收銀審核工作中存在的問題及對(duì)策探討

賈亞飛

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，收銀審核工作在企業(yè)發(fā)展的過程中的作用越來越大，收銀工作在進(jìn)行工作的過程中，會(huì)和資金產(chǎn)生直接接觸，這必須要求相關(guān)的收銀人員擁有較好的職業(yè)性質(zhì)，嚴(yán)格按照收銀工作的流程工作，做到對(duì)資金流動(dòng)的良好管理。在實(shí)際工作中，要按照對(duì)收銀工作人員的相關(guān)工作要求，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司財(cái)務(wù)資金的科學(xué)合理規(guī)劃，確保每一筆資金的安全性。但其中仍然存在一些問題，對(duì)收銀審核的工作產(chǎn)生影響。本文針對(duì)收銀的相關(guān)問題進(jìn)行探查，并做出有關(guān)的改進(jìn)方案。

關(guān)鍵詞：收銀審核工作;存在的問題;對(duì)策

引言：

收銀的工作在企事業(yè)單位的日常工作中都有十分重要，因此審核在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的重要性不言而喻。收銀審核工作做得好的話對(duì)企事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)性和合理性有很好的提升作用，還可以規(guī)避財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的漏洞和風(fēng)險(xiǎn)，但仍有大部分企事業(yè)單位存在收銀審核工作不到位的問題，尤其是在現(xiàn)在不斷更新變化的社會(huì)環(huán)境下，收銀審核工作難度越來越高，對(duì)收銀審核工作的質(zhì)量產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。

1.收銀審核工作中具有的獨(dú)特特點(diǎn)

1.1相關(guān)社會(huì)性

大多數(shù)收銀工作是窗口工作，收銀審核人員基本都是直接與現(xiàn)金接觸。所有相關(guān)的收銀審核人員不僅僅要擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)技能，還得要擁有較高的職業(yè)道德水平，只有像這樣才能在開展收銀工作的過程中，可以保證員工具備誠實(shí)守信的原則，保持良好的工作責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感。

1.2專業(yè)技術(shù)性

收銀審核工作具有技術(shù)性的特點(diǎn)。收銀審核人員在進(jìn)行工作的過程中，必須要保障貨幣資金和對(duì)應(yīng)的票據(jù)能夠具備安全性和完整性的特征。并且還要具備一定的信息技術(shù)操作水平，以此增加收銀審核工作的質(zhì)量和效率。收銀審核工作是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重要組成部分，收銀審核工作的性質(zhì)和出納工作的性質(zhì)有很多的相似之處，但是，前者在服務(wù)性和技術(shù)性要具有更突出的表現(xiàn)。

1.3環(huán)境適應(yīng)性

從工作內(nèi)容和性質(zhì)來看，收銀員和出納員具有一定的相似之處，都是單位財(cái)務(wù)管理的重要組成部分之一。結(jié)合具體工作，收銀員的操作繁復(fù)，存在一些隱性風(fēng)險(xiǎn)，如技術(shù)性和服務(wù)性。因此，在開展收銀審核工作的過程中，收銀審核人員要結(jié)合實(shí)際的環(huán)境情況來設(shè)置相關(guān)的工作程序，以此來有效的提升財(cái)務(wù)審核工作的科學(xué)性和合理性。

2.收銀審核工作中存在的問題

2.1內(nèi)部管理能力不足

內(nèi)部控制管理是財(cái)務(wù)管理的有效監(jiān)督手段，收銀審核也在其中。企業(yè)在發(fā)展的過程中，會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)競(jìng)爭和市場(chǎng)的需求，擴(kuò)展自身的規(guī)模來提高生產(chǎn)力，使得自身的業(yè)務(wù)量不斷增加，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)在企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展中，也會(huì)使得收銀審核工作面臨更多的挑戰(zhàn)。在這種情況下，企業(yè)管理者應(yīng)該及時(shí)制約企業(yè)賬務(wù)管理系統(tǒng)以及內(nèi)部監(jiān)管系統(tǒng)。如果這部分的工作做得不到位，企業(yè)就很容易出現(xiàn)漏賬的問題，最終就會(huì)導(dǎo)致賬務(wù)在記錄方面的完整性不足，直接影響了財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行的收銀審核工作。企業(yè)財(cái)務(wù)工作記錄的不完整必然會(huì)造成賬目出現(xiàn)偏差，甚至還可能會(huì)出現(xiàn)資金流失的嚴(yán)重情況。

2.2收銀審核人員的綜合素質(zhì)偏低

大多數(shù)收銀審核人員沒有調(diào)節(jié)和完善好自己，在公司中使用的業(yè)務(wù)方式及理念過時(shí)，在了公司進(jìn)行創(chuàng)新管理的過程中沒有絲毫的積極作用。在現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，公司管理人員必須采用財(cái)務(wù)與信息化相結(jié)合的管理模式，但是大部分公司的收銀審核人員，沒有提高自身素養(yǎng)的自覺性，沒有勤奮學(xué)習(xí)的原動(dòng)力，與此同時(shí)一些管理部門沒有注重對(duì)收銀審核人員工作能力的培養(yǎng)，所以在工作的過程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)部分員工的知識(shí)儲(chǔ)備和能力都是不足的，加上員工的不專心，狀態(tài)不理想，往往容易出現(xiàn)過失，也會(huì)影響著公司的發(fā)展壯大。

3.對(duì)改善收銀審核工作中問題的方案

3.1完善內(nèi)部整理規(guī)則

對(duì)于內(nèi)控制度內(nèi)容的現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，公司在發(fā)展實(shí)際狀況與各類工作監(jiān)管需求上，對(duì)制定的規(guī)則內(nèi)容采取有效的完善措施，可以有效的改善收銀審核工作開展。在收銀審核的角度上觀察，各個(gè)單位在完善內(nèi)控制度的監(jiān)管內(nèi)容就能使其自身的監(jiān)管作用得到更好的發(fā)揮。此外，還可以借助公司的考核制度，如績效考核的方式來增強(qiáng)員工的工作積極性，這對(duì)提升生產(chǎn)的效率具有積極作用。對(duì)于收銀人員來說，績效考核與內(nèi)控工作的開展，可充分引出工作人員的積極性，有助于員工更快更好的完成收銀工作。

3.2增強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)

對(duì)于收銀審核人員來說，要養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的意識(shí)，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)自行進(jìn)行學(xué)習(xí)，與時(shí)代的新思想及新理念俱有同時(shí)性，與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)各種現(xiàn)代化的收銀審核技巧。對(duì)于企業(yè)而言，要增加對(duì)收銀審核人員專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能以及職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)和考察。在此過程中，要定期的對(duì)收銀審核人員開展有關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，以此來促進(jìn)其專業(yè)知識(shí)水平與專業(yè)技能水平的提高。與此同時(shí)，還要不斷的提升收銀審核人員的職業(yè)道德素質(zhì)水平，有計(jì)劃的組織收銀審核人員開展相關(guān)的宣傳教育，幫助他們充分的認(rèn)識(shí)到收銀審核工作的重要性。

3.3利用科技手段進(jìn)行管理

隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等專業(yè)被運(yùn)用在各個(gè)行業(yè)中，在人們的生活及工作形成有效的支撐，極大地促進(jìn)了工作質(zhì)量及效率的提升。所以，收銀審核工作也應(yīng)該跟上腳步，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)這一有利的資源，來增強(qiáng)收銀審核工作的質(zhì)量和效率。例如，在收銀審核工作的過程中，企業(yè)或者其他單位可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做出電子化票據(jù)管理。同時(shí)，要求客戶及供應(yīng)商也實(shí)施票據(jù)電子化的管理工作，從而形成完整的數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈模式，有利于收銀審核工作使用高端技術(shù)，向更好的方向發(fā)展。

結(jié)束語：

對(duì)于社會(huì)中的企業(yè)來說，收銀審核工作的任務(wù)是占據(jù)重要位置的，需要做好對(duì)經(jīng)營資金走向的有效監(jiān)管，做到對(duì)各類收銀數(shù)據(jù)的嚴(yán)格審核，確保收銀信息的準(zhǔn)確性。在現(xiàn)實(shí)里，只要有收銀審核工作失誤的情況出現(xiàn)，那么審核工作就沒有體現(xiàn)出他們的作用，所得的收銀信息也沒有辦法保證真實(shí)性，這必定會(huì)影響到公司的財(cái)務(wù)工作，可能會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展中時(shí)面臨多種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。所以必須重視公司的收銀審核工作。

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