劉曉宇
阜陽市在十四五規(guī)劃中對加快轉(zhuǎn)變政府職能作出重要部署,這為全面加強政府建設(shè)、完善國家行政體系指明了方向、提供了行動指南。政府在招商引資中發(fā)揮著不可替代的作用,因此必須轉(zhuǎn)變職能,加快服務(wù)型政府的建設(shè),從而進(jìn)一步推動本地區(qū)的招商引資工作的開展。如何檢驗政府職能轉(zhuǎn)變的效能,招商引資工作就是最有效的驗金石。為更好推進(jìn)長三角行政服務(wù)一體化進(jìn)程,切實提高阜陽地區(qū)招商引資環(huán)境,簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革迫在眉睫。阜陽市界首市的行政審批制度改革為如何轉(zhuǎn)變政府職能提供了參考樣本。
一、界首市行政審批制度改革試點的進(jìn)展及成效
作為省內(nèi)行政審批制度改革走在前列的界首市,在全面深化改革的征程中,“革政府的命、削手中的權(quán)、去部門的利、割自己的肉”是優(yōu)化營商環(huán)境的重中之重,界首市以行政審批制度改革為抓手,全面推進(jìn)“放管服”改革,推動招商引資工作。
(一)改革試點的進(jìn)展
界首市2018年7月獲安徽省批復(fù)試點,2019年3月成立界首市行政審批局,2019年10月阜陽批復(fù)方案落實。作為省委省政府批準(zhǔn)的第二家相對集中行政許可改革試點縣(市),自獲批以來,界首市圍繞群眾的痛點、難點及堵點問題,積極探索行政審批制度改革,目前已完成機構(gòu)設(shè)置和人員劃轉(zhuǎn)、初步建立運行機制和制度建設(shè),市民中心投入使用,實現(xiàn)審批監(jiān)管協(xié)調(diào)聯(lián)動,提高審批效率,同時正在加快信息平臺建設(shè),改革取得明顯成效。
(二)改革試點取得的成效
優(yōu)化審批權(quán)力,提升行政效能。界首市通過改革試點,將涉及市場準(zhǔn)入、投資建設(shè)兩大領(lǐng)域的審批事項劃轉(zhuǎn)到行政審批局,實行“一枚印章管審批”。改革使得審批材料、文件由原來在部門間運轉(zhuǎn)變?yōu)樵谛姓徟指骺剖议g流轉(zhuǎn),大幅度提升審批效率,有效解決了蓋章難、簽字難、審批難、時間長、材料多等問題。
再造審批流程,提速政務(wù)服務(wù)。界首市縱深推進(jìn)“放管服”改革。2020年相比2019年度審批事項承諾時間再減20%,通過采用創(chuàng)新審批方式、再造審批流程、縮短審批環(huán)節(jié)、減少審批層級等手段,不斷完善流水線式的審批流程,壓縮辦結(jié)時限,為參與審批的群眾和企業(yè)提供良好的辦事環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)。
創(chuàng)新審批模式,提高群眾滿意度。界首市秉承自我革命的改革理念,轉(zhuǎn)變態(tài)度,提高效率,群眾的滿意度不斷提高。創(chuàng)新推行“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式,對關(guān)聯(lián)事項進(jìn)行整合,實行一口告知、綜合受理,提高審批服務(wù)效率。建立市場準(zhǔn)入“證照聯(lián)辦”制,實行受理窗口統(tǒng)一發(fā)證,努力實現(xiàn)“不見面審批”;建立建設(shè)項目“集中審批”制,實行集中評估、集中圖審、集中踏勘、集中驗收,實現(xiàn)“拿地即開工”。開展企業(yè)登記實行線上“秒批秒辦”和“幫辦”“代辦”業(yè)務(wù),出臺了由政府買單的幫辦代辦等文件。在對界首市行政審批制度改革成效調(diào)查中,企業(yè)與群眾的滿意率達(dá)到95%以上。
深化審批監(jiān)管,提質(zhì)權(quán)力運行。界首市在行政審批制度改革中厘清部門職責(zé)邊界,建立審批與監(jiān)管信息互通制度;建立行政審批與監(jiān)管信息共享平臺,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通,信息共享;建立行政審批聯(lián)絡(luò)員制度,確保審批和監(jiān)管的銜接、協(xié)調(diào)。同時,持續(xù)深化“雙隨機,一公開”監(jiān)管,做好事中事后監(jiān)管。通過改革,一方面使得審批權(quán)和監(jiān)管權(quán)分離,改變部門既是“運動員”又是“裁判員”的情形,降低集中審批帶來的腐敗風(fēng)險;另一方面,通過把分散的權(quán)力集中化行使,優(yōu)化審批流程,提高審批效率,逐步實現(xiàn)行政審批程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,以程序的規(guī)范促進(jìn)公平公正,切實提高權(quán)力運行質(zhì)量。
二、界首市行政審批制度改革試點存在的問題
界首市行政審批制度改革的核心理念是“只進(jìn)一扇門、只找一個人、最多跑一次、最好不見面”,其本質(zhì)是“革政府的命”。但在理念踐行中還存在一定問題,主要表現(xiàn)在以下方面:
(一)理念尚未在更大范圍形成共識
界首市行政審批制度改革的核心理念是“只進(jìn)一扇門、只找一個人、最多跑一次、最好不見面”,其本質(zhì)是“革政府的命”。但在理念踐行中還存在一定問題,主要表現(xiàn)在以下方面:
上下級關(guān)系亟待梳理。由于行政審批制度改革在安徽還處于小范圍試點階段,全省只有兩個縣級試點,因此在具體操作中存在條塊不通,缺少上級部門協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的問題,造成上下級關(guān)系失調(diào)。
配套法律法規(guī)滯后。在先行試點中,法律法規(guī)的適用性是改革有效推行的重要保證,省級缺少統(tǒng)一指導(dǎo)性法律,影響了試點地區(qū)改革的積極性。
踐行以人民為中心的發(fā)展理念不深入。有些涉改部門認(rèn)為行政審批制度改革就是奪自己的權(quán),因而手拿“尚方寶劍”不愿放權(quán),與民爭利,改革的障礙就是這種骨子里的官本位思想。
(二)方法未能在全領(lǐng)域有效施行
界首市行政審批制度改革通過一段時間實踐,在信息溝通和審批權(quán)力劃轉(zhuǎn)方面仍然存問題,阻礙方法有效施行。
信息溝通不順暢。一是自上而下的信息溝通共享機制尚未建立。從中央到地方再到基層的信息平臺尚未實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。二是部門間信息協(xié)調(diào)存在壁壘。各地方、各系統(tǒng)、各部門、甚至各處室都有一套信息系統(tǒng),系統(tǒng)往往各自獨立。
權(quán)力劃轉(zhuǎn)尚需統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一是權(quán)力劃轉(zhuǎn)不到位。二是部分專業(yè)性強的審批事項仍需部門參與。三是人員支撐仍需加強。
(三)機制仍需自上而下建立完善
界首市在行政審批改革中逐步建立了領(lǐng)導(dǎo)機制、部門聯(lián)動機制、信息推送機制、聯(lián)絡(luò)員機制、幫辦代辦機制、集中圖審機制等。這些機制的建立對于推進(jìn)行政審批制度改革起到了積極的作用,但在審批和監(jiān)管之間還存在“權(quán)力與監(jiān)管責(zé)任的同步劃轉(zhuǎn)”和“權(quán)力與監(jiān)管責(zé)任邊界急需厘清”的問題。
三、深化行政審批制度改革提升招商引資工作水平的對策建議
行政審批制度改革是助力招商引資工作的重要因素,作為以工業(yè)立市的界首在改革試點中始終把企業(yè)服務(wù)放到離市場最近的地方,做到企業(yè)需要的時候,我們立馬出現(xiàn),企業(yè)不需要的時候,我們遠(yuǎn)在天邊;把民生服務(wù)放在離群眾最近的地方,做到以人民為中心,人民滿意是衡量改革成效的標(biāo)準(zhǔn),走出了一條行政審批改革的新路徑。
本文結(jié)合界首市改革試點經(jīng)驗,立足阜陽進(jìn)一步深化行政審批制度改革,營造良好營商環(huán)境的發(fā)展目標(biāo),從以下方面提出對策建議:
(一)簡政放權(quán)的理念突出為民服務(wù)的情懷
打通壁壘,建立上下級業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系。在前期改革試點中,更多的是建立涉及行政審批業(yè)務(wù)部門之間的橫向工作機制,發(fā)揮合力最大化。但在縱向?qū)用嫒鄙偕霞壷笇?dǎo)和政策支持,尚未形成有效的工作機制。在《中共中央關(guān)于深化黨和國家機構(gòu)改革的決定》中指出,“除中央有明確規(guī)定外,允許地方因地制宜設(shè)置機構(gòu)和配置職能,允許把因地制宜設(shè)置的機構(gòu)并入同上級機關(guān)對口的機構(gòu)”。在安徽省《安徽省人民政府關(guān)于進(jìn)一步深化行政審批制度改革的意見》中明確“全面推行行政審批相對集中改革”。因此可以在下一步改革中,一方面將行政審批局并入到相關(guān)政府部門,不僅精簡機構(gòu),還能接受并入機構(gòu)上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo);另一方面在條件允許地區(qū)逐步擴大試點,結(jié)合前期試點情況,建立上下級業(yè)務(wù)關(guān)系,使改革更加深入、系統(tǒng)。
總結(jié)試點經(jīng)驗,完善配套法律法規(guī)。經(jīng)過近三年的先行先試,在試點地區(qū)已經(jīng)形成許多行之有效的改革舉措和成熟經(jīng)驗,迫切需要由省委省政府牽頭,上升為統(tǒng)一的政策規(guī)范;對于涉及修改國家法律法規(guī)的,應(yīng)積極反映,爭取支持,依法保障審批事項具有法律效力;同時要推動地方立法,對符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的,要按照相關(guān)要求出臺文件,作為法定辦事依據(jù)。
以人民為中心,確保改革成果全民共享。行政審批制度改革的最終目的是改革成果人民共享。一切制度、理念的設(shè)計都要始終圍繞著企業(yè)、群眾,聽民情、訪民意,突出群眾、市場的主體地位,要把工作往心里做、往深處做,真正做到老百姓心里去,做到企業(yè)家心里去,做到社會各類群體心里去。以流程再造的“簡”、信息數(shù)據(jù)的“聯(lián)”、服務(wù)質(zhì)效的“優(yōu)”的全流程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)來全面提升政務(wù)服務(wù)便利化水平,讓群眾和企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)更加舒心暖心。
(二)務(wù)實管用的方法突出平臺建設(shè)
整合資源,打造智慧信息平臺。行政審批政務(wù)服務(wù)要取得高質(zhì)高效必須要突破互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)共享與政務(wù)服務(wù)最優(yōu)化模式的瓶頸,一方面要建立包括公安、民政、市場監(jiān)督、房管、經(jīng)信等多部門政務(wù)系統(tǒng)在內(nèi)的“大數(shù)據(jù)”平臺,將分散在各部門的數(shù)據(jù)整合到一張網(wǎng)里;另一方面要不斷開發(fā)出功能強大的行政審批辦公軟件,如“皖事通”、“一網(wǎng)通辦”等,并以此為基礎(chǔ)形成最優(yōu)化的線上線下智慧政務(wù)審批新模式;再一方面,要建立全省一體化的信息共享平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,滿足不同地區(qū)信息需求,增強信息跨層級、跨部門、跨地域、跨系統(tǒng)的調(diào)度能力。只有三者深度融合才能最終實現(xiàn)信息資源互通共享,數(shù)據(jù)交換完整及時,指尖操作、電子化數(shù)據(jù)傳輸、可查詢、易管理、人性化的網(wǎng)上行政審批平臺,使公眾足不出戶即可享受政府服務(wù)。
乘改革東風(fēng),打造干事創(chuàng)業(yè)平臺。在審批權(quán)劃轉(zhuǎn)過程中存在的問題,暴露出機構(gòu)、人員整合中的短板。當(dāng)前,行政審批制度改革到了攻堅克難的階段,只有切實做到人隨事走,由專業(yè)的人干專業(yè)的事,著力培養(yǎng)一批敢啃硬骨頭的精兵強將,打造一個干事創(chuàng)業(yè)的平臺,確保行政審批制度改革過程中專業(yè)性業(yè)務(wù)不受人事調(diào)整影響。一般情況下,制度設(shè)計是理想狀態(tài),與現(xiàn)實總會有一些出入,這就需要有人敢啃硬骨頭,因此要提倡帶著感情、責(zé)任、激情工作,以對事業(yè)、歷史和人民負(fù)責(zé)的敬畏之心推進(jìn)改革、建設(shè)大美阜陽。
(三)提質(zhì)增效的機制突出權(quán)責(zé)有序銜接
在下一步行政審批制度改革中,應(yīng)嚴(yán)格按照中央要求,明規(guī)矩于前、寓嚴(yán)管于中、施重懲于后,落實“誰審批誰監(jiān)管、誰主管誰監(jiān)管”的要求,切實做到權(quán)責(zé)一致。由審批局依法對申請事項的受理、審查、評審等環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān),對審批結(jié)果負(fù)責(zé),對審批過程監(jiān)管,而相關(guān)部門則按要求履行事中事后的監(jiān)管職責(zé)。同時,審批局僅僅是橫向集中了各部門的行政許可權(quán),而行政檢查、行政強制、行政處罰等監(jiān)管權(quán)仍保留在原行業(yè)主管部門,因此要從機制建設(shè)方面推進(jìn)審批局與各監(jiān)管部門共享信息,審批過程和結(jié)果的信息同步告知監(jiān)管部門,監(jiān)管部門第一時間反饋監(jiān)管執(zhí)法信息,做到有序銜接。
總之,行政審批制度改革具有營造良好營商環(huán)境、推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、提升服務(wù)效能、提升政府運行效率的重要作用,是阜陽市提升招商引資工作質(zhì)效的關(guān)鍵所在,只有下定決心,革政府的命,提企業(yè)的氣,解關(guān)系的結(jié),聚百姓的心,改革才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
課題項目:“阜陽市2020年社科規(guī)劃課題“(課題編號:FSK2020074)。