鄧志敏 陳 瑋
贛州市人民醫(yī)院 江西 贛州 341000
近年來我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展腳步逐漸加快,在醫(yī)院中應(yīng)用了越來越多的新技術(shù),醫(yī)院工作效率顯著提升,醫(yī)院的社會價值也得以更好地發(fā)揮。而在醫(yī)院管理工作中,自動化信息處理又是一項重要內(nèi)容,主要工作就是管理各類檔案,在醫(yī)院的龐大系統(tǒng)當(dāng)中,信息處理主要是針對醫(yī)院建設(shè)之間所保存的各類建筑檔案、工作檔案、人事檔案等,這些信息對醫(yī)院的安全和發(fā)展具有重要作用。
1.1 高效率 在醫(yī)院系統(tǒng)中,是由不同科室組成的,每個科室分別負責(zé)不同的工作內(nèi)容和對象,而這些科室所產(chǎn)生的信息資料也就形色各異,而對這些信息的處理就是醫(yī)院檔案管理工作的主要內(nèi)容,同時這項工作對醫(yī)院的發(fā)展而言也具有重要的作用。而隨著基于辦公自動化體系的計算機軟件逐漸應(yīng)用到醫(yī)院工作中,顯著提升了醫(yī)院各部門之間的聯(lián)系緊密性,各部門都遵循相同的操作規(guī)范從而產(chǎn)生具有共享性的信息資料,極大提升了同一辦公體系內(nèi)部的信息處理效率,醫(yī)院檔案質(zhì)量和歸檔速度也明顯提升。
1.2 安全性 隨著辦公自動化體系在醫(yī)院中的應(yīng)用,利用電子版的信息資料替代了以往紙質(zhì)版檔案,從而在分類歸檔工作中可以節(jié)省大量的人力勞動,并且避免了檔案的丟失現(xiàn)象,安全性明顯提升。另外,電子版的信息資料不需要占用多大的存儲空間,傳輸和保存都比較方便,且不會受到醫(yī)院外界環(huán)境的影響,檔案的保存年限更加長久,并且可以隨時調(diào)用所需的檔案。
1.3 共享性 辦公自動化背景下,實現(xiàn)了更為全面性和開放性的醫(yī)院信息處理工作,在醫(yī)院系統(tǒng)中,檔案部門發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,一些檔案和信息在不涉及保密的情況下,應(yīng)當(dāng)在醫(yī)院內(nèi)部進行共享。而借助信息技術(shù)和各類計算機軟件,醫(yī)院工作人員就可以通過網(wǎng)絡(luò)對各類所需文件進行及時調(diào)用,提升工作效率,并且檔案的價值也充分發(fā)揮了出來。
2.1 重視人才培養(yǎng),做好檔案管理的專業(yè)人才配備 在醫(yī)院辦公自動化信息處理背景下,會增加各類計算機軟件對應(yīng)用,這種情況下,就需要醫(yī)院的工作人員具有一定的專業(yè)素養(yǎng),可以熟練地使用各類計算機軟件,并將這些專業(yè)技能應(yīng)用到醫(yī)院的信息處理和檔案管理工作中。醫(yī)院可以對醫(yī)院檔案人才的培養(yǎng)方式予以不斷創(chuàng)新,并積極引進專業(yè)的檔案管理人員,提升醫(yī)院檔案管理人員的年輕化和專業(yè)化。另外,強化對人員的管理工作,重視對檔案工作人員道德素養(yǎng)的培養(yǎng),在工作中明確相關(guān)責(zé)任并定期對工作進行檢查,適當(dāng)采取獎懲機制,提升醫(yī)院辦公自動化信息處理水平。
2.2 推進醫(yī)院檔案管理體系改革,不斷推動檔案管理的信息化和現(xiàn)代化 在醫(yī)院長久以來的發(fā)展過程中,檔案信息是保障醫(yī)院安全的重要文件,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對此予以高度重視,并在辦公自動化信息處理背景下,加大醫(yī)院檔案管理體系改革工作的力度。在醫(yī)院建設(shè)工作中對檔案管理部門增加資金投入,將先進的計算機軟件技術(shù)應(yīng)用到檔案管理工作中,并加大醫(yī)院各個部門與檔案管理部門的聯(lián)系,實現(xiàn)一體化的辦公自動化信息處理,讓醫(yī)院的各部門都能在第一時間將工作中產(chǎn)生的文件傳輸給檔案管理部門系統(tǒng)中,從而避免醫(yī)院文件出現(xiàn)丟失、泄露等問題。另外,在應(yīng)用計算機軟件開展辦公自動化信息處理的過程中,對檔案和各類信息文件應(yīng)采用統(tǒng)一的標準和格式,從而提升信息處理的規(guī)范性,有效提升醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量和效率。立足于OA系統(tǒng),醫(yī)院檔案管理部門可以及時收集各個審批事項和相關(guān)事項中產(chǎn)生的信息,舉例來講,通過對醫(yī)院信息平臺中的醫(yī)院新聞發(fā)布、公告通知、發(fā)布文件、規(guī)章制度等進行收集,可以提升收集工作的效率和準確性;或者,借助辦公自動化背景,可以精細化的梳理人事、采購、合同、庫存、行政以及費用等流程的,相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案收集和整理工作,這種方式可以有效提升管理工作的效率和質(zhì)量。另外,在信息技術(shù)高度發(fā)達的背景下,醫(yī)院檔案管理工作雖然更加容易,但同時也存在被盜取和改寫的可能性,因此,醫(yī)院檔案管理工作中應(yīng)做好體系改革工作,應(yīng)用計算機軟件的同時,促進醫(yī)院辦公自動化信息處理工作的信息化和現(xiàn)代化水平不斷提升,并對檔案管理過程中各類風(fēng)險加強重視。一方面明確內(nèi)部制度,強調(diào)法律法規(guī),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,以嚴格的制度確保工作中不出差錯,另外一方面,要有意識地引進先進的檔案加密技術(shù)以及各類防電磁輻射泄露技術(shù)、防改寫技術(shù),從而確保電子檔案的完整和真實。
從上述分析可知,隨著醫(yī)院采用辦公自動化信息處理技術(shù),醫(yī)院的信息處理效率明顯提升,而隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各類計算機軟件也相繼出現(xiàn),為了妥善應(yīng)用這些新技術(shù),醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視內(nèi)部的一些改革工作,從而促進醫(yī)院逐漸走向現(xiàn)代化和信息化。