大數(shù)據(jù)趨勢下的搜索引擎用戶信息安全探討

◆劉鵬 李德偉

（海參軍事訓(xùn)練中心 北京 10000）

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，搜索引擎是用戶收獲信息的重要途徑。其有著一定的主導(dǎo)作用，特別是在大數(shù)據(jù)背景下，人們每時每刻都在被大量的信息所圍繞。在這個網(wǎng)絡(luò)化以及信息化的年代，需要強(qiáng)化用戶信息安全有關(guān)的研究，防止信息失真和隱私泄露這些問題，落實好信息安全防護(hù)這個工作。所以，在大數(shù)據(jù)背景下，應(yīng)該對搜索引擎用戶的信息安全做整體性的研究，擁有較強(qiáng)的現(xiàn)實意義。

1 大數(shù)據(jù)環(huán)境下搜索引擎用戶所面臨的信息安全問題

1.1 數(shù)據(jù)搜索精準(zhǔn)度降低導(dǎo)致信息失真

在“小數(shù)據(jù)量”的狀況下，能夠供給用戶搜索的信息量相對較少，所以，搜索引擎企業(yè)務(wù)必要盡可能保障數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確性。然而，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，大量即時的數(shù)據(jù)分布在世界的多個服務(wù)器上，想要全部可獲取信息的準(zhǔn)確度逐漸成為不可能。為了可以在宏觀上獲取很大的利益，搜索引擎企業(yè)更為重視數(shù)據(jù)搜索所具有的全面性與廣泛性，忽略了準(zhǔn)確度，最后造成信息逐漸失真。百度搜索結(jié)果運(yùn)用的是“競價排名”的體制，其是一個依據(jù)效果付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)宣傳方式，把全部的想要出價的企業(yè)都放到前面，價格越高的企業(yè)越可以排到前面，而部分不想要在此處花錢的企業(yè)則被放到了搜索結(jié)果的后面，最后導(dǎo)致能夠得到的搜索結(jié)果較多而復(fù)雜，精準(zhǔn)度相對較低。此外，因為數(shù)據(jù)規(guī)模較大，檢查不嚴(yán)格而導(dǎo)致眾多不實數(shù)據(jù)混入其中，威脅著用戶的人身安全與財產(chǎn)安全。據(jù)統(tǒng)計，用戶在運(yùn)用搜索引擎時碰到失真信息的情況較多，部分釣魚網(wǎng)站仿照正常網(wǎng)頁去發(fā)布虛假信息，來騙取用戶的財產(chǎn)以及信息。

1.2 太過注重“數(shù)據(jù)廢氣”挖掘致使信息泄露

“數(shù)據(jù)廢氣”就是用來描述人們在網(wǎng)絡(luò)上留有數(shù)字軌跡的詞匯，是用戶在線上交換的副產(chǎn)品，包含著閱讀哪部分頁面、停留具體時間、鼠標(biāo)光標(biāo)所停在的位置這些內(nèi)容。大數(shù)據(jù)背景下，“數(shù)據(jù)廢氣”有著很多的商業(yè)價值，能夠用量化的形式來為搜索引擎企業(yè)展現(xiàn)部分其可能不了解的信息。搜索引擎公司合理借助“數(shù)據(jù)廢氣”可以獲得相應(yīng)的競爭優(yōu)點(diǎn)，但過于挖掘就可能泄露用戶的隱私。大家都知道，用戶在網(wǎng)上的行為記錄大多用Cookies 文件的形式儲存到系統(tǒng)當(dāng)中，能夠查找到用戶搜索了什么關(guān)鍵詞、看了哪個網(wǎng)站以及網(wǎng)頁停留時間這些。搜索引擎廠商借助分析用戶的行為數(shù)據(jù)，同時做好記錄，再給用戶推送有關(guān)的廣告來促使用戶點(diǎn)擊，給用戶推廣對應(yīng)的廣告。這個用來登錄網(wǎng)站的體制被搜索引擎商家作為他用，獲取商業(yè)利潤。即使部分搜索引擎產(chǎn)業(yè)為了逃避責(zé)任而制定了相應(yīng)的措施，但大多并不理想。

1.3 “數(shù)據(jù)濫交”引發(fā)詐騙隱患

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)持有者更想要借助挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)在價值來獲取利益，但因為難以提煉出數(shù)據(jù)所有的內(nèi)涵價值，持有者會把這部分?jǐn)?shù)據(jù)當(dāng)大數(shù)據(jù)實施交易，授權(quán)給其他方運(yùn)用，導(dǎo)致“數(shù)據(jù)濫交”的情況。這種情況不只違反了商業(yè)交易規(guī)則，同時還會威脅到用戶本身的信息安全，極易導(dǎo)致詐騙情況的出現(xiàn)。此外，搜索引擎企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)不僅是給予信息查詢這項功能，而是從整體融入社會與用戶的生活當(dāng)中，和別的行業(yè)進(jìn)一步融合，盡最大努力創(chuàng)造出一個智能化與生態(tài)化的平臺。大數(shù)據(jù)所具有的價值不只單純來自其基礎(chǔ)用途，而是來自對其的二次利用，所以，搜索引擎企業(yè)為了得到更多的利益，把用戶購物數(shù)據(jù)以及有關(guān)的注冊數(shù)據(jù)都是銷售給多個領(lǐng)域，造成“數(shù)據(jù)濫交”這種情況，進(jìn)而讓一些別有用心之人有機(jī)可乘，對用戶造成無法彌補(bǔ)的傷害。

2 大數(shù)據(jù)環(huán)境下提升搜索引擎用戶信息安全的有效措施

2.1 確定數(shù)據(jù)使用者的責(zé)任

確定數(shù)據(jù)使用者所要負(fù)的責(zé)任通常包含這些方面：保障數(shù)據(jù)輸出的真實性與創(chuàng)立隱私保護(hù)模式。數(shù)據(jù)所輸出的結(jié)果必須要做到足夠真實，較為重視的是搜索結(jié)果。而搜索結(jié)果會在很大程度上決定用戶的行為，有著較強(qiáng)的導(dǎo)向意義。百度搜索中的認(rèn)證與保護(hù)措施對比而言是最好的，現(xiàn)下就有官方認(rèn)證、廣告官方認(rèn)證與搜索保障這些方式，但仍然發(fā)生了損害用戶的“魏則西事件”，所以搜索引擎企業(yè)更應(yīng)該采取有效的措施來確保信息的真實性與可靠性。比如，360 搜索引擎企業(yè)在這個“魏則西事件”之后，在2016 年就將引擎中的所有醫(yī)療廣告全部下架，同時設(shè)立“黑心醫(yī)院”這個舉報平臺。此外，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，應(yīng)重視開設(shè)數(shù)據(jù)使用者為自身行為負(fù)責(zé)任，并非是把重心放到搜集數(shù)據(jù)之前獲得個人同意的隱私保護(hù)方式下。在這樣的保護(hù)方式下，運(yùn)用數(shù)據(jù)的搜索引擎公司應(yīng)依據(jù)其會對個人所產(chǎn)生的影響，對涉及自身數(shù)據(jù)再次利用的行為做正規(guī)測評。假如搜索引擎公司選用應(yīng)付了事的測評或是不正確的保護(hù)措施，就需要承擔(dān)起對應(yīng)的法律責(zé)任。

2.2 提高搜索領(lǐng)域的自律性

由網(wǎng)信辦、工商總局以及衛(wèi)生計生委這些機(jī)構(gòu)所構(gòu)成的調(diào)查組在“魏則西事件”出現(xiàn)以后，提出百度整改需求，嚴(yán)格規(guī)范商業(yè)推廣信息的數(shù)量。但是，具體的整改效果卻并不是很理想。根據(jù)人民日報的調(diào)查來看，到2016 年為止，不只有百度搜索引擎商業(yè)推廣占比超出了30%，360、搜狗也都有著相似的問題。所以，用戶信息安全這個問題已經(jīng)不是其中一個搜索引擎所導(dǎo)致的，而是牽扯到整個行業(yè)，應(yīng)對搜索引擎這個領(lǐng)域更為關(guān)注。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，搜索引擎是目前收獲信息的主要途徑，也肩負(fù)著很大的責(zé)任，需要采取有效的方式來規(guī)范該領(lǐng)域的行為。首先，搜索引擎從事企業(yè)應(yīng)摒棄以往“競價排名”這個機(jī)制，不要把“金錢”當(dāng)作搜索結(jié)果最終的排列標(biāo)準(zhǔn)，而是將“信譽(yù)”、“真實性”與“有效性”這些作為重要的權(quán)重來做綜合性的排名。其次，搜索引擎企業(yè)還需要主動按照行業(yè)準(zhǔn)則，提升自身所具有的職業(yè)操守，規(guī)范自己對數(shù)據(jù)操作的行為，以防操作不規(guī)范導(dǎo)致用戶信息泄露，更不要為了獲取商業(yè)利益去販賣用戶信息。最后，搜索引擎領(lǐng)域能夠建立健全先行賠付這類用戶權(quán)利保護(hù)體制，對用戶因為虛假商業(yè)廣告所損失的利益做先行賠付，這樣來化解內(nèi)心的恐慌，增強(qiáng)用戶對于搜索引擎的信任程度。

2.3 保護(hù)好個人行為數(shù)據(jù)安全

保護(hù)好個人行為數(shù)據(jù)安全主要就在于，增強(qiáng)自身所具有的信息安全素質(zhì)。不要為了得到更高質(zhì)量的服務(wù)自己主動去泄露自身信息?！拔簞t西事件”當(dāng)中用戶信息的泄露，不只和搜索引擎商家獲取商業(yè)利潤有關(guān)，同時也和個人對自己信息不關(guān)心、不保護(hù)存在很大的聯(lián)系。在大數(shù)據(jù)背景下，首先應(yīng)提升搜索引擎用戶本身的安全意識，讓用戶對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中不同形式且可能對自身或是他人產(chǎn)生傷害的信息時刻保持著高度警惕，同時借助推廣教育把個人信息的安全意識變成對社會的信息安全意識。其次，應(yīng)提高個人所具有的信息安全水平，盡可能收獲和運(yùn)用正確信息，杜絕不好的信息，盡可能降低安全性較差搜索引擎的運(yùn)用率，不瀏覽不安全的網(wǎng)站，仔細(xì)分辨的網(wǎng)站上需要進(jìn)行實名登錄的活動、謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站這些隱患。最后，應(yīng)培育用戶自身的信息安全意識，讓用戶能夠主動按照信息的安全守則，一旦察覺自己的隱私信息泄露或碰到失真信息，需要盡快在搜索引擎進(jìn)行申訴，也能夠依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息安全保護(hù)的有關(guān)規(guī)定，依法向?qū)?yīng)部門提起訴訟或是及時報警。

2.4 健全有關(guān)法律法規(guī)

現(xiàn)下，我國有關(guān)用戶信息保護(hù)的相關(guān)法律主要有這些：《侵權(quán)責(zé)任法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》。但是，這部分法律條款相對較為零散，沒有較強(qiáng)的針對性與實用性，部分不法分子開始鉆法律的漏洞，肆意侵害他人利益，所以，需要對已有法律進(jìn)行完善，同時出臺適用在搜索引擎的法律，像是健全大數(shù)據(jù)背景下的隱私保護(hù)法，用法律條款來確定各個類別信息應(yīng)清除的時間以及數(shù)據(jù)二次利用的一些附加條款等。法律是用戶權(quán)益得到保障的重要武器，不要落后時代的發(fā)展，需要緊跟科技前進(jìn)的腳步伐。一方面，搜索引擎給用戶推廣產(chǎn)品同時收獲對應(yīng)的費(fèi)用，這是一個全新的媒體廣告模式，需要這個形式在廣告法當(dāng)中做準(zhǔn)確的界定，像是盡早頒布《互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管管理暫行辦法》；另外一方面，在網(wǎng)絡(luò)治理這個領(lǐng)域，每個法律監(jiān)管部分，像是國家網(wǎng)信辦、工信部、工商總局以及廣電總局這些，都需了解自己的責(zé)任，碰到問題不要彼此推諉，應(yīng)做到監(jiān)管合力。

在大數(shù)據(jù)背景下，搜索引擎的發(fā)展有著大量的機(jī)遇，但這也為用戶信息安全帶來了一些挑戰(zhàn)。在日益先進(jìn)的數(shù)據(jù)時代，用戶信息安全的保證，不只要確定數(shù)據(jù)使用者的責(zé)任，提升搜索引擎領(lǐng)域所具有的自主性，也要求用戶保護(hù)好自己的數(shù)據(jù)安全，政府機(jī)構(gòu)強(qiáng)化監(jiān)管這些。唯有多方合作，才能夠提升搜索引擎所具有的可信度，讓用戶體會到大數(shù)據(jù)所具有的價值。以上就是筆者就大數(shù)據(jù)背景下搜索引擎中用戶信息安全所提出的一些淺見，以供參考。