職場觀察類綜藝節(jié)目的敘事研究
——以《初入職場的我們》為例

陳雨姮

近兩年職場觀察類綜藝節(jié)目成了我國綜藝市場新的熱點，各大平臺也相繼推出了多檔職場真人秀節(jié)目。繼職場觀察類綜藝《令人的心動的offer》成功出圈后，芒果TV推出了首檔聚焦真實職場的關(guān)懷類節(jié)目《初入職場的我們》。節(jié)目聚焦六名職場新人一個月內(nèi)分別在一南一北兩家公司歷經(jīng)的種種職場考驗，他們在跟隨董明珠和張翰兩位老板學(xué)習(xí)職場知識的同時，以積極向上的態(tài)度直面職場難題，最終實現(xiàn)了自我蛻變。該節(jié)目旨在幫助職場新人適應(yīng)職場、獲悉正確的職場法則并勇敢步入職場。節(jié)目自2021年4月6日上線后受到廣泛關(guān)注，不少高校推薦在校畢業(yè)生觀看該節(jié)目汲取面試經(jīng)驗等。本文從敘事學(xué)角度出發(fā)，探究節(jié)目的敘事主題、敘事結(jié)構(gòu)、敘事符號，分析其熱播緣由。

一、敘事主題：聚焦時代熱點，傳遞正能量

美國學(xué)者艾倫曾言：“敘事主題的選擇意義重大，對故事的發(fā)展經(jīng)過、故事中人物的選擇以及故事的敘事結(jié)構(gòu)起著決定性的作用?！雹賹τ陔娨暰C藝節(jié)目來說，敘事主題要反映出節(jié)目的主要思想，對敘事內(nèi)容起到統(tǒng)領(lǐng)作用?！冻跞肼殘龅奈覀儭吩诠?jié)目中以多重人物關(guān)系、熱點職場話題、“晉級打怪式”職場錘煉、教科書式職場干貨普及來向觀眾展示職場新人的職場生存圖鑒及向上拼搏的精神。此外，參加綜藝首秀的董明珠也在《初入職場的我們》節(jié)目中傳遞出就業(yè)正能量，啟示初入職場的年輕人要邁穩(wěn)步子、夯實根基，選擇好第一份工作。

（一）職場話題大探討

從節(jié)目的主旨來看，《初入職場的我們》想通過對六名實習(xí)生的實習(xí)生活觀察來探討年輕的求職者如何在激烈的求職競爭中脫穎而出，更快地適應(yīng)職場環(huán)境及勝任新的工作。在演播室中，主持人及嘉賓們會認真觀察各位實習(xí)生的實習(xí)細節(jié)，并結(jié)合當(dāng)下職場的熱點話題進行深入探討。例如，當(dāng)聊到“如何看待職場內(nèi)卷”的話題時，嘉賓蘇芒給出了自己的答案：“職場內(nèi)卷是取決于自己，能否堅持學(xué)習(xí)、堅持熱愛，重要的不是愛一行干一行，還是干一行愛一行。提高自己、提高眼界、積累資源。保持熱愛，盡其所能，最快地做到一個上揚的狀態(tài)。”再如，談到“女性就業(yè)”問題時，董明珠吐露心聲：“工作不分性別，我們的職業(yè)選擇和我們的腦袋有關(guān)，我們應(yīng)該用職業(yè)的眼光來正確評價自己?！币源藖砀嬲]職場人不要有性別偏見，而是要時刻保持大腦的清醒，用理性的眼光做出正確的職業(yè)選擇。眾嘉賓還針對“職場新人和老板意見不統(tǒng)一”的話題進行了多角度的探討，董明珠給出了自己的看法：“不要以老板為中心，我們是做任務(wù)的，我們的目標(biāo)是市場，是客戶。”她強調(diào)了在職場上要勇于自我表達并學(xué)會適時向老板諫言?！冻跞肼殘龅奈覀儭肪劢巩?dāng)下職場的熱點話題，成功引起了網(wǎng)友們的關(guān)注及思考。

（二）輸出正確價值觀

在泛娛樂化的當(dāng)下媒介環(huán)境和時代背景中，真人秀節(jié)目作為主流綜藝節(jié)目形態(tài)之一，能不能突破單純“眼球經(jīng)濟”的低級趣味，彰顯社會價值，從而實現(xiàn)社會、文化、經(jīng)濟等多方利益的共贏②？一檔好的綜藝節(jié)目不僅要有娛樂因子，更需承擔(dān)起正確價值的引導(dǎo)作用，讓人觀后能有所思、有所獲。

《初入職場的我們》聚焦了當(dāng)代職場熱點，展現(xiàn)了實習(xí)生工作生活的群像，探究在職場的生存及進階圖鑒也引起了大眾的關(guān)注。節(jié)目的呈現(xiàn)不僅“有意思”，更“有意義”，傳遞出“職場人，加油干”的正確價值觀?！冻跞肼殘龅奈覀儭分荚谕ㄟ^呈現(xiàn)6名實習(xí)生實習(xí)生涯的情境來解讀職場新人的奮斗歷程，讓觀眾在觀“他人經(jīng)歷”的同時也“映射到自己”，傳遞給觀眾勇于拼搏、善于展示自己正能量的篇章。節(jié)目中展示的職場現(xiàn)象與職場困境具有廣泛的普適性，讓觀眾在欣賞節(jié)目的同時也有較強的代入感，從而產(chǎn)生情感上的共鳴。此外，《初入職場的我們》通過對素人實習(xí)生全景式的記錄，啟發(fā)大眾了解職場進階圖鑒，引導(dǎo)觀眾正確認識職場的為人處世之道及切實提升自己的職場競爭力?！冻跞肼殘龅奈覀儭吩诿看喂?jié)目的結(jié)尾會總結(jié)該期節(jié)目的“職場攻略”，以綜藝節(jié)目的形式傳遞正確的職場價值觀，節(jié)目以寓教于樂的方式為廣大網(wǎng)友提供了職場干貨，實現(xiàn)了正能量的價值引領(lǐng)。

二、敘事結(jié)構(gòu)：多層敘事結(jié)合增強可看性

一檔綜藝節(jié)目是否好看的關(guān)鍵之一在于該節(jié)目的內(nèi)在結(jié)構(gòu)是否合理且具有吸引力?！冻跞肼殘龅奈覀儭肪C藝節(jié)目正是運用了多層敘事及板塊化的敘事技巧，讓節(jié)目贏得了大批觀眾的喜愛。

（一）雙層敘事

“雙層敘事是小說中常用的敘事技巧，指的是在整體敘事中，通過第一敘事者講述第二敘事者的故事，二者都承擔(dān)著敘事內(nèi)容，第一敘事者對第二敘事者進行評價解釋，二者不存在雙向交流，只有讀者可以掌握全部信息，并使全文層次分明?！雹邸坝^察類節(jié)目通過演播室觀察與真人秀記錄構(gòu)建雙層敘事結(jié)構(gòu)，真人秀記錄以職場生活為規(guī)定情境，布置實習(xí)任務(wù)推動敘事發(fā)展；演播室內(nèi)的嘉賓在觀察的過程中，討論與之相關(guān)的現(xiàn)實議題，促進敘事由表及里，探索更深層次的社會價值?！雹軐ρ莶ナ业募钨e來說，可以觀察到實習(xí)生實習(xí)場景及實習(xí)境況，而觀眾則具有“上帝視角”——既可以觀察實習(xí)生的真人秀經(jīng)過，又能接收演播室嘉賓的談話訊息。此外，“第二現(xiàn)場的觀察討論可以根據(jù)話題討論和推理預(yù)測的需要自由地穿插到第一現(xiàn)場中。”⑤這樣既擴充了節(jié)目的內(nèi)容量，又增強了節(jié)目的可看性。

（二）板塊化敘事

板塊化敘事是指敘事者根據(jù)一定的敘事目的，將幾個不同的獨立內(nèi)容組合在一起，構(gòu)成一個完整的敘事結(jié)構(gòu)。每個板塊有自己的邏輯線索，也可獨立成章。敘事者亦可按照一定的線索進行剪輯整合，呈現(xiàn)給觀眾多元化的視覺體驗。例如，針對一南一北的實習(xí)生們的實習(xí)錄制就采用了板塊化敘事的并聯(lián)模式，讓觀眾可以直觀地看到兩組實習(xí)生分別在張翰工作室和格力珠?？偛康谋憩F(xiàn)，并見證他們的成長和蛻變。

此外，板塊化敘事能最大程度上滿足觀眾的需求。英國學(xué)者丹尼斯·麥奎爾認為：“受眾的行為在很大程度上由個人的需求和興趣來加以解釋?！雹蕖冻跞肼殘龅奈覀儭分械牧麑嵙?xí)生及邀請的點評嘉賓們性格迥異、經(jīng)歷也各不相同。人們更愿意去了解及觀看與自身經(jīng)歷類似或與自身價值觀相近的嘉賓，因此節(jié)目組制作了嘉賓個人影像的片段供大家點播觀看，例如“董明珠霸氣職場社交”“張翰聊說服老板”“楊迪分享解壓法”等。板塊化的敘事讓觀眾可自由選擇觀看自己感興趣的段落，這樣滿足了觀眾多元化的觀影需求，提升了受眾對節(jié)目的滿意度。

三、敘事符號：豐富的視聽語言強化敘事效果

我國學(xué)者黃昌林在《電視敘事學(xué)》一書中將敘事符號分為聲音符號和畫面符號，二者共同構(gòu)成了電視敘事的視聽語言，承擔(dān)了重要的敘事功能⑦。

（一）接地氣的聲音處理

觀眾在觀看節(jié)目畫面的同時，也會關(guān)注到節(jié)目的聲音部分。而背景音效是除了同期聲之外重要的敘事符號。悲傷的、歡樂的、沉悶的、激昂的音樂可傳達不同的含義，節(jié)目組根據(jù)敘事內(nèi)容會增添不同的背景音來烘托節(jié)目氛圍，強化表達效果。例如，在第一期節(jié)目中，實習(xí)生張安因?qū)嵙?xí)第一天忘拿放在自行車筐里的電腦而表現(xiàn)出焦頭爛額的場景時，畫面背景聲除了張安慌亂的腳步聲和急促的呼吸聲外，還有北京早高峰車水馬龍的嘈雜音效，全方位向觀眾展示了實習(xí)生的焦慮心情及都市工作日的快節(jié)奏，引發(fā)了大家對“職場打工人生存不易”的感同身受。再如，當(dāng)董明珠出場檢查實習(xí)生工作時，節(jié)目里都會響起董總專屬BGM“當(dāng)——”，很好地凸顯出董總的霸氣及雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格。當(dāng)畫面展示珠海方實習(xí)生在休息日自己做飯的情境時，后期又配有輕快的音樂、海鷗的鳴叫聲、微風(fēng)吹拂的音效來展示他們在工作之余亦有自在的周末生活。后期根據(jù)不同的節(jié)目畫面配上恰當(dāng)?shù)囊魳穪碓鰪姺諊屑肮?jié)目感染力。

（二）后期字幕輔助敘事

字幕是構(gòu)成電視節(jié)目的重要組成元素，也是節(jié)目畫面和聲音的補充及延伸，字幕的添加亦可幫助觀眾更好地理解節(jié)目內(nèi)涵。隨著制作字幕水平的日益完善，芒果TV后期人員也在不斷創(chuàng)新字幕的形式。在節(jié)目中穿插的形態(tài)各異、五顏六色的特效字幕不僅能對畫面信息進行有效擴充，還趣味性十足。例如，當(dāng)實習(xí)生突然發(fā)現(xiàn)董總進辦公室時，畫面就出現(xiàn)了“董總出現(xiàn)，一級預(yù)警”的字幕。所有實習(xí)生都放下手上的工作，起身向董總問好，這時畫面配上了“一鍵進入營業(yè)模式”的花字來調(diào)侃職場新人的不易。不少觀眾通過彈幕給節(jié)目留言“給后期加雞腿”“后期好可愛”“芒果的后期絕了”來表達對后期人員工作的肯定。特效字幕的運用有效地輔助了節(jié)目的敘事并發(fā)散了觀眾思維。

四、結(jié)語

最近兩年為了迎合大眾的需求，各大平臺將目光投向了對職場題材的深耕創(chuàng)作?！冻跞肼殘龅奈覀儭吩跀⑹轮黝}上聚焦了時代熱點話題，傳遞了“奮力拼搏”的正能量，通過雙層敘事+板塊化的敘事增加了節(jié)目的可看性。同時借助豐富的視聽語言來強化敘事效果，讓觀眾在觀影的同時加強了對職場工作及能力素養(yǎng)的認知，從而思索自己是否達到了職場要求。作為首檔職場關(guān)懷觀察類綜藝節(jié)目，《初入職場的我們》節(jié)目組始終秉持積極就業(yè)的態(tài)度，呈現(xiàn)了實習(xí)生一路闖關(guān)斬將及自我成長的蛻變，對于職場觀察類綜藝節(jié)目新類型的開拓具有一定的借鑒意義。

注釋：

①[美]羅伯特·C.艾倫.重組話語頻道[M].麥永雄 等譯.北京:中國社會科學(xué)出版社,2000.

②孫巖.看與被看：觀察類真人秀的全新表達空間[J].當(dāng)代電視,2019(03):60-62.

③楊輝.雙層敘事與讀者姿態(tài)——《一個人的遭遇》與《活著》敘事結(jié)構(gòu)比較研究[J].樂山師范學(xué)院學(xué)報,2005(03):24-29.

④張澤琦.論職場觀察類綜藝節(jié)目 《令人心動的offer》的敘事策略創(chuàng)新[J].北方傳媒研究,2020(06):11-14+18.

⑤王韻,張夢凡.互聯(lián)網(wǎng)時代觀察類真人秀節(jié)目的類型化拓展[J].中國電視,2019(07):60-64.

⑥[英]丹尼斯·麥奎爾,[瑞典]斯文·溫德爾.大眾傳播模式論[M].祝建華,武偉 譯.上海:上海譯文出版社,1987:102.

⑦郭超超.觀察類綜藝節(jié)目敘事研究[D].太原:山西大學(xué),2020.