OBE理念下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定與實(shí)施

邢小博 周海濤 高建軍

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、改革開(kāi)放不斷深入，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)出新的變化，社會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)提出了更高要求。如何進(jìn)一步利用高校的資源優(yōu)勢(shì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、保持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的就業(yè)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為我們必須面對(duì)的一個(gè)課題。成果導(dǎo)向教育理論明確了學(xué)生畢業(yè)后需具備的能力，并指出作為教育主體的高等院校應(yīng)如何促使學(xué)生達(dá)成此能力，為人才培養(yǎng)指明了方向，基于OBE理論下，研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)模式方案的制定，對(duì)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才意義重大。

關(guān)鍵詞：OBE 理念;培養(yǎng)方案;行業(yè)需求;反向設(shè)計(jì)

OBE理念已經(jīng)成為我國(guó)高等教育教學(xué)改革的重要參考依據(jù)與踐行標(biāo)準(zhǔn)。 OBE強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向來(lái)制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，具體而言，高校應(yīng)以社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求作為指引來(lái)制定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)確定專業(yè)畢業(yè)要求，按照專業(yè)畢業(yè)要求設(shè)計(jì)專業(yè)課程體系、課程培養(yǎng)目標(biāo)，在根據(jù)每門(mén)課程的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行具體的教學(xué)設(shè)計(jì)。

一、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與畢業(yè)要求的確定

（一）確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定應(yīng)首先確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，其為專業(yè)要培養(yǎng)什么樣的人才指明了方向。在前期調(diào)研過(guò)程中，我們了解到目前企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才仍然有大量的需求，只是很多營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不具備招聘崗位要求的基本素質(zhì)。首先，一些企業(yè)認(rèn)為很多營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)儲(chǔ)備僅限于教科書(shū)上的內(nèi)容，而在具體工作中缺乏處理實(shí)際問(wèn)題的能力，建議專業(yè)增加實(shí)踐課程或提供更多的專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);其次，營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)畢業(yè)生普遍缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、適應(yīng)于組織管理能力，而這些能力在企業(yè)工作中尤為重要，企業(yè)發(fā)現(xiàn)有在校期間參加過(guò)學(xué)科大賽、挑戰(zhàn)杯等競(jìng)賽的學(xué)生在該方面的能力相對(duì)突出;再次，營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)中也要重視創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，能夠在具體工作中創(chuàng)造性的解決一些復(fù)雜問(wèn)題;最后，被調(diào)研企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)應(yīng)將終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)作為一個(gè)主要的目標(biāo)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異、新技術(shù)和新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)的大背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、適應(yīng)新的工作內(nèi)容，而這些都需要具有持續(xù)學(xué)習(xí)或終身學(xué)習(xí)的能力，而這樣的能力應(yīng)該是學(xué)生在校期間的專業(yè)教育中不可或缺的。

根據(jù)調(diào)研結(jié)果、結(jié)合校內(nèi)外專家的建議，營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)確定了新的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，改變了以往專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與其他高校營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)趨同的狀況，避免了以往培養(yǎng)目標(biāo)的粗略概括、表述模糊的缺陷，新的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更為具體，更易于評(píng)價(jià)，更具可操作性。具體培養(yǎng)目標(biāo)如下：

1.具有實(shí)際應(yīng)用能力。在掌握專業(yè)核心知識(shí)基礎(chǔ)上，具備將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于知識(shí)工作中的能力，可以勝任營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、跟單員等工作;

2.具有管理能力。能夠在專業(yè)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和組織方面發(fā)揮個(gè)人能力，勝任項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等職位;

3.具有創(chuàng)新能力。能夠在實(shí)際工作中具有創(chuàng)新性解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，并表達(dá)個(gè)人的創(chuàng)新見(jiàn)解;

4.具有發(fā)展能力。具有探索未知的熱情、豐富想象力和終身學(xué)習(xí)能力，能夠不斷更新知識(shí)體系，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快速變化;

5.具有道德素養(yǎng)。具有基本的人文素養(yǎng)，良好的職業(yè)操守和社會(huì)責(zé)任感，能夠具備良好的人際交往能力和溝通能力。

（二）確定專業(yè)畢業(yè)要求

基于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)確定了相應(yīng)的畢業(yè)要求。涉及到綜合素養(yǎng)與價(jià)值觀、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、思維與創(chuàng)新、解決問(wèn)題、信息技術(shù)應(yīng)用、溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作、國(guó)際視野和終身學(xué)習(xí)等方面。每一個(gè)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)都有相應(yīng)的畢業(yè)要求。

三、專業(yè)課程體系的設(shè)計(jì)

依據(jù)專業(yè)畢業(yè)要求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)對(duì)課程體系進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)。本專業(yè)課程由四個(gè)部分構(gòu)成，該課程體系相較之前做出了如下調(diào)整：

1.通識(shí)通修課程，包括通識(shí)教育課，思想政治課、軍事課和分層次通修等課程。

2.專業(yè)課程，包括學(xué)科平臺(tái)課和專業(yè)核心課。

3.選修課程，包括專業(yè)選修課、公共選修課和課外活動(dòng)等課程。

（1）專業(yè)選修課程：網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)方向選修課程：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、短視頻制作，共計(jì)9學(xué)分。市場(chǎng)推廣方向選修課程：電子商務(wù)、管理心理學(xué)、商務(wù)談判，共計(jì)9學(xué)分。專業(yè)拓展選修課程：經(jīng)濟(jì)法、商品學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬、客戶關(guān)系管理、品牌營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)案例分析、電子商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)、溝通技巧訓(xùn)練、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、經(jīng)管跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)訓(xùn)、證券投資實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，共計(jì)38學(xué)分。

（2）校企協(xié)同育人課程（慶溢等企業(yè)課程）。

（3）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)選修課程：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案、市場(chǎng)調(diào)查分析、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)方案撰寫(xiě)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)案例研究、企業(yè)家講座，共計(jì)8學(xué)分。

（4）第二課堂：參與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目、獲取資格證書(shū)、參與教師科研項(xiàng)目等。

4.綜合訓(xùn)練，包括社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文。

四、專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)

基于OBE理念，我們對(duì)每門(mén)課程的教學(xué)大綱進(jìn)行了相應(yīng)的設(shè)計(jì)。在改革之前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的課程教學(xué)大綱中規(guī)中矩，但存在著很多問(wèn)題，基于存在的問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)組織教師對(duì)每門(mén)專業(yè)課的教學(xué)大綱按照OBE 理念進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，具體為：

1.對(duì)每門(mén)課程都設(shè)定了具體的課程目標(biāo)，然后通過(guò)平時(shí)表現(xiàn)、課程實(shí)驗(yàn)和期末考試三個(gè)環(huán)節(jié)去考核每個(gè)具體課程目標(biāo)的達(dá)成度情況。

2.規(guī)定了每門(mén)課程對(duì)應(yīng)的畢業(yè)要求，同樣通過(guò)以上三個(gè)環(huán)節(jié)去評(píng)價(jià)畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的達(dá)成度評(píng)價(jià)。

3.對(duì)涉及實(shí)驗(yàn)的課程明確其評(píng)分要點(diǎn)及其權(quán)重，確保課程成績(jī)的科學(xué)、合理評(píng)價(jià)。

4.在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)了目標(biāo)制定、題目審核、過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果反饋四個(gè)環(huán)節(jié)，很好的把控了畢業(yè)論文寫(xiě)作的整個(gè)過(guò)程，可以在很大程度上保證畢業(yè)生的學(xué)位論文質(zhì)量。

總之，OBE 理念要求專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中要以社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求反向設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)、繼而倒推畢業(yè)要求、課程設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施等。OBE特別強(qiáng)調(diào)經(jīng)過(guò)高等教育培養(yǎng)的學(xué)生不應(yīng)只是學(xué)會(huì)了課堂上老師講授的知識(shí)，或只能回答固定問(wèn)題的答案，而應(yīng)具有解決開(kāi)放性問(wèn)題、現(xiàn)實(shí)復(fù)雜問(wèn)題的能力以及終身學(xué)習(xí)能力，而這些都是我國(guó)以往的高等教育所忽視和欠缺的。 基于OBE理念的專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)經(jīng)過(guò)前期企業(yè)調(diào)研、對(duì)往屆畢業(yè)生調(diào)研、邀請(qǐng)相關(guān)專家論證指導(dǎo)、與學(xué)生家長(zhǎng)交流等多種方式的調(diào)查論證，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了重新修訂，新方案中重點(diǎn)體現(xiàn)了OBE的理念。

作者簡(jiǎn)介：邢小博，女，漢，1982.11，河北，本科，講師，研究方向：統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、專業(yè)建設(shè);

周海濤，男，漢，1982.12，黑龍江，講師，研究方向：企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、管理學(xué)、專業(yè)建設(shè);

高建軍，男，漢，1976.01，黑龍江，副教授，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、專業(yè)建設(shè);

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