張 之
(漯河醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校,河南 漯河 462002)
在疫情防控常態(tài)化背景下,高校圖書館在維護(hù)師生健康的前提下,要做好讀者服務(wù)工作和閱讀推廣工作。本文從筆者所在的漯河醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校(以下簡(jiǎn)稱“漯河醫(yī)?!保﹫D書館相關(guān)具體工作入手,具體討論有效開展閱讀推廣工作的措施。
高校師生和工作人員來(lái)自全國(guó)各地,人員返校過(guò)程中存在一定感染風(fēng)險(xiǎn)。由于高校的特殊性,疫情防控是一個(gè)復(fù)雜艱巨的工作。同時(shí),圖書館是廣大師生學(xué)習(xí)、科研的重要場(chǎng)所,人員密集度高、流動(dòng)性大,圖書、期刊等大量的圖書資料可能會(huì)作為傳播媒介,存在傳播病毒的安全隱患。
我國(guó)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》將突發(fā)公共衛(wèi)生事件定義為“突然發(fā)生,造成或者可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件”。在新冠肺炎疫情的未知性和嚴(yán)重性面前,我國(guó)高校圖書館普遍缺少能夠完善應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和具體行動(dòng)預(yù)案。由于我國(guó)大多數(shù)地區(qū)對(duì)于防疫工作的開展和應(yīng)對(duì)都缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以哪怕在各種應(yīng)急預(yù)案都具備的高校來(lái)說(shuō),疫情過(guò)后的恢復(fù)工作也是在探索中進(jìn)行[1]。
由于疫情暴發(fā)的突然性,高校圖書館在防疫物資和防疫設(shè)備的準(zhǔn)備方面存在較大缺口。一方面,防疫需要的口罩、手套、消毒液、酒精等物資都需要購(gòu)買并適量?jī)?chǔ)備;另一方面,很多高校圖書館并沒(méi)有圖書消毒柜或者圖書消毒機(jī)等圖書消殺設(shè)備,部分高校圖書館擁有的圖書消殺設(shè)備是否能夠有效殺滅新冠病毒也需要確認(rèn),不符合標(biāo)準(zhǔn)的仍需重新購(gòu)置。
即便在我國(guó)疫情防控取得階段性勝利后,大學(xué)校園疫情防控常態(tài)化的要求仍沒(méi)有松懈,眾多高校對(duì)于舉辦各類人員聚集的線下活動(dòng)也多持慎重態(tài)度。這也就決定了需要與讀者面對(duì)面進(jìn)行交流的閱讀推廣活動(dòng)需要改變活動(dòng)方式或者取消。
閱讀推廣是圖書館推介館藏資源的一種介入式導(dǎo)讀服務(wù)[2]。做好閱讀推廣工作的基礎(chǔ)是要做好館藏資源建設(shè)工作,通過(guò)有針對(duì)性的資源建設(shè)和全面高效的讀者服務(wù),使讀者掌握查閱所需信息的方法,橫向上增加獲取專業(yè)信息的廣度,縱向上提高獲取專業(yè)信息的深度。
為迎接師生返校,漯河醫(yī)專100余名中層干部和相關(guān)部門工作人員在2020年3月中旬便提前進(jìn)入工作狀態(tài)。學(xué)校為春季和秋季學(xué)期開學(xué)做了大量準(zhǔn)備工作,制訂了詳盡的工作方案及應(yīng)急預(yù)案,并分別在2020年4月30日和9月29日進(jìn)行了學(xué)生返校和新生報(bào)到的模擬演習(xí)。圖書館在學(xué)校的指導(dǎo)下,主要做了以下幾點(diǎn)工作:一是建章立制,先后起草擬定了《圖書館新冠肺炎疫情防控工作方案》《圖書館疫情防控借閱指南》《圖書館疫情防控臨時(shí)隔離點(diǎn)管理規(guī)定》;二是采購(gòu)急需的防疫物資,購(gòu)買圖書消殺機(jī)等防疫設(shè)備,為開館做好準(zhǔn)備工作;三是全館開展集中學(xué)習(xí)演練,繪制圖書館出入流程圖,按照規(guī)章制度和防控流程開展“線上+線下”的疫情知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),春季學(xué)期開學(xué)前進(jìn)行實(shí)踐演練活動(dòng),在圖書館大廳入口處設(shè)置工作點(diǎn)位,出入館檢測(cè)體溫、掃碼登記信息,嚴(yán)格把控入館師生的健康及流向,防止人員聚集,并對(duì)所有進(jìn)出館圖書進(jìn)行消殺處理;四是加大疫情防控知識(shí)宣傳力度,在圖書館微信服務(wù)平臺(tái)開通“冠狀病毒問(wèn)答庫(kù)”,提高了師生對(duì)新冠病毒的了解和認(rèn)識(shí),樹立科學(xué)意識(shí),增強(qiáng)師生應(yīng)對(duì)疫情的能力;五是聯(lián)合圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)廠商開通校外免費(fèi)使用權(quán)限,確保全校師生返校前,在家中就可以免費(fèi)利用圖書館資源進(jìn)行學(xué)習(xí)、科研和工作。
閱讀推廣是一項(xiàng)持續(xù)性強(qiáng)的長(zhǎng)期工作。筆者認(rèn)為,高校圖書館開展閱讀推廣工作每年有兩個(gè)重要的時(shí)間點(diǎn)段:一個(gè)是每年的“4·23”世界讀書日,我國(guó)高校一般都會(huì)以此為契機(jī)開展“讀書節(jié)”“讀書月”等系列活動(dòng);另外一個(gè)就是每年秋季開學(xué)新生報(bào)到后一個(gè)多月的時(shí)間。新生入學(xué)后對(duì)大學(xué)生活充滿好奇,接受新事物、新信息的渴求度較高,此時(shí)對(duì)新生開展閱讀推廣工作可以取得較好的效果。
2.2.1 開展以世界讀書日為契機(jī)的“讀書節(jié)”閱讀推廣活動(dòng) 2020年4月,漯河醫(yī)專組宣部、學(xué)生工作部、團(tuán)委、圖書館聯(lián)合舉辦了學(xué)校第十四屆大學(xué)生讀書節(jié)暨第25個(gè)“世界讀書日”閱讀推廣系列活動(dòng),按照《中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)關(guān)于開展2020年全民閱讀工作的通知》要求,以“書香助力戰(zhàn)‘疫’,閱讀通達(dá)未來(lái)”作為本屆讀書節(jié)主題。本屆讀書節(jié)系列活動(dòng)著眼于提高學(xué)生人文素養(yǎng)和促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,號(hào)召師生學(xué)習(xí)抗疫一線優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的崇高精神,結(jié)合疫情防控工作進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,創(chuàng)新活動(dòng)方式,開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的文化活動(dòng)。結(jié)合學(xué)生5月上旬分批返校的實(shí)際情況,在保證師生健康安全和讀書節(jié)活動(dòng)效果的前提下,圖書館一改往年線下活動(dòng)為主、線上推廣為輔的推廣方式,線下活動(dòng)全部取消,開幕式、各項(xiàng)活動(dòng)和閉幕式全部改為線上開展,學(xué)生無(wú)論在學(xué)校、在家還是在實(shí)習(xí)醫(yī)院都可以參加活動(dòng)。同時(shí),延長(zhǎng)讀書節(jié)活動(dòng)時(shí)間,切實(shí)提高師生參與度,讀書節(jié)前期部分活動(dòng)3月底便開始進(jìn)行,6月15日召開閉幕式對(duì)系列活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),對(duì)獲獎(jiǎng)師生進(jìn)行表彰。
(1)借助校外平臺(tái)。一是積極參加各省高校圖工委組織的活動(dòng),例如,認(rèn)真組織我校學(xué)生參加河南省“悅讀·新知·致敬”主題朗讀比賽。學(xué)生通過(guò)本人手機(jī)利用微信上專門的誦讀小程序參加比賽,2020年4月1日—5月10日初賽階段我校共有1417名學(xué)生報(bào)名參賽,共計(jì)上傳誦讀作品1 637個(gè),16位學(xué)生從全省高校35 054位參賽選手中脫穎而出,在省賽中獲獎(jiǎng),參賽人員和作品數(shù)量總計(jì)排名在河南省高校中位居第五,在省內(nèi)高職高專類院校中高居榜首,取得了良好的活動(dòng)效果。二是同圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)廠商開展合作,開展疫情防控知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)。為提升全校師生的疫情安全防控知識(shí)水平,促進(jìn)師生返校后各項(xiàng)工作有序開展,圖書館聯(lián)合超星公司建設(shè)了圖書館疫情防控知識(shí)平臺(tái),積極組織開展網(wǎng)上疫情防控知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)。活動(dòng)于2020年4月7日開賽,到5月10日全部結(jié)束,期間全校師生參加比賽達(dá)到7 169人次,30位師生在活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。三是開展線上大學(xué)生信息素養(yǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。組織師生積極參加由河南省高等學(xué)校圖書館情報(bào)工作委員會(huì)主辦的“信息素養(yǎng)公益大講堂”活動(dòng)。組織我校師生通過(guò)收看網(wǎng)絡(luò)直播的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高大學(xué)生信息素養(yǎng)。
(2)利用校內(nèi)資源。一是開展“把災(zāi)難當(dāng)教材,與祖國(guó)共成長(zhǎng)”主題征文活動(dòng)。征文活動(dòng)的開展一定要緊扣時(shí)代主題,通過(guò)舉辦活動(dòng)達(dá)到立德樹人的目的。讓廣大學(xué)生把所思、所感、所悟,凝聚在筆尖,流淌在字里行間,通過(guò)電子郵件投稿的方式,表達(dá)作為一名醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生,向一線醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),把災(zāi)難當(dāng)教材,與祖國(guó)共成長(zhǎng)的決心。二是開展“書香漯醫(yī)·最美是你”校園攝影比賽。學(xué)生用相機(jī)、手機(jī)拍下眼中的校園風(fēng)貌,將電子版作品發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)投稿郵箱,記錄校園生活的美麗瞬間。通過(guò)組織專業(yè)教師初選出30幅作品,然后利用圖書館微信公眾號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票,網(wǎng)絡(luò)投票量達(dá)到4 585人次,投票過(guò)程既是一次生動(dòng)的閱讀推廣宣傳展示,也有助于宣傳人人都是書香校園建設(shè)者的思想。另外,攝影比賽收到的參賽照片也可作為宣傳圖書館和校園文化建設(shè)成果的第一手鮮活素材。三是舉辦“你購(gòu)書,我買單”網(wǎng)上購(gòu)書活動(dòng)。分別于2020年3月30日—4月3日、4月23日—4月30日舉辦兩次“你購(gòu)書,我買單”讀者網(wǎng)上圖書薦購(gòu)活動(dòng),號(hào)召全校師生參與圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè),選取好書,充實(shí)圖書館館藏,提升藏書質(zhì)量。兩次活動(dòng)共選擇圖書5 000余種,有效且有針對(duì)性地加強(qiáng)了我校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)工作。
2.2.2 開展以新生入館教育為抓手的閱讀推廣活動(dòng) 目前部分學(xué)者提議將孔子的誕辰(公歷9月28日)設(shè)為我國(guó)全民閱讀日,這既可體現(xiàn)中華文化傳統(tǒng),又利于受到世界廣泛關(guān)注。同時(shí),每年9月正處于我國(guó)學(xué)生新學(xué)年的開始,正好有利于學(xué)校開展廣泛深入的讀書活動(dòng)。我國(guó)目前在校大學(xué)生的主體是“00后”,他們思維活躍、自主意識(shí)強(qiáng)、善于接受新事物,根據(jù)這些特點(diǎn),充分利用新生入校這一時(shí)間段,應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維開展豐富的活動(dòng),可以提升圖書館閱讀推廣工作效果。一是組織新生到圖書館實(shí)地參觀。俗話說(shuō)“百聞不如一見(jiàn)”,帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書館,近距離接觸圖書,實(shí)地操作圖書館各種現(xiàn)代化設(shè)備,感受圖書館文化氛圍,這些親身體驗(yàn),都是單純的課堂講解或者入館教育所無(wú)法比擬的。二是舉辦新生入館教育講座。漯河醫(yī)專圖書館成立了以副館長(zhǎng)任隊(duì)長(zhǎng)的6人專業(yè)講師團(tuán)隊(duì),利用晚自習(xí)時(shí)間,深入各系部各個(gè)班級(jí)舉辦圖書館入館教育專題講座。在半個(gè)多月的時(shí)間里,累計(jì)舉辦講座39場(chǎng),為2020級(jí)6 300余名新生全部進(jìn)行了入館教育知識(shí)培訓(xùn)。三是豐富服務(wù)手段。“工欲善其事,必先利其器”,只有擁有豐富的閱讀推廣服務(wù)手段,才能開展豐富的閱讀推廣活動(dòng),進(jìn)而保證閱讀推廣工作效果。結(jié)合我校上半年參加省朗讀比賽的成功經(jīng)驗(yàn),經(jīng)學(xué)校設(shè)備論證委員論證通過(guò),圖書館下半年新購(gòu)置了朗讀亭和相關(guān)誦讀數(shù)據(jù)庫(kù),全校師生可以利用朗讀亭里的專業(yè)設(shè)備進(jìn)行誦讀活動(dòng),也可以利用手機(jī),通過(guò)微信里的誦讀小程序不受時(shí)間和空間限制進(jìn)行誦讀活動(dòng)。四是靈活開展線下活動(dòng)。疫情防控常態(tài)化下開展線下閱讀推廣活動(dòng),必須同所在地區(qū)和學(xué)校的防控要求緊密結(jié)合。因?yàn)橐咔橛绊?,我校每學(xué)期舉辦一次的漢字書寫大賽和中華好詩(shī)詞比賽因?yàn)閳?bào)名參賽人員較多,容易造成人員聚集,2020年上半年暫停了這兩項(xiàng)活動(dòng),下半年隨著疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn),兩項(xiàng)活動(dòng)在提前報(bào)備、人員佩戴口罩和保持社交距離的前提下順利開展。
在疫情防控常態(tài)化背景下,高校讀者閱讀需求和習(xí)慣不可避免受到影響并顯示出一些新的特征,高校圖書館開展閱讀服務(wù)和閱讀推廣工作,要在利用科學(xué)方法處置危機(jī)的基礎(chǔ)上,結(jié)合所在高校具體工作實(shí)際,全方位多角度地綜合考量社會(huì)環(huán)境和大學(xué)生讀者心理需求的變化,并創(chuàng)新線上閱讀推廣路徑,這是高校圖書館基礎(chǔ)工作的延伸,也是充分發(fā)揮高校圖書館教學(xué)服務(wù)功能與培育學(xué)生文化自信的重要機(jī)遇。