游戲直播平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)現(xiàn)狀及優(yōu)化發(fā)展分析
——以斗魚(yú)TV為例

□高敏

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、網(wǎng)速的提升，各類(lèi)視頻直播平臺(tái)迎來(lái)了發(fā)展的黃金期。其中，主打游戲直播的平臺(tái)吸引了大量電競(jìng)愛(ài)好者的關(guān)注。各平臺(tái)多樣的直播分區(qū)逐漸滋生直播亂象，直播平臺(tái)也逐步被污名化。本文從游戲直播的內(nèi)容生產(chǎn)現(xiàn)狀出發(fā)探析平臺(tái)發(fā)展過(guò)程中的亂象，并試圖探尋內(nèi)容生產(chǎn)的優(yōu)化策略。

一、斗魚(yú)直播平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)現(xiàn)狀

游戲直播平臺(tái)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)游戲內(nèi)容的視頻P2P流媒體直播平臺(tái)，由運(yùn)營(yíng)商提供游戲轉(zhuǎn)播或直播平臺(tái)，主播設(shè)立虛擬房間，向用戶(hù)進(jìn)行的實(shí)時(shí)直播①。目前，斗魚(yú)是最受歡迎的兩大游戲直播平臺(tái)之一。斗魚(yú)在PC端和移動(dòng)端都有相應(yīng)平臺(tái)，為用戶(hù)提供隨時(shí)隨地的服務(wù)。在精細(xì)化的發(fā)展策略下，斗魚(yú)2020年第二季度財(cái)報(bào)顯示，其凈利潤(rùn)與月活躍用戶(hù)都在保持增長(zhǎng)，這也意味著用戶(hù)在平臺(tái)的投入時(shí)間增加，平臺(tái)內(nèi)容對(duì)用戶(hù)具有吸引力。斗魚(yú)直播平臺(tái)目前的內(nèi)容生產(chǎn)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)。

（一）覆蓋領(lǐng)域呈幾超多強(qiáng)

斗魚(yú)TV作為專(zhuān)注游戲直播的平臺(tái)，其游戲分區(qū)豐富，囊括網(wǎng)游競(jìng)技類(lèi)、單機(jī)游戲類(lèi)、手游類(lèi)共108個(gè)具體的游戲分類(lèi)。在百類(lèi)游戲分區(qū)中，MOBA類(lèi)游戲（如手游王者榮耀，端游英雄聯(lián)盟、DOTA2），射擊類(lèi)游戲（如手游和平精英，端游絕地求生、CSGO、守望先鋒）及主機(jī)游戲的受眾最廣泛，但更多小類(lèi)分區(qū)受眾也更廣泛。用戶(hù)對(duì)長(zhǎng)尾內(nèi)容的需求也能得到滿足。從2019年華創(chuàng)證券的統(tǒng)計(jì)②中可以看到，在2019年斗魚(yú)全部主播的分類(lèi)中，王者榮耀占比最高，其次是絕地求生、英雄聯(lián)盟。主播在不同分區(qū)的數(shù)量顯示出斗魚(yú)在游戲分區(qū)中的覆蓋情況。值得一提的是，斗魚(yú)直播平臺(tái)不僅關(guān)注游戲，還有其他如戶(hù)外、秀場(chǎng)等泛娛樂(lè)領(lǐng)域。雖然秀場(chǎng)主播數(shù)量不多，但卻能夠通過(guò)禮物打賞等為平臺(tái)提供最高的收益，這與游戲主播數(shù)量眾多卻收益非最多的情況形成微妙的平衡。

（二）深耕電競(jìng)

作為游戲直播平臺(tái)，斗魚(yú)天生就與電競(jìng)有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。面對(duì)越來(lái)越激烈的游戲直播市場(chǎng)，斗魚(yú)選擇深耕電競(jìng)，從而與其他平臺(tái)形成差異。一方面，斗魚(yú)選擇積極簽約職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)和明星職業(yè)隊(duì)員，引流戰(zhàn)隊(duì)粉絲，構(gòu)建更好的游戲討論環(huán)境，為圈層化發(fā)展助力。斗魚(yú)2020年第三季度財(cái)報(bào)內(nèi)容顯示，截至9月末，斗魚(yú)累計(jì)簽約了共計(jì)56支戰(zhàn)隊(duì)。以《英雄聯(lián)盟》為例，其中剛剛拿下S10冠軍的DWG就是斗魚(yú)的簽約戰(zhàn)隊(duì)，此外2020年LPL賽區(qū)晉級(jí)S10的四支戰(zhàn)隊(duì)中，有三支是斗魚(yú)的簽約戰(zhàn)隊(duì)，分別為 TES、LGD、JDG。

另一方面，斗魚(yú)簽約電競(jìng)賽事，獲得版權(quán)。電競(jìng)賽事的版權(quán)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不僅虎牙與斗魚(yú)相爭(zhēng)，甚至B站和快手也在爭(zhēng)取大賽轉(zhuǎn)播權(quán)甚至獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)。財(cái)報(bào)顯示斗魚(yú)在游戲賽事版權(quán)全面覆蓋了英雄聯(lián)盟、王者榮耀、絕地求生、和平精英、DOTA2、CSGO等20余個(gè)主流游戲，向全領(lǐng)域的賽事覆蓋助力。此外，斗魚(yú)積極舉辦自制賽事，其中包含高質(zhì)量的絕地求生黃金大獎(jiǎng)賽，有效提升具體游戲分區(qū)的用戶(hù)量和活躍度。

（三）UGC+PGC共同發(fā)展

游戲直播板塊的內(nèi)容主要可以劃分為UGC主播、PGC節(jié)目以及賽事直播③。斗魚(yú)直播平臺(tái)中，主播數(shù)量多，頭部主播在全行業(yè)的占比大，其直播效果大致可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)型，這類(lèi)UGC主播的操作精湛，滿足觀眾對(duì)游戲操作的好奇；第二類(lèi)是休閑搞笑型，這類(lèi)主播注重趣味效果，用詼諧的語(yǔ)言與觀眾形成良好的直播間氛圍。以主播為主的UGC直播內(nèi)容易于受眾接受，但是因?yàn)橹谱鞒杀竞蜏?zhǔn)入門(mén)檻低導(dǎo)致了內(nèi)容質(zhì)量差異明顯，無(wú)法保證用戶(hù)黏度。

因此，斗魚(yú)基于已擁有的龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)開(kāi)始布局PGC節(jié)目，主要體現(xiàn)為平臺(tái)制作的游戲節(jié)目。直播平臺(tái)與第三方合作生產(chǎn)的節(jié)目有固定播放時(shí)間，有專(zhuān)業(yè)制作團(tuán)隊(duì)。如斗魚(yú)直播推出的音樂(lè)選秀類(lèi)節(jié)目《魚(yú)塘星音樂(lè)》等都獲得了較好的反響；2018年12月，斗魚(yú)與游戲公司拳頭、騰訊互動(dòng)娛樂(lè)聯(lián)合推出電競(jìng)真人秀《超越吧！英雄》，獲得較好口碑。PGC節(jié)目的主動(dòng)權(quán)把握在平臺(tái)方，能夠更好地把握內(nèi)容質(zhì)量，但是無(wú)法體現(xiàn)主播與受眾間的互動(dòng)關(guān)系。因此，內(nèi)容呈現(xiàn)的方式還需要PGC與UGC結(jié)合互補(bǔ)，彌補(bǔ)直播平臺(tái)的短板。

二、斗魚(yú)直播平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)亂象

（一）內(nèi)容低俗，主播素質(zhì)待提高

2019年易觀分析提供的數(shù)據(jù)顯示，斗魚(yú)的用戶(hù)中男性占比66.38%，女性占比33.62%，這些用戶(hù)主要集中于25-35歲間。數(shù)據(jù)顯示，有收入的成年男性用戶(hù)在整個(gè)直播用戶(hù)群中占據(jù)多數(shù)。針對(duì)這類(lèi)用戶(hù)，部分主播開(kāi)始利用身體姿態(tài)來(lái)博人眼球，用挑逗性的語(yǔ)言迎合部分男性用戶(hù)的需求。從“女主播直播洗澡”到“直播造人”的無(wú)下限直播正在破壞平臺(tái)方的形象。除消費(fèi)女性的內(nèi)容，還有各種獵奇直播，包括但不限于戶(hù)外主播對(duì)路人進(jìn)行侮辱性評(píng)價(jià)，主播濾鏡過(guò)度呈現(xiàn)虛假內(nèi)容，游戲主播開(kāi)輔助設(shè)備作弊等。由此可見(jiàn)，直播平臺(tái)的內(nèi)部監(jiān)管需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

內(nèi)容低俗與主播自身素質(zhì)相關(guān)。主播選擇直播平臺(tái)展現(xiàn)自己擅長(zhǎng)的某一領(lǐng)域，并從中獲得勞動(dòng)報(bào)酬。但是部分主播受教育水平較低，直播中臟話頻出，比如已被封禁的主播“white五五開(kāi)”線下聚會(huì)不當(dāng)言論，教唆粉絲肆意謾罵；一些主播不顧基本事實(shí)的調(diào)侃加重了謠言傳播，造成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的困難；甚至部分主播歪曲史實(shí)傳遞錯(cuò)誤價(jià)值觀，比如陳一發(fā)兒因?qū)⒚褡鍛K痛記憶作為調(diào)侃笑料而被封禁。針對(duì)內(nèi)容的監(jiān)管，斗魚(yú)仍有較長(zhǎng)的路要走。

（二）面臨侵權(quán)，版權(quán)意識(shí)淡薄

游戲直播平臺(tái)的版權(quán)問(wèn)題主要體現(xiàn)在游戲音視頻版權(quán)、主播個(gè)人肖像權(quán)以及影視娛樂(lè)作品版權(quán)，事實(shí)上平臺(tái)僅能掌握主播個(gè)人肖像權(quán)④。因此對(duì)于直播的游戲來(lái)說(shuō)，當(dāng)某一平臺(tái)壟斷某一游戲直播權(quán)時(shí)，其他平臺(tái)就必須下架相關(guān)直播間。對(duì)熱門(mén)游戲分區(qū)來(lái)說(shuō)這種破壞是巨大的，因此，斗魚(yú)面對(duì)的首先是游戲本身的直播版權(quán)問(wèn)題。其次，斗魚(yú)直播中的秀場(chǎng)直播很多是音樂(lè)直播。主播通過(guò)演唱知名歌曲，展示優(yōu)秀的唱功，增加直播間流量，但是主播通過(guò)演唱獲得打賞時(shí)這種行為就變成了收費(fèi)表演，而《著作法》要求演唱需經(jīng)著作權(quán)權(quán)利人許可才可以公開(kāi)表演。最后，直播間還有一類(lèi)轉(zhuǎn)播電視節(jié)目的主播，這類(lèi)主播通過(guò)直播平臺(tái)把其他平臺(tái)獨(dú)家版權(quán)的影視、節(jié)目進(jìn)行轉(zhuǎn)播從而獲取打賞。對(duì)直播平臺(tái)而言，版權(quán)問(wèn)題是必須解決的最主要問(wèn)題。

（三）過(guò)度逐利，抽獎(jiǎng)變?yōu)橘€博

作為平臺(tái)方，斗魚(yú)為了提高主播與用戶(hù)間的互動(dòng)，希望從中獲取禮物流水，設(shè)置了直播抽獎(jiǎng)的形式。主播為了提高直播間熱度，吸引觀眾，在自己的直播間抽獎(jiǎng)，同時(shí)確定開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間和抽獎(jiǎng)條件。抽獎(jiǎng)條件一般包括免費(fèi)抽獎(jiǎng)、發(fā)送彈幕等，但附帶關(guān)注主播的硬性條件，另一種條件屬于付費(fèi)抽獎(jiǎng)，需要用平臺(tái)虛擬貨幣“魚(yú)翅”來(lái)購(gòu)買(mǎi)小禮物。據(jù)觀察，用戶(hù)打賞禮物越多，中獎(jiǎng)概率越大。在某直播間，一位粉絲打賞兩組共計(jì)5332個(gè)“幸運(yùn)鑰匙”（一種虛擬禮物），是參與粉絲中打賞最多的，最終中獎(jiǎng)。但是在具體抽獎(jiǎng)活動(dòng)中，打賞行為已經(jīng)不再僅僅基于對(duì)主播的喜愛(ài)，而是變成以中獎(jiǎng)為目的的賭博行為。造成這種情況的原因不僅歸于平臺(tái)提供的功能，還與主播逐利心理驅(qū)使下對(duì)直播間流量和流水“雙流”的過(guò)度追求有關(guān)。

三、斗魚(yú)直播平臺(tái)的內(nèi)容優(yōu)化發(fā)展

（一）拓寬直播+領(lǐng)域，弘揚(yáng)正能量?jī)r(jià)值觀

融媒體背景下，信息傳播途徑已經(jīng)不再局限于單一的傳播媒介，更需要在內(nèi)容、宣傳、人力等多方面進(jìn)行整合，向多領(lǐng)域發(fā)展。2015年，李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)帶來(lái)新風(fēng)向。2017年，斗魚(yú)提出“直播＋”戰(zhàn)略，將直播平臺(tái)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，發(fā)展新生態(tài)，目前斗魚(yú)的“直播＋”已經(jīng)在直播＋游戲、直播＋社區(qū)（彈幕、魚(yú)吧）得到熟練運(yùn)用⑤。在融媒體時(shí)代，接下來(lái)需要瞄準(zhǔn)直播+電商的形式拓寬直播領(lǐng)域，通過(guò)與品牌合作，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣，增進(jìn)品牌互動(dòng)，發(fā)揮更好的協(xié)作優(yōu)勢(shì)。斗魚(yú)通過(guò)直播+電商已經(jīng)幫助錘子科技、小米發(fā)布會(huì)等品牌進(jìn)行產(chǎn)品的線上推廣，吸引科技粉進(jìn)入直播平臺(tái)，對(duì)品牌方和平臺(tái)方都產(chǎn)生了積極效果。在脫貧攻堅(jiān)的背景下，通過(guò)直播+電商的形式還能助力扶貧。2020年，由河北省政府、湖北省麻城市政府牽頭主辦，斗魚(yú)發(fā)起“豐收看河北”和“豐收看湖北”兩場(chǎng)扶貧助農(nóng)直播活動(dòng)。人氣主播在當(dāng)?shù)刂辈テ穱L特色美食，并帶貨土特產(chǎn)。通過(guò)扶貧助農(nóng)直播，用實(shí)際行動(dòng)號(hào)召全行業(yè)積極投身扶貧助農(nóng)事業(yè)，組成脫貧攻堅(jiān)新力量，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，也為直播平臺(tái)塑造了正確的價(jià)值觀。

（二）培養(yǎng)高素質(zhì)主播，構(gòu)建良性直播氛圍

19世紀(jì)末，新聞專(zhuān)業(yè)主義強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任感，尤其對(duì)引導(dǎo)輿論具有重要的作用。就新聞專(zhuān)業(yè)主義而言，不僅是新聞從業(yè)人員需要承擔(dān)大眾傳播媒介的職責(zé)，主播也應(yīng)該肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展，提高自身影響力。平臺(tái)可以著力培養(yǎng)高素質(zhì)主播，針對(duì)其直播間形成優(yōu)質(zhì)社群，從而輻射整個(gè)平臺(tái)，推動(dòng)平臺(tái)整體風(fēng)氣向好發(fā)展。事實(shí)上斗魚(yú)直播平臺(tái)主機(jī)游戲區(qū)的女主播“女流66”也是學(xué)霸級(jí)人物，清華畢業(yè)，目前擁有390多萬(wàn)粉絲。本人直播時(shí)發(fā)表的想法條理清晰，擁有正確的價(jià)值觀，通過(guò)直播粉絲來(lái)信，在直播間分享幸福、談?wù)摕?，與粉絲形成良性互動(dòng)，激勵(lì)觀眾成為更優(yōu)秀的人。直播平臺(tái)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)主播對(duì)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

（三）加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管，塑造健康直播環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)直播的大眾化致使低俗內(nèi)容屢見(jiàn)不鮮，但同時(shí)直播間內(nèi)的實(shí)時(shí)彈幕也面臨諸多問(wèn)題。用戶(hù)匿名發(fā)送彈幕參與到社交狂歡中，降低了自身的社會(huì)責(zé)任感和自控力，各種低俗暴力的粗鄙語(yǔ)言層出不窮。此時(shí)，直播間的主播應(yīng)該及時(shí)制止，但主播出于對(duì)直播間熱度的依賴(lài)，主觀上不愿發(fā)聲。因此，平臺(tái)方需要加大監(jiān)管力度，控制主播和用戶(hù)行為，維護(hù)直播間的語(yǔ)言環(huán)境。斗魚(yú)目前的“超管”是平臺(tái)方監(jiān)管的一種形式，通過(guò)招募更多媒介素養(yǎng)較高的網(wǎng)絡(luò)志愿者，來(lái)對(duì)直播間內(nèi)容進(jìn)行巡查審核。除此之外，強(qiáng)化投訴舉報(bào)機(jī)制，盡快處理直播間事故，都能助力營(yíng)造健康的直播環(huán)境。

注釋?zhuān)?/p>

①雷寧.網(wǎng)絡(luò)游戲直播平臺(tái)的互動(dòng)儀式研究[D].成都:西南交通大學(xué),2016.

②游戲直播商業(yè)模式解析：斗魚(yú)深度研究報(bào)告[EB/OL].未來(lái)智庫(kù),2019-08-23.https://www.vzkoo.com/news/1233.html.

③張俊杰.我國(guó)電子競(jìng)技直播平臺(tái)發(fā)展的問(wèn)題及對(duì)策研究[D].武漢:武漢體育學(xué)院,2019.

④張永俊.網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的問(wèn)題及發(fā)展策略[D].武漢:華中師范大學(xué),2017.

⑤張雅敏,陳於婷,魏江茹.融媒體背景下網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)“直播+”的新模式探索——以“斗魚(yú)TV”為例[J].電子商務(wù),2020(10):12-14.