奇葩警情背后的離奇故事

很多時(shí)候，警情只是一些雞毛蒜皮的瑣事：有人買鞋的大小不合適，穿過之后想退換;有人在理發(fā)店剪發(fā)，發(fā)型不滿意;有人在路上摔了一跤，要求警察找出誰該為此負(fù)責(zé)。

湖南長沙坡子街派出所一天最熱鬧的時(shí)候是夜里。晚上10點(diǎn)和凌晨兩點(diǎn)酒吧散場后，報(bào)警高峰來臨：數(shù)不清的斗毆滋事和人情糾葛以及哭天搶地一癱不起的醉漢。這里平均每天出警四五十次，最多的紀(jì)錄是一天117起。很多時(shí)候，警情只是一些雞毛蒜皮的瑣事：有人買鞋的大小不合適，穿過之后想退換;有人在理發(fā)店剪發(fā)，發(fā)型不滿意;有人在路上摔了一跤，要求警察找出誰該為此負(fù)責(zé)。近年來，這間派出所的日常被拍攝下來，制作成紀(jì)錄片節(jié)目《守護(hù)解放西》（本刊今年第1期《各地警方如何花式普法》一文有過詳述）。該節(jié)目講述了長沙解放西地帶的種種人間煙火的故事。

不斷有事來刷新你的三觀

《守護(hù)解放西》總編劇廖莎說：“在我們的案件中，基本上沒有窮兇極惡的人。”

不過，民警接到的案件中，奇人奇事相當(dāng)多。一個(gè)未成年男孩帶女友去酒店開房不成，一怒之下踢壞了電梯門。到了派出所后，他溫順地認(rèn)錯(cuò)道歉，對(duì)民警張鵬訴苦：“那邊那個(gè)跟我鬧分手，這邊這個(gè)又說想睡覺?！睆堸i半天才反應(yīng)過來——男孩在不同樓層分別約見了兩個(gè)女友。

中隊(duì)長劉星宇曾接到一個(gè)報(bào)警：某男子被女朋友的未婚夫打了。他去現(xiàn)場了解后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事女孩同時(shí)交往了至少3個(gè)人，兩個(gè)打架男子分別堅(jiān)稱是她的“男朋友”和“未婚夫”，但她都表示否認(rèn)，說自己一個(gè)都不選?！斑@個(gè)行業(yè)能夠把你的脾氣磨好一點(diǎn)兒，因?yàn)槟阌龅降氖虑槎己苄缕妗！眲⑿怯钫f，“你們看《守護(hù)解放西》，會(huì)覺得為什么有這種奇葩警情，其實(shí)我們每天都會(huì)遇到。當(dāng)你見怪不怪的時(shí)候，情緒自然就會(huì)平穩(wěn)下來。”

張鵬長了一張不茍言笑的撲克臉（通常指面無表情、喜怒不形于色），遇到荒唐事，他會(huì)努力讓自己不笑。有時(shí)聽見新人警察們說，今天碰到一件事刷新了三觀，張鵬會(huì)對(duì)他們說：“不要急，今后會(huì)不斷有事來刷新你的三觀?！?/p>

所長黃俊龍認(rèn)為，處理奇葩瑣事，更要求民警熟悉法律，具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，“做工作也好，處理問題也好，你必須要耐得住煩”。

每個(gè)警察都有自己獨(dú)特的工作風(fēng)格

進(jìn)入派出所工作后，大部分民警都會(huì)在職業(yè)生涯初期產(chǎn)生落差感。不是每個(gè)警察都有機(jī)會(huì)破大案，現(xiàn)實(shí)中，他們處理案件事無巨細(xì)。

“是理想與現(xiàn)實(shí)的差別，別人很小的求助、糾紛都要去處理?！睆堸i說，“雖然內(nèi)心向往辦大案，渴求成就感，但同時(shí)又不希望大案出現(xiàn)，人人平安最好?！庇袝r(shí)，新人警察無法適應(yīng)這種落差，張鵬會(huì)勸他們，警察工作不僅有你想象的，還有很多意想不到的。

另外，在張鵬看來，大案會(huì)以專案的形式各個(gè)擊破。最讓他頭疼的是打架斗毆，當(dāng)事人往往公說公有理婆說婆有理，都說是對(duì)方先動(dòng)的手，假如沒有監(jiān)控，“誰打了他，他打了誰，根本分不清”。劉星宇就遇見過不少為幾塊錢而扯皮的情況——摩的司機(jī)要8塊，乘客給5塊，“有時(shí)候只能說，這個(gè)事別說了，我?guī)湍愀读税伞薄?/p>

警情也反映著社會(huì)現(xiàn)象。比如諸多案件中，嫌疑犯偽裝成富二代，假裝給女孩大額轉(zhuǎn)賬，騙得女方的金錢回贈(zèng)，這些詐騙高手都深諳女性心理。另一起案件中，嫌疑人騎著共享電動(dòng)車去偷竊，偷走一輛三輪摩托車和一萬多元。嫌疑人是一名慣犯，事先多次踩點(diǎn)，避開了所有監(jiān)控。唯一的疏忽就是留在現(xiàn)場的共享電動(dòng)車，警方通過調(diào)取數(shù)據(jù)，查到了他的行蹤。這是一個(gè)作案經(jīng)驗(yàn)輸給科技進(jìn)化速度的故事。

長期積累，每個(gè)警察都有了自己獨(dú)特的工作風(fēng)格：張鵬是鐵面無私的老警長，看上去嚴(yán)肅，但內(nèi)心很溫暖;劉星宇看上去嬉皮笑臉，愛拋金句，處理情感糾紛很有一套。有一次處理家暴案，解決完案件后，劉星宇擔(dān)心女當(dāng)事人再被男友暴力對(duì)待，便把她單獨(dú)留下，請(qǐng)來一名女警官和她聊天。處理男友被未婚夫打的“女海王（泛指曖昧關(guān)系眾多的女生）”案時(shí)，劉星宇怕女當(dāng)事人當(dāng)眾難堪，把她單獨(dú)叫到派出所門口，問清事情的原委。

“你如果不能仔細(xì)地觀察，沒有共情能力，沒站在她的位置上想，她可能就會(huì)藏著、掖著。因?yàn)樗才履阈υ?，就不利于我們工作的開展?！眲⑿怯钫f，“假如是你的朋友、親戚發(fā)生這種事情，你會(huì)怎么想？我們都是有感情的?！?/p>

很多私人情感糾紛不在警察的管轄范圍，但劉星宇認(rèn)為：“他為什么會(huì)打110？他已經(jīng)很無助了，第一時(shí)間想到的是110，所以你要給他幫助。”

處理斗毆案件，當(dāng)事人竟是粉絲

《守護(hù)解放西》播出后，坡子街派出所成了網(wǎng)紅打卡勝地，追星的觀眾、寄來的禮物、外送的奶茶源源不斷。最近，張鵬去KTV出警，調(diào)解二三十個(gè)人的斗毆，原本害怕搞不定，但有人一眼把他認(rèn)出來了：“你不是那個(gè)《守護(hù)解放西》的張警官嗎？”他一發(fā)話，大家都配合了。

事實(shí)上，節(jié)目和現(xiàn)實(shí)最大的差異在于，警察真正的工作沒那么有趣?！捌鋵?shí)平常的工作都比較繁瑣，需要很細(xì)致地來做。我們抓人之前，都會(huì)經(jīng)過大量的線索收集，包括情報(bào)的分析，前期都有大量的鋪墊。不可能每個(gè)警情都像大家看起來那么有趣?！睆堸i這樣解釋基層民警的重要性：在一線跟群眾直接面對(duì)面，重要性就是化解，幫他們解決問題，避免矛盾升級(jí)造成更大的案件。

（《南方周末》）