現(xiàn)狀與進路：技術革新背景下的廣播媒介創(chuàng)新

王彪 高貴武

現(xiàn)狀與進路：

技術革新背景下的廣播媒介創(chuàng)新

王 彪? ?高貴武

【摘要】廣播媒介已經(jīng)進行了多次轉型嘗試，聽覺本位回歸應當成為其當下的主流趨勢，這既是反思也是超越。本文認為，廣播面向未來的創(chuàng)新與突圍，需要在建構主體化場景、制造“聽域共同體”與強化互動儀式場效應等層面有所作為，將自身改造成數(shù)字化時代具有網(wǎng)絡傳受邏輯的新型廣播媒介。

【關鍵詞】廣播媒介? 聽覺回歸? 場景建構? 互動儀式場

【中圖分類號】G221? ? ? 【文獻標識碼】A

2021年6月3日，第九屆中國網(wǎng)絡視聽大會發(fā)布的《2021中國網(wǎng)絡視聽發(fā)展研究報告》顯示：截至2020年12月，我國網(wǎng)絡視聽用戶規(guī)模已達9.44億，網(wǎng)民使用率達到95.4%。其中80后、90后與大專以上學歷用戶的網(wǎng)絡視聽使用率高達90%以上，網(wǎng)絡視聽市場規(guī)模超6000億元，較往年增長了32%。①這意味著技術革命已經(jīng)將最活躍與最具消費力的受眾轉移到了互聯(lián)網(wǎng)這個傳播空間里。

回顧廣播應對技術革命的歷程與當下的轉型現(xiàn)實，我們認為，廣播要在未來贏得用戶，必須在重新認識音頻獨特優(yōu)勢的基礎上，對社會結構、社交模式與生存方式變遷做出回應，實現(xiàn)新的創(chuàng)新與突圍。

一、轉型與回歸：廣播媒體的融合之變

21世紀初，廣播媒體在互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字技術推動下開始了轉型與更新。在歷經(jīng)了數(shù)字化變革中的“互聯(lián)互通、資源共享”“海量生產(chǎn)、多元分發(fā)”、②三網(wǎng)融合下的“多種意媒”“渠道開拓”與“用戶管理”③以及與“網(wǎng)絡視頻直播”結合的可視化大潮之后，④聽覺本位回歸下的聲音生態(tài)建構成為時下廣播媒體發(fā)展的又一新動向。⑤以播客為代表的更具現(xiàn)代性的新型廣播⑥與更具網(wǎng)絡消費特征和傳播價值的短音頻成為這一時期的新景觀。⑦截至2021年初，喜馬拉雅、蜻蜓、云聽等手機音頻客戶端的消費用戶已達到5.7億人。⑧以聲音為信息形態(tài)的廣播媒體在經(jīng)歷了多次“型變”之后又開始回歸其本初形態(tài)。這種回歸，一方面反映了廣播自身在經(jīng)歷了十余年跨界融合等嘗試后，對自身百余年生存規(guī)律與生態(tài)定位的深刻反思：廣播生存的底層邏輯是人類聽覺特性，廣播音頻不僅有解放雙手、共時伴隨的聲音性，更具有區(qū)別于視覺“與外部世界保持距離而趨向客觀性”的特性，聽覺“由聽覺者與外部世界產(chǎn)生身體的接觸而更趨向主體性”，可以塑造“主體經(jīng)驗的聲音景觀”，⑨因而在信息的接受與感官體驗中呈現(xiàn)出鮮明的沉浸感、能動性與創(chuàng)造力。聽覺的這種獨有優(yōu)勢使之成為音頻產(chǎn)品消費不可替代的價值所在。另一方面，對音頻的重新認知也體現(xiàn)了移動互聯(lián)、智能終端、大數(shù)據(jù)分析等新技術對音頻產(chǎn)品的高度賦能：廣播的本體回歸并非限于對音頻內向性開掘，而是一種超越式回歸，由此形成了技術迭代下的聽覺轉向。

在互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的邏輯下，廣播從用戶需求出發(fā)建立聲音互動社群，強化粉絲效應，借助信息技術打通用戶生活、娛樂、工作、學習等多維空間，從而實現(xiàn)全場景覆蓋，又或是采用用戶生產(chǎn)內容（UGC）、專業(yè)用戶生產(chǎn)內容（PUGC）等新的內容生產(chǎn)機制實現(xiàn)內容的多質化與用戶“話語權的回歸”。⑩有學者將其稱為“第二口語時代”的到來，并將這種轉向的特征歸納為“廣泛的對話性和普遍的參與性”。?

二、廣播回歸音頻本位的兩種趨勢

最近幾年，廣播在應對媒體融合、技術革新與傳播生態(tài)驟變等方面的探索呈現(xiàn)出兩種發(fā)展趨勢：一種是整體上轉型再造，打破傳統(tǒng)廣播采編與播出邏輯，以網(wǎng)絡傳播思維來重塑音頻生產(chǎn)與消費形態(tài);第二種則是從局部入手，在某些環(huán)節(jié)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)賦能。

（一）整體轉型、流程再造

2020年3月4日，中央廣播電視總臺整合重構了傳統(tǒng)廣播音頻、有聲讀物、娛樂資訊、音樂曲藝等諸多類別，聚焦于音頻類泛文藝、泛知識的云聽App上線運行。從融合了文字、圖片、視頻、音頻等有著全息媒體特征的客戶端到專注于純音頻內容消費導向再構、技術賦能與增量升級的云聽App，這反映了傳統(tǒng)主流媒體在注意力流失、經(jīng)濟效益衰減與影響力削弱壓力下的積極突圍。這種轉型實現(xiàn)了流程再造與全線打通，?體現(xiàn)了廣播在媒體生態(tài)定位、生產(chǎn)渠道與分發(fā)方式等諸多層面的變革，是廣播立足自身已有音頻節(jié)目資源與品質優(yōu)勢的基礎上精細化重構音頻矩陣、拓展多類型音頻消費空間、探索建立與用戶“強連接”的交互與共享聲音場景的重要創(chuàng)新。上海廣播電視臺的阿基米德音頻客戶端在發(fā)揮傳統(tǒng)廣播資源優(yōu)勢的基礎上“打造互動社區(qū)”與“多元盈利模式”，?安徽廣播電視臺的海豚聽聽對“廣播+”進行融合化探索，?北京廣播電視臺聽聽FM在廣播互動、用戶社區(qū)等方面創(chuàng)新，都屬此類。

（二）局部創(chuàng)新、微觀重塑

與整體重構與流程再造相對，不少地方廣播也在進行局部的、微觀層面的創(chuàng)新與演進。這種局部的更新跳出了傳統(tǒng)廣播在采編方式、節(jié)目架構與受眾認知上的路徑依賴，借用網(wǎng)絡化、融合化思維來活化機制、開源拓流與轉化用戶。新冠肺炎疫情期間，無錫當?shù)貜V播在微信公眾平臺推出《二泉夜讀》產(chǎn)品，以“廣播夜讀場景”的打造來緩解聽眾壓力、紓解情緒;?四川省自貢市、河北省唐山市等地的廣播針對性開掘地緣資源與本地優(yōu)勢，探索“地方文藝”的音頻化創(chuàng)作，?將地方文化重構成特色節(jié)目;遼寧東港市基層縣級廣播在節(jié)目“沉下去”與活動進農家層面的創(chuàng)新獲得成功。?從全國范圍看，近幾年廣播局部的改革與創(chuàng)新呈現(xiàn)出一些明顯的特征：第一，在意識層面上改變思路。從節(jié)目需要到用戶需要，從貼近聽眾到研究聽眾，從“考量受眾”出發(fā)，細分主體聽眾、輻射潛在聽眾。第二，深耕音頻，盤活存量。廣播的資源優(yōu)勢是立命之本，正如安徽合肥新聞綜合廣播對聲音產(chǎn)品的規(guī)?；?、品牌化和融媒化的探索一樣，?對已有資源與內容的價值轉化與內容重構被實踐證明是局部創(chuàng)新的重要路徑。第三，“沉下去、活起來”。立足本地，將區(qū)位與地域潛能開掘出來，以音頻與互聯(lián)網(wǎng)思維對當?shù)氐娜宋?、?jīng)濟、民生與娛樂等資源進行深加工，成為地方臺實現(xiàn)融合競爭中特色突圍的主要思路。

三、聲音媒體的突圍進路

隨著媒體融合進程加速推進，以智能手機為代表的信息終端的人體延伸與交互過程的“部落化”兩種特征愈發(fā)明顯，廣播原有的形態(tài)、形式與形象漸趨無形，最終，技術會以“去技術化”的方式服務于音頻在用戶各類時空中的嵌入。當用戶的主體性、創(chuàng)造性愈發(fā)被技術革命所激活而獲得更全面的發(fā)展時，廣播本身也會“液化”為一種與其他信息形式共塑的現(xiàn)代人生存空間的音頻資源。因此，未來廣播除了在整體形態(tài)與理念上重構外，還需要在建構主體化場景、制造“聽域共同體”與強化互動儀式場效應等層面發(fā)力，實現(xiàn)音頻產(chǎn)品底層邏輯的更迭。

（一）適配全場景與建構主體場景

聲音場景建構對廣播突圍有著積極意義，在移動互聯(lián)時代，傳媒產(chǎn)品在內容與形式上對用戶的場景適配已經(jīng)成為“移動媒體服務的核心目標”?。微觀社會學認為：“社會情景與個體闡釋之間形成了一種互動關系……互動也在它所發(fā)生的情景里獲得具體而真實的意義?！?這意味著場景不僅形塑個體也賦予了個體社會互動的意義根據(jù)。而建構場景并決定交往性質的“不是物質場地本身，而是信息流動的模式”?。傳播正是通過參與構建我們的行為場景，來形成對個體現(xiàn)實的影響。大眾傳播形態(tài)下的廣播由于節(jié)目時間恒定、內容有限與收聽模式的單向性等，其相對于聽眾總是在外的、客體化的存在，適配用戶全場景的提出，正是在這一層面對傳統(tǒng)廣播的超越。聲音—聽覺通過感覺轉移、表象聯(lián)想等心理活動來完成從單一信息形式到多元性信息樣態(tài)組合的轉換。因而，與視覺相比， 聽覺在傳播效果方面獨具主動性、創(chuàng)造性、個體性與無限性等特點，體現(xiàn)著收聽者對表象重組的能動性。未來的廣播需要在進一步發(fā)揮聲音—聽覺這種主動性與創(chuàng)造性上實現(xiàn)突破。大量音頻供給平臺的出現(xiàn)，隱晦且深層地改變了用戶對外部聲音的體驗方式與體驗結果，大眾從過去的收聽壓力與束縛中解放出來，成為自由而主動的搜索與建構者。因此，廣播不僅要通過大數(shù)據(jù)分析獲知宏觀層面的用戶使用場景、概念化的使用習慣，還需要深入研究不同群體的現(xiàn)實生活圖景與心理訴求，讓音頻的生產(chǎn)不止于滿足當下各類場景的需求，更服務于用戶期許的主體性、主動性場景建構，為用戶提供更便捷、開放的音頻內容生產(chǎn)方式，使用戶獲得個性鮮明的場景建構平臺，配合用戶為實現(xiàn)聲音多元特性對聽覺可能空間的開掘。例如，通過大數(shù)據(jù)、AI和AR等技術在音頻生產(chǎn)中的運用，為不同的用戶群體提供更有想象力、體驗感與建構性的音頻原料，為典型的生活、學習、工作、休閑等現(xiàn)實場景優(yōu)化提供適恰的音頻資源。

（二）營造“聽域共同體”

新冠肺炎疫情導致的社交限制將現(xiàn)代城鎮(zhèn)生活中一直存在的心理空洞與社交缺失問題凸顯出來。工業(yè)化帶來的人們生活與交往空間的割裂、壓制與萎縮使得現(xiàn)代人普遍存在孤獨空虛的城市癥候。疫情暴發(fā)后，各類音頻類社交軟件大量出現(xiàn)，在興趣交流、閑談嘮嗑、情感交友等多個類別的群聊里，身份背景迥異的用戶在數(shù)字化的虛擬場域中排解寂寞、填補內心。在這里，收聽與社交融合，成為一種音頻社交聚會場，用戶通過屏幕上的文字、“上麥”的聲音、各種表情符號等多向交互，向幾乎所有路過的用戶“敞開”，為用戶帶來“一種有別于個體之獨處狀態(tài)時的‘群體歸屬感’”，這實際上建立了一種“聽域共同體”。

“聽域共同體”，可以理解為按照聽覺規(guī)律與聲音景觀建構的帶有交互性與定制性、具有認同感與高黏性的音頻社群。在德國哲學家尤爾根·哈貝馬斯（Jürgen Habermas）看來，社會的共識總是在“生活世界的視野中達成的”，而“主體間的交往行為是生活世界得以再生產(chǎn)的中介”，交互的“人際關系”在哈貝馬斯那里上升為一種“社會進化”的要素。?“聽域共同體”之于廣播發(fā)展的重要意義便在于此。

技術革命歷來都會推動社會整體的進化，傳播變革的影響也絕非停留在信息本體層面。信息技術帶來的生存方式與交往方式變革已經(jīng)滲透到大眾的衣食住行等各個層面。網(wǎng)絡交往社會化時代的人際關系不論在個體層面還是社會群體層面都與傳統(tǒng)電子傳媒時代大不相同，人際的信息關系、價值關系、情感關系等都在重構。因此，廣播不僅需要站在契合已變革了的社會生存方式、新型人際關系的角度進行不止于談話類節(jié)目的編創(chuàng)與用戶聚合，更需要在節(jié)目的策劃、采編與播出等全流程中引入建構“聽域共同體”的意識，與節(jié)目受眾、音頻用戶建立起共生性、平等性和交流的關系，以此通過音頻來結成真正的“共同體”。

（三）強化互動儀式場效應

美國當代社會學家蘭德爾·柯林斯（Randall Collins）將社會交往場景作為分析與觀察的主體，提出社會互動有自身的結構法則，認為個體其實是“由場景引起的瞬變的通量（transient fluxes）”。?在柯林斯看來，交互意識與情緒經(jīng)歷不僅可以形成團體身份標識，還可以創(chuàng)建新的“符號”與表征道德標準，在高度相互關注的場合，身體的“高度情緒夾帶……會產(chǎn)生依附于認知符號的成員感”?。這種互動儀式理論揭示了身體在場的社會互動對于社會結構生產(chǎn)、社會群體維系的積極意義。網(wǎng)絡時代，聽覺文化發(fā)生著深刻變革，由大眾傳播“點—面”信息擴散所建立的媒介儀式被解構，破裂的聽覺秩序、離散的共享情緒等成為多中心、多圈層傳播形態(tài)下的常態(tài)。當傳播網(wǎng)絡化之后，媒體嵌入到社會過程中，形成“媒介與社會一體同構”?。因此，強化互動儀式場效應，重建有序的、協(xié)調的聽覺空間就顯得尤為重要。

中國共產(chǎn)黨成立100周年慶典結束后，青少年獻詞領誦之一的中國傳媒大學播音與主持藝術專業(yè)學生馮琳在網(wǎng)絡空間迅速走紅。在具有全民擬態(tài)化參與的盛典上，個體的表達將宏大的政治話語化為人人心中的共鳴，話語內容與話語場景共同營造了帶有形塑功能的大眾儀式體驗，強化、更新了社會共享意識。在這個典型個案中，語音音頻是重要的信息載體，構成了擬態(tài)互動儀式的核心。音頻，也正是廣播的主體與根本，如何通過音頻的生產(chǎn)、渠道的重建、關系的再造來制造用戶的身體在場感與身心共時性互動，通過參與性更強、互動感更好的大眾收聽儀式讓黨和國家的主流之聲、人民群眾的時代之聲深入人心，將是廣播突圍的重要進路。在這方面，云聽App的一些欄目、產(chǎn)品已初顯端倪。例如與廣播節(jié)目《閱讀與欣賞》有著相似性的《經(jīng)典文學“私聊群”》，從名稱到節(jié)目形式都呈現(xiàn)出了對傳統(tǒng)廣播范式的變革：眾多演藝明星與各類名著結合、現(xiàn)場觀眾與在線評論結合、歷史經(jīng)典與當下名作結合……參與者的多樣化、狀態(tài)的現(xiàn)場感等讓文學的解讀與體驗不再是以往簡單的播送與收聽的關系，主播們個性明顯，誦讀質樸真切，有時還加上個人的感悟，加上觀眾的掌聲、笑聲甚至呼吸聲，讓此時受眾的“現(xiàn)場”圍觀與互動參與成為一場沉浸感很強的文學共賞典儀。

四、結語

技術驅動下的媒介與傳播變遷仍在持續(xù)，跨越時空的社會個體從未像今天這樣多媒性、高頻化與多向度互動，而當全人類意識到非常密切的彼此依存關系后，就進入了一種部落式的界面和對話環(huán)境中，?作為一種“充滿了部落號角和古老鼓手的共鳴回蕩”?的社會融合器，新技術革命進程中的廣播或許已經(jīng)從百年來的實踐與當下的反思中重新找到了自己的定位。

注釋

①《新鮮出爐！2021中國網(wǎng)絡視聽發(fā)展研究報告》，搜狐網(wǎng)，https：//www.sohu.com/a/470596893_100065199.

②張海濤：《走中國特色廣播電視數(shù)字化之路》，《中國廣播電視學刊》，2004年第10期。

③欒軼玫：《新生態(tài) 新廣播——淺論三網(wǎng)融合情境下中國廣播發(fā)展策略》，《中國廣播》，2010年第9期。

④譚筱玲、黃娟娟：《時代性主題 全媒體生產(chǎn) 故事化表達——2016年廣播新聞創(chuàng)新綜述》，《中國廣播》，2017年第2期。

⑤高貴武、丁慕涵：《從廣播到音頻：聽覺文化里的聲音生態(tài)》，《青年記者》，2021年6月上。

⑥李建剛：《多樣化音頻傳播：新時代廣播數(shù)字化的范式轉移》，《中國廣播》，2021年第3期。

⑦賴黎捷、呂穎莉：《短音頻：廣播引領移動音頻平臺的突破口》，《中國廣播》，2021年第3期。

⑧《2020-2021年中國在線音頻行業(yè)研究報告》，騰訊網(wǎng)，https：//new.qq.com/omn/20210402/20210402A08Z0G00.html.

⑨季凌霄：《從“聲景”思考傳播：聲音、空間與聽覺感官文化》，《國際新聞界》，2019年第3期。

⑩王長瀟、劉瑞一：《從播客到移動音頻媒體：賦權的回歸與場景的凸顯》，《新聞大學》，2019年第6期。

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（作者王彪系西藏民族大學副教授，高貴武系中國人民大學新聞與社會研究中心研究員、新聞學院教授、博士生導師）