基于新形勢的電費專業(yè)化管理探討

張薪

摘要：對于電力營銷手段工作來說，電力資金的管理十分重要。作為營銷手段工作的最后也是最主要的步驟來說，電費管理專業(yè)化還是仍然存在一定的問題待解決。以下將對于現(xiàn)今新形勢下關(guān)于電費管理專業(yè)化的問題提出一些思考及解決策略。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);電費管理;專業(yè)化

對于國家經(jīng)濟(jì)來源的一部分，電費一直以來也沒進(jìn)行相對的集中化管理。大都對于電網(wǎng)企業(yè)的升級和管理沒得到實用性的幫助。導(dǎo)致電網(wǎng)企業(yè)不能適應(yīng)時代快速地發(fā)展進(jìn)行內(nèi)部的資金流轉(zhuǎn)。管理模式也不適應(yīng)新形勢發(fā)展。所以企業(yè)和國家對電費的管理實行專業(yè)化來說已經(jīng)急需解決和完善。

1.電費專業(yè)化管理的必要性

保證電費的管理，應(yīng)該制定相應(yīng)的管理和監(jiān)管手段，再由國家和企業(yè)投入管理人才和重視，在學(xué)會因地制宜，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H電網(wǎng)及電費情況，作出相應(yīng)的調(diào)整和修改。實行電費的專業(yè)化管理。其必要性包括以下的兩個方面。

1.1提高工作質(zhì)量的要求

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，無論是普通的家庭，還是工業(yè)企業(yè)，對電力的需求都越來越大，因而不同規(guī)模的供電企業(yè)也隨之產(chǎn)生。電費作為穩(wěn)固供電企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的重要保證，要使得供電企業(yè)能在激烈的市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展，就要加強(qiáng)對電費的管理。現(xiàn)如今，電費的管理矛盾主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面是傳統(tǒng)的電費管理與現(xiàn)代化（專業(yè)化）的電費管理之間的矛盾。傳統(tǒng)的電費管理如手抄表等已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會快速發(fā)展的需要，因此這就要求企業(yè)必須加強(qiáng)電費的專業(yè)化、精確化、規(guī)?；芾?。另一方面是外部市場經(jīng)濟(jì)的競爭壓力要求供電企業(yè)在電費的管理上必須實行專業(yè)化的管理，這不僅僅是對工作數(shù)量上的要求，也是對工作質(zhì)量上的嚴(yán)格要求，因此加強(qiáng)對電費專業(yè)的管理，提高工作質(zhì)量，對供電企業(yè)來說就顯得尤為迫切。

1.2加快電費回收的有力保障

我們知道，電費回收難是現(xiàn)如今供電企業(yè)存在的一個長期困擾。一些經(jīng)營不佳、資金困難的企業(yè)，或是面臨破產(chǎn)的規(guī)模較大的企業(yè)，欠下的電費的一般數(shù)額都比較大，拖欠的時間也相對久，這就導(dǎo)致了電力企業(yè)面臨較大的經(jīng)營風(fēng)險，存在著較大的經(jīng)濟(jì)隱患。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，除了售電對象的因素外，很大程度上是由于供電企業(yè)在電費的管理上存在著缺陷和漏洞。想要防范和避免電費回收的風(fēng)險，加快電費的回收，電力企業(yè)加強(qiáng)對電費的專業(yè)化管理、完善電費管理制度就十分重要。

2 電費管理專業(yè)化存在的問題

2.1 財務(wù)存在許多盲區(qū)

由于在實行電費管理專業(yè)化中，有些在銷售過程中沒有進(jìn)行及時的精確計算，以及不同部門中存在一定的不同情況和側(cè)重點，導(dǎo)致管理財務(wù)方面和記錄的不同，存在一定的界限。用戶上繳的電費都是經(jīng)過重重的把關(guān)審核，一般都是財務(wù)部門主要統(tǒng)計進(jìn)賬的大部分資金，管理部門系統(tǒng)統(tǒng)計資金用戶。多個部門之中沒有足夠的紐帶聯(lián)結(jié)，所以有大量電費資金和用戶信息無法完成核對。財務(wù)管理對于電費的計算和收錄是更加精確完善的，以及對于其中的違規(guī)電費處理和利息管理等問題，容易使電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)一些問題。

2.2 自動化管理處于地段發(fā)展階段

無論是國家管理還是企業(yè)管理電費管理都是非常龐大的工程，如果堅持人為記錄電費情況和賬目，不僅會出現(xiàn)漏記，錯記等問題，還容易被人為地操作，使電網(wǎng)企業(yè)不能進(jìn)行現(xiàn)代化的完美轉(zhuǎn)型。不能很好地融入國家的發(fā)展水平。有些電網(wǎng)企業(yè)可能存在一些現(xiàn)代的自動化手段，進(jìn)行一些簡單的記錄和匯總工作，但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)該運(yùn)用大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行精確的分析，如果沒有專業(yè)操作人員，即不能發(fā)揮其軟件及機(jī)器的作用，還會資源浪費。自動化的普及還需要一段時間，需要進(jìn)行不懈的努力。

3 電費專業(yè)化管理的有效對策

3.1 完善相關(guān)的電費管理制度

完善電網(wǎng)電費管理制度，不能只是針對電費問題來進(jìn)行制度完善，應(yīng)該同時完善與其相關(guān)問題的制度方面，做到防患于未然。同時進(jìn)行未來電費管理的預(yù)測和一些想法的規(guī)劃，堅持創(chuàng)新管理制度方面，不斷提出新想法，進(jìn)行精確度有效地修繕。培養(yǎng)關(guān)于電費管理及自動化計算機(jī)等方面的人才，電網(wǎng)企業(yè)和地方也同時應(yīng)該給予專業(yè)人才一些優(yōu)勢，才能不斷吸引人才流入，為電費管理的專業(yè)化提供強(qiáng)大的人才支持以及技術(shù)支持。提高電費的管理水平。進(jìn)行適應(yīng)整個社會發(fā)展的現(xiàn)代化改變。對于核算壞賬等問題給予一定的重視，基層管理不能只注重于完成電費相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，一切都應(yīng)該以服務(wù)大眾和增加企業(yè)的利益為主要。重視電網(wǎng)企業(yè)的營銷，提高其營銷手段，讓大多數(shù)人了解并融入其中。堅持開具發(fā)票和憑證，才能盡量減少財務(wù)的盲區(qū)，使電費來源及管理進(jìn)入專業(yè)化統(tǒng)一化。

3.2 加強(qiáng)員工管理

員工的道德素質(zhì)直接影響企業(yè)的整體形象和水平，所以員工管理對于專業(yè)化也是非常重要的。這就需要電網(wǎng)企業(yè)與員工相互信任，全力實行電費管理專業(yè)化。電網(wǎng)企業(yè)要不斷在可行性的范圍內(nèi)提高電網(wǎng)企業(yè)員工和電費管理人員的薪資水平，并且進(jìn)行一定的崗位培訓(xùn)與教育，只有員工不斷提高業(yè)務(wù)工作水平才能使整個企業(yè)得到提升。

3.3 加強(qiáng)部門之間的合作

電力企業(yè)的各項工作能否實現(xiàn)有效地開展，離不開各個部門的各司其職，同時也離不開各個部門的相互合作。面對電費數(shù)據(jù)出現(xiàn)的混亂局面，更需要營銷部門和財務(wù)部門的相互合作。對于營銷部門和財務(wù)部門對會計科目的運(yùn)用精確度要求不一致這一個問題上，筆者認(rèn)為，無論是營銷部門對數(shù)據(jù)的運(yùn)算精確度還是財務(wù)部門的，都需要一個專業(yè)化的財務(wù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計。在這一問題上，兩個部門可以達(dá)成協(xié)議，要求雙方的會計科目的運(yùn)用精確度要達(dá)到一致的水平。對于進(jìn)賬資金流和業(yè)務(wù)信息流之間的吻合度，就需要財務(wù)部門和營銷部門的相互合作，及時核對收款數(shù)據(jù)和資金入賬的信息，對于出現(xiàn)兩個部門數(shù)據(jù)不一致的情況，各自部門要及時進(jìn)行復(fù)查和核對，直至二者數(shù)據(jù)相統(tǒng)一為止。

結(jié)束語：

電費管理得當(dāng)與否，影響著整個電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和持久運(yùn)營。因此，電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對電費的專業(yè)化管理，提高電費專業(yè)化管理水平，將企業(yè)的損失降到最小化。總之，電費的專業(yè)化管理是一個長期的任務(wù)，需要電力企業(yè)的各個部門和員工共同參與，以實現(xiàn)電費專業(yè)化管理的最終目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]史歡. 對新形勢下電費專業(yè)化管理的思考[J]. 電子樂園， 2019（6）：1.

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