電子閱覽室安全管理中讀者因素的防范與控制

瑪麗亞·塞買提 新疆哈密市伊吾縣文化館

電子閱覽室提供的信息資源形式特殊，由于獨(dú)特的服務(wù)方式，受到了讀者的高度喜歡和支持。電子閱覽室擁有豐富的信息資源，可以為讀者提供多元化服務(wù)，包括學(xué)習(xí)、閱讀和娛樂(lè)，但是由于電子閱覽室的環(huán)境特殊性，以及讀者對(duì)象復(fù)雜特性，致使電子閱覽室存在一系列安全問(wèn)題，多表現(xiàn)為軟硬件問(wèn)題，可能由于安全管理不當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題，致使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)癱瘓，嚴(yán)重威脅到人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。

一、電子閱覽室安全管理中讀者因素防范重要性

從電子閱覽室的安全管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，不安全因素多樣，覆蓋多個(gè)范圍，如硬件配置不合理，設(shè)計(jì)不合理，管理不當(dāng)以及操作違規(guī)等，都可能會(huì)危害計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，造成不可估量的損失[1]。對(duì)于管理者而言，由于電子閱覽室的用戶對(duì)象復(fù)雜多樣，操作行為有著很大的不可控性，難以實(shí)行合理的模式同一控制，無(wú)論是有意或是無(wú)意，只要違規(guī)操作，都會(huì)對(duì)電子閱覽室安全帶來(lái)不良影響。讀者因素對(duì)電子閱覽室安全運(yùn)行的威脅，主要表現(xiàn)為硬件設(shè)備使用不當(dāng)，軟件胡亂刪改，可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰，造成很多重要信息資源丟失。所以，在電子閱覽室安全管理中，要重點(diǎn)考慮讀者因素的影響，制定有效預(yù)防和控制措施落實(shí)到實(shí)處，以求創(chuàng)設(shè)安全穩(wěn)定的電子閱覽室運(yùn)行環(huán)境[2]。

二、電子閱覽室安全管理中讀者因素防控措施

電子閱覽室運(yùn)行中，讀者因素是安全管理重要內(nèi)容，需要積極擴(kuò)大電子閱覽室安全管理宣傳力度，完善配套制度體系。讀者違規(guī)操作行為是難以完全控制的，不會(huì)因?yàn)橹贫鹊拇嬖诰屯耆沤^違規(guī)操作行為，很大程度上受到其心理素質(zhì)和計(jì)算機(jī)水平所影響。因此，在安全管理工作重要積極主動(dòng)進(jìn)行，選擇有效的防控技術(shù)和手段，創(chuàng)設(shè)安全運(yùn)行環(huán)境，規(guī)避讀者違規(guī)操作行為，全方位保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全。

（一）分析計(jì)算機(jī)安全隱患，控制措施張弛有度

電子閱覽室有大量的計(jì)算機(jī)設(shè)備，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之所以受到嚴(yán)重的影響和破壞，很大程度上是由于系統(tǒng)開(kāi)放性特點(diǎn)導(dǎo)致。由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開(kāi)放性特點(diǎn)，管理人員難以完全管控用戶的操作行為，經(jīng)常由于用戶計(jì)算機(jī)操作水平不高、責(zé)任意識(shí)薄弱，將原本整潔有序的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)破壞的出現(xiàn)故障，無(wú)法正常運(yùn)行。伴隨著讀者范圍不斷延伸拓展，系統(tǒng)安全問(wèn)題也將越來(lái)越嚴(yán)重，因此，需要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全隱患的分析和探究，制定張弛有度的控制措施[3]。

結(jié)合電子閱覽室開(kāi)放性特點(diǎn)，可能有CMOS密碼被破解，系統(tǒng)文件誤刪以及CMOS內(nèi)部設(shè)置參數(shù)篡改等，種種因素都可能威脅到計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行，造成很多重要數(shù)據(jù)丟失。因此，在選擇控制措施時(shí)要適度，充分契合實(shí)際情況，避免完全封鎖影響到讀者服務(wù)。對(duì)于惡意破解CMOS密碼的行為，部分電子閱覽室是通過(guò)刪除工作站的Debug和Attrib，禁止用戶自帶光盤(pán)與軟盤(pán)，甚至鎖定計(jì)算機(jī)光驅(qū)，隱藏硬盤(pán)，禁止讀者同外部信息數(shù)據(jù)交換，以此來(lái)保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全[4]。盡管此種方式一定程度上提升了系統(tǒng)安全性，但也僅僅是著眼于眼前的安全問(wèn)題，未能從根本上解決。所以，在限制讀者操作的基礎(chǔ)上，嘗試著從讀者角度去分析和考量，制定補(bǔ)救措施改善這一不足，在保障安全前提下適度開(kāi)放。

（二）選擇合適的管理軟件，合理定位與控制

電子閱覽室的活動(dòng)中，應(yīng)摒棄以往管理模式，積極優(yōu)化改良，從網(wǎng)絡(luò)類型、硬件配置以及軟件配置多角度分析，制定合理的防控方案。很多安全管理軟件可以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理，保障系統(tǒng)信息安全。如，美萍安全衛(wèi)士和Cool Sys Hold，均是較為常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)安全管理軟件，其中Cool Sys Hold可以兼顧讀者信息獲取和系統(tǒng)安全需要，將系統(tǒng)盤(pán)C盤(pán)隱藏，其他盤(pán)面向讀者開(kāi)放，提供便捷服務(wù)。重要文件加密處理，禁止讀者修改重要文件，禁止使用注冊(cè)表等工具等。通過(guò)此種方式，在不影響用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作需要的前提下，有效控制違規(guī)操作行為出現(xiàn)[5]。美萍安全衛(wèi)士的功能相類似，主要是通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)界面控制，用戶只能運(yùn)行獲得權(quán)限的軟件，禁止安全模式啟動(dòng)，文件瀏覽框內(nèi)鼠標(biāo)右鍵菜單屏蔽，記錄下用戶的操作流程。通過(guò)兩種軟件聯(lián)合使用，可以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程控制，最大程度上提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性。

（三）加強(qiáng)硬件控制，使用硬盤(pán)還原卡

硬件控制方式，一個(gè)典型措施即硬盤(pán)還原卡，不占用硬盤(pán)空間，具有即時(shí)恢復(fù)硬盤(pán)和動(dòng)態(tài)保護(hù)的功能，不用擔(dān)心硬盤(pán)數(shù)據(jù)該寫(xiě)、誤刪和病毒攻擊，完全對(duì)用戶開(kāi)放。無(wú)論用戶如何違規(guī)操作，只要計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)后，一切都會(huì)還原到預(yù)設(shè)界面，而這只需要BIOS自檢后按下HOME鍵，輸入還原卡密碼保存修改的數(shù)據(jù)和參數(shù)即可，最大程度上保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全。

結(jié)論：綜上所述，加強(qiáng)電子閱覽室安全管理，應(yīng)高度重視讀者因素的把控，通過(guò)硬件和軟件管控，規(guī)范用戶操作行為，創(chuàng)設(shè)安全穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境，穩(wěn)步提升電子閱覽室安全管理水平。