在線教學(xué)平臺(tái)對(duì)于高職教學(xué)的應(yīng)用與研究

◆張亞東 王明瑞

在線教學(xué)平臺(tái)對(duì)于高職教學(xué)的應(yīng)用與研究

◆張亞東 王明瑞

（鄭州信息工程職業(yè)學(xué)院 河南 450121）

當(dāng)前階段在線教學(xué)的發(fā)展推動(dòng)了教學(xué)活動(dòng)模式的變革和創(chuàng)新。各大在線教學(xué)平臺(tái)、在線直播平臺(tái)、在線會(huì)議平臺(tái)，成了在線教學(xué)開展的主要技術(shù)平臺(tái)，進(jìn)入了人們的視野，站在了教學(xué)模式改革大潮的舞臺(tái)中央。本文就線上教學(xué)活動(dòng)中所使用到的在線教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行了整理研究，以高職院校在線教學(xué)為背景對(duì)這些平臺(tái)應(yīng)用進(jìn)行分析，為后期在線教學(xué)的發(fā)展提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

線上教學(xué)平臺(tái)；直播；點(diǎn)播

在線教學(xué)在現(xiàn)階段的教學(xué)活動(dòng)中，發(fā)揮了巨大作用。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)如雨后春筍紛紛脫穎而出，影響較大的有阿里巴巴開發(fā)的釘釘，在成了中國小學(xué)生心中的噩夢之后，又一路火到了國外，成為聯(lián)合國推薦的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件之一。騰訊也開發(fā)了系列網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件和平臺(tái)，QQ和微信群、騰訊課程、騰訊會(huì)議等也加入了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的大軍。當(dāng)然高等教育中使用最多的依然還是以MOOC和SPOC為主力的中國大學(xué)MOOC平臺(tái)、智慧樹教學(xué)平臺(tái)、智慧職教平臺(tái)等。教育部針對(duì)高等教育分兩批次推薦使用了37個(gè)功能強(qiáng)大的在線教學(xué)平臺(tái)投入本次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)，這里以本校使用的平臺(tái)情況作為分析依據(jù)。

1 平臺(tái)功能介紹

（1）中國大學(xué)MOOC，高等教育出版社主辦，面各全國高校師生及所有社會(huì)公眾的MOOC平臺(tái)，也是當(dāng)前國內(nèi)最大的高等教育在線平臺(tái)，擁有最多國家級(jí)精品開放課程和省級(jí)精品開放課程的平臺(tái)。

（2）智慧樹網(wǎng)，由上海卓越睿新數(shù)碼科技有限公司主辦，是面向高等學(xué)校在線教育的國內(nèi)較大的教學(xué)平臺(tái)之一。

（3）騰訊會(huì)議、騰訊課堂、QQ/微信群，深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司主辦，包括多類在線課程，可提供實(shí)時(shí)音頻和視頻交流功能，支持手機(jī)電腦、iPad等多終端學(xué)習(xí)。

（4）釘釘，釘釘科技有限公司主辦，推出高校在線教學(xué)組織管理與實(shí)施服務(wù)解決方案，通過教學(xué)群組織學(xué)生上課，提供直播、群聊、視頻會(huì)議、教學(xué)圈子等功能保障教學(xué)順利開展。

2 直播教學(xué)與點(diǎn)播教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)

在線教學(xué)可分為直播教學(xué)和點(diǎn)播教學(xué)，兩者都可以實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)，但授課的方式并不相同，需要根據(jù)課程的性質(zhì)來確定使用直播教學(xué)還是點(diǎn)播教學(xué)。

直播教學(xué)是教師與學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)進(jìn)行交流和溝通，授課方式與傳統(tǒng)課堂相似，只是授課的平臺(tái)不是學(xué)校的教室，而是網(wǎng)絡(luò)上的虛擬教室。教師通過直播平臺(tái)和學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)的線上交流，實(shí)現(xiàn)線上授課。上課前教師需要提前備課，準(zhǔn)備好教學(xué)課件和教學(xué)資源。上課時(shí)間固定，需要提前安排課程表告知學(xué)生。上課時(shí)教師和學(xué)生同時(shí)登錄平臺(tái)，通過教師提供的授課碼或課程賬號(hào)等進(jìn)入到直播間（虛擬教室）。教師與學(xué)生的身份對(duì)應(yīng)的平臺(tái)功能不同，教師通過平臺(tái)操作來組織教學(xué)，如簽到、講解、展示、提問、討論、答疑、布置作業(yè)，常用的教學(xué)方法和教學(xué)手段均可以通過直播教學(xué)來實(shí)現(xiàn)。

直播教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了跨越空間教學(xué)，授課地點(diǎn)不局限于教室，教師可以在家中為學(xué)生直播上課，學(xué)生也可以在家中學(xué)習(xí)。缺點(diǎn)是教師無法實(shí)現(xiàn)課堂效果的把控，雖然學(xué)生多數(shù)在第一時(shí)間進(jìn)入課堂簽到，但是接下來的授課時(shí)間，教師在課堂效果的實(shí)現(xiàn)上相較傳統(tǒng)課堂，要難上許多。直播平臺(tái)對(duì)教師端和學(xué)生端實(shí)時(shí)視頻支持功能不相同，不同的平臺(tái)有的教師和學(xué)生都可相互看到對(duì)方，有的學(xué)生能看到教師，有的學(xué)生和教師互不相見，學(xué)生僅能看到教師的操作，因此上課期間學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)是教師最難掌握的，一節(jié)課的課堂效果是需要靠教師課堂的吸引力和學(xué)生的自覺性來實(shí)現(xiàn)。

點(diǎn)播教學(xué)是利用提前錄制好的在線課程來進(jìn)行線上教學(xué)，提供線上課程的平臺(tái)有中國大學(xué)MOOC、智慧樹網(wǎng)、學(xué)銀在線、學(xué)堂在線等。在線課程可分為MOOC和SPOC。MOOC為大型公開課程，面向?qū)W校和社會(huì)，大多數(shù)MOOC制作質(zhì)量高，包含名校名師的公開課程、國家級(jí)在線精品課程、省級(jí)在線精品課程。SPOC為校內(nèi)在線開放課程，面向全校開放。點(diǎn)播課程包含全面課程資源，授課教師只需要引用課程資源，按照課程進(jìn)度進(jìn)行資源發(fā)布，對(duì)學(xué)生組織教學(xué)。點(diǎn)播教學(xué)不需要固定時(shí)間，只需要規(guī)定好學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間段，學(xué)生在教師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

點(diǎn)播教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了跨越時(shí)間教學(xué)，點(diǎn)播課程是已經(jīng)提前做好的課程，只需要規(guī)定學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間段即可，不需要學(xué)生與教師同時(shí)在固定的時(shí)間上線授課，學(xué)生可以根據(jù)自己的時(shí)間安排，來完成線上課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，并且對(duì)學(xué)習(xí)難點(diǎn)可以反復(fù)觀看。且點(diǎn)播課程的錄制和制作都經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)，因此課程質(zhì)量有保證，課程配套資源豐富。缺點(diǎn)是無法實(shí)現(xiàn)學(xué)生與教師的實(shí)時(shí)交流，有需要提問和討論的環(huán)節(jié)，只能在平臺(tái)相互留言，信息交互時(shí)效性不如直播課程。很多教師在使用點(diǎn)播課程的同時(shí)也加上了QQ群和微信群輔助，增強(qiáng)課堂的互動(dòng)性。點(diǎn)播課程也無法完全把控課堂教果，教師只能通過多布置作業(yè)、多做測試等方法來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3 在線教學(xué)平臺(tái)優(yōu)劣勢分析

不同的平臺(tái)對(duì)應(yīng)在線教學(xué)提供了不同技術(shù)支持，這里通過筆者對(duì)不同平臺(tái)的應(yīng)用研究后，對(duì)這些平臺(tái)功能進(jìn)行分類比較分析。

3.1 中國大學(xué)MOOC、智慧樹網(wǎng)

此類平臺(tái)為成熟的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，平臺(tái)資源豐富，功能架構(gòu)穩(wěn)定，同時(shí)都有著對(duì)學(xué)校和社會(huì)固定受眾群體的服務(wù)支持。

優(yōu)勢：課程資源服務(wù)種類多，資源涵蓋范圍廣，主要面向高校。在線課程資源涵蓋本科、?？茖W(xué)科門類所有專業(yè)大類；提供學(xué)校專屬在線學(xué)習(xí)空間，幫助高校實(shí)現(xiàn)校內(nèi)SPOC教學(xué)平臺(tái)搭建；推出微信小程序或手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)慕課資源定制引用和在線直播教學(xué)服務(wù)；提供學(xué)生在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)服務(wù)，可以下載學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析，方便教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)監(jiān)控和督促。

劣勢：在線教學(xué)功能中的直播與專業(yè)直播平臺(tái)還有一定差距，無法同時(shí)現(xiàn)實(shí)教師與學(xué)生見面溝通，提供教學(xué)直播功能稍弱，且平臺(tái)登錄人數(shù)太多時(shí)，直播畫面不流暢。

3.2 釘釘、騰訊會(huì)議、QQ和微信群

此類平臺(tái)之前并非專業(yè)線上教學(xué)平臺(tái)，多數(shù)為辦公溝通使用平臺(tái)，但因其強(qiáng)大的直播和互動(dòng)功能，在增加了線上教學(xué)基本功能后，成了優(yōu)秀的線上直播教學(xué)的平臺(tái)。

優(yōu)勢：直播課程效果好，釘釘和騰訊會(huì)議可實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生實(shí)時(shí)互動(dòng)，教師可看到學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的狀態(tài)，較好實(shí)現(xiàn)了課堂效果把控?？梢袁F(xiàn)實(shí)電腦端與手機(jī)端同屏，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行展示講解教學(xué)資源。

缺點(diǎn)：釘釘和騰訊會(huì)議無法實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源上傳，需要借助其他平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享。騰訊會(huì)議、QQ和微信群的課堂教學(xué)功能單一，對(duì)于課堂提問、小組討論、布置作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)的功能支持相對(duì)較弱，學(xué)生學(xué)習(xí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)少，除了上課簽到外，無法提供學(xué)生作業(yè)完成、學(xué)習(xí)課程資源的相關(guān)數(shù)據(jù)，需要教師手動(dòng)統(tǒng)計(jì)。此類中釘釘相對(duì)于其他三個(gè)平臺(tái)，教學(xué)組織功能更豐富。

3.3 騰訊課堂

騰訊課堂包點(diǎn)播功能主要面向社會(huì)，在線課程資源包涵社會(huì)不同行業(yè)的專業(yè)知識(shí)；直播功能強(qiáng)大，相較前面介紹的直播平臺(tái)來說是功能更專業(yè)。

優(yōu)勢：可實(shí)時(shí)視頻直播，學(xué)生可看到老師講課實(shí)時(shí)影像；學(xué)生上課簽到，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)考勤統(tǒng)計(jì)；畫中畫直播，可讓學(xué)生同時(shí)看到老師及教師的操作演示界面；PPT演示，可讓學(xué)生看到PPT課件播放和演示；教學(xué)視頻播放，可直播提前做好的音頻和視頻教學(xué)資源；教學(xué)操作投屏，可在屏幕上隨意選擇學(xué)生看到的區(qū)域，做操作演示，適用于數(shù)學(xué)演板和軟件操作教學(xué)；視頻回放，支持教學(xué)視頻回放，方便學(xué)生復(fù)習(xí)。

劣勢：需要安裝兩個(gè)版本，一個(gè)是教師版和學(xué)生版，教師端目前只有電腦版，且無共享資源功能，無法統(tǒng)計(jì)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。

4 問題與總結(jié)

綜上所述，雖然各大平臺(tái)不斷地對(duì)自己的硬件和軟件服務(wù)進(jìn)行提升和擴(kuò)展，以適應(yīng)當(dāng)前的不斷擴(kuò)大的教育教學(xué)需求，但仍存在著很多問題：

（1）學(xué)分認(rèn)證問題，有些學(xué)校課程與線在選課課程學(xué)分不相等，無法直接使用線上課程學(xué)分，需要使用學(xué)校內(nèi)部教學(xué)系統(tǒng)來進(jìn)行學(xué)分調(diào)整。

（2）開學(xué)后線上教學(xué)與線下教學(xué)無法完全對(duì)接，很多線上教學(xué)平臺(tái)的課程與學(xué)校的課程內(nèi)容不匹配，線上點(diǎn)播引用的課程與本校課程大綱有差異，對(duì)于線上課程和線下課程的對(duì)接需要有相對(duì)全面的措施，以保證學(xué)校的課程大綱內(nèi)容得以完成。

（3）實(shí)踐課程線上教學(xué)困難，線上教學(xué)適應(yīng)大部分學(xué)科的理論教學(xué)部分，但是對(duì)實(shí)踐教學(xué)部分，除了使用可以使用計(jì)算機(jī)和虛擬仿真實(shí)踐的課程外，需要其他實(shí)訓(xùn)設(shè)備的課程很難實(shí)現(xiàn)。因此很多專業(yè)的實(shí)踐課程無法通過線上教學(xué)完成。

在線教學(xué)的發(fā)展離不開教育部門和學(xué)校強(qiáng)大有力的協(xié)調(diào)和相應(yīng)政策的支持，有各運(yùn)營商不斷加強(qiáng)平臺(tái)功能的支持，也有教師和學(xué)生對(duì)于線上教與學(xué)的努力調(diào)整和適應(yīng)。在所有相關(guān)人員的共同努力下才使得整個(gè)在線教學(xué)活動(dòng)平穩(wěn)運(yùn)行，雖然還有很多不足，相信未來在線教學(xué)一定會(huì)越來越好，越來越強(qiáng)，成為高職教育教學(xué)的一項(xiàng)重要組織部分。

[1]池憶.基于學(xué)習(xí)者滿意度的MOOC平臺(tái)持續(xù)使用意向研究[D].重慶大學(xué), 2017.

[2]王明瑞，李慧. 高職院校的網(wǎng)絡(luò)在線精品課程建設(shè)分析[J]. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2019（3）.

2019年河南省高等教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目（2019SJGLX810）