淺析人工智能在超市支付領(lǐng)域的應(yīng)用

李庚陽

北京市東城區(qū)史家小學(xué) 北京 100010

引言

隨著生活水平的提高，越來越多的超市新業(yè)態(tài)得到生根發(fā)展，例如大型的會員制商場，出現(xiàn)在越來越多的省份中，而大型會員制商場給出的較大折扣、較低售價也受到了消費(fèi)者的青睞，但同時出現(xiàn)某某會員店門口大排長龍等新聞也是屢見不鮮。不僅影響消費(fèi)者的購物體驗，對會員制商店的長遠(yuǎn)發(fā)展也帶來了新的挑戰(zhàn)。為此，本文將針對超市支付場景的人工智能設(shè)備進(jìn)行簡要論述。

1 可裝配式支付設(shè)備設(shè)計

1.1 總體設(shè)計概述

國內(nèi)市場常見的購物車多為金屬材質(zhì)，成本普遍較低，250元左右每臺。雖然國內(nèi)市場也曾提出一體化購物車的概念，但均價3、4千的價格，和原有購物車成本相差巨大，并不適宜在大型商超使用。在國際市場上，也給出了多種方案： 2011年，韓國SK Telecom公司推出了一種智能推車，顧客可在購物之前準(zhǔn)備好購物清單，并在購物時將購物清單導(dǎo)入智能推車，由智能推車引導(dǎo)顧客購物[1]。但其根本原因仍然在于過高的成本以及操作的困難度。

本文探究的是以傳統(tǒng)購物車為載體，加裝支付設(shè)備，使其具備移動支付的能力，可以讓消費(fèi)者在超市內(nèi)的任意地點，均可實現(xiàn)結(jié)賬繳費(fèi)。該硬件設(shè)備提供固定式掃碼槍、可觸摸式顯示屏、掛裝結(jié)構(gòu)；體積小巧，適用于大部分超市的傳統(tǒng)購物車。

1.2 功能簡述

（1）移動支付。加裝在傳統(tǒng)購物車上，使其具備了移動支付的功能，消費(fèi)者可以在超市的任意地點，對已采購的物品進(jìn)行結(jié)賬支付，不受區(qū)域、人員的限制，提高支付效率，減少人流擁擠排隊等現(xiàn)象，極大地優(yōu)化了顧客的購物體驗。

（2）人工智能應(yīng)用。該支付設(shè)備使用人工智能中的人臉識別技術(shù)（配置在觸摸式顯示屏中），輔助消費(fèi)者完成商品支付；使用人工智能中人臉識別技術(shù)，消費(fèi)者可以使用人臉的形式，更好地保護(hù)自身隱私。在支付設(shè)備端不留二維碼、密碼等痕跡，保障消費(fèi)者的隱私安全。

（3）支付設(shè)備結(jié)算及云升級。使用可觸摸式的顯示屏，方便消費(fèi)者可以更好地對支付設(shè)備進(jìn)行掃碼、結(jié)賬等操作，不僅如此，該顯示屏提供了價格查詢顯示、已購商品顯示、已結(jié)算商品顯示的功能。觸摸式顯示屏含高清攝像頭，用于消費(fèi)者使用人臉識別進(jìn)行商品結(jié)算；除此之外，該設(shè)備應(yīng)具備OTA云升級功能，以適應(yīng)商品的多樣和消費(fèi)者功能需求的變化。

2 外觀及硬件設(shè)計

2.1 外觀設(shè)計

外觀采用極簡風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計，主要組成部分有：觸摸式顯示屏、條碼掃碼系統(tǒng)以及快捷拆裝機(jī)構(gòu)組成；整體樣式近似于平板，小巧輕便。

圖1 支付設(shè)備+傳統(tǒng)購物車

2.2 硬件設(shè)計

硬件包含stm32f103c8t6主控板，條形碼掃描系統(tǒng)以及結(jié)算系統(tǒng)。STM32單片機(jī)具有高性能、低成本、低功耗、處理數(shù)據(jù)快等特點， STM32有可以通過SPI通信的方式向LED液晶屏發(fā)送數(shù)據(jù)， 可以很方便地控制LED液晶屏幕的顯示[2]。顧客使用條碼掃描系統(tǒng)掃描商品后，中央處理器將此信息與超市數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配，找出與此信息相應(yīng)的商品，從而在液晶顯示屏上呈現(xiàn)該商品信息以供顧客查看。消費(fèi)者結(jié)算完成后，由結(jié)算系統(tǒng)自助打印購物憑條，用于工作人核準(zhǔn)商品數(shù)量等方面。

3 結(jié)束語

本文論述的針對大型商超會員店所設(shè)計的人工智能支付設(shè)備，其結(jié)構(gòu)系統(tǒng)簡單，使用簡潔，具備OTA云更新，便于日常的維護(hù)和管理，小巧的結(jié)構(gòu)和豐富的功能，適用于各類型傳統(tǒng)購物車。使用人工智能中的人臉識別技術(shù)，既大大增加了結(jié)算效率，又保護(hù)了客戶的隱私安全。小巧的體積，便捷的安裝，使之可以加裝在任意大小的傳統(tǒng)購物車當(dāng)中。

通過樣機(jī)的設(shè)計和制作、系統(tǒng)調(diào)試、界面設(shè)計等工作，大致實現(xiàn)消費(fèi)者移動購物并支付的功能。未來的研究與設(shè)計中，可增加智能導(dǎo)購、活動提示以及語音交互等功能，相關(guān)功能可通過OTA來升級配套系統(tǒng)，讓消費(fèi)者購物更輕松、方便、快捷， 還可以讓超市經(jīng)營者省時省力省資金， 也讓超市走向現(xiàn)代化、智能化。