng)開展?，F(xiàn)在的HR網(wǎng)絡(luò)與SHLR系統(tǒng)能夠更好融合實(shí)現(xiàn)了各種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上的調(diào)整。PHS技術(shù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)智能化的要求會(huì)更高，將會(huì)不斷優(yōu)化和調(diào)整目前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更加完善獨(dú)立。

（4）軟交換網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)

NGN的傳統(tǒng)方式，就是借助PSTN的基本業(yè)務(wù)以及各種交換設(shè)備直接提供的技術(shù)進(jìn)行第三方業(yè)務(wù)辦理，因此在提供這項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)具有更加全面、開放、靈活性較高的功能。與此同時(shí)為了減少傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的干擾，現(xiàn)在的軟交換也具備了SSP功能，能夠更加完善的規(guī)避問題和不足。軟交換式PSTN的演進(jìn)方向，具備更加完善的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，也成為PSTN今后的代替，也具備了智能化的特點(diǎn)。在軟交換的框架中并沒有特定的單元進(jìn)行設(shè)備的控制，能夠?qū)υO(shè)備的控制有更強(qiáng)的應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)智能化的應(yīng)用中，對(duì)于軟交換的本身也是比較常見的，傳統(tǒng)的PSTN也具有一定的優(yōu)勢(shì)，能夠讓網(wǎng)絡(luò)與電信業(yè)務(wù)的融合更強(qiáng)。用于用戶數(shù)據(jù)和其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存，也是傳統(tǒng)的PSTN的優(yōu)勢(shì)之一，通過(guò)查詢可以獲取更加詳細(xì)的用戶信息，因此也可以不斷完善用戶的需求。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展，用戶數(shù)據(jù)的信息采集和管理會(huì)有更加開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并且在電信行業(yè)這一領(lǐng)域中對(duì)于PSTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有更全面的應(yīng)用。未來(lái)將會(huì)重點(diǎn)放在SHLR與PHS技術(shù)的融合，能夠保證互聯(lián)網(wǎng)能夠發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)電信行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)新發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的不斷融合。新網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下需要保證其穩(wěn)定性和安全性，并且也能夠推出更多的新業(yè)務(wù)體驗(yàn)，使其網(wǎng)絡(luò)智能化達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定良好的基礎(chǔ)。

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