探究文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑

王盈 楊娟

中國人民大學(xué)

目前我們國家當(dāng)中的文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變幅度較大，在區(qū)區(qū)十年間不僅整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了天翻地覆的變化，且業(yè)態(tài)也隨之形成了一定的改變，其中最為突出的就是傳媒業(yè)。在現(xiàn)階段社會(huì)當(dāng)中推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)考慮多方面因素，改善一如既往的傳統(tǒng)視角，以未來導(dǎo)向的角度去探究目前文化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展空間，只有這樣才能夠確保在瞬息萬變的社會(huì)中，持續(xù)的推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

一、推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的要素解析

所謂文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式就是指，文化企業(yè)以價(jià)值創(chuàng)造、整合企業(yè)內(nèi)外資源與條件形成的具有核心競爭能力的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和以由此而生的持續(xù)性收益的整體方案。隨著現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的逐漸轉(zhuǎn)換，以宏觀角度去分析，整體轉(zhuǎn)變的驅(qū)動(dòng)力源自下面幾點(diǎn)：

（一）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的等信息技術(shù)的廣泛普及和應(yīng)用

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的逐漸發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等一些新型技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，雖然其開發(fā)時(shí)間較短，但發(fā)展非常迅速，且短時(shí)間內(nèi)就獲得了廣泛的運(yùn)用，這對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成了較大的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)可以讓大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、獲取、整合、存儲(chǔ)、傳導(dǎo)、分析以及處理等更加快捷、細(xì)致且便宜。對于大數(shù)據(jù)而言，其作為一個(gè)預(yù)測、解析、決策和解決問題的新措施，則逐漸深化于社會(huì)中經(jīng)濟(jì)各個(gè)部門及企業(yè)等多方面領(lǐng)域，其創(chuàng)造出了非?？捎^的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)價(jià)值。與此同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算以及三網(wǎng)融合等都對如今時(shí)代有著巨大的影響。互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)等一些信息技術(shù)正不斷的在滲透、創(chuàng)造、革新、拓展當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各領(lǐng)域，打造出了一個(gè)更加自由、公平透明、信息同步共享、合作、免費(fèi)、獨(dú)特且持續(xù)的世界性虛實(shí)世界。現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新商業(yè)模式脫離不了互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)的支持。互聯(lián)網(wǎng)可引發(fā)文化產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)權(quán)變化、市場構(gòu)造化創(chuàng)新、企業(yè)策略整合、平臺(tái)應(yīng)用融合、企業(yè)模式變更、線上與線下互動(dòng)和業(yè)務(wù)形式革新，將文化領(lǐng)域中各產(chǎn)業(yè)鏈間關(guān)口緊密相連，促使整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)獲得有效完善。運(yùn)用大數(shù)據(jù)能夠有效處理文化產(chǎn)品供需脫節(jié)與定價(jià)困難的問題，并且更利于拓展文化產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，提升贏利點(diǎn)，增進(jìn)文化產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)。由此可見，現(xiàn)代信息技術(shù)已是創(chuàng)新人類生活模式的主要力量。

（二）文化需求、文化供給提升與優(yōu)化

近幾年，人們物質(zhì)生活獲得了很大的提升，隨之精神層次的需求也逐漸的提升，正因如此，物化為對文化產(chǎn)品的需求也不斷迅速增加。這將會(huì)致使大量的資本快速涌入到文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，另外出于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)等一些信息技術(shù)的有效推引，文化體制變更釋放出的文化活力，文化產(chǎn)品研究開發(fā)、生產(chǎn)及供給的快速增加，不但促使文化產(chǎn)業(yè)逐漸擴(kuò)展，還使文化領(lǐng)域中產(chǎn)生了大量的新興產(chǎn)業(yè)、部門以及業(yè)態(tài)。在現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)格局當(dāng)中，文化生產(chǎn)力具有一定的地位，這對創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)起著助推的作用，可促進(jìn)文化需求與文化供給的擴(kuò)大化、個(gè)性化、層次化以及隨時(shí)化，助力于文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式不斷革新。

（三）經(jīng)濟(jì)構(gòu)造的整合與轉(zhuǎn)型

新常態(tài)要求經(jīng)濟(jì)構(gòu)造應(yīng)從增量擴(kuò)能轉(zhuǎn)換至存量整合、優(yōu)化增量，以規(guī)模速度型的發(fā)展模式轉(zhuǎn)換成質(zhì)量效率型的發(fā)展模式。一些投資高、消耗高、污染嚴(yán)重且效益低的產(chǎn)業(yè)將會(huì)漸漸消失，而取而代之的將是低消耗、低污染、高收益、高知識(shí)的綠色健康產(chǎn)業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)與綠色產(chǎn)業(yè)全部特點(diǎn)高度吻合，并且擁有可持續(xù)及高融合性的特征，其已成為目前新常態(tài)之下現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新導(dǎo)向與新引擎。文化產(chǎn)業(yè)在具體整合及轉(zhuǎn)型優(yōu)化過程中，與科技、金融乃至農(nóng)業(yè)、工業(yè)或其他一些傳統(tǒng)性的產(chǎn)業(yè)相結(jié)合形成文化產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)，與此同時(shí)，也改變了其商業(yè)模式，比如設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)，特別是結(jié)合提高制造產(chǎn)業(yè)需求而形成的設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)，與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)相融合改變了文化企業(yè)商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、文化、品牌與時(shí)尚潮流在增進(jìn)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的同時(shí)，也創(chuàng)建出了具有高附加值的文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式，日后文化企業(yè)商業(yè)模式的市場競爭將會(huì)成為企業(yè)的核心競爭力，并且取代產(chǎn)品競爭，甚至是創(chuàng)意競爭。

（四）產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)跨界及融合

以技術(shù)革新推引至目前最新市場需求增進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界與融合，已經(jīng)是當(dāng)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步與發(fā)展的關(guān)鍵特征與趨向，主要呈現(xiàn)出制造產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的融合，金融資本和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁的產(chǎn)業(yè)跨界融合。文化產(chǎn)業(yè)依據(jù)自身獨(dú)有的產(chǎn)業(yè)鏈與價(jià)值鏈，寬廣滲透力、影響力與輻射力，迅速的發(fā)展模式，成為了跨界融合的引路者。經(jīng)過文化與科技、金融、貿(mào)易、創(chuàng)意、旅游、設(shè)計(jì)等的有效融合，增進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的跨界、融合、滲透與提升，進(jìn)而產(chǎn)生了大量文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。由跨界及融合而形成的文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，正處于創(chuàng)新改革新商業(yè)模式的階段，并且以溢出效應(yīng)及共振效應(yīng)彰顯其對現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的協(xié)同作用。

二、在文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)展中存在的錯(cuò)誤觀念及做法

現(xiàn)階段我國文化產(chǎn)業(yè)在項(xiàng)目的分類與數(shù)量之上有著一定程度的提升，展現(xiàn)出較為繁榮的現(xiàn)狀，但是大部分的項(xiàng)目都不能夠適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，特別是一些跟風(fēng)現(xiàn)象與急于求成的項(xiàng)目，在這些項(xiàng)目當(dāng)中普遍的存在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的支撐，而就算一些項(xiàng)目擁有良好的資源，也并不具有良好的概念與商業(yè)模式去運(yùn)轉(zhuǎn)。上述問題都欠缺未來導(dǎo)向思維，不僅是不具有明確的概念與商業(yè)模式的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，還會(huì)經(jīng)常運(yùn)用一些模糊不清的錯(cuò)誤觀念與做法，進(jìn)而致使發(fā)展過程中出現(xiàn)多種阻礙。目前我們國家的文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)該及時(shí)的改進(jìn)完善發(fā)展觀念、變更經(jīng)營模式、革新商業(yè)模式，唯有如此才可以跟進(jìn)時(shí)代的步伐，讓文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和當(dāng)今社會(huì)充分吻合。常見的錯(cuò)誤主要有以下幾種：

（一）媒體融合形式不正確

媒體的融合并非是以報(bào)紙與電視臺(tái)為核心。媒體融合的重點(diǎn)應(yīng)該是新媒體，唯有新媒體才能夠鏈接未來導(dǎo)向。現(xiàn)階段的傳統(tǒng)媒體多是全線虧損，大部分媒體融合運(yùn)用了大量的金錢去維持傳統(tǒng)媒體，卻不會(huì)將其運(yùn)用到新媒體的開發(fā)之上，這對資源造成了極大的浪費(fèi)。與此同時(shí)，就算媒體融合的整體概念正確，但若是融合方法不正確，項(xiàng)目的發(fā)展也將會(huì)受到一定的阻礙。

（二）新媒體以廣告為核心

新媒體不應(yīng)該只是以廣告為核心，目前大部分人們都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)紅利時(shí)代已然逝去，與事實(shí)有著較大的出入。若是說互聯(lián)網(wǎng)等同于新媒體，然而新媒體并非是只可以做互聯(lián)網(wǎng)廣告。這里主要呈現(xiàn)出兩個(gè)階段，1、將廣告作為重點(diǎn)，2、將互聯(lián)網(wǎng)視做主要賣場。多數(shù)的新媒體已嘗試圍繞新的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)展，而并不是單純的憑借廣告。目前BAT主要是以廣告、廣告+電商、廣告+游戲等一些模式為核心。這種形式的新媒體，除了廣告以外多數(shù)利益都是源自自身的電商模式。所以，新媒體的首個(gè)階段就是要做廣告，但不應(yīng)該單純的以廣告為主。再進(jìn)入到以綜合賣場為主的順次階段，此時(shí)紅利才可能剛剛開始。

（三）過度注重觀光和門票的經(jīng)濟(jì)

目前多數(shù)區(qū)域都在開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)，但大部分地區(qū)在觀念上將旅游產(chǎn)業(yè)與觀光產(chǎn)業(yè)聯(lián)系在一起，最終將旅游產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展變?yōu)槊环麑?shí)，多數(shù)是以花展等形式的活動(dòng)為核心，認(rèn)為這樣就能夠促進(jìn)旅游業(yè)進(jìn)展。但是實(shí)則展開這樣的旅游活動(dòng)，游客經(jīng)常會(huì)片刻停留，拍照觀賞之后將不會(huì)實(shí)行更進(jìn)一步的消費(fèi)。若是地區(qū)想推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，就應(yīng)該重點(diǎn)思慮下面幾個(gè)問題：“如何留住游客？”促使游客被景觀所吸引，而并非只是拍幾張而已，讓游客產(chǎn)生樂不思蜀的情感，最終愿意留宿下來，在這個(gè)過程中將參觀游玩與飲食結(jié)合在一起，構(gòu)建成一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

（四）創(chuàng)建地產(chǎn)文化街

目前大多數(shù)的地產(chǎn)企業(yè)均轉(zhuǎn)做文化產(chǎn)業(yè)，但實(shí)則是舉著文化標(biāo)旗變相運(yùn)作地產(chǎn)項(xiàng)目，運(yùn)用地產(chǎn)掌控文化。例如：多數(shù)區(qū)域都在逐漸的開發(fā)古鎮(zhèn)特色建筑，最后也也就只是完成了一個(gè)具有文化標(biāo)志的商業(yè)街而已。真正的文化地產(chǎn)應(yīng)該是以文化為中心，反之不如專注于地產(chǎn)項(xiàng)目，避免出兩邊不能兼顧的現(xiàn)象。作為一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的地產(chǎn)企業(yè)，全面落實(shí)的是文化地產(chǎn)，而并非是地產(chǎn)文化街。

（五）不具有文化特色的仿古街

當(dāng)下多數(shù)地區(qū)地都在展開仿古建筑，打造古風(fēng)古色街區(qū)，生產(chǎn)古風(fēng)產(chǎn)品，認(rèn)為如此就能夠打造出仿古街。眾所周知，古代人們的生活模式有一部分是可以與現(xiàn)代相融合的，但是也有一些是與現(xiàn)代社會(huì)無法結(jié)合的。例如，古代大戶人家門廳當(dāng)中都建有戲臺(tái)，但在現(xiàn)代住宅中建造戲臺(tái)是不現(xiàn)實(shí)的。再如：代代相傳的皮影戲，皮影元素可以當(dāng)作時(shí)尚設(shè)計(jì)的元素，但是若將其與影院的熱播電影做競爭，這并無可能。因此，想要打造仿古街，應(yīng)該先明確眾多無法與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的元素。如一些具有文化底蘊(yùn)的區(qū)域并不能夠?qū)崿F(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)，主要就是由于其觀念過于老舊保守。而目前旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)多樣化，僅僅具有傳統(tǒng)文化的仿古街景觀，再經(jīng)典也無法吸引更多的人觀光游覽。但依然，可將傳統(tǒng)文化中的一些優(yōu)質(zhì)元素融入到文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中。

（六）平臺(tái)賣家占比過多

一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)注冊的人不計(jì)其數(shù)，但是大多數(shù)都是賣家，買家占比極少，這種形式的平臺(tái)就算注冊的用戶再多也是于事無補(bǔ)。特別是藝術(shù)品平臺(tái)，各種形式的藝術(shù)品展銷，但在咨詢與購買上卻是少之又少。有一部分的是因?yàn)槟壳八囆g(shù)品市場的前景并不樂觀，藝術(shù)品的價(jià)格一直呈現(xiàn)出逐漸下降趨勢，但若是經(jīng)營藝術(shù)品的平臺(tái)不認(rèn)真推行具有藝術(shù)氣息的產(chǎn)品，其將會(huì)很難打動(dòng)廣大消費(fèi)者的購買欲望。如果藝術(shù)品其自身不具有內(nèi)涵，具此推出的相關(guān)衍生品，消費(fèi)者也難對其欣賞進(jìn)而進(jìn)行購買，最終致使整體收益無法提高。

（七）平臺(tái)不具備一定的規(guī)模

交易型平臺(tái)指的就是，經(jīng)過買家與賣家的交易，平臺(tái)在其中賺取中介費(fèi)用或是服務(wù)費(fèi)，這是其主要盈利方式，但這是需要一定的交易量作為支撐。同時(shí)也意味著這種交易平臺(tái)應(yīng)該具有一定的規(guī)模。但是目前大多數(shù)的平臺(tái)不但規(guī)模不達(dá)標(biāo)。并且還面臨著行業(yè)間壓價(jià)的競爭，因此在經(jīng)營發(fā)展過程中受到了嚴(yán)重阻礙。在目前市場中，盡量不要?jiǎng)?chuàng)建交易型平臺(tái)，可以多去考慮做垂直型平臺(tái)。

（八）孤立的文創(chuàng)產(chǎn)品

只有產(chǎn)品并不具有產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，很難會(huì)有大的發(fā)展。當(dāng)下大多以博物館相關(guān)元素在進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思，主要以文創(chuàng)產(chǎn)品為主。但問題是，這些文創(chuàng)產(chǎn)品是否有銷售途徑，如何有效的映入人們眼簾，讓其欣賞并接受。開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該更應(yīng)該注重的是產(chǎn)品自身的發(fā)光點(diǎn)，如何吸引人們的目光是關(guān)鍵。要摒棄以往主動(dòng)推銷產(chǎn)品的做法，利用產(chǎn)品魅力去吸引廣大人民群眾的目光。所以開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品必須具有產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)規(guī)模，而并非一味的做孤立的文創(chuàng)產(chǎn)品。

（九）投資網(wǎng)絡(luò)電影

蘋果公司一直保持盈利的主要原因就是，用戶只要購買蘋果手機(jī)，只要運(yùn)用手機(jī)下載軟件等東西，蘋果公司就能實(shí)現(xiàn)每天盈利。因此，蘋果公司的忠實(shí)用戶都是日積月累的，基數(shù)越大的情況下盈利比例就越大，而同行手機(jī)公司卻只是單純的出售手機(jī)。這個(gè)道理也可以運(yùn)用到電影公司中，大部分的電影公司不僅規(guī)模小且沒有積累，利潤極低，資金收益不穩(wěn)定。長此以往就會(huì)呈現(xiàn)虧損狀態(tài)，出于這類公司長時(shí)間投資電影與電視劇，但是一直不能達(dá)到蘋果公司的盈利模式。事實(shí)上，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上制作網(wǎng)絡(luò)大電影，應(yīng)先借助平臺(tái)退引。但也存在一定的難度，主要現(xiàn)代多數(shù)網(wǎng)絡(luò)電影制作人都在為視頻平臺(tái)工作，免費(fèi)為視頻平臺(tái)供應(yīng)相關(guān)內(nèi)容，只有做的夠好才會(huì)有盈利。

三、改進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的對策

（一）從雙邊盈利到多邊盈利的轉(zhuǎn)變

現(xiàn)代社會(huì)越來越重視消費(fèi)者與企業(yè)間的良好互動(dòng)，消費(fèi)群眾聚眾聯(lián)合狂歡，消費(fèi)者在多媒體領(lǐng)域當(dāng)中不斷迂回。這種在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的雙向互動(dòng)與集體活動(dòng)已然沖破了以往單純的雙向盈利形式，向多邊盈利形式的轉(zhuǎn)變。例如：唱吧以往收益模式是包間費(fèi)用與酒水費(fèi)用為主，但近幾年本來處在逐漸發(fā)展線上的軟件唱吧，經(jīng)過線下發(fā)展，不僅打破了時(shí)空的界限，還運(yùn)用低酒水費(fèi)用與低包間費(fèi)吸納了大量的用戶過來，隨后再運(yùn)用社交功能去引導(dǎo)用戶進(jìn)行自主消費(fèi)，消費(fèi)項(xiàng)目包括鮮花禮品等加一些虛擬的禮品，購買高質(zhì)量的音效設(shè)備，以此更好的襯托歌喉，在社區(qū)競賽中獨(dú)占鰲頭，進(jìn)而更好地拓展了資金收益途徑，衍生出新的盈利模式，提升整體的運(yùn)營力。

（二）依據(jù)渠道途徑改善文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式

改善渠道途徑可先實(shí)施渠道偏平化的措施，也就是降低中間的銷售層級(jí)，將增加企業(yè)收益作為最終目標(biāo)，更好的展現(xiàn)現(xiàn)代化的管理制度以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)等一些方式，促使制造者直接將產(chǎn)品或者相關(guān)服務(wù)傳達(dá)給客戶，提升渠道的運(yùn)轉(zhuǎn)效率、完善流轉(zhuǎn)的效能、降低產(chǎn)品所附帶的資金成本。促使制造者能夠與消費(fèi)者可以直接溝通與交流，進(jìn)而更為及時(shí)的獲取客戶所提出的意見，認(rèn)識(shí)到客戶對產(chǎn)品更加具體的需求，最后更有效的完善自身的產(chǎn)品。與此同時(shí)，也能夠讓消費(fèi)客戶對企業(yè)產(chǎn)生信賴與好感。另外，部分產(chǎn)品可發(fā)展社交團(tuán)購，將受眾群體無限擴(kuò)大，比如：旅游途中可預(yù)訂的一些產(chǎn)品，如住宿酒店、餐點(diǎn)、景點(diǎn)參觀游覽門票、導(dǎo)游跟隨服務(wù)等，通過社交平臺(tái)開展分享或多人成團(tuán)享受優(yōu)惠的方式，可有效地吸引更多年輕消費(fèi)者的關(guān)注。

（三）以文化創(chuàng)意完善文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式

近幾年人民群眾逐漸重視文化成品質(zhì)量，對此，文化企業(yè)提升自身文化創(chuàng)意與完善文化產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。企業(yè)先可憑借現(xiàn)存的原創(chuàng)文創(chuàng)產(chǎn)品作為基礎(chǔ)，再不斷進(jìn)行改進(jìn)與完善，實(shí)現(xiàn)IP孵化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)改善文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的最終目標(biāo)。也可以說是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上展開產(chǎn)品的推廣。另外，應(yīng)充分的認(rèn)知到廣大客戶群體的消費(fèi)偏愛與喜好，依據(jù)客戶的具體需求去整合及改善產(chǎn)品，比如：可連載網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，以此去積累與擴(kuò)展粉絲量，再原有的素材基礎(chǔ)上，不斷導(dǎo)入新的創(chuàng)意開發(fā)出漫畫系列、電影視頻以及音樂、衍生產(chǎn)品等等，促使IP價(jià)值最大化。

（四）維護(hù)與擴(kuò)展目標(biāo)消費(fèi)群

目標(biāo)消費(fèi)群是商業(yè)模式設(shè)計(jì)的末端，對其改善過程中主要以維護(hù)與擴(kuò)展目標(biāo)消費(fèi)群當(dāng)作基礎(chǔ)準(zhǔn)則。就算企業(yè)擁有完善的技術(shù)與高質(zhì)量的產(chǎn)品，也依然會(huì)出于對目標(biāo)消費(fèi)群的定位不精準(zhǔn)兒致使盈利受損。當(dāng)對目標(biāo)消費(fèi)群實(shí)施了準(zhǔn)確的定位，控制好產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)導(dǎo)向時(shí)，只需滿足目標(biāo)消費(fèi)群的具體需求，就能夠有效提升企業(yè)客戶價(jià)值。以維護(hù)與擴(kuò)展企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)群當(dāng)作改進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的措施，更為有利于企業(yè)防范與解決潛在的一些風(fēng)險(xiǎn)。

（五）無限延伸企業(yè)、產(chǎn)品價(jià)值

消費(fèi)者主要從企業(yè)制造的產(chǎn)品或者是所提供的服務(wù)，去決定獲取的價(jià)值，同時(shí)也決定了文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的質(zhì)量。當(dāng)企業(yè)的價(jià)值和消費(fèi)者價(jià)值都獲得有效擴(kuò)大時(shí)，也就代表其是一個(gè)相較優(yōu)秀完善的商業(yè)模式。通過達(dá)成下面內(nèi)容，企業(yè)拓展產(chǎn)品價(jià)值能夠促使其市場核心競爭力獲得更大提升：1、以企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)群體的具體需求去設(shè)計(jì)產(chǎn)品或提供服務(wù)。2、為企業(yè)客戶提升新價(jià)值，提升客戶忠誠度。3、為企業(yè)創(chuàng)建價(jià)值，實(shí)現(xiàn)盈利。通過為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，不斷開拓市場、企業(yè)高效運(yùn)營，創(chuàng)造更多利潤，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語：總而言之，當(dāng)下文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，務(wù)必掌握時(shí)代進(jìn)展趨向，應(yīng)具有未來導(dǎo)向以及商業(yè)模式革新的思想。應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)升級(jí)，通過新媒體渠道拓展與自主IP的營建，創(chuàng)建出屬于自己的文化創(chuàng)造平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)鏈。以客戶為中心開發(fā)產(chǎn)品或提供服務(wù)，維持對消費(fèi)群體長期的吸引力，確保盈利能力不斷優(yōu)化。如此，才能夠增進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的有效累積與可持續(xù)性發(fā)展。