文啟優(yōu)思：疫情之下，逆風(fēng)翻盤(pán)

文/石燕紅

憑借天天陪讀智能在線陪讀系統(tǒng)，文啟優(yōu)思不僅頂住了疫情帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力，而且還創(chuàng)造了1000多萬(wàn)元的現(xiàn)金流。

2020年注定要打上“新冠肺炎疫情”這個(gè)大標(biāo)簽，在新冠病毒的肆虐下，原本發(fā)展穩(wěn)定的很多企業(yè)，突然急轉(zhuǎn)直下，紛紛倒在了這場(chǎng)天災(zāi)之下。

上海劍優(yōu)教育科技有限公司旗下子公司文啟優(yōu)思高端托教（下稱(chēng)“文啟優(yōu)思”）作為一家晚托企業(yè)，并沒(méi)有像同行一樣在疫情中束手待斃，而是另辟蹊徑開(kāi)發(fā)出了天天陪讀智能在線陪讀系統(tǒng)（下稱(chēng)“天天陪讀”）。這款系統(tǒng)不僅使文啟優(yōu)思在三個(gè)多月線下校區(qū)未開(kāi)業(yè)的情況下，頂住了疫情帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力，并且還創(chuàng)造了1000多萬(wàn)元的現(xiàn)金流。

2020年2月，文啟優(yōu)思聯(lián)合創(chuàng)始人于爽帶著這款全公司不眠不休十晝夜開(kāi)發(fā)的“天天陪讀”走上了2020“創(chuàng)業(yè)在上?！眹?guó)際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的舞臺(tái)，得到了組委會(huì)的肯定，成功入圍國(guó)賽半決賽。

“創(chuàng)業(yè)在上?！眹?guó)際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽暨中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(上海賽區(qū))以“創(chuàng)業(yè)在上?！睘橹黝}，以大賽為平臺(tái)集聚國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新要素和人才，激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，打造一批科技創(chuàng)業(yè)明星。

疫情是危機(jī)也是機(jī)遇

“天天陪讀”最終能獲得國(guó)賽成長(zhǎng)組優(yōu)勝獎(jiǎng)的殊榮，于爽是沒(méi)有想到的，在面對(duì)采訪時(shí)，她甚至開(kāi)玩笑說(shuō)獲獎(jiǎng)原因可能是運(yùn)氣好吧。

但是這款誕生不到10個(gè)月的陪讀系統(tǒng)，卻實(shí)實(shí)在在成為托管行業(yè)的一匹黑馬，在新冠肺炎疫情中殺出一條血路。

“新冠肺炎疫情對(duì)于整個(gè)教育行業(yè)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)災(zāi)難，我們所有的線下校區(qū)全部暫停運(yùn)營(yíng)將近三個(gè)多月，當(dāng)時(shí)每個(gè)月就有大概500萬(wàn)元的流失。”說(shuō)起疫情中的艱難，于爽仍然感觸頗深。

突如其來(lái)的疫情迫使文啟優(yōu)思不得不在短時(shí)間內(nèi)想出應(yīng)對(duì)學(xué)校封校、學(xué)生停課而帶來(lái)的沒(méi)有生源問(wèn)題的辦法，否則等待他們的可能就是資金鏈斷裂等危機(jī)。

“其實(shí)我們?cè)?019年就想做一款線上系統(tǒng)解決家長(zhǎng)陪伴孩子寫(xiě)作業(yè)的痛點(diǎn)?！庇谒蛭覀兘忉寗?chuàng)建“天天陪讀”系統(tǒng)的最初原因。

在疫情的壓力下，原來(lái)進(jìn)程緩慢的計(jì)劃意外成為“救命稻草”。

新冠肺炎疫情爆發(fā)后，全國(guó)各地學(xué)校紛紛選擇線上教學(xué)，但是視頻課結(jié)束后老師布置的作業(yè)問(wèn)題卻成為家長(zhǎng)“難以繞過(guò)的坎”。

“現(xiàn)在很多小學(xué)生的課后作業(yè)，說(shuō)實(shí)話家長(zhǎng)都不會(huì)，更別說(shuō)輔導(dǎo)孩子寫(xiě)作業(yè)了。”于爽認(rèn)為在疫情期間“天天陪讀”能夠快速獲得家長(zhǎng)的青睞，是因?yàn)樗星袑?shí)實(shí)地解決了家長(zhǎng)的痛點(diǎn)。

2020年2月10日“天天陪讀”上線，在其后的短短3個(gè)月里，就有超過(guò)800組家庭使用了這個(gè)軟件。

“天天陪讀”通過(guò)提供一對(duì)一或一對(duì)多的服務(wù)，讓老師線上輔導(dǎo)孩子功課，幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，目前，“天天陪讀”正在積極與文啟優(yōu)思線下晚托業(yè)務(wù)結(jié)合，為家長(zhǎng)提供更好的服務(wù)。

在2020年的創(chuàng)業(yè)在上海大賽中，“天天陪讀”也獲得了評(píng)委們的認(rèn)可，“在我們?nèi)雵鷩?guó)賽半決賽后，組委會(huì)還給我們組織了幾次線上的輔導(dǎo)，請(qǐng)了很多投資專(zhuān)家，給了我們很多專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，這次大賽我們真的收獲了很多?！闭劶皡①愂斋@，于爽向我們分享了很多。

參賽為榮譽(yù)也為關(guān)注

說(shuō)起參賽的初衷，于爽回答得非常干脆：“準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)，我們參賽有三點(diǎn)考量，一是從整個(gè)托管行業(yè)教育來(lái)講，目前它是不被市場(chǎng)、資本以及政策所關(guān)注的賽道，所以第一我們想通過(guò)這個(gè)渠道行業(yè)發(fā)聲，第二是榮譽(yù)背書(shū)，第三就是20萬(wàn)元的獎(jiǎng)金，這對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是很重要的。”

作為入圍半決賽的257家企業(yè)中的兩家企業(yè)之一，于爽認(rèn)為“天天陪讀”為大賽組委會(huì)看好，原因之一就是這個(gè)項(xiàng)目具有良好的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

當(dāng)前小學(xué)生“課后三點(diǎn)半”逐漸變成令整個(gè)社會(huì)頭疼的問(wèn)題，“作為生育主力軍的年輕人，一邊要在大城市奮斗打拼，下班時(shí)間通常都是晚上六七點(diǎn)，一邊還要接孩子上下學(xué)，而小學(xué)生三點(diǎn)半就放學(xué)了，這中間的時(shí)間差矛盾如何解決？我認(rèn)為托管教育就是目前解決這個(gè)問(wèn)題的方法之一?！庇谒J(rèn)為托管教育行業(yè)的市場(chǎng)巨大，社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值極高，應(yīng)該被社會(huì)正視。

不僅如此，2020年疫情下，托管教育行業(yè)也為社會(huì)就業(yè)問(wèn)題出了一份力，“文啟優(yōu)思2020年吸納了350多名應(yīng)屆大學(xué)生，而且我相信，如果真正地把這個(gè)行業(yè)做好的話，它還能提供更多的就業(yè)崗位?！庇谒挚春眠@個(gè)行業(yè)。

但就目前托管教育行業(yè)來(lái)看，于爽認(rèn)為它就像是“一個(gè)被冷落的孩子”，在市場(chǎng)上還沒(méi)有形成規(guī)模，發(fā)展緩慢。所以她想通過(guò)這次大賽，吸引更多關(guān)注，為行業(yè)發(fā)聲。

好在新東方和學(xué)而思在近期都陸續(xù)宣布開(kāi)始進(jìn)軍小學(xué)生課后托管教育行業(yè)，這對(duì)托管教育來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息。龍頭教育企業(yè)的加入會(huì)帶來(lái)大量的資本和關(guān)注，于爽認(rèn)為托管教育行業(yè)未來(lái)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。

下一步文啟優(yōu)思準(zhǔn)備籌備成立整個(gè)長(zhǎng)三角托管教育行業(yè)協(xié)會(huì)，將長(zhǎng)三角的托管教育企業(yè)都聯(lián)合起來(lái)，共同商討行業(yè)發(fā)展的未來(lái)。

創(chuàng)業(yè)要熱情更要吃苦

短短三年，文啟優(yōu)思就從原來(lái)的1家線下校區(qū)發(fā)展到目前的28家，線下直營(yíng)店擴(kuò)張速度甚至超過(guò)了海底撈，這種令人驕傲的成就背后卻藏著艱難的創(chuàng)業(yè)之路。

早在于爽還在上海交通大學(xué)讀書(shū)的時(shí)候，就已經(jīng)燃起了創(chuàng)業(yè)的斗志，她和現(xiàn)任文啟優(yōu)思董事長(zhǎng)周興天那時(shí)還是同學(xué)，大學(xué)時(shí)他們和其他的一些伙伴聯(lián)合浙江大學(xué)、清華大學(xué)等二十幾所高校，想要共同開(kāi)發(fā)一個(gè)大學(xué)生團(tuán)購(gòu)社區(qū)平臺(tái)。

當(dāng)時(shí)這個(gè)平臺(tái)的愿景是想垂直于大學(xué)生做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，不管是學(xué)生到店還是店鋪商品送到學(xué)校，學(xué)生都能通過(guò)這個(gè)平臺(tái)拿到最實(shí)惠的價(jià)格，店家也能夠通過(guò)平臺(tái)獲得更多的流量。

很可惜的是，因?yàn)槿鄙儋Y本的投入以及合伙人畢業(yè)在即等問(wèn)題，這個(gè)平臺(tái)最后不了了之，于爽也隨之入伍，成為一名軍人。

這次失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷并沒(méi)有打擊到于爽的創(chuàng)業(yè)熱情，2017年于爽退伍后，她與周興天發(fā)現(xiàn)了托管教育的巨大市場(chǎng)，于是一拍即合，再次創(chuàng)業(yè)，成立了現(xiàn)在的文啟優(yōu)思，致力于深耕托管教育行業(yè)。

一路走來(lái)，于爽認(rèn)為自己還是在成長(zhǎng)之中，她將自己創(chuàng)業(yè)成功的秘訣歸結(jié)于信念，她始終堅(jiān)信，任何困難其實(shí)都是可以戰(zhàn)勝的，這一點(diǎn)也是目前文啟優(yōu)思的企業(yè)文化內(nèi)核所在。

對(duì)于目前提倡的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，她也持支持態(tài)度，“其實(shí)（大學(xué)生）在大學(xué)的時(shí)候是不需要什么成本去創(chuàng)業(yè)的，可能更多的是付出一些時(shí)間。雖然真的不是所有人都適合創(chuàng)業(yè)，但是反過(guò)來(lái)還有一句話，不試試你怎么能知道呢？”

或許就是這不斷產(chǎn)生的“試一試”的好奇心，才推動(dòng)了“天天陪讀”的誕生，推動(dòng)于爽甚至于整個(gè)文啟優(yōu)思在托管教育行業(yè)走到現(xiàn)在。