集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式與實踐

◎北京航天情報與信息研究所 武群惠 張巖

引言

當(dāng)前，國內(nèi)大部分領(lǐng)先企業(yè)都建設(shè)了各類信息化系統(tǒng)，典型的業(yè)務(wù)系統(tǒng)如ERP系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)等，這些信息系統(tǒng)在集團級企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。然而，隨著數(shù)據(jù)量的累積和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的成熟，企業(yè)積累了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量高速膨脹[1]，數(shù)據(jù)不一致和數(shù)據(jù)冗余現(xiàn)象與日俱增，嚴(yán)重面臨數(shù)據(jù)不好用以及管理危機的問題。同時，集團級企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)隔離或行政分化不斷制造數(shù)據(jù)交互的斷層，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)資源利用的復(fù)雜性和管理的高難度[2]。

主數(shù)據(jù)管理作為驅(qū)動數(shù)據(jù)管理能力提升的核心環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一，保障橫向業(yè)務(wù)系統(tǒng)間集成、縱向多級數(shù)據(jù)一致的有力抓手，是充分利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)的必經(jīng)途徑。典型的集團級企業(yè)包括集團級單位、二級單位、三級單位，全面建設(shè)主數(shù)據(jù)資源管控體系，需要探索集團級、二級、三級單位主數(shù)據(jù)資源的管理及集成應(yīng)用模式。結(jié)合集團級主數(shù)據(jù)規(guī)范，確定二級、三級單位業(yè)務(wù)運營需求進行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的適應(yīng)性擴展，完善主數(shù)據(jù)維護流程和系統(tǒng)功能，推進主數(shù)據(jù)集成應(yīng)用，全面支撐ERP、MPM等企業(yè)核心系統(tǒng)的建設(shè)。

為此，本文以二級單位主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式建設(shè)為背景，在對集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式深入研究和分析的基礎(chǔ)上，提供了一套集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式的解決方案。

一、集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)建設(shè)面臨的問題

（一）企業(yè)信息化建設(shè)重點正在從應(yīng)用向數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型

企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)種類和規(guī)模增長迅速，不同業(yè)務(wù)和技術(shù)部門職責(zé)在解決數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)應(yīng)用的管理問題時，存在協(xié)調(diào)機制和數(shù)據(jù)管理渠道存在界限不明晰的問題，嚴(yán)重面臨“數(shù)據(jù)管理危機”。因此，數(shù)據(jù)資源管理要滿足業(yè)務(wù)操作和中層管理的需求，調(diào)動數(shù)據(jù)分析挖掘的需求和動力。

（二）數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，難以滿足新時期信息化發(fā)展的需要

集團級企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)隔離或行政分化不斷制造數(shù)據(jù)管理交互的斷層，導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源利用的復(fù)雜性和管理的高難度，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題難以被及時發(fā)現(xiàn)和有效解決。規(guī)范的數(shù)據(jù)治理流程和完善的考核機制，促成集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式建設(shè)及服務(wù)新形態(tài)的出現(xiàn)[3][4]。

（三）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏且數(shù)據(jù)平臺不完善，難以有效發(fā)揮數(shù)據(jù)作用

數(shù)據(jù)形成過程存在不充分不規(guī)范問題，無法建立數(shù)據(jù)全生命周期的管理視角；數(shù)據(jù)登記盤點流程缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，無法有效避免數(shù)據(jù)混亂沖突、一數(shù)多源、多樣多類等問題。此外，需要通過數(shù)據(jù)促進業(yè)務(wù)和技術(shù)的融合，健全數(shù)據(jù)規(guī)范，構(gòu)建數(shù)據(jù)管理工作流程和規(guī)則，整合數(shù)據(jù)資源的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)[5]。

2017年，我國甘薯總產(chǎn)量7 057.1萬t,按照55%的加工比例和20%的產(chǎn)品原料比,當(dāng)年我國甘薯加工品產(chǎn)量約為780萬t．戴起偉等[5]估算結(jié)果顯示,當(dāng)前我國國內(nèi)甘薯加工產(chǎn)品消費量約在500萬t以上,因此，粗略估算,我國甘薯加工品的年出口水平應(yīng)在200～280萬t之間．

二、集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計與集成應(yīng)用模式研究

（一）集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)架構(gòu)

集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)將主數(shù)據(jù)管理規(guī)范、主數(shù)據(jù)管控流程、主數(shù)據(jù)資源管理與主數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控提升融合[6]，通過主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)管理企業(yè)主數(shù)據(jù)，保證主數(shù)據(jù)在企業(yè)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中準(zhǔn)確和一致[7]。以二級單位為案例，集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)總體框架設(shè)計如圖1所示。

集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)的設(shè)計具備如下特點：

有效支撐主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的固化：根據(jù)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對各類型主數(shù)據(jù)建模與定義，是對主數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義并標(biāo)準(zhǔn)化的過程。

靈活的主數(shù)據(jù)模型管理與擴展：支持業(yè)務(wù)部門或主責(zé)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行主數(shù)據(jù)模型的擴展，靈活實現(xiàn)主數(shù)據(jù)類型擴充、主數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)擴增。

簡潔易操作的數(shù)據(jù)維護流程：結(jié)合工作流引擎對數(shù)據(jù)的新增、變更過程進行流程化的設(shè)計，定義相關(guān)的管理流程、應(yīng)用集成流程。

多種類型數(shù)據(jù)分發(fā)方式：提供主動分發(fā)和被動分發(fā)功能，主動分發(fā)是主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)向目標(biāo)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的過程，被動分發(fā)為目標(biāo)系統(tǒng)取用數(shù)據(jù)的過程。

圖1 集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)總體框架設(shè)計

可控的數(shù)據(jù)安全體系：對業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取主數(shù)據(jù)應(yīng)用的許可進行有效控制，通過系統(tǒng)訂閱審批的方式，控制進入指定業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)范圍。

（二）集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源集成應(yīng)用模式

以二級單位主數(shù)據(jù)資源集成應(yīng)用建設(shè)為案例，二級單位主數(shù)據(jù)在集團公司主數(shù)據(jù)類型、屬性上擴充，分階段優(yōu)化二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)，統(tǒng)籌設(shè)計主數(shù)據(jù)三級集成應(yīng)用框架，如圖2所示。

1、集團級主數(shù)據(jù)建設(shè)

依據(jù)集團級數(shù)據(jù)管理體系，在實際工作中運轉(zhuǎn)主數(shù)據(jù)維護流程，解決各種數(shù)據(jù)應(yīng)用問題過程中，不斷完善數(shù)據(jù)管理體系。集團級建設(shè)主數(shù)據(jù)由下級單位按集團要求在主責(zé)系統(tǒng)中進行維護（包括新增、變更流程），集團主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)分發(fā)集團級主數(shù)據(jù)至二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。

2、二級單位主數(shù)據(jù)建設(shè)

圖2 集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理三級集成應(yīng)用框架

二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)接收并應(yīng)用集團級主數(shù)據(jù)，并禁止新增、變更集團級主數(shù)據(jù)，需要登錄相應(yīng)類型主數(shù)據(jù)的主責(zé)系統(tǒng)或集團主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中完成。

根據(jù)業(yè)務(wù)要求制定二級單位主數(shù)據(jù)規(guī)范，僅允許二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)基于集團級主數(shù)據(jù)屬性進行數(shù)據(jù)項擴充，新增屬性在二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)維護。

3、三級單位主數(shù)據(jù)建設(shè)

二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)分發(fā)服務(wù)，二級、三級單位各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)分發(fā)服務(wù)獲取二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中的集團級和二級單位擴展類型主數(shù)據(jù)。

三級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)/應(yīng)用系統(tǒng)遵守二級主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)接口規(guī)范，通過發(fā)布的統(tǒng)一數(shù)據(jù)集成接口實現(xiàn)與二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的擴展類型主數(shù)據(jù)集成。二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)支持將擴展類型主數(shù)據(jù)同步至三級應(yīng)用系統(tǒng)。

各三級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)/應(yīng)用系統(tǒng)在使用院級主數(shù)據(jù)前，應(yīng)在二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中訂閱所需主數(shù)據(jù)，配置訂閱主數(shù)據(jù)的方式（包括自動和選擇兩種方式），并按照二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)統(tǒng)一集成規(guī)范，完成應(yīng)用系統(tǒng)與二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的集成。

（三）保障機制

集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式構(gòu)建的保障機制主要考慮以下幾個方面：

頂層策劃：企業(yè)主數(shù)據(jù)建設(shè)工作高度重視頂層策劃，發(fā)布頂層指導(dǎo)方案。

責(zé)任落實：建立可適應(yīng)數(shù)據(jù)管理目標(biāo)演進、權(quán)責(zé)明確的組織架構(gòu)，制定數(shù)據(jù)管理方面的相關(guān)管理制度、規(guī)范。建立主數(shù)據(jù)責(zé)任人體系，明確了二級單位主數(shù)據(jù)管理的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及各業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)主管部門和相關(guān)人員。

數(shù)據(jù)工作：組織開展主數(shù)據(jù)規(guī)范制修訂，統(tǒng)一組織開展各單位應(yīng)用系統(tǒng)初期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，夯實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范重點在于描述數(shù)據(jù)范圍及數(shù)據(jù)屬性，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)描述語言，以保證數(shù)據(jù)架構(gòu)在設(shè)計、實施和運行維護過程中實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

系統(tǒng)建設(shè)：依托自主研發(fā)技術(shù)力量，按照兩網(wǎng)、三級主數(shù)據(jù)集成應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)縱向、橫向多個系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成交換，打通數(shù)據(jù)鏈路。

定期評估：結(jié)合系統(tǒng)建設(shè)，定期進行數(shù)據(jù)管理監(jiān)督措施落實情況評估，對不同的數(shù)據(jù)管理對象在不同階段采取進化的管理工作機制，進行周期評估，完成評估報告。

（四）應(yīng)用效果

結(jié)合項目實施將達到以下應(yīng)用效果：

1、以數(shù)據(jù)規(guī)范化應(yīng)用為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計理念：確保集團級主數(shù)據(jù)資源全生命周期管理，實現(xiàn)主數(shù)據(jù)規(guī)范管理，注重流程支持及系統(tǒng)內(nèi)固化，企業(yè)主數(shù)據(jù)規(guī)范、集中、統(tǒng)一管理落地，為核心系統(tǒng)建設(shè)提供了重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。

2、以實現(xiàn)多層級企業(yè)集成架構(gòu)要求為應(yīng)用基準(zhǔn)：實現(xiàn)了主數(shù)據(jù)的多層級安全控制，結(jié)合系統(tǒng)建設(shè)實現(xiàn)對主數(shù)據(jù)安全隱患和數(shù)據(jù)風(fēng)險的嚴(yán)格檢查，將管理手段與工作支撐相結(jié)合，有效探索主數(shù)據(jù)管理的實踐經(jīng)驗，以系統(tǒng)建設(shè)的方式探索主數(shù)據(jù)管控機制的落地實施。

3、構(gòu)件化體系架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)兼容、易于擴展：業(yè)務(wù)對主數(shù)據(jù)實時性、準(zhǔn)確性需求得到滿足，靈活實現(xiàn)主數(shù)據(jù)類型擴充、主數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)擴增，標(biāo)準(zhǔn)兼容按照可配置原則設(shè)計，有效降低定制開發(fā)難度。

三、結(jié)論

本文以二級單位為案例，提出了集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式的設(shè)計方案。貫徹數(shù)據(jù)引導(dǎo)業(yè)務(wù)理念，強化數(shù)據(jù)質(zhì)量管控，將集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理作為企業(yè)信息化建設(shè)重點任務(wù)，研究適合集團級企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)資源管理體系，并對數(shù)據(jù)資源管理中技術(shù)落地提供有效的技術(shù)路線，形成試點建設(shè)，為企業(yè)數(shù)據(jù)資源管理提供堅實的技術(shù)保障。