淺談如何做好建筑企業(yè)市場開發(fā)與經(jīng)營工作

鞏利軍

Research 研究探討

淺談如何做好建筑企業(yè)市場開發(fā)與經(jīng)營工作

鞏利軍

（甘肅第七建設(shè)集團(tuán)股份有限公司，甘肅 蘭州 730000）

建筑行業(yè)是我國的重要行業(yè)，建筑行業(yè)促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。因此我國現(xiàn)在越來越注重對建筑行業(yè)的管理。作為建筑行業(yè)中的重要部分，建筑企業(yè)的市場開發(fā)和經(jīng)營工作十分重要。這就是建筑企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)展市場開發(fā)和經(jīng)營的原因，因?yàn)橹挥羞@樣才能夠讓我國的建筑企業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。本文通過對我國建筑企業(yè)的市場開發(fā)和經(jīng)營工作的研究，指出做好市場開發(fā)和經(jīng)營工作是必要的，并揭示我國建筑企業(yè)的市場開發(fā)和經(jīng)營工作的現(xiàn)狀，最后針對建筑企業(yè)的市場開發(fā)和經(jīng)營工作提出了具有針對性的措施，供人參考。

建筑企業(yè)；市場開發(fā)；經(jīng)營

0 引言

建筑企業(yè)作為組成建筑行業(yè)的重要部分，它影響著我國的社會發(fā)展。在建筑企業(yè)的各種工作中，市場開發(fā)和經(jīng)營工作是非常重要的一部分。因?yàn)槲覈F(xiàn)在的建筑企業(yè)的發(fā)展勢頭不是很好，因此需要進(jìn)一步提高建筑企業(yè)的相關(guān)工作水平，特別是市場開發(fā)和經(jīng)營工作。因此，對于企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己的實(shí)際情況，進(jìn)行市場開發(fā)和經(jīng)營工作。

1 建筑企業(yè)市場開發(fā)

1.1 建筑企業(yè)市場開發(fā)的必要性

市場開發(fā)是建筑企業(yè)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此，企業(yè)應(yīng)該重視這開發(fā)工作。一般來說，建筑企業(yè)的開發(fā)工作有這樣一些特點(diǎn)。首先，建筑企業(yè)的立足地主要是自己熟悉的區(qū)域等，這也就缺少了對其他地方區(qū)域市場的開發(fā)工作。但是，如果想要進(jìn)一步發(fā)展建筑企業(yè)，應(yīng)當(dāng)開發(fā)一些其他的項(xiàng)目。其次，可以在區(qū)域內(nèi)安排負(fù)責(zé)人，這個負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)這個地區(qū)的項(xiàng)目，他可以及時了解自己職責(zé)范圍內(nèi)的項(xiàng)目，從而做到控制和管理項(xiàng)目。并且這個負(fù)責(zé)人可以進(jìn)一步了解當(dāng)?shù)仨?xiàng)目的問題所在，從而進(jìn)一步解決問題。也有利于經(jīng)營工作的開展。最后，建筑企業(yè)還要進(jìn)一步對社會情況進(jìn)行調(diào)查，這是為了進(jìn)一步拓寬自己的市場，也符合當(dāng)下千變?nèi)f化的社會需求。

1.2 建筑企業(yè)經(jīng)營與市場開發(fā)

建筑企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量和建筑企業(yè)的成本等因素有非常重要的關(guān)系。如果建筑企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量不高，那么建筑企業(yè)的競爭力就不夠強(qiáng)。因此，只有讓建筑企業(yè)提高自己的經(jīng)營管理工作。首先，擁有一個清晰的經(jīng)營理念非常重要，經(jīng)營理念必須要有一定的科學(xué)性?，F(xiàn)在建筑企業(yè)的發(fā)展方向就是市場化，市場化也可以進(jìn)一步提高建筑企業(yè)的核心競爭力。在建筑企業(yè)內(nèi)部，做好市場化，也就意味著能夠進(jìn)一步降低經(jīng)營可能會產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)的方式主要是通過整合市場資源和優(yōu)化配置資源等。除此之外，為了提高社會的需求度，建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)，讓企業(yè)的經(jīng)營水平得到進(jìn)一步的提升，真正做到以人為本，提高建筑工程的質(zhì)量。并且良好的服務(wù)意識也非常重要。如果在竣工驗(yàn)收后期發(fā)生了問題，應(yīng)該找到發(fā)生問題的原因，并解決這些問題，防止這些問題發(fā)酵，提高企業(yè)的信譽(yù)程度。

2 建筑企業(yè)市場開發(fā)與經(jīng)營現(xiàn)狀

作為我國經(jīng)濟(jì)中的重要支柱，建筑企業(yè)市場的現(xiàn)狀影響著我國的發(fā)展。因此這就是我國現(xiàn)在大力支持的原因，而且國家也針對建筑企業(yè)制定了政策，為了能夠讓建筑企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。但是，在我國現(xiàn)在的建筑市場中，問題依舊存在。因?yàn)榻ㄖ袌龅母偁幮员容^大。特別是建筑企業(yè)的經(jīng)營工作，因?yàn)殡S著時代的變化，舊的經(jīng)營工作方式已經(jīng)跟不上時代的變化。

因此，我們可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在我國的建筑企業(yè)開發(fā)和經(jīng)營方式仍然有不少問題。這些問題影響了建筑企業(yè)的發(fā)展和競爭，導(dǎo)致他們落后于時代。第一個問題，很多建筑企業(yè)的主要問題都是沒有和自己企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合，而且市場開發(fā)和經(jīng)營工作都缺乏目標(biāo)，或者是目標(biāo)不明顯。另外很多建筑企業(yè)都將相關(guān)業(yè)務(wù)安排在一線和發(fā)達(dá)城市中，而這些城市的市場競爭是非常激烈的。而對于經(jīng)營管理方面，社會缺乏大量的經(jīng)營管理人才，并且大部分的建筑企業(yè)的經(jīng)營管理體系并不完善，因此競爭力不足。第二個問題，很多建筑企業(yè)的經(jīng)營和開發(fā)的流程的設(shè)計(jì)不合理。在相關(guān)工作中，企業(yè)的內(nèi)部制度不夠完善也是影響市場開發(fā)和經(jīng)營工作的原因之一，而且這也會給員工帶來一定的影響，特別是員工的積極性?；蛘呤呛涂蛻糁g的關(guān)系不好，沒法維持客戶，忽視客戶的想法。最后一個問題，那就是企業(yè)沒有將整個企業(yè)的工作安排好，導(dǎo)致了市場開發(fā)、市場推廣、項(xiàng)目管理工作等極度不平衡，這是影響建筑企業(yè)開發(fā)和經(jīng)營工作的重要原因。

3 建筑企業(yè)市場開發(fā)的策略

3.1 市場開發(fā)體系需要進(jìn)一步健全

其一，作為建筑企業(yè)，應(yīng)該管理好市場開發(fā)的相關(guān)工作。對企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營體系進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化。建筑企業(yè)最基本的內(nèi)容是客戶、地區(qū)市場等，因此建筑企業(yè)需要以這些內(nèi)容作為基礎(chǔ)，建立開發(fā)團(tuán)隊(duì)。同時針對現(xiàn)在市場的開發(fā)體系，開發(fā)新型產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)、開發(fā)新型產(chǎn)品的時候，應(yīng)該對這些新型產(chǎn)品有確切的計(jì)劃和設(shè)計(jì)，另外這樣也可以調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。另外，建筑企業(yè)各地區(qū)的人員，應(yīng)該十分熟悉市場的變化，并且對勞動力市場、社會資源等資源信息非常熟悉。因?yàn)橹挥羞@樣，建筑企業(yè)才能通過這些人得到進(jìn)一步的市場信息，從而確定下一步的開發(fā)方針。

其二，建筑企業(yè)的人員素質(zhì)也十分重要。因此對于企業(yè)而言，強(qiáng)化工作人員是必不可少的一部分。建筑企業(yè)可以通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等方法提高工作人員的素養(yǎng)。另外，為了員工的業(yè)績能夠進(jìn)一步匹配，需要加強(qiáng)對人員資質(zhì)的管理。除此之外，建筑企業(yè)的市場開發(fā)體系應(yīng)該進(jìn)一步完善，完善市場開發(fā)體系的最好方法是引進(jìn)懂的經(jīng)營和開發(fā)等知識的人才。

其三，建筑企業(yè)在進(jìn)一步開拓市場的時候，還應(yīng)該注意對市場開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)管控。如果想管控風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要遵循企業(yè)的相關(guān)原則，需要維持企業(yè)的信譽(yù)。另外，在進(jìn)行市場開發(fā)工作時，為了萬無一失，需要對有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備，這樣發(fā)生問題的時候可以及時應(yīng)對，防止對正常工作產(chǎn)生影響。

3.2 市場開發(fā)流程規(guī)范化

市場開發(fā)工作是有流程的。為了讓建筑企業(yè)的開發(fā)業(yè)務(wù)更合理規(guī)范，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行市場開發(fā)工作，這樣也可以提高市場開發(fā)水平。另外，市場相關(guān)信息也是市場開發(fā)工作中重要的一部分，對這些信息進(jìn)行整理和規(guī)劃，方便建筑企業(yè)更好地進(jìn)行市場開發(fā)工作。另外，建筑企業(yè)不應(yīng)該盲目進(jìn)行市場開發(fā)，應(yīng)該考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行市場開發(fā)項(xiàng)目，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)分析這個開發(fā)項(xiàng)目可以獲得的效益，以及這個開發(fā)項(xiàng)目的可行性。最后，為了實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)的可持續(xù)目標(biāo)，需要進(jìn)一步規(guī)范化市場，提高建筑企業(yè)的影響力。另外拓展市場開發(fā)業(yè)務(wù)渠道也非常重要，而且這項(xiàng)工作需要和項(xiàng)目的最終實(shí)施效果相結(jié)合，還要考慮客戶的要求，這樣才能進(jìn)一步做好開發(fā)工作。

3.3 維持和客戶的關(guān)系

建筑企業(yè)進(jìn)行市場開發(fā)工作的時候，最主要的還是客戶的反映。客戶是體現(xiàn)建筑企業(yè)市場開發(fā)水平的重要載體。想要做好市場開發(fā)工作，建筑企業(yè)必不可少的一項(xiàng)工作是對客戶關(guān)系的維持。第一，建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)給自己的客戶群體進(jìn)行分類，這是為了更好地進(jìn)行工作，保證和客戶的交流通暢。第二，在建筑企業(yè)進(jìn)行新的市場開發(fā)項(xiàng)目時，建筑企業(yè)和客戶之間應(yīng)當(dāng)有良好的溝通，明確客戶對于項(xiàng)目的想法。最后，當(dāng)建筑企業(yè)的開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目完成了之后，還需要做好后續(xù)的調(diào)查工作。調(diào)查客戶對于項(xiàng)目的反饋，及時了解這些信息，這樣能夠進(jìn)一步退款建筑企業(yè)的市場開發(fā)范圍。

4 建筑企業(yè)的經(jīng)營策略

4.1 加強(qiáng)和政府部門之間的溝通

建筑企業(yè)為了能夠進(jìn)一步塑造企業(yè)良好形象，需要對政府部門進(jìn)行進(jìn)一步的對接。這樣可以促進(jìn)建筑企業(yè)經(jīng)營工作的發(fā)展。因此，建筑企業(yè)應(yīng)該做到：其一，為了提高企業(yè)的品牌效益，需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身，提高對自身企業(yè)文化的宣傳，也要優(yōu)化自己企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。其二，和政府之間的交流溝通工作要做好，爭取得到政府的認(rèn)可，通過政府，讓項(xiàng)目及時完成。

4.2 構(gòu)建科學(xué)經(jīng)營機(jī)制

為了能夠更好地實(shí)行建筑企業(yè)經(jīng)營工作，建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)有科學(xué)的經(jīng)營機(jī)制。首先，建筑企業(yè)應(yīng)該改變原有的經(jīng)營模式，推進(jìn)經(jīng)營模式改革，這樣可以進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)需要承擔(dān)市場經(jīng)營和開發(fā)主要職能等責(zé)任，并且還要隨著國家對建筑市場的管理不斷對經(jīng)營方式進(jìn)行調(diào)整。另外建筑企業(yè)作為經(jīng)營工作的主導(dǎo)者，需要發(fā)揮主導(dǎo)者的作用，按照實(shí)際情況對經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，對企業(yè)內(nèi)部的資源進(jìn)行合理配置。在建筑企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制中，建筑企業(yè)的子公司非常重要，因?yàn)樗麄儠?jīng)營工作進(jìn)行拓展和延伸。所以建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成生產(chǎn)、經(jīng)營共同發(fā)展的模式，針對市場開發(fā)和項(xiàng)目投資等工作，做好管理，這樣建筑企業(yè)的經(jīng)營工作質(zhì)量能夠得到進(jìn)一步的提高，因此可以看出構(gòu)件科學(xué)經(jīng)營機(jī)制的重要性。

4.3 強(qiáng)化市場發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略部署

建筑企業(yè)需要進(jìn)一步發(fā)展經(jīng)營工作。為了讓建筑企業(yè)的經(jīng)營工作更好地發(fā)展，建筑企業(yè)應(yīng)應(yīng)該做的是開發(fā)市場營銷手段，和加強(qiáng)對經(jīng)營工作的管理。具體來說，企業(yè)應(yīng)當(dāng)調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，尋找屬于自己的企業(yè)優(yōu)勢，并對企業(yè)文化進(jìn)行宣傳，保證企業(yè)的信譽(yù)和形象。一般而言，企業(yè)進(jìn)行營銷，都是為了可以給企業(yè)帶來更多的項(xiàng)目。但是同時，也不能忘記需要把控項(xiàng)目的質(zhì)量，這是為了維護(hù)企業(yè)的形象和聲譽(yù)。另外，建筑企業(yè)還需要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況對企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)營工作進(jìn)行管理。

3.1產(chǎn)品營銷

建筑企業(yè)的市場營銷工作是非常重要的一部分，其中最重要的是就是市場營銷工作會對產(chǎn)品產(chǎn)生影響。建筑企業(yè)應(yīng)該做的是，對于不同類型的產(chǎn)品，對這些產(chǎn)品進(jìn)行分析，了解它們的特點(diǎn)，根據(jù)這些特點(diǎn)采用不同的營銷策略。另外，對于建筑企業(yè)而言，還有非常重要的一點(diǎn)，就是對產(chǎn)品的框架需要非常明確，因?yàn)檫@樣才能給建筑企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。另外，開發(fā)新產(chǎn)品的時候，市場是不斷變化的，因此建筑企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)市場的變化而變化，讓產(chǎn)品在市場上有更好的針對性。這樣開發(fā)出來的產(chǎn)品，才是最符合市場和社會需要的。

3.2渠道營銷

工程項(xiàng)目在建設(shè)的過程中，建筑企業(yè)是直接從發(fā)包方中承接的項(xiàng)目。因此，對于項(xiàng)目的營銷而言，最好是直接從項(xiàng)目的發(fā)包商這里接受項(xiàng)目，這樣不會出現(xiàn)中間商。除此之外，工程項(xiàng)目的經(jīng)營應(yīng)該有著非常良好的流動性，因?yàn)楣こ添?xiàng)目總是會發(fā)生變化的，企業(yè)需要支付轉(zhuǎn)場費(fèi)用，這會影響到建筑企業(yè)最后的收益。最后，為了節(jié)約人工成本，需要進(jìn)一步提高和外面的營銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流，這樣可以拓寬營銷的渠道，方便建筑企業(yè)獲得更多的市場信息。

3.3招標(biāo)營銷

作為企業(yè)承接項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)，投標(biāo)是競爭的最主要方式。建筑企業(yè)在對項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)的時候，應(yīng)該按照項(xiàng)目的具體情況對自己的營銷方式進(jìn)行調(diào)整。建筑企業(yè)可以通過如下一些方式進(jìn)行調(diào)整，首先，建筑企業(yè)可以提高自己的技術(shù)含量，從而提高自己的競爭力。其次，在確保質(zhì)量的前提下，對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)時間要盡量縮短，獲得時間的優(yōu)勢。最后，對于標(biāo)書的編制，標(biāo)書中應(yīng)該有重點(diǎn)內(nèi)容，要又強(qiáng)烈的針對性。

5 結(jié)語

由此可見，在現(xiàn)在這個新時代，我國的建筑企業(yè)逐漸得到發(fā)展。而且我國的建筑企業(yè)也來到了轉(zhuǎn)型期，需要跟上時代的需求。這也就意味著作為建筑企業(yè)中的重要工作，對市場開發(fā)和經(jīng)營工作的要求也越來越高。對此建筑企業(yè)可以通過各種方式，提高市場開發(fā)和經(jīng)營工作的效果。所以，對于我國而言，我國的建筑企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化相關(guān)工作，提高建筑企業(yè)的競爭力，不斷開發(fā)和拓寬市場，對全局有良好的把控。這樣才能促進(jìn)我國的建筑行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

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1007-6344（2021）01-0311-02