智能手機(jī)市場新變化 充電器“脫”標(biāo)

何帥

2020年10月，蘋果在iPhone12系列發(fā)布會(huì)上宣布，為了支持環(huán)保事業(yè)，將不再為手機(jī)標(biāo)配充電器。一石激起千層浪，小米緊跟蘋果步伐也對(duì)外透露將取消充電器的標(biāo)配，不過最后在小米11發(fā)布會(huì)上他們還是推出了價(jià)格相同的標(biāo)配充電器和不標(biāo)配充電器的兩個(gè)版本供用戶選擇。不止小米，三星似乎也有不再標(biāo)配充電器的計(jì)劃。在這樣的趨勢下，充電器“脫”標(biāo)似乎已成為定局。

充電器“脫”標(biāo)根本原因是不是環(huán)保的“鍋”？很多消費(fèi)者在談?wù)摮潆娖鳌懊摗睒?biāo)的時(shí)候都習(xí)慣性地將充電器歸屬為附贈(zèng)品，事實(shí)并非如此，我們?cè)谑袌錾腺徺I的手機(jī)，它標(biāo)配的所有物品包括說明書及外包裝都是核算在單品成本之內(nèi)的，均由消費(fèi)者買單。所以，從這個(gè)角度來看充電器不是附贈(zèng)品，而是消費(fèi)者購買的標(biāo)配品。在這一前提下，我們?cè)僬務(wù)摓槭裁词謾C(jī)廠商不再標(biāo)配充電器會(huì)清晰很多。環(huán)?？紤]，這個(gè)因素是確實(shí)存在的。蘋果iPhone產(chǎn)品的充電器基本都可以跨產(chǎn)品和代際使用，安卓手機(jī)充電器的使用范圍更寬泛，跨品牌、跨代際都可以使用。對(duì)于頻繁更換手機(jī)的消費(fèi)者而言，這樣可能會(huì)導(dǎo)致不少充電器閑置。在這樣的情形下，手機(jī)廠商再標(biāo)配充電器的意義已經(jīng)不大，不但造成資源的浪費(fèi)，為環(huán)保增加負(fù)擔(dān)，還會(huì)造成用戶購機(jī)成本居高不下。在手機(jī)廠商對(duì)新品定價(jià)減除充電器成本的前提下，取消標(biāo)配的充電器對(duì)手機(jī)廠商和消費(fèi)者而言是個(gè)雙贏的局面。

另外，消費(fèi)者對(duì)充電器更個(gè)性化的需求也是手機(jī)廠商取消充電器標(biāo)配的一大原因。尤其是快充和無線快充技術(shù)的發(fā)展，給了消費(fèi)者更多元化的選擇。比如有的消費(fèi)者喜歡更便捷的無線快充;有的消費(fèi)者則喜歡更小巧易攜帶多插口的充電器;而有的消費(fèi)者則需要更長的充電線纜......消費(fèi)者的這些個(gè)性化需求讓智能手機(jī)廠商標(biāo)配的充電器顯得有些“雞肋”。

取消標(biāo)配，給予用戶更多選擇權(quán)，在智能手機(jī)廠商看來是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

另外，疫情導(dǎo)致的芯片缺貨恐怕也是智能手機(jī)廠商取消充電器標(biāo)配的重要原因之一。疫情期間，工廠停業(yè)，芯片生產(chǎn)不可避免地受到影響，不同芯片的輪流缺貨已成整個(gè)行業(yè)的常態(tài)。業(yè)內(nèi)反映就連“缺少科技含量”的電源、充電器、擴(kuò)展塢等電子產(chǎn)品的芯片也一度處于缺貨狀態(tài)。對(duì)智能手機(jī)廠商而言，不可能為了等待充電器芯片而錯(cuò)過新品出貨的黃金檔期，所以取消充電器標(biāo)配可以幫助智能手機(jī)廠商縮減等待窗口提升量產(chǎn)速度，從而獲取市場競爭優(yōu)勢。

小個(gè)頭大能量充電器引發(fā)行業(yè)大變局

充電器“脫”標(biāo)的趨勢雖然愈發(fā)明顯，但“脫”標(biāo)后可能帶來的問題，智能手機(jī)廠商卻嚴(yán)重預(yù)估不足，其中首當(dāng)其沖的就是充電安全問題。

目前市場上的快充標(biāo)準(zhǔn)差異化嚴(yán)重，高通QC、OPPO VOOC閃充、華為SuperCharge、MTK的PE協(xié)議以及USBPD協(xié)議和PPS等諸多標(biāo)準(zhǔn)對(duì)充電器的電壓、電流、瓦數(shù)都有不同的要求，絕大部分產(chǎn)品之間不能通用。華為就曾在其產(chǎn)品說明頁下醒目標(biāo)注，提示用戶手機(jī)充電必須使用隨機(jī)標(biāo)配的充電器和USB數(shù)據(jù)線，如果使用非標(biāo)配產(chǎn)品可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)反復(fù)重啟、充電慢、充電器過熱或其他極端情況?？梢姡潆娖鞯幕煊么_實(shí)存在巨大的安全隱患。如果一旦有極端情況發(fā)生，對(duì)于非標(biāo)配充電器的手機(jī)而言，這到底是用戶的責(zé)任還是智能手機(jī)廠商的責(zé)任呢？

除了責(zé)任劃分的問題，用戶體驗(yàn)也是對(duì)不標(biāo)配充電器的產(chǎn)品和智能手機(jī)廠商的一個(gè)巨大考驗(yàn)。比如老年群體，他們本身對(duì)科技產(chǎn)品就不夠敏感，各項(xiàng)參數(shù)更是一知半解，如果讓他們來自主選擇購買充電器的話明顯不夠現(xiàn)實(shí)。對(duì)于智能手機(jī)廠商而言，怎么照顧到真正對(duì)充電器有需求的用戶也是一個(gè)考驗(yàn)。目前來看，小米做得還算人性化，提供標(biāo)配和非標(biāo)配兩種方案供用戶選擇。當(dāng)然，不排除未來充電器的個(gè)性化標(biāo)配也會(huì)成為智能手機(jī)的一大賣點(diǎn)，比如用戶可以自主選擇標(biāo)配快充充電器、無線快充充電器或者普通充電器。

當(dāng)然，充電器“脫”標(biāo)也有利好。尤其對(duì)充電器行業(yè)而言，“脫”標(biāo)將極大激發(fā)原本屬于小眾市場的充電器行業(yè)的活躍度，為研發(fā)、生產(chǎn)、銷售第三方充電器的上下游企業(yè)帶來巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，消費(fèi)者甩掉標(biāo)配充電器的包袱將目光投向第三方市場，追求更具品質(zhì)與個(gè)性化的產(chǎn)品，也將逆向推動(dòng)中國充電器行業(yè)上下游企業(yè)的研發(fā)與創(chuàng)新。

目前國內(nèi)大部分快充技術(shù)核心普遍會(huì)采用一種名為氮化鎵（GaN）的半導(dǎo)體材料，其具有導(dǎo)通電阻小、損耗低以及能源轉(zhuǎn)換效率高等優(yōu)點(diǎn)。三安光電、海特高新、耐威科技、安克創(chuàng)新（Anker）等國內(nèi)上市企業(yè)已提前進(jìn)行深入的布局并走在行業(yè)前列。其中，海特高新已具備6英寸5G氮化鎵基站芯片代工能力;耐威科技自主研發(fā)的硅基氮化鎵和碳化硅襯底氮化鎵已形成非產(chǎn)業(yè)化銷售，而安克創(chuàng)新（Anker）旗下的充電器相關(guān)產(chǎn)品則頗受市場青睞。以這些公司為代表的自主創(chuàng)新科技的提升，在進(jìn)一步提升中國制造競爭力的同時(shí)，也將推動(dòng)充電器市場有序繁榮發(fā)展。

從用戶體驗(yàn)出發(fā)切忌跟風(fēng)“脫”標(biāo)

很多用戶擔(dān)心，充電器“脫”標(biāo)之后會(huì)在以后購買智能手機(jī)新品之時(shí)產(chǎn)生二次購買充電器的決策麻煩。目前來看，這種擔(dān)心還是沒有必要的。

首先，不是所有智能手機(jī)品牌就充電器“脫”標(biāo)問題達(dá)成高度的一致，至少像OPPO、vivo這兩家以快充為主要賣點(diǎn)的智能手機(jī)品牌在短時(shí)間內(nèi)是不可能取消充電器標(biāo)配的。尤其是OPPO的VOOC閃充目前走在行業(yè)前列，代際更新頻繁，如果不標(biāo)配充電器，根本無法帶給用戶極致的快充體驗(yàn)。

其次，像蘋果式的“一刀切”不會(huì)出現(xiàn)在國內(nèi)手機(jī)品牌身上。小米11發(fā)布之時(shí)，曾考慮取消充電器標(biāo)配，但因?yàn)樽罱K采取折中方案，發(fā)布標(biāo)配和非標(biāo)配兩個(gè)版本。所以短時(shí)間內(nèi)國產(chǎn)手機(jī)品牌徹底讓充電器“脫”標(biāo)還是會(huì)有一個(gè)過渡期。

最后，和蘋果不同，安卓手機(jī)品牌之間的競爭更為激烈。尤其是進(jìn)入存量時(shí)代以來，智能手機(jī)品牌間市場占有率變化可謂是此消彼長的狀態(tài)。充電器“脫”標(biāo)雖說是智能手機(jī)廠商的自主決策，但消費(fèi)者和市場會(huì)“用腳投票”，背棄用戶體驗(yàn)的結(jié)果就是被用戶拋棄。所以，充電器“脫”標(biāo)，很多品牌想跟風(fēng)，但也很慎重。

充電器跟風(fēng)式“脫”標(biāo)不贊成，但有序推動(dòng)“脫”標(biāo)確實(shí)取得了行業(yè)的集體認(rèn)同。目前來看，最“科學(xué)”的“脫”標(biāo)方案莫過于將選擇權(quán)交給用戶，即推出多個(gè)版本，比如無充電器版、標(biāo)配充電器版和無線充電版等讓用戶根據(jù)自己的需求選擇，既照顧到用戶體驗(yàn)，又滿足企業(yè)自身的利益需求。另外一方面，也需要業(yè)界進(jìn)一步推動(dòng)充電標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，細(xì)化快充方案，推動(dòng)充電器的通沖通用，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)環(huán)保以及資源利用的最大化。