鮮娟 西華師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院
社會主義核心價(jià)值觀“集中體現(xiàn)了中國特色社會主義在國家價(jià)值目標(biāo)、社會價(jià)值取向、個體價(jià)值準(zhǔn)則方面的本質(zhì)規(guī)定和基本規(guī)范”。[1]習(xí)近平強(qiáng)調(diào),要切實(shí)把社會主義核心價(jià)值觀貫穿于社會生活方方面面,使社會主義核心價(jià)值觀內(nèi)化為人們的精神追求,外化為人們的自覺行動。[2]職業(yè)道德教育是國企走人才強(qiáng)企的重要環(huán)節(jié),是國企對員工進(jìn)行具體行業(yè)道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范的教育活動,是對員工進(jìn)行觀念、態(tài)度和作風(fēng)教育的主渠道。社會主義核心價(jià)值觀是推進(jìn)人全面自由發(fā)展的強(qiáng)大正能量,因此,以國企職業(yè)道德教育為載體培育員工社會主義核心價(jià)值觀,建構(gòu)合理的價(jià)值觀體系,是職業(yè)道德教育的應(yīng)有之義,也是時代所需。
第一,二者本質(zhì)述求一致,都是引導(dǎo)職業(yè)者樹立理想和堅(jiān)定信念。社會主義核心價(jià)值觀的本質(zhì)規(guī)定公民要遵循富強(qiáng)、民主、文明、和諧的價(jià)值信念;要樹立自由、平等、公正、法治的價(jià)值理念;要建立愛國、敬業(yè)、誠信、友善的價(jià)值觀念。社會主義核心價(jià)值觀要求杜絕信仰危機(jī),堅(jiān)定理想信念,根絕價(jià)值迷茫,建構(gòu)正確的價(jià)值體系,阻絕道德失范,規(guī)范行為舉止。職業(yè)道德教育的本質(zhì)述求是培養(yǎng)高職業(yè)素質(zhì)水平的人,包括培養(yǎng)職業(yè)者科學(xué)的職業(yè)理想、堅(jiān)定的職業(yè)信念、健康的職業(yè)心態(tài)、內(nèi)化的職業(yè)道德、外化的職業(yè)行為等等。因此,從本質(zhì)述求上來看,二者具有天然的契合性,都是要求職業(yè)者樹立崇高的理想,堅(jiān)定走中國特色社會主義道路的信念,為社會培養(yǎng)合格的工作者。
第二,二者教育內(nèi)容相互滲透,都是教育工作者遵守道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。社會主義核心價(jià)值觀從三個層面分別提出了國家建設(shè)要求、社會發(fā)展愿景和個人培育目標(biāo),尤其是從個人層面為公民建立正確的價(jià)值觀體系、培育良好的道德素質(zhì)、形成規(guī)范的個人行為指明了方向和道路。國企職業(yè)道德教育不僅培養(yǎng)職業(yè)者敏銳的職業(yè)意識、良好的職業(yè)心態(tài),更是教育職業(yè)者遵守職業(yè)道德規(guī)范,為國家要堅(jiān)定理想信念,做到艱苦奮斗、拼搏進(jìn)??;為社會要有責(zé)任擔(dān)當(dāng);為個人要至善至美,全方位多層次提升職業(yè)者道德素質(zhì)。因此,從教育內(nèi)容上來看,二者都是傳遞當(dāng)代社會主流價(jià)值觀,前者是從全社會層面出發(fā),總括提出職業(yè)者應(yīng)該遵循的核心規(guī)范,后者是從國企具體行業(yè)上提出職業(yè)者應(yīng)該遵循的一般規(guī)范和行業(yè)具體規(guī)范,二者互為補(bǔ)充、相互促進(jìn),都是健康向上、催人奮進(jìn)的內(nèi)容。
第三,二者作用互為依托,都是推動職業(yè)者踐行道德規(guī)范、履行道德行為。社會主義核心價(jià)值觀為人們樹立信仰提供依據(jù)、制定目標(biāo)提供方向、個人行為提供選擇,能夠指引人們把握正確的人生方向、樹立崇高的理想信念和培養(yǎng)健全的人格品質(zhì),對推動職業(yè)者養(yǎng)成良好的職業(yè)行為形成強(qiáng)大的精神動力。國企職業(yè)道德教育是以培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)理想、積極的職業(yè)態(tài)度、優(yōu)良的職業(yè)作風(fēng)和高超的職業(yè)技術(shù)為首要任務(wù),樹立為人民服務(wù)的思想,最終實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值和國企的發(fā)展。因此,從功能作用上來看,二者相輔相成都從精神上助推育人功能的實(shí)現(xiàn)。
首先,社會主義核心價(jià)值觀促進(jìn)國企職業(yè)道德教育內(nèi)容科學(xué)化。社會主義核心價(jià)值觀是中國特色社會主義發(fā)展和馬克思主義中國化的重要理論成果,國企職業(yè)道德教育是以鞏固馬克思主義指導(dǎo)地位、推動社會主義進(jìn)步為目標(biāo)。當(dāng)前我國進(jìn)入改革發(fā)展的深水區(qū),利益格局錯綜復(fù)雜、價(jià)值取向日益多元,文化思潮多樣思想觀念多變,導(dǎo)致當(dāng)代職業(yè)者信仰迷茫、價(jià)值選擇錯誤,嚴(yán)重威脅著國家安全和社會穩(wěn)定。社會主義核心價(jià)值觀融入國企職業(yè)道德教育,有利于國企員工認(rèn)清國情現(xiàn)實(shí),進(jìn)而樹立科學(xué)的職業(yè)理想,建立堅(jiān)定的職業(yè)信念。其次,社會主義核心價(jià)值觀促進(jìn)國企職業(yè)道德教育內(nèi)容規(guī)范化。國企職業(yè)道德教育表現(xiàn)出內(nèi)容過時、觀點(diǎn)陳舊的現(xiàn)象,一方面由于我國企業(yè)職業(yè)道德教育發(fā)展已較為成熟,在教育內(nèi)容上具有歷史慣性;另一方面社會發(fā)展日新月異,知識觀念更新?lián)Q代快,教育內(nèi)容具有滯后性,缺乏適時更新。社會主義核心價(jià)值觀契合了國企職業(yè)道德教育的培養(yǎng)目標(biāo),能促進(jìn)國企思想政治教育由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型升級。
社會主義核心價(jià)值觀融入國企職業(yè)道德教育是教育對象培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的主觀需要。價(jià)值觀是個人未來目標(biāo)和行為的導(dǎo)向標(biāo),追求理想的高度決定了未來事業(yè)的成就。[3]當(dāng)前國企職業(yè)道德教育面臨兩大難題:一是在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌初期,國企為迅速提高產(chǎn)能,大面積從社會招工,導(dǎo)致招聘的員工文化素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)良莠不齊,這部分員工頭中缺理論手上少技術(shù),職業(yè)素質(zhì)上的差異引起的自身發(fā)展問題逐漸凸顯;二是社會物欲橫流,價(jià)值觀多元,思潮多樣,外界誘惑對員工的思想有著巨大的考驗(yàn)。為提高職業(yè)素質(zhì),國企員工迫切需要社會主義核心價(jià)值觀的價(jià)值引導(dǎo)和塑造,為能穩(wěn)住心神、管住手腳、抗得誘惑,國企員工亟待培育踐行社會主義核心價(jià)值觀,強(qiáng)化主流價(jià)值觀意識,教育員工敬重自己的職業(yè),增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,艱苦奮斗、勤奮敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)共同建設(shè)風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。國企員工具備良好的職業(yè)道德,才能從根本上解決“形式主義”“官僚主義”“享樂主義”“奢靡浪費(fèi)”的“四風(fēng)”問題。[4]
文化治理體系是否完善是衡量國企文化治理能力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志,社會主義核心價(jià)值觀屬于文化范疇,社會主義核心價(jià)值觀融入國企職業(yè)道德教育是構(gòu)建國企文化治理體系的根本要求。目前,國企職業(yè)道德教育制度不完善、領(lǐng)導(dǎo)班子意識不夠政績觀出現(xiàn)偏差,企業(yè)員工年度考核缺少全面的職業(yè)道德評價(jià)項(xiàng)目及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),這些問題反映出企業(yè)文化治理體系尚未完善、主流價(jià)值觀尚未形成。社會主義核心價(jià)值觀作為主流核心價(jià)值觀,對建設(shè)國企文化治理體系、提升文化管理能力具有重要意義。一要發(fā)揮其價(jià)值引領(lǐng)的作用,加快建設(shè)國企文化治理體系,筑牢主流價(jià)值觀,形成健康向上的企業(yè)文化,陶冶情操、提高素質(zhì),充分發(fā)揮文化環(huán)境的培育作用;二要發(fā)揮其制度整合的功能,完善制度保障,完善評價(jià)考核內(nèi)容,以“24字”為核心,建立統(tǒng)一的量化標(biāo)準(zhǔn),形成鼓舞士氣、振奮人心的制度環(huán)境。社會主義核心價(jià)值觀融入國企職業(yè)道德教育,是發(fā)揮社會主義核心價(jià)值觀價(jià)值引領(lǐng)、力量統(tǒng)合作用的關(guān)鍵。
知覺是構(gòu)成信念的基礎(chǔ),信念是行為的基礎(chǔ)。[5]因此,要想改變一個人的行為,要從改變他的認(rèn)知開始,對事物有了正確的認(rèn)知,才能有向上的情感,才能有堅(jiān)定的理想信念,最終才能產(chǎn)生積極健康的行為。
“知”即認(rèn)知,提高認(rèn)知是情感培養(yǎng)的首要任務(wù),是意志信念建立的木本水源,是行為養(yǎng)成的先決條件,員工的職業(yè)素養(yǎng)提升離不開對社會主義核心價(jià)值觀的認(rèn)知,職業(yè)道德教育中的宣傳工作是提升員工對社會主義核心價(jià)值觀認(rèn)知的主要途徑。
首先,旗幟鮮明的宣傳,營造良好氛圍。一是明確宣傳主題,集中開展宣傳活動。宣傳過程中融入敬業(yè)、誠信、友善等價(jià)值觀教育,讓“24字”核心價(jià)值觀深入人心。同時,多渠道發(fā)放相關(guān)資料,并采取張貼宣傳海報(bào)、懸掛橫幅等形式,讓員工在職業(yè)道德教育中體會社會主義核心價(jià)值觀的豐富內(nèi)涵,宣傳應(yīng)避免將核心價(jià)值觀塑造成“高、大、空”的政治口號,應(yīng)結(jié)合生活實(shí)際講的通俗易懂、生動有趣,讓社會主義核心價(jià)值觀成為員工津津樂道的話題。二是創(chuàng)新宣傳形式。當(dāng)下以微信公眾號、手機(jī)APP為代表的網(wǎng)絡(luò)新媒體已經(jīng)融入到員工工作與生活的各個方面,對員工價(jià)值觀及職業(yè)道德的形成提供了便利而開放的平臺。這就要求國企一定要利用好網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)及公眾號平臺,加大職業(yè)道德網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)力度,積極采用微信公眾號推送等方式,定期或不定期地發(fā)布職業(yè)道德教育資料,就某個理論問題、某項(xiàng)具體工作,有目的、有針對性地開展網(wǎng)上討論、學(xué)習(xí)、檢測等相關(guān)工作。其次,大張旗鼓的選舉勞模,發(fā)揮榜樣教育的作用。曾經(jīng)的鋼鐵勞模-孟泰、鐵人精神-王進(jìn)喜,新時代的最美工匠-肖尚浩、老黃牛精神-云長林等等,這些典型的人物和精神為我們宣傳、普及社會主義核心價(jià)值觀增添了素材,應(yīng)用社會主義核心價(jià)值觀去解讀這些故事和精神。習(xí)近平總書記曾講到,“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流,艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新,淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神,生動詮釋了社會主義核心價(jià)值觀,是我們的寶貴精神財(cái)富和強(qiáng)大精神力量。[6]通過推選身邊的勞模,讓勞?,F(xiàn)身說法,積極展示社會主義核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵和現(xiàn)實(shí)意義,提高員工對社會主義核心價(jià)值觀的認(rèn)知感知,對于提升員工綜合素養(yǎng)具有深刻意義和重要作用。
“情”即情感,良好的情感是知行轉(zhuǎn)化的催化劑。職業(yè)道德教育應(yīng)積極培育員工對社會主義核心價(jià)值觀相適應(yīng)的思想情感,這種正向情感一經(jīng)形成不僅增強(qiáng)員工對社會主義核心價(jià)值觀的情感認(rèn)同,而且具有反作用,對社會主義核心價(jià)值觀認(rèn)識起到強(qiáng)化和促進(jìn)作用。
一方面,職業(yè)道德培訓(xùn)應(yīng)避免流于形式,做到理論聯(lián)系實(shí)際。主體利益是價(jià)值認(rèn)同的基礎(chǔ),缺乏對主體利益的維護(hù)就無法令其在價(jià)值觀念上與黨和國家站在一起。[7]首先,職業(yè)道德培訓(xùn)前可做調(diào)研和問卷調(diào)查,摸清員工的現(xiàn)實(shí)狀況,掌握員工訴求和期盼,讓職業(yè)道德培訓(xùn)契合現(xiàn)狀、落到實(shí)處、收到實(shí)效,讓員工看到社會主義核心價(jià)值觀的現(xiàn)實(shí)意義以及自己美好生活愿望與社會主義核心價(jià)值觀之間的聯(lián)系,確定其能帶來現(xiàn)實(shí)價(jià)值,進(jìn)而激發(fā)員工情感、增加認(rèn)同,提高員工參與的積極性,體現(xiàn)出社會主義核心價(jià)值觀的有用性。其次,培訓(xùn)活動應(yīng)根據(jù)員工的思想動態(tài)進(jìn)行職業(yè)道德教育,國企目前正處于大變革、大發(fā)展時期,企業(yè)的人事制度、考核方式、分配方式等一系列變化都會引起員工心態(tài)的變化,職業(yè)道德教育過程中應(yīng)穿插文明、和諧的價(jià)值觀教育,用社會主義核心價(jià)值觀幫助員工樹立良好的心態(tài)和對新事物的看法,開闊眼界,考慮長遠(yuǎn)利益,體現(xiàn)社會主義核心價(jià)值觀的指導(dǎo)性,增加員工對社會主義核心價(jià)值觀的價(jià)值認(rèn)同。另一方面,職業(yè)道德培訓(xùn)應(yīng)克服固化模式,做到形式多樣、精而有效,增強(qiáng)吸引力。首先,分層次、分批次對員工進(jìn)行定期輪訓(xùn),確保每名員工每年都能接受一到兩次集中培訓(xùn),以滿足教育需要。其次,提高培訓(xùn)層次,充分利用職業(yè)培訓(xùn)中心這一培訓(xùn)主陣地,校企結(jié)合,組織教培人員分別到思想政治教育等科研高校集中進(jìn)行高層次培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中應(yīng)不拘于模式上的固化,理論學(xué)習(xí)的同時,重視問題深層次的討論,在討論中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,以達(dá)到教育培訓(xùn)目的,使員工更好地認(rèn)同社會主義核心價(jià)值觀。
“意”即職業(yè)道德意志,它是一股強(qiáng)大的精神動力。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要深入開展中國特色社會主義理想信念教育,培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀,開展以職業(yè)道德為重點(diǎn)的“四德”教育。[8]通過職業(yè)道德教育將社會主義核心價(jià)值觀建構(gòu)為員工的理想信念。一是員工應(yīng)尋找契合點(diǎn),發(fā)揮主觀能動性。員工應(yīng)積極從自身的結(jié)構(gòu)和需求中尋找與社會主義核心價(jià)值觀的契合點(diǎn),讓理想信念和自身相生相伴。部分國企員工在面對困難時會打退堂鼓、面對誘惑時思想會滑坡,這都反映出員工意志不堅(jiān)定、信念不堅(jiān)定。員工應(yīng)將社會主義核心價(jià)值觀建構(gòu)為自身的理想信念,發(fā)揮其主體作用和能動作用,在履職過程中將社會主義核心價(jià)值觀內(nèi)化為自身的素質(zhì),同時培養(yǎng)頑強(qiáng)的意志,反復(fù)磨練,促使合乎職業(yè)道德的行為反復(fù)出現(xiàn)并持之以恒,為形成行為習(xí)慣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是國企應(yīng)完善獎懲制度,利用制度的約束力來增強(qiáng)員工培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的自覺性。合乎職業(yè)道德的行為,企業(yè)應(yīng)鼓勵、獎勵,不合乎職業(yè)道德的行為,企業(yè)要懲罰,要與員工的評優(yōu)、評職、考核掛鉤,以外力的形式規(guī)制員工樹立堅(jiān)定的理想信念。從而轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值觀、職業(yè)準(zhǔn)則和企業(yè)規(guī)章制度,逐步成為人們共同遵循和維護(hù)的制度,形成良好的職業(yè)道德,根深蒂固于觀念與思想深處。社會主義核心價(jià)值觀只有在不同領(lǐng)域的價(jià)值體系中,在工作的職業(yè)道德領(lǐng)域中,實(shí)現(xiàn)制度具體化,才能夠真正落地并發(fā)揮引領(lǐng)作用。因此,結(jié)合國企長遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)認(rèn)真制定符合社會主義核心價(jià)值觀,并有利于促進(jìn)職業(yè)道德教育的各項(xiàng)行為準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范,把社會主義核心價(jià)值觀的要求細(xì)化到職業(yè)道德教育工作的各個環(huán)節(jié)。
職業(yè)道德教育的主要目的不只是讓員工形成完整的知識體系,而是以此為基礎(chǔ)形成科學(xué)的理想信念和相應(yīng)的行為方式,讓員工過上一種積極健康的生活。通過職業(yè)道德教育培育員工的社會主義核心價(jià)值觀最終應(yīng)在實(shí)踐中落實(shí),在具體工作中發(fā)展。
一是職業(yè)道德教育應(yīng)創(chuàng)設(shè)情境化的實(shí)踐活動,在實(shí)踐活動中踐行社會主義核心價(jià)值觀。情境化的實(shí)踐活動實(shí)質(zhì)上是人為優(yōu)化了環(huán)境的實(shí)踐活動。將社會主義核心價(jià)值觀滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個部門、各個班組,創(chuàng)設(shè)以踐行社會主義核心價(jià)值觀為主題的實(shí)踐活動或文娛活動,寓理其中,讓員工明確活動的目的和行為的意義,產(chǎn)生自愿練習(xí)的愿望。員工參與活動體驗(yàn)過程中,給予中性刺激,增強(qiáng)員工的成就感和獲得感,在特定環(huán)境中有了這樣的行為體驗(yàn),為后面員工面對同樣的生活情鏡時提供行為選擇和行為經(jīng)驗(yàn)。二是通過觀察和模仿榜樣,對規(guī)范行為進(jìn)行強(qiáng)化。企業(yè)可以通過結(jié)對子、師傅帶徒弟等傳幫帶形式,為每位新員工確立一個學(xué)習(xí)榜樣,員工通過觀察榜樣的行為及解決問題的方式,并受榜樣潛移默化的影響,獲得替代性強(qiáng)化,然后調(diào)節(jié)自己的行為,使自己的行為與被模仿者的行為方式相同。進(jìn)而在自己的工作和生活中形成行為慣性,進(jìn)一步促進(jìn)行為習(xí)慣的養(yǎng)成。三是踐行社會主義核心價(jià)值觀,養(yǎng)成良好職業(yè)行為習(xí)慣。行為習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成的、不需要任何意志與外在監(jiān)督而能自動實(shí)現(xiàn)的行為方式。[9]換言之,良好職業(yè)行為習(xí)慣是員工運(yùn)用自身內(nèi)部力量、意志,自我建構(gòu)起價(jià)值體系支配行為方式,它具有穩(wěn)定性。根據(jù)經(jīng)典性條件反應(yīng)理論,在實(shí)際工作中,企業(yè)可以把“愛崗敬業(yè)”“艱苦奮斗”“甘于奉獻(xiàn)”等類似職業(yè)道德要求與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同事的羨慕、單位的表彰聯(lián)系起來,使員工形成與這些職業(yè)道德要求相符的行為。根據(jù)操作性條件反應(yīng)理論,企業(yè)可以適當(dāng)?shù)膶T工的行為進(jìn)行強(qiáng)化。員工對某一任務(wù)做出具體的積極行為時,給予適當(dāng)獎勵以增加該行為再次出現(xiàn)的可能性,如果員工對某一具體任務(wù)做出消極行為時,給予員工一定的處罰以減少再次出現(xiàn)這種行為的可能性。最后,員工在實(shí)際工作中還要注意行為反思,矯正自身不良的行為習(xí)慣。