縣級(jí)融媒體中心建設(shè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興的幾點(diǎn)思考

文 林曉暉

縣級(jí)融媒體中心是進(jìn)行黨建服務(wù)、媒體服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、公共服務(wù)等的綜合性的融合媒體平臺(tái)，以媒體屬性為基礎(chǔ)，做好各項(xiàng)增值服務(wù)工作。

當(dāng)前各地縣級(jí)融媒體中心建設(shè)工作一定程度上存在基礎(chǔ)薄弱、宣傳影響力弱、工作方式單一、問(wèn)題剖析不深、內(nèi)生動(dòng)力不夠強(qiáng)勁、專業(yè)人才相對(duì)比較匱乏、沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃、集群的效應(yīng)不夠明顯、服務(wù)意識(shí)較為薄弱等一系列問(wèn)題，特別是縣級(jí)融媒體中心和鄉(xiāng)村振興在黏合度上存在著較為明顯的差距，有的只是宣傳了鄉(xiāng)村振興，但具體的對(duì)“三農(nóng)”服務(wù)的措施卻相對(duì)較少，和“服務(wù)群眾、引導(dǎo)群眾”的要求也相差較遠(yuǎn)。要想借縣級(jí)融媒體之力破解“三農(nóng)”問(wèn)題稍顯乏力，而宣傳工作是鄉(xiāng)村振興工作的排頭兵，必須深入基層、科學(xué)施策、化解矛盾，才能發(fā)揮精神文化能動(dòng)性，同時(shí)從政策、管理、功能、流程、技術(shù)等各個(gè)層面服務(wù)鄉(xiāng)村振興，釋放基層鄉(xiāng)村振興工作的巨大潛能。

縣級(jí)融媒體中心首先需要做好自身建設(shè)

打鐵還需自身硬。對(duì)于縣級(jí)融媒體中心來(lái)說(shuō)，在為鄉(xiāng)村振興做好服務(wù)之前，還需要做好自身的建設(shè)，建設(shè)一支能征善戰(zhàn)、矯健勇猛的隊(duì)伍，會(huì)打仗，能打仗，打勝仗。

做好各項(xiàng)規(guī)劃，提供政策支持

縣級(jí)融媒體中心是由黨和政府進(jìn)行主導(dǎo)，由媒體和社會(huì)等多種力量進(jìn)行積極參與的一種生態(tài)體系，在建設(shè)上要具有高瞻遠(yuǎn)矚的目光，要適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)，緊扣國(guó)家大政方針，做好各項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，做好融媒體中心框架、功能建設(shè)等涉及頂層設(shè)計(jì)工作，為融媒體在進(jìn)行媒體宣傳等工作上提供各項(xiàng)政策支持，讓縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)更加健康、有序，形成更加高效的傳播途徑，為中心思路開(kāi)展工作，真正發(fā)揮媒體的積極作用和引領(lǐng)作用。

健全各項(xiàng)機(jī)制，激發(fā)建設(shè)動(dòng)力

縣級(jí)融媒體中心建設(shè)是當(dāng)下基層思想文化建設(shè)的主陣地，是地方鄉(xiāng)村振興工作的能量源，也是與群眾溝通銜接的重要渠道，這要求縣級(jí)融媒體中心本身建設(shè)扎實(shí)到位，不能有絲毫馬虎。當(dāng)前一些縣級(jí)融媒體中心建設(shè)普遍存在頂層設(shè)計(jì)缺乏、資金不足、技術(shù)有限、內(nèi)容含金量低等不同問(wèn)題，究其根本還是體制機(jī)制的問(wèn)題。

有的縣級(jí)融媒體中心由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而來(lái)，只是適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)而建，建立后沒(méi)有發(fā)揮其重要作用，在實(shí)際的考核、評(píng)價(jià)等體制上尚未形成適合融媒體發(fā)展的機(jī)制，工作人員依然是傳統(tǒng)思維，人們依然用過(guò)去一套相對(duì)陳舊的做法來(lái)對(duì)待新的工作，甚至有的人員缺乏動(dòng)力和干勁，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工也缺乏人文關(guān)懷。要想改變這一現(xiàn)狀，需要根據(jù)融媒體的屬性建立和健全各項(xiàng)機(jī)制，各縣級(jí)融媒體中心應(yīng)打通機(jī)構(gòu)布局屏障，充分利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、人才等資源共享。在人員管理、薪資結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行制度創(chuàng)新，形成鼓勵(lì)機(jī)制和人才培養(yǎng)機(jī)制，組建一支專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理隊(duì)伍，扭轉(zhuǎn)人們的思維定勢(shì)，建立用戶思維、移動(dòng)優(yōu)先、互動(dòng)傳播的發(fā)展理念，以人為本，為融媒體中心建設(shè)工作營(yíng)造更加和諧良好的內(nèi)部環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極主動(dòng)性，激發(fā)他們建設(shè)的動(dòng)力。在資金渠道上，縣級(jí)融媒體中心建設(shè)不應(yīng)局限于政府財(cái)政劃撥，可以適當(dāng)拓寬融資渠道，加強(qiáng)與企業(yè)合作。在管理層面，縣級(jí)融媒體中心可實(shí)施垂直化管理，以便基層信息與各級(jí)信息共享通暢無(wú)阻，民眾實(shí)情、百姓情緒能準(zhǔn)確無(wú)誤地直接傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。唯有打破傳統(tǒng)體制機(jī)制的局限性，最大化利用縣級(jí)融媒體特性，才能讓其發(fā)揮作用，助推鄉(xiāng)村振興工作。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)更多，滿足用戶需求

如今，像過(guò)去那種只為用戶提供單一的媒體服務(wù)已經(jīng)滿足不了用戶日益增長(zhǎng)的各種需求，除了基本的媒體服務(wù)外，縣級(jí)融媒體還應(yīng)該適應(yīng)新形勢(shì)，以滿足用戶需求為目標(biāo)，不斷擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)，增強(qiáng)與用戶的黏性，滿足用戶的需求。

打破壁壘限制，進(jìn)行深度融合

縣級(jí)融媒體中心建設(shè)要緊緊圍繞“移動(dòng)優(yōu)先、內(nèi)容為王”來(lái)展開(kāi)，要打破壁壘的限制，讓新媒體與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行有效融合，既要吸取傳統(tǒng)媒體在深度、積淀等方面的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又要發(fā)揮新媒體快速高效的特點(diǎn)；既堅(jiān)持內(nèi)容為王，為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)的信息，同時(shí)又要汲取短、平、快等優(yōu)勢(shì)，積極搶占用戶。取其長(zhǎng)，補(bǔ)其短，讓傳統(tǒng)媒體與新媒體不斷進(jìn)行深度融合，發(fā)揮出各自的優(yōu)勢(shì)，不斷地吸引更多的用戶。

在信息爆炸的時(shí)代，移動(dòng)優(yōu)先是最明顯的特點(diǎn)，用戶不僅可以享受網(wǎng)絡(luò)信息海量、多樣、即時(shí)、互動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)，而且還能不受時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地地接收信息。因此，縣級(jí)融媒體中心要強(qiáng)化移動(dòng)優(yōu)先的意識(shí)，改變思維，在信息的傳播途徑上也要打破過(guò)去的壁壘限制，改變傳統(tǒng)的傳播方式及生產(chǎn)形式，從線性傳播向開(kāi)放式傳播發(fā)展，實(shí)行閉環(huán)式的運(yùn)營(yíng)方式，讓發(fā)布信息到用戶接收沒(méi)有時(shí)差，用戶能在第一時(shí)間掌握信息，用戶有信息需求第一時(shí)間找到融媒體中心，用戶更穩(wěn)定，粉絲能留住。

建立媒體矩陣，實(shí)現(xiàn)集群效應(yīng)

在發(fā)展縣級(jí)融媒體中心建設(shè)工作中，必將迎來(lái)諸多問(wèn)題和內(nèi)部沖突，要想讓縣級(jí)融媒體對(duì)鄉(xiāng)村振興工作發(fā)揮推動(dòng)作用，必須針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和沖突有效應(yīng)對(duì)?？h級(jí)融媒體的發(fā)展，帶來(lái)的是新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊，傳統(tǒng)廣播、報(bào)紙、電視等媒體和縣級(jí)融媒體的銜接出現(xiàn)斷層，許多傳統(tǒng)媒體配合開(kāi)展的融媒體中心平臺(tái)搭建也存在分工、責(zé)任不明確的情況。此外，用戶的需求也各個(gè)不同，有的用戶喜歡看微博，有的用戶偏好讀今日頭條，有的用戶對(duì)抖音情有獨(dú)鐘……面對(duì)多樣化的用戶需求，縣級(jí)融媒體中心要與時(shí)俱進(jìn)，建立自己的媒體矩陣，在微博、抖音、微信、頭條、小紅書(shū)等平臺(tái)上都有自己的一席之地，實(shí)現(xiàn)集群效應(yīng)。

但需要注意的是，每個(gè)平臺(tái)都有自己的特色和個(gè)性，有的縣級(jí)融媒體還存在著內(nèi)容同質(zhì)化、表現(xiàn)形式單一的情況，縣級(jí)融媒體中心的這些矩陣要根據(jù)不同的平臺(tái)，生產(chǎn)不同的內(nèi)容，進(jìn)行不同的用戶黏合建設(shè)。比如，結(jié)合鄉(xiāng)村工作實(shí)際，找出當(dāng)?shù)靥厣ㄟ^(guò)微博直播、動(dòng)畫(huà)微視頻、有獎(jiǎng)問(wèn)答等多種方式，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行多角度展現(xiàn)，同時(shí)在內(nèi)容設(shè)計(jì)上，多設(shè)計(jì)與農(nóng)戶、平臺(tái)受眾互動(dòng)的環(huán)節(jié)，促使鄉(xiāng)村信息得到有效雙向傳播。融媒體平臺(tái)之間也需要建立起常規(guī)溝通機(jī)制，開(kāi)展溝通活動(dòng)，將好的內(nèi)容、好的經(jīng)驗(yàn)相互分享。從多方面提升縣級(jí)融媒中心品質(zhì)。

而鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是具有明確規(guī)劃和目標(biāo)的，平臺(tái)的搭建應(yīng)該以此為中心，進(jìn)行受眾細(xì)分及共享，對(duì)各自任務(wù)分工進(jìn)行再明確，并建立相應(yīng)督促機(jī)制，共同提升，做好為用戶服務(wù)。

縣級(jí)融媒體中心在鄉(xiāng)村振興服務(wù)中的積極做法

縣級(jí)融媒體中心要結(jié)合鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、生態(tài)建設(shè)、民生工作、資源整合等內(nèi)容，為鄉(xiāng)村振興出好力、做好服務(wù)。

緊密結(jié)合鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)，全力推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)

窮則變，變則通，通則久。面對(duì)各地鄉(xiāng)村發(fā)展不平衡不充分的現(xiàn)象，唯有不斷思辨，利用新媒體技術(shù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)，創(chuàng)新性地將縣級(jí)融媒體中心建設(shè)工作與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，才能建設(shè)起一條新型數(shù)據(jù)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。

農(nóng)村產(chǎn)業(yè)要興旺，必須抓好銷售渠道。將縣級(jí)融媒體中心與電商平臺(tái)相結(jié)合，做好惠農(nóng)政策宣傳、及時(shí)發(fā)布生產(chǎn)信息，讓不論是基層工作者還是農(nóng)戶都能第一時(shí)間接收最新信息。搭建綜合服務(wù)平臺(tái)，將平臺(tái)信息在縣級(jí)融媒中心同步發(fā)布，增加瀏覽群體和瀏覽量，加大宣傳力度。同時(shí)，打造鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品，在縣級(jí)融媒體上進(jìn)行宣傳，幫助農(nóng)戶作物盡快脫銷。例如疫情期間，福建省泉港特色農(nóng)產(chǎn)品枇杷、楊桃等在縣級(jí)融媒體中心上的宣傳工作就發(fā)揮了促銷帶動(dòng)作用，泉港區(qū)融媒體中心通過(guò)小程序直播、微信公眾號(hào)圖文并茂等方式對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、培育模式、產(chǎn)品特色等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，不僅解決了農(nóng)產(chǎn)品的問(wèn)題，也以此為契機(jī)，摸索出了農(nóng)村品直播推薦的營(yíng)銷新模式。

除了發(fā)展農(nóng)業(yè)，鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展也是鄉(xiāng)村振興工作的重頭戲。通過(guò)縣級(jí)融媒體中心打造特色農(nóng)村旅游精品線，把美麗的鄉(xiāng)村風(fēng)光通過(guò)短視頻、圖片的方式展現(xiàn)在百姓眼中，吸引廣大群眾到當(dāng)?shù)芈糜?，由此可將本地美食、土特產(chǎn)、風(fēng)土人情作為賣(mài)點(diǎn)，提升當(dāng)?shù)芈糜问杖?。例如四川省涼山州大捲村的“花村?jīng)濟(jì)”就為當(dāng)?shù)貛?lái)了旅游增收，彝族同胞們生活的鄉(xiāng)村原本較偏遠(yuǎn)，許多地方都保持了原汁原味的地貌風(fēng)光，隨著脫貧工作和易地扶貧搬遷工作的開(kāi)展，這些鄉(xiāng)村被逐漸打造出鄉(xiāng)村特色風(fēng)貌，“村村通”工程也讓道路通暢寬闊，當(dāng)縣級(jí)融媒體中心在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行大量宣傳，其美麗風(fēng)光和獨(dú)特的少數(shù)民族風(fēng)情立馬美名遠(yuǎn)揚(yáng)，吸引了大量游客前往，提升了當(dāng)?shù)谿DP指數(shù)，增加了百姓收入，同時(shí)也滿足了很多長(zhǎng)期在城市生活的人在鄉(xiāng)村度假娛樂(lè)的美好愿景。

緊密結(jié)合生態(tài)建設(shè)，全力打造宜居農(nóng)村

當(dāng)前我國(guó)在全力開(kāi)展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作，而建設(shè)宜居農(nóng)村就是該項(xiàng)工作的重要著力點(diǎn)。“綠水青山就是金山銀山”是習(xí)近平總書(shū)記提出的生態(tài)建設(shè)工作的響亮口號(hào)，旨在全國(guó)人民都能把生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作放在重要地位，只有環(huán)境好了，百姓生活才能舒心，百姓健康才有保障，國(guó)家才能實(shí)現(xiàn)真正可持續(xù)的發(fā)展。

縣級(jí)融媒體中心建設(shè)工作在建設(shè)宜居農(nóng)村上起著重要引領(lǐng)作用，通過(guò)自身平臺(tái)對(duì)政府重要政策、舉措進(jìn)行合理解讀及推廣，讓廣大老百姓開(kāi)始接觸生態(tài)保護(hù)理念，建立牢固的宜居農(nóng)村建設(shè)思想，進(jìn)而在潛移默化中推動(dòng)生態(tài)保護(hù)工程向前邁進(jìn)，讓建設(shè)宜居農(nóng)村方針貫徹到實(shí)處。例如福建省泉港區(qū)界山鎮(zhèn)東張村就通過(guò)區(qū)融媒體中心宣傳矩陣將農(nóng)村宜居工作推廣到了各個(gè)層面、各個(gè)區(qū)域，其宣傳工作圍繞農(nóng)村人居工作的環(huán)境整治、道路優(yōu)化、公共服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行解讀，將做法和成果通過(guò)視頻、美文、美圖等形式展現(xiàn)，讓基層工作者和老百姓都了解到政府做出的努力，激發(fā)起對(duì)自己周?chē)h(huán)境的打造熱情，鼓勵(lì)周邊地區(qū)一同積極投入到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作中來(lái)，以點(diǎn)帶面地將鄉(xiāng)村振興工作推廣開(kāi)來(lái)。

緊密結(jié)合民生工作，全力確保百姓福祉

利民之事，絲發(fā)必興。做好鄉(xiāng)村振興工作就是造福廣大百姓的重要舉措，縣級(jí)融媒體中心建設(shè)即是這“絲發(fā)”之舉，縣級(jí)融媒工作需重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村民生工作，而且要時(shí)時(shí)以百姓需求為準(zhǔn)則，提供更加個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)。有人的地方就應(yīng)該有宣傳，宣傳工作要接地氣，深入鄉(xiāng)村百姓生活、反映百姓生活，讓縣級(jí)融媒體中心建設(shè)工作成為百姓生活窗口。

例如在縣級(jí)融媒體中心建設(shè)中加入城鄉(xiāng)教育板塊，通過(guò)各地實(shí)例將好的城鄉(xiāng)校園教育工作統(tǒng)一進(jìn)行宣傳，打開(kāi)各地教育部門(mén)對(duì)城鄉(xiāng)教育工作的思路，學(xué)習(xí)不同地區(qū)部門(mén)對(duì)相關(guān)教育政策的解讀和落實(shí)，從而不斷改進(jìn)本地區(qū)城鄉(xiāng)教育工作的不足。除此之外，還可以在其中宣傳文化惠民工作，將獨(dú)具特色的鄉(xiāng)風(fēng)建設(shè)工作、高品質(zhì)文化活動(dòng)、文明中心建設(shè)工程進(jìn)行宣傳推廣，讓越來(lái)越多文化惠民工作開(kāi)展起來(lái)，使百姓在這種文化宣傳背景下不斷接受新鮮事物，不斷提升生活品質(zhì)。在縣級(jí)融媒體中加入“送崗下鄉(xiāng)”內(nèi)容，也是提高鄉(xiāng)村就業(yè)率的一種絕佳方式。在縣級(jí)融媒體中發(fā)布的鄉(xiāng)村崗位，不僅符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展需求，而且減少了農(nóng)戶找工作門(mén)檻，當(dāng)?shù)鼗鶎庸ぷ魅藛T可以協(xié)助農(nóng)戶與崗位“專業(yè)對(duì)口”。

緊密結(jié)合資源整合，全力保障需求供給

鄉(xiāng)村振興工作要走好中國(guó)特色社會(huì)主義道路，必將進(jìn)行大量的資源整合工作，這個(gè)工作不僅要從政府層面開(kāi)展，也需要通過(guò)縣級(jí)融媒體中心進(jìn)行信息整合，從而助推各方面資源整合。縣級(jí)融媒體可以形成資源整合平臺(tái)，第一時(shí)間作為官方平臺(tái)將各個(gè)地區(qū)鄉(xiāng)村優(yōu)秀項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)推廣向全社會(huì)，讓更多地區(qū)的部門(mén)、企業(yè)、個(gè)人之間了解對(duì)方擁有的資源和缺少的要素，從而達(dá)到相互以長(zhǎng)補(bǔ)缺之效。

例如江蘇南京江寧區(qū)目前正在大力推廣智能測(cè)土配方施肥工作，意在提高施肥效率，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)增收?？h級(jí)融媒體平臺(tái)將相關(guān)信息發(fā)布，吸引更多有關(guān)企業(yè)到當(dāng)?shù)亻_(kāi)展合作，促進(jìn)了技術(shù)的提升，同時(shí)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶對(duì)政府、基層部門(mén)的工作進(jìn)行了解以后也會(huì)深受鼓舞，積極配合做好農(nóng)耕工作。這種方式讓鄉(xiāng)村振興工作得到多方資源支持，形成多贏的局面。

縣級(jí)融媒體中心建設(shè)與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略相輔相成，兩者的結(jié)合順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展，這不僅是傳統(tǒng)媒介在媒介融合時(shí)代的一次有效探索，也是打破信息壁壘，形成具有政府公信力、開(kāi)拓性的信息平臺(tái)的有利途徑。事不避難者成。即便目前建設(shè)縣級(jí)融媒體中心助推鄉(xiāng)村振興的工作還面臨諸多問(wèn)題，但是只要將宣傳工作與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái)，就必將堅(jiān)定不移地走出一條信息振興路，為造福百姓和鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)文化昌盛獻(xiàn)出一份力量！