建筑施工工程的質(zhì)量管理與控制思路分析

楊俊

摘要：我國經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也隨之變得越來越激烈，建筑施工工程中的產(chǎn)品質(zhì)量也成為了大家爭(zhēng)相關(guān)注的內(nèi)容，產(chǎn)品的質(zhì)量決定著產(chǎn)品發(fā)展的導(dǎo)向和客戶滿意度。建筑工程施工的質(zhì)量好與壞是影響建筑單位發(fā)展前景的重要因素，所以做好產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)階段的首要問題，做好建筑施工工程的質(zhì)量管理與調(diào)控是提升施工單位經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的有效途徑。本文主要從建筑施工過程中的主要問題和解決方案進(jìn)行論述。

關(guān)鍵詞：建筑施工;工程質(zhì)量;質(zhì)量管理;質(zhì)量控制

建設(shè)工程項(xiàng)目管理，是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)，受工程項(xiàng)目業(yè)主方委托，對(duì)工程建設(shè)全過程或分階段進(jìn)行專業(yè)化管理和服務(wù)活動(dòng)。建設(shè)工程項(xiàng)目施工與管理工作是指工作范圍就是為建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)，但是不一定就是在施工現(xiàn)場(chǎng)算是建設(shè)工程項(xiàng)目施工管理工作，凡是與建設(shè)工程項(xiàng)目施工管理工作有關(guān)的人員都稱為建設(shè)工程項(xiàng)目施工管理，有間接的、有直接的。

一、建筑工程施工質(zhì)量控制特征

首先，需要控制的因素?cái)?shù)量較多。由于工程項(xiàng)目施工周期較長，因此任何一處細(xì)小的因素都有可能起到連鎖反應(yīng)。既有可能是施工現(xiàn)場(chǎng)的氣象、水文、地質(zhì)等環(huán)境因素，也可能是施工現(xiàn)場(chǎng)勘察、設(shè)計(jì)方案未能和施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況高度符合、機(jī)械設(shè)備和材料進(jìn)場(chǎng)不及時(shí)、施工工藝未能達(dá)到質(zhì)量要求等管理因素。若想令施工質(zhì)量達(dá)到相關(guān)要求，就需要將各類因素的負(fù)面因素降至最低。

其次，質(zhì)量控制具備較大難度。建筑工程產(chǎn)品和流水線生產(chǎn)的產(chǎn)品不同，建筑工程都是單件產(chǎn)品，生產(chǎn)工藝并不固定，生產(chǎn)環(huán)境也會(huì)隨著多變的氣候因素出現(xiàn)較大變化，對(duì)于工程實(shí)體質(zhì)量有較大影響，標(biāo)準(zhǔn)化施工難度較大。與此同時(shí)，建筑工程分部分項(xiàng)工程較多，場(chǎng)內(nèi)會(huì)進(jìn)駐不同專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)，標(biāo)準(zhǔn)化施工難度較高。加之現(xiàn)場(chǎng)施工工序較多，涉及較多人員，很多作業(yè)環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，無疑令質(zhì)量控制難度進(jìn)一步提升。

另外，更重視過程控制。建筑工程很多工序都具有較強(qiáng)的不可逆性，例如各類隱蔽工程，只有覆蓋上道工序，才能過渡至下道工序。而且不同專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)場(chǎng)時(shí)機(jī)各不相同，涉及各種交接環(huán)節(jié)，上一道施工質(zhì)量通常會(huì)對(duì)下道施工質(zhì)量產(chǎn)生較大影響，在上道工序覆蓋之后，如果為了查證質(zhì)量問題，則需要解除隱蔽狀態(tài)，這樣往往會(huì)額外投入較多人力物力，影響到正常施工工期的推進(jìn)。因此，建筑工程一定不能抱有僥幸心理，應(yīng)重視施工過程質(zhì)量控制，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間整改，同時(shí)做好簽證記錄。

最后，終檢工作有較大局限。鑒于建筑工程在竣工之后，無法和其他類型的工業(yè)產(chǎn)品，通過終檢方式對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，也不能通過拆卸零件的方式，系統(tǒng)檢查混凝土澆筑質(zhì)量，再重新進(jìn)行施工。因此，很多建筑工程就算終檢，通常也只能聚焦于表面，但這種方式對(duì)于存在的質(zhì)量隱患，往往無法準(zhǔn)確檢測(cè)。即使在終檢過程中發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量問題，推倒重建也是不現(xiàn)實(shí)的，只能通過限制使用的方式，避免發(fā)生質(zhì)量事故。

聚焦于質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)，可分成事前控制、事中控制和事后控制。具體而言，事前質(zhì)量控制指的是在事前采取的質(zhì)量控制措施，包括施工質(zhì)量計(jì)劃的編制、明確質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理點(diǎn)、針對(duì)性制定施工方案、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任等，并對(duì)無法達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的各類影響因素進(jìn)行剖析，制定應(yīng)急預(yù)案，使各類施工風(fēng)險(xiǎn)消于無形。事中質(zhì)量控制本質(zhì)上同樣是動(dòng)態(tài)控制方式的一種，貫穿于施工質(zhì)量形成過程。首先需要約束質(zhì)量活動(dòng)，另外需要監(jiān)督控制施工過程中的質(zhì)量活動(dòng)，其關(guān)鍵需要結(jié)合施工要求，制定并堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)施工質(zhì)量、工序質(zhì)量和質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行集中控制。事后質(zhì)量控制在工程上也有質(zhì)量把關(guān)的別稱，本質(zhì)上針對(duì)的是各類未通過驗(yàn)收的產(chǎn)品或工序，使其無法正常過渡到下道工序或流入市場(chǎng)。事后控制工作包含評(píng)價(jià)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果，以及各類糾偏工作，旨在找到施工過程的各項(xiàng)缺陷，針對(duì)性進(jìn)行改進(jìn)。需要注意的是，三個(gè)環(huán)節(jié)本質(zhì)上屬于管理工作的具體化，工作之間并沒有嚴(yán)格的限制。

二、建筑工程施工管理中存在的問題

（一）沒有建立良好的施工管理體系

從各種建筑工程的施工實(shí)踐可以看出，良好的施工管理體系是建筑工程管理工作的關(guān)鍵所在，它是提高建筑施工管理的重要保障之一。但是，目前很多建筑工程項(xiàng)目的施工中，由于管理人員的素質(zhì)有限，或者是他們的管理水平還達(dá)不到要求，所以根本就無法形成一套完整、有效的建筑施工管理體系。往往是受限于管理人員本身的能力與素質(zhì)，導(dǎo)致整個(gè)建筑工程的管理體系只是停留在表面形式上，而難以從根本上來發(fā)揮它應(yīng)有的作用[1]。因此，具體的建筑施工中，重復(fù)作業(yè)、施工管理力度不夠也是時(shí)常發(fā)生，嚴(yán)重影響了整個(gè)建筑工程管理質(zhì)量與水平的提高，建筑現(xiàn)場(chǎng)施工的操作型工序產(chǎn)品一般均具有勞動(dòng)密集的特性，投入勞動(dòng)力眾多，故難以對(duì)每個(gè)操作人員實(shí)現(xiàn)有效控制。在工程實(shí)踐中，由于個(gè)別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問題是屢見不鮮的[2]。

例如，某建筑工程中，因工人擅自在三樓某單元客廳及房間內(nèi)拆模造成了客廳頂板的裂縫，然而在后續(xù)的施工中又未予以發(fā)現(xiàn)并處理。最后，住宅交付使用后裂縫依舊存在，在住戶裝修時(shí)被發(fā)現(xiàn)并被曝光，這一事件給承包商及監(jiān)理單位聲譽(yù)帶來較壞影響，承包商對(duì)于質(zhì)量問題的后期處理所花的代價(jià)也更大。因此，怎樣實(shí)現(xiàn)對(duì)操作人員全面有效控制對(duì)于監(jiān)理單位及承包商均為一個(gè)至關(guān)重要的難題。

（二）未明確管理模式

施工工序活動(dòng)質(zhì)量控制過程中，投入物料的面廣量大，對(duì)物料的因素較難實(shí)現(xiàn)全面控制。實(shí)踐工作中，監(jiān)理工程師經(jīng)常感到工業(yè)化的設(shè)備及批量產(chǎn)品質(zhì)量離散性小，往往通過產(chǎn)品書面檢驗(yàn)及試驗(yàn)測(cè)試產(chǎn)品質(zhì)量即可得到評(píng)判及控制。但多數(shù)操作型工序所用地方材料，如砂、石、磚等的質(zhì)量離散性較大，加之材料往往隨時(shí)進(jìn)場(chǎng)，如何實(shí)現(xiàn)對(duì)于材料的實(shí)時(shí)、全面、有效的控制也是一個(gè)困難的課題。

由于傳統(tǒng)思想觀念的束縛，目前，很多建筑工程項(xiàng)目的施工并沒有采用先進(jìn)的現(xiàn)代化與信息化的管理模式，而僅僅是停留在過去那一套陳舊的管理體系中，各種管理方式與手段還比較落后，有時(shí)就連基本的信息傳遞都難以完成，這樣就導(dǎo)致施工過程中的信息交流的不通暢，所以就嚴(yán)重阻礙了整個(gè)建筑工程管理水平的提高[3]。同時(shí)，受制于管理模式的落后，施工中所出現(xiàn)的各種問題得不到及時(shí)、有效地解決，以至于整個(gè)施工過程出現(xiàn)嚴(yán)重的混亂局面，為管理工作的有效開展帶來了不小的麻煩。

三、建筑工程施工管理中問題的解決方案

（一）健全技術(shù)管理和責(zé)任制度

只有明確規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)、施工技術(shù)、預(yù)結(jié)算等有關(guān)人員的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，才能規(guī)范各級(jí)工程管理人員在設(shè)計(jì)變更和工程洽商中的管理行為，提高其履行職責(zé)的積極性。工程是根本，所有的變更與洽商的目的在于使工程高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成，所以技術(shù)員在施工全過程中對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的控制和施工情況的分析就顯得尤為重要了，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，并善于發(fā)現(xiàn)常見變更的部位是現(xiàn)代建筑工程對(duì)技術(shù)員新的要求[4]。應(yīng)針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)、施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、施工方法、勞動(dòng)力組織、作業(yè)使用的機(jī)械、動(dòng)力設(shè)備、變配電設(shè)施、架設(shè)工具以及各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施等制定確保安全施工、保護(hù)環(huán)境，防止工傷事故和施工方案制定及施工技術(shù)手段的采用，必須要考慮施工組織的現(xiàn)場(chǎng)管理和責(zé)任制度[5]。

（二）加強(qiáng)管理者培訓(xùn)

一個(gè)企業(yè)里面對(duì)于施工過程中管理者的考量也是非常重要的，如果管理者的專業(yè)水平不夠的話，在整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)也很難說服大眾，同時(shí)也沒有起到至關(guān)重要的效果，浪費(fèi)了對(duì)于人才引進(jìn)的投資成本。所以企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)于優(yōu)秀建筑人才的引入，建立良好的聘用制度，讓優(yōu)秀管理人才愿意將自己的真才實(shí)學(xué)奉獻(xiàn)給公司，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)對(duì)于管理人員也應(yīng)定期組織相應(yīng)的培訓(xùn)，參加企業(yè)的升級(jí)等級(jí)考試，不斷深化自己的管理水平?？冃Э己艘彩欠浅Ｖ匾闹笜?biāo)，公司應(yīng)該制定好嚴(yán)格的指標(biāo)，讓管理者的工作職責(zé)有明確的對(duì)照，有利于工作效率的提升[6]。

結(jié)束語：建筑工程質(zhì)量和工程本身耐久性、適用性息息相關(guān)，而且關(guān)乎人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，為保證工程質(zhì)量達(dá)到要求，提高工程的經(jīng)濟(jì)效益，相關(guān)人員應(yīng)格外重視質(zhì)量管理工作，以及當(dāng)前存在的各類問題，在健全技術(shù)管理和責(zé)任制度的同時(shí)，強(qiáng)化管理者的培訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)建筑工程的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳晨. 房屋建筑現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)質(zhì)量管理的分析思路[J]. 裝備維修技術(shù)， 2021（20）：1.

[2] 劉超. 建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理措施及關(guān)鍵思路分析[J]. 城市建筑， 2019（12）.

[3] 盧建利. 建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理措施關(guān)鍵思路分析[J]. 建筑與裝飾， 2019， 000（006）：120-120.

[4] 劉鋒. 房屋建筑現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)質(zhì)量管理的分析思路[J]. 門窗， 2020（4）：2.

[5] 咎兵奇. 論建筑施工中質(zhì)量管理的作用核心思路分析[J]. 居舍， 2019， 000（2019年23期）：P.131-131.

[6] 孫鵬. 建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理措施關(guān)鍵思路分析[J]. 湖北農(nóng)機(jī)化， 2020， No.242（05）：32-33.

1098501186374