基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新研究

朱偉娟 浙江省互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)

伴隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度的深化改革，讓眾多企業(yè)逐步認(rèn)知到經(jīng)濟(jì)管理的根本意義，企業(yè)應(yīng)有效的利用“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)工具，積極開(kāi)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，讓“互聯(lián)網(wǎng)＋”規(guī)劃調(diào)整各類(lèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使企業(yè)能夠快速的完成預(yù)定的目標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是在應(yīng)用前景上十分迅速。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)把握好這一契機(jī)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，全面掌握其內(nèi)涵與特點(diǎn)，最終完成企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式與內(nèi)容上的創(chuàng)新，以此幫助企業(yè)獲取更多的效益。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本概念

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面普及，讓信息獲取與信息分享變得更加快捷，對(duì)于各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域而言都是一種挑戰(zhàn)與機(jī)遇，在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)之下，也限制了行業(yè)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施，如果企業(yè)未能做出改變，傳統(tǒng)的管理模式、方法也會(huì)被“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代所淘汰[1]。而對(duì)于企業(yè)而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”屬于一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，會(huì)把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作主要載體，全面呈現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的強(qiáng)大功能，最終讓企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)上的能力顯著提升，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展這一目標(biāo)。此外，對(duì)當(dāng)下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)講，市場(chǎng)環(huán)境尤為艱難，“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來(lái)，會(huì)讓一些已經(jīng)脫節(jié)了的管理重新回到正軌。

（二）什么是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理

所謂經(jīng)濟(jì)管理，簡(jiǎn)單理解就是管理人員對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行管理，一般涵蓋了管理模式與管理手段[2]。經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于企業(yè)而言，屬于一項(xiàng)重要的工作，直接關(guān)乎企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，對(duì)于運(yùn)營(yíng)情況也有著至關(guān)重要的影響。若想更好的完成經(jīng)濟(jì)管理這一工作，企業(yè)的管理人員就需要搭建出較為完善的經(jīng)濟(jì)管理計(jì)劃，且還要構(gòu)建出比較合理的經(jīng)濟(jì)管理體系。除此之外，還要將合理的經(jīng)濟(jì)管理模式應(yīng)用到實(shí)際管理工作當(dāng)中，讓企業(yè)在發(fā)展上更加穩(wěn)定、平緩，不會(huì)受到外部因素的不良影響。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的根本影響

（一）對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的影響

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國(guó)逐步形成了數(shù)字化信息交流平臺(tái)，其和以往的信息分享模式相比，不僅信息獲取比較及時(shí)，同時(shí)還能夠達(dá)成各類(lèi)資源的分享。而將其運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中，會(huì)讓生產(chǎn)效率顯著提升，使得企業(yè)在人工成本上大大降低。此種模式雖然可以讓產(chǎn)品生產(chǎn)的速度顯著提升，但是很容易忽視了產(chǎn)品本身的質(zhì)量，最終致使資源分配不均勻情況的發(fā)生，這類(lèi)問(wèn)題需要得到企業(yè)的重視。

（二）對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”的來(lái)臨，讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨了一定的挑戰(zhàn)，而接受挑戰(zhàn)的同時(shí)也獲得了一些發(fā)展機(jī)會(huì)。在這一背景之下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上會(huì)受益，且經(jīng)營(yíng)手段也變得更加靈活，并不會(huì)發(fā)生如之前一般供貨不足的情況，降低企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中的限制。根據(jù)相應(yīng)的調(diào)查得出，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的融合，會(huì)提升企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售量，幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)充分把握住這一機(jī)會(huì)，在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，形成具有特色的招牌，讓更多的人信賴(lài)自己。但是，凡事都有利有弊，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)雖然可以讓企業(yè)在銷(xiāo)售市場(chǎng)越發(fā)廣闊，但是也會(huì)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成不良影響[3]。對(duì)此，企業(yè)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，在體驗(yàn)各種便利條件的同時(shí)，也讓實(shí)體銷(xiāo)售工作正常開(kāi)展。

（三）對(duì)企業(yè)產(chǎn)品售后環(huán)節(jié)的影響

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新，會(huì)讓產(chǎn)品售后以及產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)變得更加輕松，人員并不用面對(duì)面完成交流，利用數(shù)字化平臺(tái)便可以進(jìn)行線上聯(lián)系，打破以往交流過(guò)程中時(shí)間與空間的限制。并且，無(wú)論是商家，還是消費(fèi)者，從售前、售中到售后，整體的過(guò)程都可以在線上完成，這也會(huì)讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，提升管理的根本效率。但是，此種形式也存在著一些漏洞，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成相關(guān)的售后處理，很容易受技術(shù)因素影響，讓售后工作出現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)生信息處理不夠及時(shí)、與客戶(hù)交流不夠暢通等情況。此外，平臺(tái)透明、公開(kāi)及傳播的特性，要求企業(yè)盡可能不出差錯(cuò)，一旦銷(xiāo)售過(guò)程中存在若干問(wèn)題，后續(xù)處理也會(huì)消耗大量的時(shí)間與精力，最終導(dǎo)致消費(fèi)者不信任企業(yè)的產(chǎn)品，讓企業(yè)形象受損，也影響其他客戶(hù)的選擇。

三、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新措施

（一）創(chuàng)新線上線下同步管理模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式和企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的整合，會(huì)讓原有的經(jīng)濟(jì)管理模式得到創(chuàng)新，消除空間與時(shí)間上的各種限制。企業(yè)的管理人員只需要利用智能設(shè)備便可以線上完成各種經(jīng)濟(jì)管理工作的處理。線上線下經(jīng)濟(jì)管理工作的同步進(jìn)行，會(huì)起到模式與內(nèi)容上創(chuàng)新的效果，對(duì)于大型企業(yè)與外資企業(yè)而言十分適用，能夠幫助其減少運(yùn)營(yíng)成本，讓經(jīng)濟(jì)管理工作的作用彰顯出來(lái)[4]。

（二）轉(zhuǎn)變?nèi)藛T經(jīng)濟(jì)管理理念

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，需要人們適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的日新月異，懂得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)管理人員，應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新。第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下經(jīng)濟(jì)管理形式會(huì)發(fā)生一定的改變，若想快速適應(yīng)變化，就要把各種技術(shù)應(yīng)用其中。第二，企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)管理人員需懂得“互聯(lián)網(wǎng)+”概念以及特點(diǎn)，達(dá)到全方位的了解，從而對(duì)管理形式作出相應(yīng)調(diào)整。

（三）創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制

對(duì)于企業(yè)而言，構(gòu)建出比較完善的經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制，能夠保障各類(lèi)經(jīng)濟(jì)管理工作的順利實(shí)施。而“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的應(yīng)用，能夠讓企業(yè)獲得更好的管理機(jī)制，從而把信息技術(shù)與管理機(jī)制有效整合，讓管理形式變得多元化。對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作來(lái)說(shuō)，將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用其中，會(huì)讓整體的工作效率提升，并降低人員在工作上的負(fù)擔(dān)與壓力。因此，經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制的創(chuàng)新，是十分有利于企業(yè)的發(fā)展，并且還可以讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本在可控范圍內(nèi)[5]。

（四）拓展多渠道的營(yíng)銷(xiāo)路徑

“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來(lái)，改變了大家的生活以及工作方式，大家已經(jīng)不太滿(mǎn)足以往的信息獲取形式，更加享受當(dāng)下足不出戶(hù)的良好服務(wù)體驗(yàn)，這也讓企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營(yíng)上獲得了更多的機(jī)會(huì)，特別是在營(yíng)銷(xiāo)路徑上可以進(jìn)行電子商務(wù)、第三方平臺(tái)等多渠道線上、線下同步拓展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一背景之下應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行創(chuàng)新，從而尋找到適合自身利益發(fā)展的管理形式，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，摸索出一條最適合自己發(fā)展的道路。根據(jù)自身需求，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)與售后進(jìn)行革新，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的經(jīng)濟(jì)管理。最后，企業(yè)還需利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)條件，感知消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)需求以及產(chǎn)品使用訴求，使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上披荊斬棘，過(guò)濾一些經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，讓其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展[6]。

（五）加強(qiáng)人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景之下，會(huì)讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理變得更加靈活。對(duì)此，企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)管理人員需要對(duì)管理模式進(jìn)行一定的調(diào)整，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)的各類(lèi)技術(shù)與設(shè)備，讓自動(dòng)化、智能化經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，使得經(jīng)濟(jì)管理的質(zhì)量上升。并且，經(jīng)濟(jì)管理人員還應(yīng)具備全新的工作理念，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成各類(lèi)數(shù)據(jù)的采集，讓數(shù)據(jù)信息更加全面、可靠，使得管理工作在實(shí)施上擁有可行依據(jù)。這就需要定期對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員展開(kāi)教育培訓(xùn)工作，提升管理人員的綜合素養(yǎng)。同時(shí)，適當(dāng)?shù)拈_(kāi)展一些交流活動(dòng)，讓所有員工的積極性被調(diào)動(dòng)，愿意主動(dòng)分享自己的管理經(jīng)驗(yàn)，并主動(dòng)說(shuō)出自己在管理中的困惑，從而讓各類(lèi)問(wèn)題予以解決，拓展經(jīng)濟(jì)管理工作的思路，以此讓經(jīng)濟(jì)管理水平顯著提升，助推企業(yè)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展[7]。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，讓國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了改變，若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，企業(yè)就要完成經(jīng)濟(jì)管理上的創(chuàng)新，迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的各種特征，打造出具有內(nèi)涵的經(jīng)濟(jì)管理模式，讓各項(xiàng)管理內(nèi)容與管理模式得到優(yōu)化與創(chuàng)新，最終幫助企業(yè)獲得更好的發(fā)展前景。此外，若想在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工作，也要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況，巧妙運(yùn)用各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，最終搭建出較為科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理模式，讓企業(yè)在發(fā)展上更為穩(wěn)定、長(zhǎng)久，遠(yuǎn)離經(jīng)濟(jì)上的威脅。