孫麗麗,周奉娥
(山東省諸城市龍都畜牧獸醫(yī)站,山東 諸城 262201)
為加快我國基層畜牧獸醫(yī)網格化監(jiān)管的普及與發(fā)展,需要以互聯(lián)網技術為核心,通過對相關技術的合理應用,加快動物衛(wèi)生監(jiān)督管理平臺等平臺系統(tǒng)的研發(fā)與普及,增強畜牧獸醫(yī)監(jiān)督管理的質量與水平。目前,在“互聯(lián)網+”時代下,我國網絡化平臺的建設在為人民帶來便利的同時仍存在一些問題,需要相關人們運用自己的專業(yè)知識,解決相關問題,并優(yōu)化網絡化平臺系統(tǒng),為人民提供更優(yōu)質的服務。
相關單位對工作人員的崗前培訓是確保平臺正常運轉的關鍵環(huán)節(jié),而平臺的運轉與功能的發(fā)揮都離不開工作人員對數(shù)據的采集、整理與核實等環(huán)節(jié),所以對工作人員的培訓至關重要。培訓不僅能夠增強工作人員的專業(yè)技能,也能夠提高工作人員與平臺服務的質量與水平,是體現(xiàn)平臺價值的關鍵因素。然而,集體培訓作為現(xiàn)階段各大平臺對工作人員的主要培訓方式,其培訓效果不佳,存在較大的局限性。工作人員在開始培養(yǎng)時訓總會遇到很多的問題,從培訓到上崗最少需要半年的崗前培訓。另外,在互聯(lián)網技術的快速發(fā)展與普及過程中,市場中所流通的各類網絡平臺與系統(tǒng)數(shù)量呈爆發(fā)式增長,繼而為相關平臺與系統(tǒng)的工作人員帶來繁重的壓力與工作量,且對工作人員的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的標準。例如,對系統(tǒng)的掌握與了解在絕大部分縣級以下單位中的工作人員中都存在模糊與陌生的情況,其對系統(tǒng)并沒有深層次的了解,繼而在面對系統(tǒng)越來越多的今天使工作人員處于高度緊張狀態(tài)。而且縣級以下工作人員數(shù)量少,大量的系統(tǒng)與平臺都需要同一個工作人員支持運行,存在顯著的人員配置不合理問題。雖然系統(tǒng)的更新與升級是定期的,且對數(shù)據的錄入都是一次性的,但在全球信息化的時代背景之下,數(shù)據的更替愈發(fā)頻繁,縮短了系統(tǒng)數(shù)據錄入與更新升級間隔周期。初期相關工作人員在全身心投入工作后還能較為輕松的應對系統(tǒng)的數(shù)據錄入與更新升級等相關工作,但在后續(xù)系統(tǒng)各方面需求愈發(fā)頻繁時,工作人員難免會出現(xiàn)力不從心的情況,存在一定的風險隱患。在實際工作的時候,上級部門總是反復性的索取一些信息,出現(xiàn)這種問題的原因大概是因為沒有對數(shù)據進行整理,繼而引起工作的重復循環(huán)。
隨著網絡系統(tǒng)與平臺的快速發(fā)展,有關數(shù)據真實性逐漸成為人們所關注的主要問題。對此,相關監(jiān)管人員需要對數(shù)據嚴格把控與核實。日常監(jiān)管工作效率在網絡平臺的發(fā)展下得到了極大提升,但還是難以避免工作中的疏忽與漏洞,其對工作人員來說只是一種輔助工作、提升效率、減輕工作負擔的網絡工具,而非工作的主體,相關工作人員要是過于依賴網絡系統(tǒng),不去對信息和數(shù)據進行實地考察,便會引發(fā)嚴重的監(jiān)管工作隱患。
文化水平低與年齡大是縣級以下單位中工作人員的最大特征。因此,在實際工作之中,部分工作人員秉持著不端正、不負責等不良態(tài)度,而引起填報工作的疏漏與問題頻發(fā)。例如,填報數(shù)據不真實、不精準等。對此,相關監(jiān)管人員需要履行自身職能,對填報數(shù)據進行核實與審查,指出相關工作人員的問題,并做好其思想工作,引導其糾正錯誤。另外,相關單位需要凈化內部氛圍,加強對工作人員的培訓與管理,在提升其工作能力的同時抓好綜合素養(yǎng)的培養(yǎng),在其心中樹立正確的價值觀,增強其信息化監(jiān)管意識,協(xié)助監(jiān)管工作的開展。
這些系統(tǒng)的誕生都是出自于專業(yè)的軟件人員,而軟件人員只了解系統(tǒng)的開發(fā),并不了解相關行業(yè)的真實情況。例如,在畜牧獸醫(yī)行業(yè)中,相關軟件開發(fā)人員對此行業(yè)僅存在片面認知,并不了解行業(yè)工作的具體流程與情況。因此,相關軟件開發(fā)人員需要走入行業(yè)之中,與相關從業(yè)者建立起良好的溝通,通過了解其需求,繼而推導行業(yè)需求,為系統(tǒng)的性能進行完善與補充。然而,系統(tǒng)在實際運行過程中仍存不穩(wěn)定、登錄錯誤以及更新慢等問題,從側面反映出軟件開發(fā)人員僅對系統(tǒng)前期的研發(fā)進行了調研與關注,并未注重軟件在正式運行后的反饋信息采集與完善。由此可見,軟件從開發(fā)到后期的運行我們要持續(xù)重視,并且要多聆聽使用者的建議,把相關問題及時反饋給專業(yè)的工作人員,為監(jiān)管人員減小工作量。