馮敏 邳州市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理處
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活方式的轉(zhuǎn)變,同時(shí)對(duì)企業(yè)管理發(fā)展也帶來(lái)了較大的影響。人力資源管理是企業(yè)管理的重要一部分,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展及其管理水平提升都有著十分重要的作用和影響。尤其是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,促進(jìn)了當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化演變,在這種情況和形勢(shì)下,就其管理問(wèn)題進(jìn)行研究,并促進(jìn)其逐步改進(jìn)和完善,不僅有利于促進(jìn)企業(yè)綜合管理的不斷提升,而且對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也具有十分積極的作用和影響。因此,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn),對(duì)其在新的時(shí)代環(huán)境下的管理思路及對(duì)策進(jìn)行研究,具有十分突出的必要性和積極意義。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用,是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)的重要基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,各種數(shù)據(jù)信息與資源的數(shù)量不斷增加,導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息在人類生產(chǎn)與生活中的影響日益突出,企業(yè)發(fā)展中也可以通過(guò)對(duì)有效信息的及時(shí)獲取來(lái)創(chuàng)造更大的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展優(yōu)勢(shì);此外,受互聯(lián)網(wǎng)影響,人們的溝通交流方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,其交流渠道以及途徑更加多樣化,并且不受空間和時(shí)間等因素限制等特征優(yōu)勢(shì),也為企業(yè)及時(shí)進(jìn)行客戶需求了解、以實(shí)現(xiàn)自身的服務(wù)完善創(chuàng)造了較大的便利。最后,受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的影響,導(dǎo)致企業(yè)之間所面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)更大的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇獲取,就需要爭(zhēng)取更多的客戶資源,其中,提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,就是企業(yè)進(jìn)行更多客戶資源獲取的關(guān)鍵。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,隨著其對(duì)人們的生活以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響的日益突出,同時(shí)也帶來(lái)企業(yè)人力資源管理上的變化。首先,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)人力資源管理具有較為突出的去中心特征和變化。由于傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,企業(yè)內(nèi)部工作開(kāi)展主要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行計(jì)劃制定,然后由各層管理與執(zhí)行人員逐步執(zhí)行,導(dǎo)致企業(yè)員工的想法難以向領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行傳導(dǎo),導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理中對(duì)員工工作積極性調(diào)動(dòng)和工作開(kāi)展的創(chuàng)造力、想象力激發(fā)等,都存在著較大的問(wèn)題和不足,使人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的積極作用發(fā)揮也不夠明顯。
其次,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,數(shù)據(jù)信息對(duì)人力資源管理的作用和影響也日益突出?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),促進(jìn)了企業(yè)人力資源管理對(duì)傳統(tǒng)觀念和模式的不斷突破與創(chuàng)新,使其得到不斷創(chuàng)新和發(fā)展,對(duì)其管理提升也能夠起到較大的推動(dòng)作用。其中,企業(yè)人力資源管理中,通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和技術(shù)的運(yùn)用,對(duì)其各項(xiàng)工作開(kāi)展進(jìn)行有效支持,并通過(guò)對(duì)各人力資源企業(yè)數(shù)據(jù)的集成化設(shè)計(jì)和整合分析,在促進(jìn)企業(yè)人力資源管理不斷優(yōu)化以及為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略儲(chǔ)備計(jì)劃制定提供合理支持等方面,都具有十分顯著的作用和影響。
此外,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理中,人力資源自身的培訓(xùn)需求也面臨著較大的變化。受互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展影響,使企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題更多,對(duì)其發(fā)展要求也更高,在這種情況下,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好發(fā)展的有效促進(jìn),企業(yè)人力資源管理中對(duì)員工的基本素質(zhì)與能力水平要求也必然提高,從而導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)與學(xué)習(xí)需求隨之提升,為滿足企業(yè)的人力資源選拔和任用要求,獲得更好的個(gè)人發(fā)展空間,就需要企業(yè)員工加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)與技能水平,同時(shí)也需要企業(yè)采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)培訓(xùn),從而獲取更高的人力資源效益。
首先,需要企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略計(jì)劃制定中,從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略層面出發(fā),并積極參與到企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃中,以通過(guò)更具有全局化與長(zhǎng)期性特征的管理決策視野,推動(dòng)企業(yè)人力資源管理的不斷提升和發(fā)展。其中,從企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃層面進(jìn)行人力資源管理決策和計(jì)劃制定,需要企業(yè)的人力資源管理突破傳統(tǒng)的短期局部人事工作限制,從企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段結(jié)合其人力資源需求進(jìn)行相應(yīng)的管理與發(fā)展策略制定。以企業(yè)員工的培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槔?,互?lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)員工培訓(xùn),不僅需要從企業(yè)人力資源需求層面出發(fā),結(jié)合員工的崗位工作及要求,加強(qiáng)對(duì)員工的個(gè)人能力與業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),同時(shí)還需要從員工的個(gè)人發(fā)展層面出發(fā),結(jié)合員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,在企業(yè)人力資源管理中通過(guò)合理企業(yè)員工晉升路徑及渠道設(shè)計(jì),為企業(yè)員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)及其目標(biāo)追求發(fā)展提供有效的途徑,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的同步發(fā)展和提升。
其次,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,要想促進(jìn)其人力資源管理的不斷提升和發(fā)展,還需要針對(duì)當(dāng)前的企業(yè)管理組織形式和制度現(xiàn)狀,進(jìn)行更加全面的創(chuàng)新與改進(jìn)實(shí)施,從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)其人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新,以人性化的管理理念,進(jìn)行與當(dāng)前時(shí)代需求以及管理實(shí)際相符合的制度體系建立,提高員工在企業(yè)人力資源管理中的自主決策權(quán),實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的合法權(quán)益保障,并通過(guò)良好的內(nèi)部溝通渠道與關(guān)系構(gòu)建,不斷完善企業(yè)人力資源管理中的交流平臺(tái),使員工能夠更好的參與到企業(yè)的各項(xiàng)工作開(kāi)展中,及時(shí)提出個(gè)人的意見(jiàn)和建議,在實(shí)現(xiàn)員工的工作積極性與工作熱情調(diào)動(dòng)同時(shí),也能夠拓展企業(yè)不同階層人員的溝通聯(lián)系渠道和途徑,使其管理決策與運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略等更具全面性和科學(xué)性等,對(duì)企業(yè)人力資源管理體系完善以及企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展都有著十分積極的作用和意義。
總之,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理問(wèn)題進(jìn)行研究,有利于促進(jìn)其管理不斷完善和提升,從而對(duì)企業(yè)綜合管理提升以及良好發(fā)展提供支持,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極推動(dòng)和影響,具有十分積極的作用和意義。