視頻監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)工程實(shí)施管理分析與思考

◆張長(zhǎng)青 劉曉焜 宋超

視頻監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)工程實(shí)施管理分析與思考

◆張長(zhǎng)青1劉曉焜1宋超2

（1.國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司營(yíng)銷服務(wù)中心 甘肅 730030；2.甘肅同興智能科技發(fā)展有限責(zé)任公司 甘肅 730050）

推進(jìn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)可以整合不同的視頻資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，同時(shí)能夠保障視頻監(jiān)控的質(zhì)量，可以完善社會(huì)治安保障體系。然而在工程推進(jìn)過程中仍面臨很多問題，如設(shè)備落后、部分地區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)電力供應(yīng)不足等，本文主要分析視頻監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)工程實(shí)施過程中所面臨的問題，并提出一些相應(yīng)的解決方案，為相關(guān)工作人員開展工作做出貢獻(xiàn)。

視頻監(jiān)控；聯(lián)網(wǎng)；標(biāo)準(zhǔn)化；管理

隨著“平安城市的建設(shè)”，各地紛紛開始視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，視頻監(jiān)控可以實(shí)時(shí)、直觀、可靠地傳輸圖像，廣泛應(yīng)用于處理沖突等多個(gè)方面。但是隨著監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，不同的系統(tǒng)之間無法聯(lián)通、資源無法共享等問題日益突出。推進(jìn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步提高視頻監(jiān)控的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)信息共享，是近些年著力推進(jìn)的信息工程。

為了解決系統(tǒng)監(jiān)控過程中所面臨的問題，《安全防范視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求》（GB/T 28181-2011）于2012年6月1日正式發(fā)布，2012年7月12日正式實(shí)施。在全國(guó)范圍內(nèi)的平安城市項(xiàng)目建設(shè)中被普遍推廣應(yīng)用。2016年07月12日，在原有標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂，新的標(biāo)準(zhǔn)GB/T 28181-2016《公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求》于2016年8月1日開始實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施為視頻監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)工程的實(shí)施提供了理論基礎(chǔ)，起到了規(guī)范作用和約束作用。但是在實(shí)際實(shí)施管理過程中仍存在一些問題會(huì)影響視頻監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)工程的進(jìn)展，對(duì)這些問題的剖析和探索有助于推進(jìn)工程的進(jìn)一步落地。

1 視頻監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)工程實(shí)施面臨問題

（1）不同地區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)質(zhì)量參差不齊

一些地區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)存在老化的現(xiàn)象，設(shè)備版本較低，且不能支持升級(jí)，還有一些廠家已經(jīng)停產(chǎn)，不能提供技術(shù)支持。不同地區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)品牌、廠家及系統(tǒng)不一樣，缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，且廠家之間生產(chǎn)的設(shè)備兼容性差。因此在多級(jí)系統(tǒng)的級(jí)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間標(biāo)準(zhǔn)化無縫對(duì)接存在很大的難度。另外，一些地區(qū)攝像機(jī)的覆蓋率不高，同時(shí)一些縣及村級(jí)機(jī)構(gòu)監(jiān)控視頻仍以標(biāo)清為主，分辨率低，制約了標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)工程。還有在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)電力不足，網(wǎng)絡(luò)較差，監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定，進(jìn)而影響整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)情況。

（2）非標(biāo)準(zhǔn)視頻的接入問題

雖然目前很多廠家生產(chǎn)的設(shè)備輸出的視頻都符合國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，能夠進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，由于目前仍存在一些老舊設(shè)備，其視頻質(zhì)量較差，不符合國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，若對(duì)這些設(shè)備全部進(jìn)行更換會(huì)造成資源的浪費(fèi)，如何處理這些視頻，保證視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的質(zhì)量是目前面臨的主要問題。

（3）在標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)過程中會(huì)遇見大數(shù)量信令的傳輸問題。

在不同的監(jiān)控系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)過程中，進(jìn)行前端設(shè)備的文件資源的獲取和融合的過程中，會(huì)有大量的工作需要處理?？赡苄枰度氪罅康娜肆Y源，同時(shí)在符合規(guī)定的前提下高效處理這些工作也是一個(gè)十分值得思考的問題。

（4）視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)過程的安全管理問題。

在進(jìn)行各個(gè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)過程中如果期間技術(shù)存在漏洞，就容易造成安全問題，甚至造成信息的泄露，比如公安信息通信網(wǎng)內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)具有保密性，通常它是與專網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)是互相隔離的，在監(jiān)控系統(tǒng)大聯(lián)網(wǎng)過程中，如何保障公安信息通信網(wǎng)內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)的安全是有待解決的問題。

（5）視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)后媒體終端解碼技術(shù)難題

不同區(qū)域的監(jiān)控系統(tǒng)的前段編碼設(shè)備涉及不同的廠家，甚至有些小范圍的區(qū)域內(nèi)都會(huì)涉及幾種不同的廠家，雖然目前很多廠家在進(jìn)行編碼過程中都會(huì)按照國(guó)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，但是由于不同廠家對(duì)一些國(guó)標(biāo)的理解不同，一些小小操作的不同都會(huì)造成編碼設(shè)備的差異，會(huì)給解碼過程帶來巨大的挑戰(zhàn)。那么如何在不同設(shè)備上都能對(duì)這些影像進(jìn)行解碼是在視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)過程中所面臨的重要問題。

2 視頻監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)工程實(shí)施管理方案

（1）制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格將標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)

首先需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，除了國(guó)標(biāo)外，相關(guān)部門還會(huì)出臺(tái)一些其他的規(guī)范及要求等，如《關(guān)于規(guī)范監(jiān)控圖像信息標(biāo)注的通知》。這些文件都需要切實(shí)遵守。各級(jí)管理人員要時(shí)刻將標(biāo)準(zhǔn)作為規(guī)范和依據(jù)，保證各級(jí)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)之間、不同的監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng)之間能夠互聯(lián)互通。能夠?qū)崿F(xiàn)資源高度整合、充分共享，形成一種良好的視頻網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境。

但在按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行視頻聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的過程中，一些設(shè)備廠商可能對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解不夠、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)不夠全面，會(huì)存在信令、媒體等技術(shù)對(duì)接問題，造成系統(tǒng)不穩(wěn)定、碼流不流暢等現(xiàn)象。對(duì)此標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)工程的相關(guān)管理人員要定期總結(jié)大家所出現(xiàn)的問題，并為大家一一解決，多舉行一些相關(guān)的培訓(xùn)，避免設(shè)備廠商生產(chǎn)出的設(shè)備不符合標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而浪費(fèi)大量的人力物力。

（2）加強(qiáng)對(duì)不符合國(guó)標(biāo)規(guī)定的監(jiān)控視頻的管理

雖然目前很多視頻設(shè)備生產(chǎn)過程中都會(huì)符合國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，但是仍有好多視頻設(shè)備落后，其視頻分辨率低不符合國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。為了全面深入進(jìn)行視頻標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)，需要全面對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行升級(jí)?？梢月?lián)系到各地的相關(guān)負(fù)責(zé)人，全面排查該區(qū)域內(nèi)視頻監(jiān)控設(shè)備的情況，對(duì)一些老舊設(shè)備，首先聯(lián)系生產(chǎn)商進(jìn)行設(shè)備升級(jí)，以保證輸出視頻符合國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，若一些設(shè)備十分老舊，不能升級(jí)，可以統(tǒng)一組織回收，將這些設(shè)備進(jìn)行改造，以達(dá)到國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，但這個(gè)過程需要投入一定的資金。

（3）加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控設(shè)備質(zhì)量的把控

不同級(jí)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)中可能有多個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備的廠家，雖然每個(gè)廠家也在以標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為指導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)，但是對(duì)于同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的不同理解會(huì)導(dǎo)致對(duì)接過程出現(xiàn)問題，進(jìn)而影響聯(lián)網(wǎng)的效果。那么如何集中各個(gè)廠商的力量，使得所有應(yīng)用的設(shè)備順利聯(lián)網(wǎng)是管理人員應(yīng)該思考的重要問題。那么就要求管理人員定時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)實(shí)施工程進(jìn)行質(zhì)量管理。管理人員需要嚴(yán)格制定計(jì)劃，然后要求各個(gè)廠商按照計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行，需要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施人員的培訓(xùn)，在現(xiàn)場(chǎng)解決一些設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)過程中遇到的問題，并指導(dǎo)廠商、技術(shù)人員等完善一些非標(biāo)準(zhǔn)化的參數(shù)和信息，確保工作有效地進(jìn)行，需要在開發(fā)的過程中，定期檢查，快速解決，才能保證設(shè)備高效生產(chǎn)，同時(shí)生產(chǎn)的設(shè)備也會(huì)滿足聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

（4）加強(qiáng)對(duì)視頻質(zhì)量的考核

進(jìn)行視頻共享，最基本要保證所獲得的視頻清晰、穩(wěn)定且可靠。但目前很多前端設(shè)備缺少維護(hù)、視頻不穩(wěn)定，有些會(huì)出現(xiàn)視頻丟失，角度不正等問題。這樣就會(huì)使得很多事件發(fā)生后，雖然有監(jiān)控錄像，但是監(jiān)控錄像不能使用，不能作為證據(jù)，這樣就會(huì)影響公安部門的辦事效率。為了保障視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工程高質(zhì)量地進(jìn)行，首要保證所獲得的視頻清晰可靠。那么就需要設(shè)定相應(yīng)的管理人員定期檢查視頻質(zhì)量，對(duì)于一些不合格的視頻需要及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員去維護(hù)或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪?？梢栽O(shè)置獎(jiǎng)懲機(jī)制，使得每個(gè)問題責(zé)任到人，也會(huì)激發(fā)人員的積極性，對(duì)有效管理有很大的幫助。

（5）設(shè)置專業(yè)的監(jiān)控視頻標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)工程的技術(shù)團(tuán)隊(duì)

除了具有符合標(biāo)準(zhǔn)的前端設(shè)備，對(duì)設(shè)備定期維護(hù)獲得清晰的影像外，要實(shí)現(xiàn)監(jiān)控視頻標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)工程，需要在各個(gè)程序都設(shè)置一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，包括負(fù)責(zé)不同視頻系統(tǒng)連接的團(tuán)隊(duì)、負(fù)責(zé)終端解碼技術(shù)的團(tuán)隊(duì)等。這些過程都需要十分專業(yè)的人才，首先需要根據(jù)任務(wù)的不同選擇合適的人才，將專業(yè)化的人才組織成團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，并定期對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)，使他們獲得最新的知識(shí)動(dòng)態(tài)。還要組織人員進(jìn)行交流，根據(jù)每個(gè)人遇到的問題共同討論解決方案。設(shè)置了技術(shù)團(tuán)隊(duì)后，需要對(duì)項(xiàng)目人員設(shè)置獎(jiǎng)懲機(jī)制，定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，將問題責(zé)任到人，有助于項(xiàng)目高效完成。

（6）加強(qiáng)監(jiān)控視頻標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)過程中的安全管理

公安系統(tǒng)有一些監(jiān)控錄像是具有保密性，同時(shí)將一些監(jiān)控視頻落入非法分子的手里，也會(huì)帶來一定的危險(xiǎn)性。在監(jiān)控視頻聯(lián)網(wǎng)過程中需要切實(shí)保證信息的安全性，需要加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)切實(shí)降低監(jiān)控影像信息被盜取的風(fēng)險(xiǎn)，定期需要對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的安全性進(jìn)行檢測(cè)，嚴(yán)格打擊非法分子。需要設(shè)置專門的安全管理人員，并對(duì)他們進(jìn)行定期的培訓(xùn)。同時(shí)還要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員進(jìn)行安全管理知識(shí)的科普，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都不出問題。

（7）加強(qiáng)視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的維護(hù)工作

定期的維護(hù)是系統(tǒng)長(zhǎng)期保持穩(wěn)定的關(guān)鍵，管理人員需設(shè)置專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，收集用戶反饋的系統(tǒng)不能正常運(yùn)營(yíng)的信息，并及時(shí)派出專業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行信息的排查以及出具解決方案，并根據(jù)長(zhǎng)期積累的問題建立數(shù)據(jù)庫(kù)，在用戶應(yīng)用過程出現(xiàn)問題后，能快速檢索到問題，并且能夠快速檢索到解決方案，保證系統(tǒng)快速恢復(fù)正常，也可以大大提高維護(hù)的效率。同時(shí)維護(hù)人員要多多交流，多多分享自己的經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富方案的數(shù)據(jù)庫(kù)。并定時(shí)參加培訓(xùn)，不斷培養(yǎng)維護(hù)人員的專業(yè)能力，以便能夠快速、專業(yè)地解決用戶的問題。

3 結(jié)語

在這個(gè)信息融合的時(shí)代，視頻監(jiān)控系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨，不僅實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，還有助于對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。在聯(lián)網(wǎng)過程中也會(huì)面臨很多挑戰(zhàn)，監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)要做到標(biāo)準(zhǔn)先行，深入普及和解讀視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，使得每個(gè)設(shè)備廠商、平臺(tái)管理人員都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，在做好基礎(chǔ)的前提下，才能進(jìn)一步攻關(guān)技術(shù)，全面提高聯(lián)網(wǎng)工作效率與效果，使得監(jiān)控系統(tǒng)更好地服務(wù)于社會(huì)治安管理。

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