基于情緒測(cè)量實(shí)驗(yàn)的黟縣屏山村旅游情境感知研究

朱萌，張?jiān)票颍鯋?，郭嫚麗，陳靜媛

1.安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)林學(xué)與園林學(xué)院，合肥 230036； 2.華中科技大學(xué)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院，武漢 430074

游客對(duì)旅游情境的感知是旅游體驗(yàn)與評(píng)價(jià)的重要基礎(chǔ)[1]，在鄉(xiāng)村振興的背景下，鄉(xiāng)村旅游情境感知研究相關(guān)成果逐漸豐富。從研究方法上來(lái)看，旅游情境研究通常利用心理學(xué)的游客問(wèn)卷、訪談[2-4]和“認(rèn)知-行為”[5-6]等方法。近期出現(xiàn)了2種較為新穎的方法，一種是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)諸如旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上的游客評(píng)價(jià)、游記和社交軟件中的相關(guān)記錄的文本或圖像信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，從而判斷游客對(duì)旅游情境的評(píng)價(jià)[7-9]；另一種方法是利用心率(heart rate,HR)[10]、皮膚電反應(yīng)(galvanic skin response,GSR)[10]、面部肌電(electromyogram,EMG)[11]等生理信號(hào)，通過(guò)實(shí)時(shí)收集游客在旅游過(guò)程中發(fā)生的生理信號(hào)，判斷游客的實(shí)時(shí)情緒，了解游客在旅游情境中的具體感知。

在上述方法中，傳統(tǒng)的問(wèn)卷及訪談方法已經(jīng)發(fā)展成熟，優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在研究者通過(guò)設(shè)置具有針對(duì)性的問(wèn)題可以直接得到關(guān)于感知與評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)，而其缺點(diǎn)主要在于問(wèn)卷和訪談過(guò)程中使用的心理量表中普遍存在的“感覺(jué)閾限(sensory threshold)”問(wèn)題[12]。如經(jīng)常在問(wèn)卷中使用的語(yǔ)義(semantic differential,SD)量表，不同受訪者對(duì)語(yǔ)義標(biāo)準(zhǔn)的理解可能完全不同，即使是同一人在不同情境填寫(xiě)的問(wèn)卷標(biāo)準(zhǔn)也可能會(huì)產(chǎn)生較大差異，所以在數(shù)據(jù)的一致性上存在缺陷。而文本情緒識(shí)別方法是通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)旅游情境的“畫(huà)像”，主要使用與旅游地點(diǎn)相關(guān)的自媒體文本數(shù)據(jù)來(lái)描述游客對(duì)旅游情境評(píng)價(jià)，其優(yōu)點(diǎn)是可以利用現(xiàn)有豐富的大數(shù)據(jù)資源，并能根據(jù)數(shù)據(jù)的更新做到動(dòng)態(tài)跟蹤旅游情境變化，但其主要缺點(diǎn)在于不同游客群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)軟件使用的習(xí)慣不一致，導(dǎo)致旅游情境數(shù)據(jù)“畫(huà)像”的缺失。此外，上述方法適用于旅游目的地的整體分析，空間研究粒度(grain)較大，很難針對(duì)目的地內(nèi)部的不同情境做出客觀和精細(xì)的評(píng)價(jià)。

情緒作為人對(duì)情境感知和體驗(yàn)后的直接產(chǎn)物，在情境感知研究中，通過(guò)生理信號(hào)的情緒測(cè)量可以建立對(duì)人主觀感受的“客觀反映”，并在連續(xù)型生理信號(hào)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上建立其他方法無(wú)法完成的細(xì)粒度(fine-grained)情境實(shí)時(shí)感知結(jié)果，是一種更直接的研究方式?；诖?，針對(duì)傳統(tǒng)村落的旅游情境感知與空間可感知要素之間的關(guān)系問(wèn)題，本研究設(shè)計(jì)一種基于生理信號(hào)測(cè)量的游客情境感知實(shí)驗(yàn)，通過(guò)可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)接收生理信號(hào)并計(jì)算，找出游客情緒高喚醒的熱點(diǎn)區(qū)域。再結(jié)合問(wèn)卷對(duì)旅游情境中的空間要素進(jìn)行評(píng)價(jià)，得到旅游情境情緒喚醒特征與空間要素分布特征，為不斷優(yōu)化游客體驗(yàn)提供空間決策與實(shí)施依據(jù)。

1 材料與方法

1.1 基于游客感知的傳統(tǒng)村落情境分析框架

1)旅游情境與旅游吸引物要素。旅游情境是旅游活動(dòng)中旅游主體與空間客體互動(dòng)后產(chǎn)生的心理環(huán)境，包括可與游客產(chǎn)生物理環(huán)境和行為環(huán)境[13]。在旅游情境中，對(duì)游客感知產(chǎn)生作用的除了某種單體旅游資源，而且還可以來(lái)自于綜合環(huán)境氛圍，其中具備審美體驗(yàn)的旅游對(duì)象則具有重要影響[5]。根據(jù)旅游目的地類(lèi)型，旅游情境可再具體分為自然景觀情境、歷史文化情境、鄉(xiāng)土情境、休閑游憩情境、新奇情境[14-15]等。

在對(duì)旅游情境空間感知要素的劃分中，目前使用較多的是“旅游吸引物”概念[16]。任何對(duì)游客產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)的客體都可被認(rèn)為是“吸引物”，主要通過(guò)景觀、文化等心理效應(yīng)[17]和行為需求等對(duì)游客產(chǎn)生吸引作用，所以吸引物要素包含內(nèi)容較為廣泛，既包括觀賞風(fēng)景名勝、建構(gòu)筑物、自然風(fēng)光等[18]，也包括購(gòu)物、制作特產(chǎn)、參與活動(dòng)等互動(dòng)性活動(dòng)，還包括尋路、問(wèn)詢(xún)等必要性活動(dòng)。結(jié)合這3種主要活動(dòng)，可以將旅游情境中的空間要素分為景觀、服務(wù)設(shè)施和表演活動(dòng)[19-20]等方面。在相關(guān)實(shí)證研究中吸引物的空間要素已被證明會(huì)對(duì)游客心理、行為產(chǎn)生顯著影響，并且在旅游情境中相關(guān)空間要素感知越強(qiáng)烈，游客情感越積極[21]。

2)建立傳統(tǒng)村落情境感知分析框架。傳統(tǒng)村落既具有一般鄉(xiāng)村的自然性、地域性，又具備獨(dú)特的歷史遺存性和文化代表性[6]，也是鄉(xiāng)村旅游的重要目的地。根據(jù)前述旅游情境分類(lèi)，確定本次主要考察的旅游情境分為自然景觀情境、歷史文化情境、鄉(xiāng)土生活情境3類(lèi)，并根據(jù)“旅游吸引物”要素的分類(lèi)，建立觀賞類(lèi)、信息指索類(lèi)、體驗(yàn)類(lèi)3類(lèi)共7個(gè)吸引物空間要素的分析框架(表1)。其中，觀賞類(lèi)感知要素為具有清晰、明確和一定審美價(jià)值的歷史人文或自然風(fēng)光景觀，從感知角度出發(fā)，分為近景、遠(yuǎn)景和具備特定旅游情感或意象的特殊構(gòu)筑物。信息指索類(lèi)感知要素主要為旅客提供旅游目的地的相關(guān)介紹、指示、指引等功能的空間要素，主要包含指示設(shè)施、特色招牌。體驗(yàn)類(lèi)主要是指游客可以參與或能產(chǎn)生互動(dòng)的空間要素，包括傳統(tǒng)生產(chǎn)、生活場(chǎng)景展示和民俗活動(dòng)、特色旅游產(chǎn)品制作等活動(dòng)。

表1 旅游情境的吸引物空間要素分類(lèi) Table 1 Classification of attraction spatial elements in tourism situation

1.2 情境中的情緒喚醒與表征機(jī)制

1)情緒與情境感知。情緒被認(rèn)為是人對(duì)客觀事物與自身需要之間關(guān)系的態(tài)度體驗(yàn)，是由某種外在的刺激或內(nèi)在的身體狀況作用而引起[22]，屬于一種短暫而強(qiáng)烈且具有情景性的感情反應(yīng)，如憤怒、恐懼、狂喜等[23]。而情緒的產(chǎn)生則是建立在對(duì)外界環(huán)境評(píng)估的基礎(chǔ)上[22]，可視為人對(duì)當(dāng)下情境在感知和體驗(yàn)上的積極或消極評(píng)價(jià)，相比于問(wèn)卷和訪談，這種評(píng)價(jià)方式更為客觀，同時(shí)可用于細(xì)粒度環(huán)境的實(shí)時(shí)感知研究。

2)情緒喚醒的產(chǎn)生機(jī)制。情緒是一種混合現(xiàn)象，由主觀體驗(yàn)、外部表現(xiàn)和生理喚醒(physical arousal)組成，該觀點(diǎn)目前已被普遍接受[24]。主觀體驗(yàn)是指?jìng)€(gè)體對(duì)不同情緒狀態(tài)的自我感受，外部表現(xiàn)主要指人對(duì)相應(yīng)情緒表現(xiàn)出不同表情等外部行為，而生理喚醒則是情緒帶來(lái)的生理反應(yīng)[25]。通過(guò)神經(jīng)認(rèn)知學(xué)科的探索，發(fā)現(xiàn)由自主神經(jīng)系統(tǒng)(autonomic nervous system,ANS)中的交感神經(jīng)(sympathetic nervous system,SNS)與副交感神經(jīng)(parasympathetic nervous system,PNS)之間的拮抗反應(yīng)是情緒生理喚醒產(chǎn)生的主要機(jī)制[22]。在日常生活中，交感神經(jīng)系統(tǒng)(SNS)負(fù)責(zé)引起機(jī)體興奮，而副交感神經(jīng)系統(tǒng)(PNS)負(fù)責(zé)引起抑制作用，在由環(huán)境刺激產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)中，隨著外界刺激的變化，交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)交替產(chǎn)生拮抗作用，繼而出現(xiàn)生理喚醒的變化[26](圖1)。

圖1 情緒生理喚醒的產(chǎn)生機(jī)制Fig.1 Physiological arousal mechanism of emotion

3)基于皮膚電信號(hào)的情緒喚醒表征。人體泌汗也是受到自主神經(jīng)系統(tǒng)(ANS)控制的生理活動(dòng)。在外界情境刺激下產(chǎn)生的交感與副交感神經(jīng)系統(tǒng)拮抗作用中[27]，體表分泌的汗液也會(huì)隨著情緒的變化產(chǎn)生即時(shí)變化，可以通過(guò)衡量體表微弱電流變化的皮膚電反應(yīng)(GSR)偵測(cè)。為了找出情緒的較強(qiáng)喚醒區(qū)域，可對(duì)GSR進(jìn)行高通濾波，得到皮膚電導(dǎo)反應(yīng)(skin conductance response,SCR)。SCR在皮電反應(yīng)圖中表現(xiàn)為一個(gè)瞬時(shí)的、較快的波動(dòng)，代表由情境刺激引發(fā)的喚醒狀態(tài)[28](圖2)，SCR值變化頻率越劇烈，代表情緒波動(dòng)越激烈，那么在一個(gè)具體的情境中，SCR則能表征人在情境中遭遇某種具體刺激產(chǎn)生的實(shí)時(shí)情緒“喚醒”程度(圖3)。

圖2 情緒測(cè)量實(shí)驗(yàn)中的GSR(A)與SCR(B)曲線Fig.2 GSR(A) and SCR(B) curves in the emotion measurement experiment

圖3 基于皮電信號(hào)變化表征的情緒喚醒Fig.3 Emotional arousal based on changes in galvanic skin response

1.3 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

1)實(shí)驗(yàn)框架。本次研究對(duì)象屏山村位于安徽省黃山市黟縣宏村鎮(zhèn)內(nèi)，因其周邊山形如屏風(fēng)而得名。屏山村具有1 100余年歷史，是國(guó)家歷史文化名村，其旅游特色與徽州其他地區(qū)傳統(tǒng)村落相似，同時(shí)兼?zhèn)淙宋木坝^資源和自然景觀資源[29]，并且村中依然保留較為濃厚的生活氛圍。實(shí)驗(yàn)首先確定能展示不同旅游情境的旅游路徑作為實(shí)驗(yàn)路徑，并從游客中招募合適人員作為實(shí)驗(yàn)被試人員。在實(shí)地漫游實(shí)驗(yàn)中同步采集被試人員的GSR信號(hào)與GPS信號(hào)，并在生理信號(hào)數(shù)據(jù)計(jì)算和驗(yàn)證后，與GPS信號(hào)融合，建立被試人員情緒喚醒熱點(diǎn)分布地圖，通過(guò)GIS中的空間核密度分析方法，得到被試人員情緒喚醒區(qū)域分布。再結(jié)合傳統(tǒng)村落旅游情境感知分析框架(表1)，邀請(qǐng)被試人員對(duì)不同情緒喚醒區(qū)域中的吸引物空間要素進(jìn)行評(píng)判，建立情緒喚醒區(qū)域的空間要素分布，最終找出引起被試人員情緒變化的空間要素原因(圖4)。

圖4 實(shí)驗(yàn)框架Fig.4 Experimental framework

2)實(shí)驗(yàn)路徑選擇。結(jié)合旅游情境分類(lèi)與屏山村空間特色分布現(xiàn)狀，以貫穿全村的吉陽(yáng)溪為基礎(chǔ)展開(kāi)實(shí)驗(yàn)路徑。路徑從南向北以木制水車(chē)景點(diǎn)為起點(diǎn)至下橋亭，是以展示屏山山水風(fēng)貌為主的自然景觀情境段(長(zhǎng)度約260 m)；自下橋亭向東分別經(jīng)過(guò)玉蘭庭、舒繡文故居到上橋亭，是以人文景點(diǎn)集中展示的歷史文化情境段(長(zhǎng)度約340 m)；自上橋亭向北至先生酒吧，為村中旅店、旅游商店和民居等公共生活較為集中的鄉(xiāng)土生活情境段(長(zhǎng)度約300 m)。全部實(shí)驗(yàn)路徑全長(zhǎng)約為900 m，步行用時(shí)約15 min(圖5)。

圖5 實(shí)驗(yàn)路徑圖Fig.5 Experimental path

3)被試人員招募與實(shí)驗(yàn)過(guò)程。屏山村因其交通便利、特色突出、消費(fèi)適中，已成為全國(guó)知名的高校美術(shù)寫(xiě)生基地[30]，2018年黟縣接待寫(xiě)生學(xué)生43萬(wàn)人次,其中屏山村占到11萬(wàn)人次[31]，游客人群中寫(xiě)生學(xué)生比例超過(guò)70%[32]。因此，被試人員從在屏山進(jìn)行美術(shù)實(shí)習(xí)的外地高校學(xué)生中招募，招募者皆為首次來(lái)到屏山村，共招募28名被試者，其中男性11名，女性17名，平均年齡19歲(SD=2.8)(表2)。被試人員于2021年5月初抵達(dá)屏山村，實(shí)驗(yàn)時(shí)間安排在被試人員來(lái)到屏山村的第2天，每天分為2個(gè)時(shí)間批次，實(shí)驗(yàn)持續(xù)4 d。上午時(shí)間為09：00-11：30，下午時(shí)間為14:30-17:30。實(shí)驗(yàn)之前，告知被試人員是參與一項(xiàng)與空間環(huán)境感知的調(diào)研，并與被試人員簽署知情同意書(shū)。為了減弱情境分段順序?qū)?shí)驗(yàn)產(chǎn)生的誤差并提高實(shí)驗(yàn)效率，依據(jù)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)中組間設(shè)計(jì)的相關(guān)原理[33]，被試人員被隨機(jī)編入2組，分別從實(shí)驗(yàn)路徑的南、北起點(diǎn)單獨(dú)出發(fā)，完成漫游實(shí)驗(yàn)。

表2 被試人員分組表 Table 2 Experiment participants group

4)實(shí)驗(yàn)設(shè)備。實(shí)驗(yàn)設(shè)備主要包含可穿戴生理信號(hào)記錄裝置和GPS定位裝置。可穿戴生理信號(hào)記錄裝置選用的是EQUIVITAL公司生產(chǎn)的EQ02可穿戴動(dòng)態(tài)生命體征監(jiān)測(cè)儀，該儀器由可調(diào)節(jié)的肩帶、SEM模塊和皮電電極片組成(圖6)，整體質(zhì)量不到200 g，對(duì)常見(jiàn)的室外活動(dòng)干擾很小。實(shí)驗(yàn)前，在被試人員左手手掌處貼上電極片用于采集皮膚電信號(hào)數(shù)據(jù)，并根據(jù)步行速度，將生理信號(hào)采集頻率設(shè)為2 Hz。實(shí)時(shí)定位通過(guò)在實(shí)驗(yàn)手機(jī)上安裝“兩步路”APP實(shí)現(xiàn)，此APP可以實(shí)時(shí)記錄被試人員空間位置，并可以導(dǎo)出時(shí)空路徑。

圖6 被試人員佩戴實(shí)驗(yàn)裝備情形Fig.6 The situation of participant wearing experimental equipment

1.4 數(shù)據(jù)處理

1)計(jì)算被試人員喚醒總峰值發(fā)生率。為比較不同被試人員在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的總喚醒程度，首先進(jìn)行被試人員喚醒總峰值發(fā)生率計(jì)算。被試人數(shù)集N=[1,2,3,...,28]；每位被試人員實(shí)驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)集:T=[t1,t2,t3,...,t28]；假設(shè)第n個(gè)被試人員實(shí)驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)tn內(nèi)的第i個(gè)SCR值為X，第i-1個(gè)SCR值為Xi-1，第i+1個(gè)SCR值為Xi+1，當(dāng)X滿(mǎn)足X≥Xi-1∩X≥Xi+1要求時(shí)，X則為波峰。對(duì)第n個(gè)被試人員在tn中產(chǎn)生的SCR特征值波峰總數(shù)xn進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到喚醒總峰值發(fā)生率pn。

(1)

pn值越高代表被試人員在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中發(fā)生喚醒的整體幅度越高。為了便于比較不同被試人員的喚醒程度，再對(duì)P=[p1,p2,p3,……,p28]進(jìn)行歸一化處理。

(2)

得到第n位被試人員的標(biāo)準(zhǔn)化喚醒總峰值發(fā)生率pcn。而此次實(shí)驗(yàn)中，所有被試人員的標(biāo)準(zhǔn)化喚醒總峰值發(fā)生率集合Pc=[pc1,pc2,pc3……,pc28]。

2)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)。通過(guò)獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的方法對(duì)隨機(jī)方向和性別數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)方向或性別是否會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)生顯著影響。如果通過(guò)檢驗(yàn)，則可以進(jìn)行下一步研究；如果因?yàn)榉较蚧蛘咝詣e對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果產(chǎn)生的影響，分析其具體原因，提出改進(jìn)策略。

3)建立情緒喚醒熱力梯度地圖。①計(jì)算被試人員喚醒周期峰值發(fā)生率。計(jì)算被試人員喚醒周期峰值發(fā)生率的目的是為了找出每位被試人員在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中喚醒程度發(fā)生最高點(diǎn)的時(shí)間。根據(jù)成人步行速率、非特異性波動(dòng)發(fā)生周期與信號(hào)采集頻率，確定每個(gè)統(tǒng)計(jì)單位周期時(shí)長(zhǎng)為1 min。而信號(hào)收集頻率為2 Hz，所以每個(gè)統(tǒng)計(jì)周期產(chǎn)生120組SCR特征值，根據(jù)峰值發(fā)生率檢測(cè)公式，假設(shè)第n位被試人員在第j個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)峰值發(fā)生總數(shù)為yj，那么，第n個(gè)被試人員在第j統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)喚醒峰值發(fā)生率qnj。

(3)

則該被試人員在所有統(tǒng)計(jì)周期產(chǎn)生的峰值喚醒集Qn=[qn1,qn2,qn3……,qnj]，而所有被試人員產(chǎn)生的峰值喚醒集為Q=[Q1,Q2,Q3,……,Q28]。

②建立情緒喚醒熱點(diǎn)地圖。在第n個(gè)被試人員的喚醒周期峰值喚醒率集合Qn中取前5名，結(jié)合這些點(diǎn)的GPS數(shù)據(jù)并標(biāo)注在地圖上，建立被試人員情緒喚醒熱點(diǎn)空間分布。

③進(jìn)行核密度計(jì)算。核密度分析是空間分析中運(yùn)用最廣泛的非參數(shù)估計(jì)模型[34]，通過(guò)核密度分析可以直觀地體現(xiàn)出被試人員情緒喚醒熱點(diǎn)的空間分布差異。對(duì)被試人員情緒喚醒熱點(diǎn)集合Q使用概率估算函數(shù)的方法進(jìn)行核密度分析，數(shù)學(xué)表達(dá)式如下：

(4)

K0(t)根據(jù)本次樣本數(shù)量采用高斯核函數(shù)(Gaussian)；h為帶寬，即平滑轉(zhuǎn)換參數(shù)，基于本次實(shí)驗(yàn)的感知尺度與信號(hào)測(cè)量頻率誤差，經(jīng)反復(fù)調(diào)整對(duì)比，最終定為10 m；n為空間熱點(diǎn)的個(gè)數(shù)。popi為給定的權(quán)重字段，由公式(1)計(jì)算可知，每位被試人員的情緒喚醒值的大小是存在差異的，所以對(duì)pn進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，將歸一化的結(jié)果賦于popi；計(jì)算后最終形成情緒喚醒熱力梯度圖。

2 結(jié)果與分析

2.1 喚醒總峰值發(fā)生率

實(shí)驗(yàn)中的第24、26、27號(hào)3位被試人員因皮電片脫落未能完成實(shí)驗(yàn)，最終共獲得25份被試人員的皮膚電數(shù)據(jù)，經(jīng)EQUIVITAL自帶分析軟件檢測(cè)有效。計(jì)算后得出被試人員喚醒總峰值發(fā)生率(表3)。

表3 喚醒總峰值發(fā)生率計(jì)算結(jié)果 Table 3 Calculation results of the total peak occurrence rate of arousal

2.2 統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)

1)方向影響檢驗(yàn)。對(duì)實(shí)驗(yàn)方向進(jìn)行備擇假設(shè)，假設(shè)H0為N與S起點(diǎn)的被試人員喚醒總峰值發(fā)生率沒(méi)有顯著性差異；H1為N與S起點(diǎn)的被試人員喚醒總峰值發(fā)生率具有顯著性差異。首先對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)性檢驗(yàn)。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)樣本數(shù)在3～50，Shapiro-Wilk(S-W)檢驗(yàn)結(jié)果說(shuō)明數(shù)據(jù)符合正態(tài)分布(P>0.05)。再對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，列文方差相等性檢驗(yàn)的顯著性小于0.05，說(shuō)明數(shù)據(jù)拒絕方差齊性，看未假設(shè)方差齊性的雙尾顯著性結(jié)果，H0(P>0.05)不能拒絕原假設(shè)，說(shuō)明不同起點(diǎn)的被試喚醒總峰值發(fā)生率沒(méi)有顯著性差異，即不同起點(diǎn)對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果沒(méi)有顯著影響。

2)性別影響檢驗(yàn)。性別組檢驗(yàn)主要檢驗(yàn)對(duì)男女性別在情緒喚醒程度上的差異，與上組檢驗(yàn)方法相同，檢驗(yàn)過(guò)程不再贅述，檢驗(yàn)結(jié)果顯示性別對(duì)實(shí)驗(yàn)沒(méi)有產(chǎn)生顯著性影響。

2.3 游客喚醒熱力梯度空間分布

完成驗(yàn)證后，根據(jù)不同被試人員情緒喚醒發(fā)生的具體時(shí)間，結(jié)合同步采集的GPS信息，建立由25名被試人員產(chǎn)生的125個(gè)情緒喚醒熱點(diǎn)的空間分布(圖7A)。再依據(jù)核密度計(jì)算，建立被試人員情緒喚醒熱力梯度分布(圖7B)。由圖7B可以看出，被試人員在沿實(shí)驗(yàn)路徑漫游過(guò)程中，共形成A～H共8個(gè)情緒高喚醒區(qū)域，根據(jù)熱力的可視化效果可分為中度、較高、高度和極高4個(gè)喚醒程度，而這8個(gè)高喚醒區(qū)域具備不同的喚醒程度(表4)。

2.4 旅游情境與情緒高喚醒區(qū)域分布

結(jié)合實(shí)驗(yàn)路徑中的旅游情境分段(圖5)與情緒喚醒程度(圖7B)，對(duì)A～H點(diǎn)進(jìn)行劃分，形成情緒喚醒區(qū)域情境分布與喚醒程度分級(jí)表(表4)。由表4可知，不同旅游情境中的游客情緒喚醒區(qū)域數(shù)量存在較大差異，自然景觀情境中最少；而歷史文化情境中最多；鄉(xiāng)土生活情境則位于兩者之間。同時(shí)發(fā)現(xiàn)本次實(shí)驗(yàn)中對(duì)游客吸引程度最高的區(qū)域E處(圖8)，正好位于歷史文化情境與鄉(xiāng)土生活情境兩段結(jié)合處，從空間分布上看，E與D、F結(jié)合，三者共同形成1條高喚醒區(qū)域軸。

圖7 被試人員情緒喚醒熱點(diǎn)空間分布(A)和熱力梯度空間分布(B)Fig.7 Spatial distribution of emotional arousal hot spots (A) and spatial distribution of emotional arousalthermal gradient (B) of experimental participants

表4 情緒喚醒區(qū)域情境分布與喚醒程度分級(jí) Table 4 Situational distribution of emotional arousal regions and classification of arousal degrees

A:E處場(chǎng)景圖 Scene image at E; B:A處場(chǎng)景圖 Scene image at A; C:G處場(chǎng)景圖 Scene image at G.圖8 不同喚醒區(qū)域場(chǎng)景圖Fig.8 Scene image of different arousal areas

2.5 旅游情境與吸引物要素分布

根據(jù)旅游情境的吸引物要素分類(lèi)(表1)制作問(wèn)卷，邀請(qǐng)被試人員對(duì)A～H處引起情緒喚醒的吸引物要素進(jìn)行選擇。再對(duì)每個(gè)區(qū)域被選出的所有吸引物要素求和，并統(tǒng)計(jì)每個(gè)要素在該處中出現(xiàn)的頻率，建立情境喚醒評(píng)價(jià)與吸引物要素描述(表5)。

表5 屏山村情境喚醒區(qū)域與吸引物要素描述 Table 5 Description of situational arousal area and attraction elements in Pingshan village %

3 討 論

3.1 傳統(tǒng)村落中旅游情境對(duì)游客情緒喚醒的作用

在本次實(shí)驗(yàn)得到的高喚醒區(qū)域中，從情境分類(lèi)來(lái)看，自然景觀情境中只有1處，明顯弱于另外2種情境。此外，唯一一處情緒喚醒極高處E，位于歷史文化情境與鄉(xiāng)土生活情境交點(diǎn)位置，與D、F共同形成了“D-E-F”高喚醒情緒空間軸，所以可推論在傳統(tǒng)村落中，歷史人文與鄉(xiāng)土生活兩種情境對(duì)游客情緒的喚醒程度更高，更為吸引游客。這也證明“活化”的鄉(xiāng)村比“博物館”式的保護(hù)更為符合游客旅游體驗(yàn)，在鄉(xiāng)村振興大背景下，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游不僅保護(hù)傳統(tǒng)村落的風(fēng)貌特征，傳統(tǒng)村落生活與產(chǎn)業(yè)的振興也是加強(qiáng)旅游體驗(yàn)，提升不可復(fù)制性，吸引游客的重要條件[35]。

3.2 旅游吸引物對(duì)游客情緒喚醒的具體影響

1)吸引物要素的整體均衡分布容易使游客產(chǎn)生情緒喚醒。由表5可知，在具有較高喚醒程度的D、E、F處，觀賞類(lèi)、信息指索類(lèi)和體驗(yàn)類(lèi)吸引物要素更加趨向于均衡分布，在E處的吸引物要素分布結(jié)果中尤為明顯。通過(guò)對(duì)E處與其他空間的比較，發(fā)現(xiàn)在旅游過(guò)程中，一處既可觀賞，又能參與活動(dòng)體驗(yàn)，還能隨時(shí)了解相關(guān)旅游信息的旅游環(huán)境，對(duì)游客來(lái)說(shuō)是最具有吸引力的。

2)觀賞類(lèi)吸引物要素的均衡分布對(duì)不同類(lèi)型旅游情境的情緒喚醒均具有關(guān)鍵作用。除了以觀賞行為本身為主的自然景觀情境之外，在其他兩類(lèi)旅游情境中都能看出觀賞類(lèi)空間要素的關(guān)鍵作用。以歷史文化和鄉(xiāng)土生活情境中的D、E、F為例，從視覺(jué)感知角度來(lái)看，除了具有能顯現(xiàn)建筑、景觀細(xì)節(jié)的近景之外，按鱗次櫛比的建筑或綠化之間留出了完整的視覺(jué)廊道，通向遠(yuǎn)處類(lèi)似“屏風(fēng)”的山體背景，達(dá)到較為完型的視覺(jué)構(gòu)圖，也呼應(yīng)了屏山村村名的來(lái)歷(圖8A)。同時(shí)根據(jù)被試對(duì)A、G處吸引物要素選擇的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，可以看出A處是嚴(yán)重缺乏可供欣賞的近景(圖8B)；G處是因?yàn)榻ㄖ^(guò)于密集導(dǎo)致缺乏遠(yuǎn)景(圖8C)，從而造成游客出現(xiàn)情緒喚醒程度不高。因此可以看出觀賞類(lèi)吸引物要素對(duì)各類(lèi)旅游情境均有重要影響。

3)信息指索類(lèi)要素對(duì)不同旅游情境的情緒喚醒具有基礎(chǔ)作用。信息指索類(lèi)吸引物要素在旅游中對(duì)游客的重要性不言而喻，同時(shí)除了具有指引、尋路、介紹等基本功能之外，在互動(dòng)較強(qiáng)的旅游情境中還能使得游客能迅速了解活動(dòng)、商品、觀賞等的重要視覺(jué)指引。觀察不同旅游情境中情緒高喚醒區(qū)域，信息指索類(lèi)要素都占到整體的20%～30%，而在中度情緒喚醒區(qū)域(A、G)，信息指索類(lèi)要素所占比例在5%左右，可以判斷缺失基本的指示功能，這也是導(dǎo)致游客情緒喚醒不高的一個(gè)基礎(chǔ)原因。

4)比例合適的體驗(yàn)類(lèi)空間要素對(duì)情緒喚醒具有重要作用。體驗(yàn)類(lèi)空間要素對(duì)旅游的重要性日益突出，尤其是近年來(lái)對(duì)體驗(yàn)、活動(dòng)、互動(dòng)等旅游項(xiàng)目的重視程度在增加。由表5中不同情境中的不同喚醒程度區(qū)域?qū)Ρ瓤梢园l(fā)現(xiàn)，體驗(yàn)類(lèi)空間吸引物要素比例并不是越大越好，即使是在互動(dòng)性較強(qiáng)的旅游情境中也是如此。所以需要合理控制旅游情境中的體驗(yàn)類(lèi)空間吸引物要素?cái)?shù)量，使之與整體比例相適應(yīng)。

3.3 旅游體驗(yàn)與空間審美的相互關(guān)系

根據(jù)心理學(xué)空間認(rèn)知的基本原理，在注意力機(jī)制的作用下，人在空間中會(huì)交替產(chǎn)生廣泛搜索和特殊搜索這兩種行為，而連續(xù)性(coherence)則成為組織這種注意力行為的重要空間特質(zhì)[36]。從Kaplan等[37]提出環(huán)境偏愛(ài)理論，到當(dāng)前城市街道等公共空間設(shè)計(jì)實(shí)踐[38-40]，都能看到連續(xù)性被用作評(píng)價(jià)街道步行、適宜性等方面的重要指標(biāo)。這也體現(xiàn)在本研究中的高喚醒區(qū)域的空間特征中，通過(guò)建筑或者綠化等元素形成的連續(xù)界面，構(gòu)成完整的景觀廊道，對(duì)游客在旅游過(guò)程中建立符合注意力機(jī)制的情境感知起到積極影響，從而對(duì)游客情緒喚醒的激發(fā)起到了重要作用。同時(shí)也說(shuō)明傳統(tǒng)村落的旅游開(kāi)發(fā)與風(fēng)貌保護(hù)是一致的，傳統(tǒng)村落中那些優(yōu)秀的景觀、視覺(jué)廊道與整體格局不僅是傳統(tǒng)村落遺留下來(lái)的空間精粹，更是能喚醒游客情緒的重要“旅游吸引物”，證實(shí)了游客旅游體驗(yàn)與空間審美的內(nèi)在一致性。

最后，本研究顯示出基于生理信號(hào)情緒分析方法在旅游情境研究方面的潛力，能以更高細(xì)粒度的方式顯示游客情緒在旅游過(guò)程中實(shí)時(shí)實(shí)地的變化情況，通過(guò)與問(wèn)卷等傳統(tǒng)調(diào)研方法相結(jié)合，可用于分析游客在旅游過(guò)程中的情緒喚醒變化及主要原因。

需要進(jìn)一步研究的問(wèn)題：(1)加強(qiáng)不同類(lèi)型的傳統(tǒng)村落類(lèi)型研究。本次研究對(duì)象屏山村作為高校美術(shù)實(shí)習(xí)的重要基地，與其他類(lèi)型村落相比，其主要游客群體為高校學(xué)生具有一定特殊性，后期還需加強(qiáng)對(duì)不同游客類(lèi)型傳統(tǒng)村落的旅游情境研究。(2)提高情緒測(cè)量精度。皮膚電信號(hào)是衡量情緒喚醒生物標(biāo)志物之一，優(yōu)點(diǎn)在于收集裝備較為簡(jiǎn)單、方便攜帶，對(duì)室外活動(dòng)干擾較小。但是由于運(yùn)動(dòng)和其他生理因素產(chǎn)生的“偽影”軌跡問(wèn)題依然存在[41-42]，目前基于腦電信號(hào)(electroencephalogram,EEG)、腦磁(magnetoencephalography,MEG)信號(hào)的多通道測(cè)量技術(shù)[43]已經(jīng)在空間研究中開(kāi)始應(yīng)用[44-46]，可將其引入旅游情境研究中，增強(qiáng)生理信號(hào)的情緒測(cè)量精度。(3)進(jìn)一步研究空間要素與旅游情緒之間的關(guān)系。通過(guò)本次實(shí)地實(shí)驗(yàn)，證實(shí)了旅游環(huán)境中的各種空間要素與游客情緒喚醒之間存在密切聯(lián)系，下一步可以通過(guò)實(shí)驗(yàn)室“虛擬感知”[47]的方式對(duì)空間要素與情緒之間的關(guān)系進(jìn)行更加精確地測(cè)定。