試論如何提高現(xiàn)代秘書的行政管理素質(zhì)

谷超 徐州工程學院人文學院

高校的行政秘書是一個綜合性的工作崗位，其在高校內(nèi)各個院系之間發(fā)揮著橋梁的作用，也是校方領導和廣大學生之間的紐帶。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們對高校內(nèi)部的管理水平提出了更嚴格的標準，尤其是對行政秘書的角色定位以及其行政管理素質(zhì)等方面的標準越來越高，高校的行政秘書對于落實學校的一些政策以及幫助學校進行有效的運轉(zhuǎn)等方面承擔著十分重要的作用，所以要十分重視提高現(xiàn)代秘書的行政管理素質(zhì)，提高現(xiàn)代秘書的專業(yè)水平。

一、現(xiàn)代秘書的行政管理素質(zhì)存在的問題分析

（一）現(xiàn)代秘書的行政管理素質(zhì)培養(yǎng)上存在不足

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以及秘書不斷職業(yè)化的發(fā)展，提高現(xiàn)代秘書的行政管理素質(zhì)成為當前培養(yǎng)秘書的重要任務。秘書職業(yè)技能的學習和秘書行政管理素質(zhì)的培養(yǎng)同樣重要，但是就當前秘書行政管理素質(zhì)培養(yǎng)的現(xiàn)狀來看，培訓機構(gòu)是多于教育機構(gòu)的，因為秘書的綜合性和專業(yè)性是不存在對立的，秘書的行政管理素質(zhì)的培養(yǎng)不僅僅是寫作能力和工作經(jīng)驗的培養(yǎng)，其綜合性要求非常高。但在實際秘書培養(yǎng)過程中，絕大多數(shù)培養(yǎng)單位重視理論知識的培養(yǎng)，例如秘書的概念、文書寫作能力以及行政管理等理論知識的傳授，對具體實踐比較忽視。另外，由于我國傳統(tǒng)觀念認為，秘書主要是為黨政機關(guān)以及企業(yè)事業(yè)單位服務的，秘書的培養(yǎng)不夠多元化，沒有完善的培養(yǎng)機制，秘書的行政管理素質(zhì)培養(yǎng)重視度不夠。

（二）現(xiàn)代秘書素質(zhì)培養(yǎng)模式化發(fā)展

就目前我國秘書培養(yǎng)實際情況來看，秘書素質(zhì)的培養(yǎng)逐步模式化，對秘書的個體意識不夠重視。然而每個人都是獨立的個體，有不同的個性，其世界觀、人生觀以及價值觀會不同，所以個人素質(zhì)水平培養(yǎng)重點也會會存在差異。而受到傳統(tǒng)文化的影響，人們在工作過程中存在從眾心理，不重視追求個性，對獨立意識、創(chuàng)新意識的培養(yǎng)方面也不夠重視?，F(xiàn)代秘書的行政管理素質(zhì)培養(yǎng)，要重視秘書自我意識的培養(yǎng)，要創(chuàng)新秘書培養(yǎng)方式，不能模式化、大眾化發(fā)展。在秘書的培養(yǎng)過程中，要根據(jù)不同的要求，制定相應的培養(yǎng)規(guī)劃，有針對性的提高現(xiàn)代秘書的行政管理素質(zhì)。

二、提高現(xiàn)代秘書的行政管理素質(zhì)的策略

（一）要強化秘書的學習意識

提高現(xiàn)代秘書的行政管理數(shù)字并不是一蹴而就的，而是要重視發(fā)現(xiàn)秘書培養(yǎng)過程中存在的問題，有針對性地提高現(xiàn)代秘書行政管理素質(zhì)。首先，秘書應該重視提高學習意識，不斷學習從事秘書職業(yè)需要具備的專業(yè)理論知識，重視秘書的智能以及個人能力的提升?，F(xiàn)代秘書的培養(yǎng)，首先要求秘書必須具備扎實的秘書專業(yè)知識，熟練掌握秘書相關(guān)的各種知識;其次，從事秘書工作還要求其具備法律、地理、經(jīng)濟、哲學、政治等方面的知識，不斷提高個人綜合素質(zhì)。然后，秘書還要加強學習現(xiàn)代辦公技術(shù)、公關(guān)知識、辦公流程等知識的學習，不斷提高其專業(yè)素質(zhì)。秘書工作是一項綜合性強的工作，其對秘書的個人素質(zhì)要求高，所以秘書培養(yǎng)過程中要提高秘書的學習意識，重視其專業(yè)素質(zhì)的提升。

（二）要重視現(xiàn)代化意識的培養(yǎng)

社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以及科學技術(shù)水平的提高，對現(xiàn)代秘書的創(chuàng)新能力要求提高?，F(xiàn)代秘書的行政管理素質(zhì)的提升，不單純是簡單化、模式化的培養(yǎng)，秘書培養(yǎng)要與時俱進，重視現(xiàn)代秘書創(chuàng)新能力的提高。秘書要與時俱進的提高現(xiàn)代辦公室辦公技術(shù)能力，更多的體現(xiàn)信息化、智能化的特征，比如要學習利用現(xiàn)代信息技術(shù)、計算機技術(shù)處理會議活動的安排、統(tǒng)治傳達以及各部門文件的發(fā)送等。在信息技術(shù)快速發(fā)展的時代，秘書要做好領導的參謀，要重視現(xiàn)代化意識及創(chuàng)新能力的提高，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，進而做好秘書崗位需要做好的事情。

（三）要重視角色意識的培養(yǎng)

秘書要重視樹立正確的角色意識，明確在工作中的定位，并承擔好崗位職責。現(xiàn)代秘書的行政管理素質(zhì)的提升，不僅要重視專業(yè)知識的學習，還要重視現(xiàn)代意識、創(chuàng)新能力的提升，適應現(xiàn)代化辦公的發(fā)展需要。秘書人員要不斷強化角色意識，重視個性的追求。從事秘書工作不僅要充當好領導的助理和參謀，在做好服務性、輔助性以及協(xié)調(diào)性工作的同時，還要充分發(fā)揮其主觀能動性處理工作，有獨立的思想及個性，所以秘書的行政管理素質(zhì)的提升，在傳授專業(yè)的理論知識的同時，還要有系統(tǒng)的訓練，比如寫作、組織會議的能力以及實踐能力等，更要充分融入到秘書的角色中去，做好秘書工作的同時，展示出自身獨特的個性。

三、結(jié)語

總之，現(xiàn)代秘書的行政管理素質(zhì)直接關(guān)系到秘書工作質(zhì)量及工作效益的高低，秘書的行政管理素質(zhì)的提升至關(guān)重要，所以要重視秘書專業(yè)知識的傳授，強化秘書的現(xiàn)代化意識，并重視秘書角色意識的培養(yǎng)，不斷提高現(xiàn)代秘書的行政管理素質(zhì)。