點(diǎn)滴力量 匯聚星辰大海記麻城城管人二三事

本刊記者 王燕萍 李孟 通訊員 陶晶晶 肖小芹

麻城的美麗，離不開這個(gè)城市背后的城市管理者。如今的麻城，天更藍(lán)了，水更清了，道路更平坦了，街道更美麗了，城市居民的幸福感和獲得感更強(qiáng)烈了。

他們有長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在城市管理第一線，不計(jì)較個(gè)人得失的；有在平凡的工作崗位上，作出了不平凡業(yè)績(jī)的；有用默默堅(jiān)守、辛勤耕耘，換來(lái)城市整潔有序的；有助人為樂、見義勇為的……在他們身上，集中展現(xiàn)和弘揚(yáng)了麻城城管人務(wù)實(shí)、責(zé)任、奉獻(xiàn)、和諧的核心價(jià)值觀。

胡章元：三十年堅(jiān)守一線的市政人

胡章元1990年進(jìn)入市政工程處，一干就是三十年。

他自嘲“黑殼”，皮膚曬得黑油油的。三十年來(lái)，他把青春和夢(mèng)想融進(jìn)了麻城市政事業(yè)，用奉獻(xiàn)和擔(dān)當(dāng)詮釋忠誠(chéng)和使命，書寫平凡的市政人生。三十年后，胡章元情懷不改，依舊堅(jiān)守在麻城市政管理和維護(hù)一線，擔(dān)任維修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。

2013年，麻城市啟動(dòng)征遷大會(huì)戰(zhàn)，城市道路破損激增，維修任務(wù)繁重。不巧的是，胡章元的腎結(jié)石、胃炎、關(guān)節(jié)炎復(fù)發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)安排他休息，同事們勸他先治病，但一向奉行“工作至上”的胡章元根本不聽勸告，每天堅(jiān)持在大大小小的工地。位于將軍路的兩個(gè)小區(qū)道路破損嚴(yán)重，居民進(jìn)出非常不便，車輛行走就象跳舞，胡章元邊吃藥邊用手按住疼得鉆心的胃部，咬牙堅(jiān)持著。夏季高溫時(shí)段實(shí)施的破損瀝青路面修復(fù)工程，維修面積大且呈“s”型，雖然有規(guī)范的圍欄和警示標(biāo)示，但是胡章元依舊牽腸掛肚，堅(jiān)持中午和晚上到現(xiàn)場(chǎng)，高溫暴曬使得胡章元虛脫，還叫家人把午餐送到工地。老伴心疼地責(zé)怪道：“你以為市政是你自己的，缺了你不轉(zhuǎn)，身體不管，吃飯不顧，要不得的！”

胡章元同志正在將軍路用手清理堵塞雨水井口的垃圾

對(duì)自己的身體，胡章元有愧，對(duì)自己的老伴，胡章元一樣的有愧。胡章元熱愛工作到了癡迷的程度。他一年四季沒有休息一個(gè)完整的周末，家里的事情，不管大小，全部由家人打理。他安排維修隊(duì)員輪休，自己卻是連軸轉(zhuǎn)。2017年3月，賞花旺季就要到來(lái)，杜鵑大道的維修工期緊鑼密鼓，這時(shí)妻子患癌癥需要去武漢住院。胡章元沒有告訴領(lǐng)導(dǎo)，同事們也都不知道，他找來(lái)已經(jīng)出嫁的女兒到武漢陪護(hù)，自己一頭扎到了工地，一個(gè)月的時(shí)間，只是在一個(gè)周末去醫(yī)院看了一次。等到妻子出院回家，他拉著妻子的手說(shuō)：“我也想去武漢陪你啊，只是任務(wù)太重，我離不開啊?！毖粤T流下了愧疚的淚水。

疫情期間卡扣值守

疫情期間，胡章元主動(dòng)請(qǐng)纓，投身在抗疫一線。巡查、搶修，身先士卒；下沉、值守，沖鋒在前。2020年2月8日，市民打來(lái)電話，融輝路一小區(qū)下水道堵塞，糞水外溢，新冠病毒可能通過(guò)糞口傳播。接到求助電話后，胡章元立刻帶人趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)管道并非市政管道，為了解除風(fēng)險(xiǎn)，也為居民解憂，胡章元就地開展搶修。掀開井口，發(fā)現(xiàn)井內(nèi)糞便已經(jīng)凝固，臭味刺鼻，他和另外兩人一道，用最原始的辦法往外掏糞，用竹桿捅管道的淤積，經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的搶修，衣服汗透了，竹桿斷了幾根，管道疏通的那一刻，居民緊張的情緒化解了，紛紛豎起大拇指表示感謝。

此時(shí)，他才想起今天是元宵節(jié)，一個(gè)萬(wàn)家團(tuán)圓的日子。望著昔日喧囂的陵園廣場(chǎng)，看著黃昏時(shí)分冷清的街道，胡章元唯一的愿望就是疫情早點(diǎn)過(guò)去，盡快還城市一個(gè)火熱的晨昏。

奉獻(xiàn)在崗位，這是胡章元的品格，也是他市政人生的最具魅力的閃光點(diǎn)。也正是如此，胡章元始終牢記職責(zé)，用自己特有的真誠(chéng)去踐行使命。擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)以來(lái)，他參與維修街道小巷1600多條次，大小補(bǔ)點(diǎn)2萬(wàn)多個(gè)。

30年的市政生涯，胡章元養(yǎng)成了注意觀察的好習(xí)慣，班前、休息時(shí)間常態(tài)化巡視市政設(shè)施的使用和變化，做到早發(fā)現(xiàn)、早維護(hù)。下雨時(shí)他總是早早出門，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置破損。多少次，自己變成“落湯雞”，引發(fā)感冒或者引發(fā)疾病，但是他都無(wú)怨無(wú)悔。有朋友說(shuō)他，巡查也不是你的責(zé)任，也沒有報(bào)酬，安排人去就行，何必自討苦吃?？珊略偸切χ卮穑骸拔业穆氊?zé)就是做好設(shè)施維養(yǎng)，盡職盡責(zé)是我的本分。”

陶遠(yuǎn)征：把管理變?yōu)榉?wù)的大隊(duì)長(zhǎng)

有人說(shuō)“城管執(zhí)法就是下單子、拆棚子、掀攤子”，而陶遠(yuǎn)征卻以實(shí)際行動(dòng)告訴大家：城管工作不是簡(jiǎn)單的“執(zhí)法”，更多的是服務(wù)，要以人為本，把管理變?yōu)榉?wù)。

陶遠(yuǎn)征是麻城市城管執(zhí)法大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)，在城管系統(tǒng)已工作25年了，他一直以干練踏實(shí)的工作作風(fēng)，勇于奉獻(xiàn)的工作精神，敢于創(chuàng)新的工作思路，帶領(lǐng)大隊(duì)全體執(zhí)法隊(duì)員戰(zhàn)斗在城市管理工作第一線。

城管大會(huì)戰(zhàn)清除垃圾

市城管執(zhí)法大隊(duì)承擔(dān)著規(guī)范城區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序、拆除違章建筑、清理小廣告等管理和處罰工作。隨著城市建設(shè)和發(fā)展步伐加快、城市管理范圍不斷延伸，人民群眾對(duì)城市管理的要求越來(lái)越高。

清理出店經(jīng)營(yíng)

陶遠(yuǎn)征帶領(lǐng)城區(qū)各中隊(duì)切實(shí)履行城市管理主體職責(zé)，日復(fù)一日地堅(jiān)持開展城市管理工作，無(wú)論是在寒風(fēng)冷冽的嚴(yán)冬，還是烈日炎炎的酷暑，他始終堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真對(duì)待工作中每一件需要處理的事情。

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，陶遠(yuǎn)征舍小家為大家，把兩個(gè)孩子送去母親家，第一時(shí)間回到工作崗位，與愛人分別奮戰(zhàn)在抗擊疫情第一線。他沖鋒在前、全心投入，帶領(lǐng)城管大隊(duì)全體干部職工夜以繼日地在城區(qū)主次干道、背街小巷巡查管控，宣傳防控知識(shí)、嚴(yán)格交通管控、取締流動(dòng)攤販、活禽宰殺、夜市經(jīng)營(yíng)，以鐵腕之勢(shì)切斷病毒傳播途徑，為市民筑起一道道安全防線，守護(hù)著群眾生命健康，自己卻累倒在崗位上，住進(jìn)了醫(yī)院。他不計(jì)報(bào)酬，不論生死，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，用行動(dòng)書寫擔(dān)當(dāng)，把初心和使命寫在抗疫一線。

“城管大會(huì)戰(zhàn)”中，陶遠(yuǎn)征帶領(lǐng)執(zhí)法隊(duì)員清理出店、占道經(jīng)營(yíng)，亂堆亂放建筑垃圾、雜物，僵尸車等，常常是一天工作下來(lái)，衣服能擰出水來(lái)；遇到重大節(jié)日或重大活動(dòng)，執(zhí)勤、站崗、維護(hù)秩序就是他們義不容辭的職責(zé)，為創(chuàng)建 “省級(jí)衛(wèi)生城” 順利達(dá)標(biāo)做出了重要貢獻(xiàn)。

“兩考”期間，他提前謀劃，聯(lián)合龍池派出所、環(huán)保局對(duì)考點(diǎn)周邊環(huán)境秩序進(jìn)行綜合整治，并在全市2處中高考考點(diǎn)設(shè)立城管黨員服務(wù)崗，為考生和家長(zhǎng)免費(fèi)提供礦泉水、2B鉛筆、橡皮A4紙等，努力為考生營(yíng)造一個(gè)良好的考試環(huán)境，獲得考生及家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

多年來(lái)，他從不講條件，不計(jì)報(bào)酬，不怕臟不怕累，踏實(shí)工作，遇到突發(fā)狀況總是主動(dòng)放棄休息時(shí)間。根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)年檢”活動(dòng)要求，在全市主城區(qū)內(nèi)開展大規(guī)模市容市貌及城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治行動(dòng)，規(guī)?？涨啊⑷蝿?wù)艱巨、涉及面廣。在人手不足、充滿壓力的狀況下，陶遠(yuǎn)征處處以身作則，時(shí)時(shí)身先士卒，認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，抓好街道兩側(cè)及其農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生，落實(shí)沿街商戶“門前四包”責(zé)任制，組織開展創(chuàng)衛(wèi)公益廣告宣傳，借助與交警、交通、供銷社、商務(wù)局、農(nóng)業(yè)局、食藥局、龍池辦等多部門聯(lián)合執(zhí)法和社區(qū)力量，帶領(lǐng)執(zhí)法隊(duì)員挨家挨戶做好宣傳工作，動(dòng)員違規(guī)堆放物品等違規(guī)者自行清理，得到了沿街商戶的理解和支持

城管工作是一件雜差、苦差，還得罪人，在他看來(lái)，城市管理工作是最親民與近民的，只要悉心耕耘，付出自己最大的熱情和全部的精力，開展一切工作都能為群眾著想，照樣能在工作上建立一片樂土。把城市管理好，既是為了我們自己，也是為了我們大家有一個(gè)干凈、整潔、靚麗的環(huán)境！

盧芳：環(huán)衛(wèi)一線巾幗英雄

業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

談到環(huán)衛(wèi)工作，一般人聯(lián)想到的勞動(dòng)者年齡可能偏大。筆者見到盧芳時(shí)也十分驚訝，非常年輕的面孔。盧芳是麻城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處一名清掃隊(duì)長(zhǎng)，這一干就是28年。

疫情期間帶頭堅(jiān)持清掃街道

1992年剛參加工作時(shí)的盧芳，還是個(gè)不到19歲的大姑娘，那一年她被安排在環(huán)衛(wèi)處干起了掃大街的工作，28年中，一條條大街在她和同事們的傾心護(hù)理和精心打掃下，由“臟城”、“爛城”變成了省級(jí)衛(wèi)生城的示范街道。她憑著勤勞與樸實(shí)，多次被評(píng)為各級(jí)先進(jìn)工作者、優(yōu)秀城市美容師，2017年度更是被評(píng)為麻城市為人民服務(wù)類“十大孝善之星”，2018年度她帶領(lǐng)的清掃保潔隊(duì)被評(píng)為“麻城市三八紅旗集體”，2019年被省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評(píng)為2019年度湖北省“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。

春去秋來(lái)，歲月可以改變?nèi)说南嗝?、形體，那曾經(jīng)白皙的臉龐已經(jīng)變得黝黑，一雙手已經(jīng)長(zhǎng)出了厚厚的老繭，但是卻沒辦法塵封住她一顆堅(jiān)忍不拔、積極向上的心。

環(huán)衛(wèi)工作不僅臟、苦、累，越是節(jié)假日或是迎接創(chuàng)建活動(dòng)和惡劣天氣就越是忙。2016年6月30日，麻城市經(jīng)歷了有氣象記錄以來(lái)最強(qiáng)降雨的沖擊，城區(qū)降雨量達(dá)到了300多毫米，部分街道積水達(dá)1.5米，兩天連續(xù)的暴雨，洪水退后，她所轄街道內(nèi)的整個(gè)將軍南路和臺(tái)灣街口近500米長(zhǎng)距離的街道簡(jiǎn)直不堪入目，淤泥積沙垃圾一片狼藉。

保潔工人都束手無(wú)策，盧芳和她的姐妹們連忙組織聯(lián)系抽調(diào)其他街道上的二十幾名保潔工人迅速趕往將軍南路和臺(tái)灣街上，并帶領(lǐng)大家把積滿大街的泥沙和垃圾收集成堆，然后又聯(lián)系車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)抓緊安排車子清運(yùn)。一整天下來(lái)她的巴掌上滿是血泡，這些痛苦她一聲不吭，心里就想著要以最快的速度還市民一個(gè)整潔的城市。周圍的店家被她們那種速戰(zhàn)速?zèng)Q打硬仗的場(chǎng)面給感動(dòng)了，紛紛請(qǐng)她和她的隊(duì)員進(jìn)店喝水。還有一家店里70多歲的老奶奶干脆把桌子搬到店門口，泡好茶，一杯一杯的倒在那里涼給保潔工人們喝。

疫情期間，她每天凌晨5點(diǎn)就已經(jīng)走出家門，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，從2020年1月24日起一直堅(jiān)守在疫情防控崗位，沒有休息過(guò)一天，哪里有風(fēng)險(xiǎn)她就出現(xiàn)在哪里，她帶領(lǐng)保潔員們每天認(rèn)認(rèn)真真做好清街道掃、垃圾桶及人行道沖洗消毒、廢棄口罩收運(yùn)等工作，保持市容整潔，避免道路垃圾二次污染，阻斷疫情的傳播途徑。同時(shí)，她還堅(jiān)持每天對(duì)工人休息的地點(diǎn)消毒，時(shí)時(shí)關(guān)注工人們體溫情況，每天作好測(cè)溫記錄，檢查、督促他們口罩、手套等防護(hù)措施是否到位，作業(yè)和防護(hù)兩頭兼顧，為抗擊疫情默默貢獻(xiàn)，雖然工作過(guò)程中有感染病毒的危險(xiǎn)，但是她沒有畏懼，沒有退縮。

疫情初期，環(huán)衛(wèi)工人的防護(hù)意識(shí)不濃，干清掃工作時(shí)刻佩戴口罩難免憋的慌，個(gè)別環(huán)衛(wèi)工人總是不自覺的扯下口罩透氣，這個(gè)時(shí)候盧芳總能拿出極大的耐心和他們“磨嘴皮”，一遍又一遍地和他們講解疫情的預(yù)防和防護(hù)知識(shí)，讓他們深刻地認(rèn)識(shí)疫情的嚴(yán)重危害性，樹立起“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的大局意識(shí)。她的同事都叫她“知心姐姐”，有什么話都愿意和她說(shuō)。