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      新時(shí)代加強(qiáng)基層不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍建設(shè)的意義和途徑

      2021-01-17 12:38:52林龍周吉潛江市不動(dòng)產(chǎn)登記局
      環(huán)球市場(chǎng) 2021年34期
      關(guān)鍵詞:檔案管理制度服務(wù)

      林龍 周吉 潛江市不動(dòng)產(chǎn)登記局

      經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展的時(shí)代背景下,不動(dòng)產(chǎn)登記檔案的整合行為受到各個(gè)領(lǐng)域的高度關(guān)注。得益于國(guó)家相關(guān)政策條例的大力推動(dòng),不動(dòng)產(chǎn)檔案登記工作日趨完善,一系列優(yōu)秀的、有針對(duì)性的不動(dòng)產(chǎn)檔案整合管理策略提升了人們?cè)谛畔⒉樵?xún)方面的便捷度。為了真正使不動(dòng)產(chǎn)檔案登記管理工作逐步邁向統(tǒng)一化管理道路,讓實(shí)際工作過(guò)程中的各類(lèi)檔案登記行為都能夠順利進(jìn)行且呈現(xiàn)良好的工作狀態(tài),我們引入了集約化管理思想,從根本上優(yōu)化了不動(dòng)產(chǎn)檔案管理工作開(kāi)展的具體環(huán)節(jié)。

      一、概述

      (一)不動(dòng)產(chǎn)登記制度的重要意義

      不動(dòng)產(chǎn)登記制度的方案是在2013年馬凱提出來(lái)的,隨著我國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速提升,關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)的問(wèn)題也變得越來(lái)越嚴(yán)峻,而為了解決這一問(wèn)題,馬凱提出了不動(dòng)產(chǎn)的登記制度。馬凱提出這一方案的目的有兩個(gè)。一是為了加強(qiáng)基礎(chǔ)性制度建設(shè),建立不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度,以更好地落實(shí)物權(quán)法規(guī)定,保障不動(dòng)產(chǎn)交易安全,從而更加有效的保護(hù)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)。本次方案還提出了通過(guò)居民身份證號(hào)碼和組織機(jī)構(gòu)代碼為基礎(chǔ)來(lái)建立統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,首先從制度上加強(qiáng)對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記的管理。二是為了加強(qiáng)我國(guó)的行政制度的合法性。完善我國(guó)的依法行政的制度,提高制度質(zhì)量。建立健全科學(xué)民主依法決策機(jī)制,建立決策后評(píng)估和糾錯(cuò)制度。嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序履行職責(zé),確保法律、行政法規(guī)有效執(zhí)行。深化政務(wù)公開(kāi),建立健全各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制,讓人民監(jiān)督權(quán)力。馬凱還認(rèn)為首先不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度是基于健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求而建立的。專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為,不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)基本的制度措施,有關(guān)于我國(guó)人民的每個(gè)人的利益,這是不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度的關(guān)鍵目標(biāo)也是最重要的目的。因此,不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度是一項(xiàng)有關(guān)鍵價(jià)值的經(jīng)濟(jì)制度。其次,我們每個(gè)人要明確不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度的目的在于為我國(guó)的不動(dòng)產(chǎn)交易市場(chǎng)形成一個(gè)比較清晰的嚴(yán)格的交換制度。在不動(dòng)產(chǎn)交換的市場(chǎng)上能夠有跡可循,嚴(yán)格按照市場(chǎng)制度的要求完成交易,避免今后基于不完整的交易制度而引起更多的麻煩。

      (二)不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)承擔(dān)的主要工作任務(wù)

      從法定職責(zé)上看,不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)主要承擔(dān)法定各類(lèi)型不動(dòng)產(chǎn)的統(tǒng)一登記發(fā)證任務(wù)。作為新組建機(jī)構(gòu),一方面要積極學(xué)習(xí)研究法律法規(guī),圍繞近百種登記類(lèi)型做好日常登記業(yè)務(wù)辦理,另一方面要圍繞夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),梳理工作流程,完善材料清單等,做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐工作。近年來(lái),圍繞在最短時(shí)間內(nèi)依法依規(guī)辦好不動(dòng)產(chǎn)登記這一要求,除做好日常登記發(fā)證工作外,不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)主要做好了以下幾個(gè)方面的基礎(chǔ)性工作:一是完成了地籍區(qū)、地籍子區(qū)的劃分工作,這是編制不動(dòng)產(chǎn)登記單元代碼的基礎(chǔ)。二是完成了不動(dòng)產(chǎn)登記信息平臺(tái)的建設(shè)及登記報(bào)文、相關(guān)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)。三是完成了國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)/房屋所有權(quán)現(xiàn)勢(shì)數(shù)據(jù)的整合匯交。四是完成集體土地所有權(quán)數(shù)據(jù)整合匯交工作。五是做好林權(quán)、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)登記檔案的交接、數(shù)據(jù)的整合及登記業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。六是開(kāi)展農(nóng)村集體建設(shè)用地、宅基地使用權(quán)及地上房屋所有權(quán)的確權(quán)登記發(fā)證工作。七是結(jié)合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的要求,努力推進(jìn)“三個(gè)集成”,開(kāi)展“一窗受理”,壓縮審批環(huán)節(jié),不斷提升不動(dòng)產(chǎn)登記營(yíng)商環(huán)境滿意度。八是做好歷史檔案接收、整合、管理、查詢(xún)等工作。九是做好了各類(lèi)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬登記歷史遺留問(wèn)題的政策研究,建立問(wèn)題處理機(jī)制,分類(lèi)解決不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬登記的歷史遺留問(wèn)題。

      二、我國(guó)不動(dòng)產(chǎn)質(zhì)量管理制度的現(xiàn)狀

      隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)不動(dòng)產(chǎn)交易市場(chǎng)越來(lái)越火熱,隨之而來(lái)的是不動(dòng)產(chǎn)交易市場(chǎng)中存在的問(wèn)題。為了維護(hù)不動(dòng)產(chǎn)交易的安全性和合法性,確立關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記法律制度的基本框架,我國(guó)現(xiàn)已在《物權(quán)法》初步規(guī)定了“國(guó)家對(duì)不動(dòng)產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一登記制度”“不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)的設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅,經(jīng)依法登記,發(fā)生效力”,結(jié)束了不動(dòng)產(chǎn)交易市場(chǎng)中無(wú)法可依的現(xiàn)象?!安粍?dòng)產(chǎn)”是中國(guó)人最重要的財(cái)產(chǎn)構(gòu)成要素,甚至已經(jīng)成為家元素的重要組織單位,因此從國(guó)家到省、市、地方任何關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)制度的改革,都深刻影響著每個(gè)中國(guó)家庭。不動(dòng)產(chǎn)要素中的不動(dòng)產(chǎn)登記是個(gè)體不動(dòng)產(chǎn)管理的最終環(huán)節(jié),保證登記過(guò)程和登記質(zhì)量不斷提高、獲得更大程度的尊重和滿意,是各級(jí)人民政府在對(duì)城市精細(xì)化治理過(guò)程中亟待探討的課題。登記過(guò)程是在政府專(zhuān)門(mén)的不動(dòng)產(chǎn)登記場(chǎng)所錄入、辦理相關(guān)不動(dòng)產(chǎn)的過(guò)程;登記質(zhì)量是在錄入、辦理過(guò)程中通過(guò)不同主體的辦理,保證個(gè)體能夠迅速滿足相關(guān)訴求,有效提升人民群眾對(duì)不動(dòng)產(chǎn)工作的滿意度,提高人民的整體生活水平。

      三、加強(qiáng)基層不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍建設(shè)的途徑

      (一)以“德才兼?zhèn)?,以德為先”為?dǎo)向,完善基層不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍考評(píng)體系

      “德才兼?zhèn)洌缘聻橄取笔屈h在新時(shí)期的選人用人標(biāo)準(zhǔn),基層不動(dòng)產(chǎn)登記干部隊(duì)伍考核評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)以此為導(dǎo)向,構(gòu)建立體飽滿的干部考評(píng)體系,努力實(shí)現(xiàn)“考用結(jié)合”,真正發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的正向激勵(lì)作用。一是完善考評(píng)內(nèi)容。以德為經(jīng),以才為緯,構(gòu)建立體飽滿的考評(píng)內(nèi)容體系,“德”,包含政治品德、社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德;“才”,即個(gè)人理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力以及創(chuàng)新能力等綜合能力素質(zhì)。二是改善考評(píng)方式。考評(píng)方式應(yīng)隨著考評(píng)內(nèi)容的變化而進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,總體而言,應(yīng)當(dāng)采取平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合,民主評(píng)議與業(yè)務(wù)量化相結(jié)合,內(nèi)部考核與群眾評(píng)議相結(jié)合等方式進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)與靜態(tài)、專(zhuān)業(yè)與民主、封閉與開(kāi)放綜合兼顧。三是強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果運(yùn)用。將干部考評(píng)與考評(píng)結(jié)果運(yùn)用緊密結(jié)合起來(lái),讓考評(píng)結(jié)果成為干部職務(wù)、職級(jí)、職稱(chēng)晉升的唯一依據(jù),剪斷家世背景、人情關(guān)系等利益鏈接,真正實(shí)現(xiàn)選人用人唯德唯才,實(shí)現(xiàn)單位選人用人環(huán)境的公平公正、風(fēng)清氣正。

      (二)把握整合與集約化管理的組成內(nèi)容

      第一要?jiǎng)?wù)便是做好部門(mén)之間的整合與集約管理工作。需要及時(shí)建立與之匹配的檔案館,由檔案館根據(jù)類(lèi)別的不同進(jìn)行劃分,根據(jù)不同的類(lèi)別建立多樣的檔案業(yè)務(wù)科室,進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案操作方式與檔案操作流程的信息化處理,從而對(duì)外提供更優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)一化檔案利用服務(wù);其次,針對(duì)檔案管理人員,要做好整合與集約化管理。能否高效高質(zhì)量地落實(shí)檔案管理任務(wù),很大程度上取決于是否擁有不動(dòng)產(chǎn)登記檔案工作隊(duì)伍的質(zhì)量水平。是否真正具備專(zhuān)業(yè)的工作精神,高質(zhì)量的員工隊(duì)伍,他們的高素質(zhì)才是保障不動(dòng)產(chǎn)登記檔案工作順利高效,集約發(fā)展的主要支撐??梢赃m當(dāng)考慮召回原有的部分檔案管理人員,讓他們?cè)谝欢ǔ潭壬线M(jìn)行參與,與此同時(shí)讓工作經(jīng)驗(yàn)豐富的檔案管理工作人員對(duì)剛?cè)肼毜墓ぷ魅藛T進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),讓工作人員能夠在有經(jīng)驗(yàn)、能力高的工作人員有針對(duì)性培訓(xùn)下,提升對(duì)于工作內(nèi)容的掌握程度。最后,促進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案管理工作真正能夠?qū)崿F(xiàn)集約化的管理模式,應(yīng)當(dāng)秉承標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的原則,集約化地管理這些類(lèi)別不同但經(jīng)過(guò)初步整合的檔案。其目的不僅是為了做好二次整合工作,更是為為了促進(jìn)以人員、設(shè)備、檔案館庫(kù)為主的集約化配備,實(shí)現(xiàn)對(duì)之前工作條件的進(jìn)一步改善,最終再次提高檔案管理水平。如此一來(lái),后面的檔案登記工作將更加便捷高效。

      (三)促融合,轉(zhuǎn)變工作思維模式

      借力網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),借助自然資源局區(qū)、縣工作網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)搭建城建檔案區(qū)、縣工作網(wǎng)絡(luò)。整合自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)、住建系統(tǒng)以及城市建設(shè)各相關(guān)職能部門(mén)各職能部門(mén)自然資源和規(guī)劃管理信息資源、城市建設(shè)信息資源,城市管理信息資源。按照《自然資源部信息化建設(shè)總體方案》關(guān)于“推進(jìn)實(shí)景數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、建立數(shù)據(jù)共享服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)協(xié)同、推進(jìn)自然資源數(shù)據(jù)社會(huì)化服務(wù)、推進(jìn)政府信息公開(kāi)?!钡纫?,積極探索各職能部門(mén)信息共享工作機(jī)制,制定完善不動(dòng)產(chǎn)登記信息資源共享管理制度。建立和健全檔案信息化保障體系,推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記檔案管理現(xiàn)代化,充分發(fā)掘和利用不動(dòng)產(chǎn)登記檔案信息資源,發(fā)揮檔案的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,不斷滿足國(guó)家、社會(huì)和大眾日益增長(zhǎng)的信息需求。

      (四)加大資金支持力度,確保各項(xiàng)改革任務(wù)順利推進(jìn)

      一是針對(duì)地方財(cái)力緊張的情況,建議在當(dāng)前不動(dòng)產(chǎn)登記改革任務(wù)進(jìn)入攻堅(jiān)階段的時(shí)期,上級(jí)能對(duì)財(cái)力較困難縣區(qū)在下達(dá)工作任務(wù)時(shí)給予一定資金支持,切實(shí)提升登記工作效能。二是學(xué)習(xí)和借鑒在全國(guó)取得較好成效的登記賠償保險(xiǎn)、非公證繼承、免費(fèi)郵寄證書(shū)等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。三是針對(duì)當(dāng)前優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不動(dòng)產(chǎn)考核指標(biāo)將登記辦證費(fèi)用納入考核的情況,建議政府對(duì)除房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目以外的登記費(fèi)用予以減免,在降低申請(qǐng)人申請(qǐng)成本的同時(shí),提升考核成效。

      (五)優(yōu)化完善我國(guó)不動(dòng)產(chǎn)登記的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容

      服務(wù)是不動(dòng)產(chǎn)登記管理的核心,服務(wù)滿意度的高低直接關(guān)系到我國(guó)不動(dòng)產(chǎn)登記管理的實(shí)效性和規(guī)范性。因此要求在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量3個(gè)方面進(jìn)行有效提升和強(qiáng)化。(1)服務(wù)內(nèi)容是服務(wù)工作的核心,服務(wù)內(nèi)容的翔實(shí)與否將會(huì)影響人民群眾滿意度,因此要求在服務(wù)中不斷提高服務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,引導(dǎo)他們提升服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。首先強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí),針對(duì)復(fù)雜的不動(dòng)產(chǎn)登記問(wèn)題,可以通過(guò)服務(wù)將矛盾緩解;其次是強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力的學(xué)習(xí),打破傳統(tǒng)窗口服務(wù)模式進(jìn)行面對(duì)面服務(wù);再次是轉(zhuǎn)變思維觀念,在思想中形成“為人民服務(wù)”的思維定式,并將其有效轉(zhuǎn)化到服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式中。(2)服務(wù)層次是針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象和服務(wù)人群要使用不同的服務(wù)方式方法,特別是農(nóng)村地區(qū),更應(yīng)通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)提高人民群眾的綜合滿意度。(3)服務(wù)質(zhì)量是在解決服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)層次的基礎(chǔ)上,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化和完善,特別是針對(duì)由于不動(dòng)產(chǎn)帶來(lái)的歷史問(wèn)題和遺留問(wèn)題,要加強(qiáng)問(wèn)題引導(dǎo),及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通,保證整個(gè)過(guò)程的完備性,有效提高人民群眾的滿意度和認(rèn)可度。

      (六)帶隊(duì)伍,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高隊(duì)伍素質(zhì)

      要主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、新形勢(shì)和新要求,根據(jù)信息化建設(shè)發(fā)展方向和既定目標(biāo),推進(jìn)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,新時(shí)期要以建設(shè)復(fù)合型人才隊(duì)伍為導(dǎo)向,有針對(duì)性的引進(jìn)具備自然資源系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)、數(shù)字資源管理以及檔案管理等綜合能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍;要注重年輕干部的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制和方式,組織好人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展以新理論、新政策、新業(yè)務(wù)、新技能為重點(diǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

      四、結(jié)語(yǔ)

      不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要的制度,對(duì)于我國(guó)的不動(dòng)產(chǎn)保護(hù)以及其他的開(kāi)發(fā)都是十分有益的,尤其是對(duì)于不動(dòng)產(chǎn)的持有者來(lái)說(shuō)是十分重要的事情,讓不動(dòng)產(chǎn)的所有者能夠有關(guān)鍵的證據(jù)證明自己的所有權(quán),避免一些麻煩的產(chǎn)生有利于國(guó)家更加的和諧。但是也要不斷地完善我國(guó)的不動(dòng)產(chǎn)登記制度,結(jié)合基本國(guó)情及社會(huì)的真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r讓不動(dòng)產(chǎn)登記制度變得更加的成熟和完善。

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