大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校思想政治工作隊伍應(yīng)急管理能力建設(shè)

高 靜

(滁州學(xué)院，安徽 滁州 239000)

當(dāng)今社會，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度融合在人們生活的方方面面，在全世界范圍內(nèi)，有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)數(shù)據(jù)正以非常高的速度增加。各高校是大數(shù)據(jù)驅(qū)動環(huán)境下非常重要的管理和教育場所，高校在教學(xué)方式、治理模式等方面都在一定程度上因為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)發(fā)生巨大的變革。因此，如何面對大數(shù)據(jù)對高校傳統(tǒng)思政工作隊伍應(yīng)急管理所帶來的影響，是目前各高校面臨的新任務(wù)，且這些問題都是高校思政體系應(yīng)該深入細(xì)致地研討及解決的。

一、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的環(huán)境與高校思想政治工作的關(guān)系

(一)大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的環(huán)境概念和特征

1.大數(shù)據(jù)驅(qū)動下環(huán)境的概念

有人說第三次工業(yè)革命是一場信息革命，這場革命不單單為人們的生活帶來巨大的改變，最重要的是，這場革命致使信息累加的范圍逐漸加大，而每一個人都身處于海量信息之中，大數(shù)據(jù)驅(qū)動已經(jīng)成為當(dāng)今社會的背景環(huán)境。談及大數(shù)據(jù)驅(qū)動，現(xiàn)在還沒有明晰、準(zhǔn)確的概念，相關(guān)大數(shù)據(jù)驅(qū)動方面，一般都是進(jìn)行描述之類的解釋，國外知名的學(xué)者之間也有不同的看法，有的學(xué)者認(rèn)為信息的累加是一個不斷變化的狀態(tài)，還有的學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該從價值方面進(jìn)行考慮，這種大數(shù)據(jù)驅(qū)動的背景，可以為人們帶來額外的好處。綜合來描述，大數(shù)據(jù)就是不能用以往的衡量標(biāo)準(zhǔn)來描述和解釋，一般的方法很難去仔細(xì)剖析巨大的數(shù)據(jù)信息，大數(shù)據(jù)驅(qū)動的環(huán)境可以通過進(jìn)一步的整理為人們帶來更大的價值[1]。簡而言之，大數(shù)據(jù)是指那些在所有信息之下，通過一定的處理，幫助人們更好地去挖掘新的信息以便于更好、更高效率的生產(chǎn)與生活。

2.大數(shù)據(jù)驅(qū)動背景的特征

(1)存量大。儲存信息量規(guī)模巨大和儲存信息完備無損是大數(shù)據(jù)驅(qū)動背景之下的一個重大特點。當(dāng)今時代，由于人們對于各種各樣電子設(shè)備的大規(guī)模使用，在網(wǎng)絡(luò)平臺上留下了許多的印記，這些印記使得人們的生活朝著數(shù)據(jù)化的方向發(fā)展。全世界的范圍之內(nèi)，數(shù)據(jù)印記也一直在隨著時間不斷增長，這些巨大的信息全都可以由大數(shù)據(jù)來保存。(2)種類多。種類多這一特點指的是大數(shù)據(jù)的出處非常多，同時具有很多種不同的形式，各種形式之間也有一定的相互性，這些種類極其豐富的大數(shù)據(jù)，為人們判斷與已知數(shù)據(jù)相關(guān)的信息時，提供了非常大的便利。(3)速度快。高速度這一特點指的是人們產(chǎn)生的許多數(shù)據(jù)印記都可以得到相當(dāng)快的處理和運(yùn)行，大數(shù)據(jù)跟以往的方式有很大的不同，不需要特定的傳遞周期，此外可以使最新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)印記及時地保存入互聯(lián)網(wǎng)上，人們可以按照自己的需要進(jìn)行使用。(4)價值高。價值高是大數(shù)據(jù)驅(qū)動環(huán)境中最重要的一個特點，大數(shù)據(jù)可以幫助人們?nèi)ド钊肓私?、探索已?jīng)保存的信息，從而得到新的信息，而新的信息對人們接下來的生活往往具有很高的價值，海量數(shù)據(jù)印記為人們所提供的新的信息，是大數(shù)據(jù)驅(qū)動環(huán)境送給人們的一份“禮物”。

(二)高校思政工作管理的內(nèi)涵和特點

1.高校思政工作管理的內(nèi)涵

思想工作的管理是一個國家不可缺少的一項內(nèi)容，更是在高等教育之中取得極其重要的角色，基于上述內(nèi)容，在我國的整個思政體系之中，關(guān)于高校思想政治工作隊伍應(yīng)急管理能力的建設(shè)就顯得極為重要[2]。思政工作方面的管理，指的就是那些幫助特定的人群遵守一定的思想和道德，從而使人們按照社會規(guī)范的行為進(jìn)行活動的過程，在各高校之中，學(xué)生是最大的管理對象，大學(xué)時期是人們形成正確觀念的關(guān)鍵時期，高校思政工作管理的內(nèi)涵，就是對當(dāng)代青年思想上的培育，對當(dāng)代青年進(jìn)行有目標(biāo)的教育，使其將來更好地融入社會之中。

2.高校思政工作管理的特點

(1)工作管理的承擔(dān)者具有特殊性。高校思政工作的管理相對來說比較特殊，因為高校是國家培育優(yōu)良青年的地方，高校中匯聚了許多學(xué)歷較高、專業(yè)化程度較高、自身素質(zhì)優(yōu)良的人群，這些人群充當(dāng)了高校思政工作中的管理者。(2)被管理教育者處于特定人生階段。在高校思政工作的管理之中，被管理者一般是在校學(xué)生，正處于人生中的早期階段，因而思想或心智不太成熟，同時所處的人生階段正是樹立正確的思想、道德、觀念的關(guān)鍵時期。對其進(jìn)行思想政治管理包含兩個方面，一方面，是由于被管理者不成熟，可能會給管理工作帶來問題；另一方面，是由于被管理者此時處于思想還未健全的階段，對其進(jìn)行思想政治方面的塑造會比對成年人的塑造更加容易。

(三)大數(shù)據(jù)驅(qū)動與高校思想政治工作隊伍應(yīng)急管理能力之間的聯(lián)系性

1.大數(shù)據(jù)對高校思政工作管理信度上的影響

被管理者對于思政工作管理對象所傳授觀點的承認(rèn)度，指的就是思政工作管理中的信度。在高校中，思想政治教育隊伍要想順利展開工作，就應(yīng)該要懂得表達(dá)清楚思想政治理論中的有效成分，也要懂得使用各種有力度的實際事例來說明該理論的正確性[3]。在大數(shù)據(jù)驅(qū)動的這一背景之下，高校中的思想政治教育隊伍可以利用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行更好的指導(dǎo)和管理，高校也很輕易能夠獲取被管理者的數(shù)據(jù)印記，在這個基礎(chǔ)上，學(xué)校就可以發(fā)揮管理教育的作用，制訂特定的管理方式，可以提高管理的實際水平。

2.大數(shù)據(jù)對高校思政工作管理效度上的影響

被管理者在管理過程中所得到的收獲程度大小，就是高校思政工作管理的效度，這種是否有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)能夠判別高校思政工作開展的效果。大數(shù)據(jù)對于高校的學(xué)生來說，既能夠使其更加便捷地掌握社會實際，另一方面，也由于社會實際比較復(fù)雜，大數(shù)據(jù)又會使學(xué)生產(chǎn)生一定的不解，甚至還會有虛假數(shù)據(jù)對學(xué)生造成不好的影響。在大數(shù)據(jù)驅(qū)動的背景之下，學(xué)校思想政治工作的順利展開，可以憑借著學(xué)生的數(shù)據(jù)印記，在學(xué)生面臨一定的問題時給予幫助和指導(dǎo)，從這個層面來說，大數(shù)據(jù)驅(qū)動對高校思政工作管理效度方面有正向的影響。

二、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校思想政治工作隊伍應(yīng)急管理能力所面臨的困境

(一)在思維模式上的困境

人們的思維模式，就是通常會用一類特定的思考方式來應(yīng)答和解決所面臨的困難，因此，思維模式會左右一個人如何對待身邊的人和事物，也會左右一個人所要采取的行動。當(dāng)今進(jìn)入大數(shù)據(jù)驅(qū)動的背景之下，無論是各種思想形式范圍內(nèi)的改變，還是國際間經(jīng)濟(jì)文化等的變化，都會影響到高校有關(guān)思政方面的指導(dǎo)工作，無論是個人還是高校思想政治工作管理者，都應(yīng)該學(xué)會轉(zhuǎn)換以前的思維模式，以更好地順應(yīng)現(xiàn)在的背景，才能更好地展開管理工作。例如，以前在信息印記不足的情況下，很容易產(chǎn)生前后關(guān)聯(lián)的思維模式，也就是說當(dāng)有一個后果產(chǎn)生時，在以前的那種思維模式之下，是一定會有一個導(dǎo)致這樣后果產(chǎn)生的必然因素。而在現(xiàn)在這樣一種全新的背景之下，人們通過更多的數(shù)據(jù)印記了解到，這種前后關(guān)聯(lián)的思維模式是錯誤的，所以，在大數(shù)據(jù)驅(qū)動之下，高校思想政治工作的管理者不能夠再使用這種舊有的思維模式，這是目前高校思想政治工作隊伍在管理上所面臨的一個難題[4]。

(二)思政工作實踐部分所面對的困境

大數(shù)據(jù)驅(qū)動下，高校要想開展思想政治相關(guān)的工作，不能夠單單憑借對信息的采集、剖析來達(dá)到思想政治管理的成果，而且要有對于信息價值的探索，才能夠?qū)で蟮綄W(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和習(xí)慣，從而對其展開思政方面的管理。從以上討論可以得出，高校在開展思想政治工作的時候，對于信息的采集、剖析、總結(jié)極其重要，假如沒有最基礎(chǔ)的信息，對于信息的剖析和對思政管理的構(gòu)想將沒有辦法展開。對于高校目前的情況來說，一般不存在較為專業(yè)的信息采集工作，這對于高校思政管理工作是一個巨大的挑戰(zhàn)。

三、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校思想政治工作隊伍應(yīng)急管理的策略

(一)轉(zhuǎn)換思維模式

高校在開展思政工作時，要在大數(shù)據(jù)驅(qū)動這一背景之下更好地進(jìn)行思想政治工作管理，并轉(zhuǎn)換思維模式，積極面對全新的改革創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)為信息之間的關(guān)聯(lián)提供了更有效的剖析，所以，高校的思想政治管理者應(yīng)該切換到關(guān)聯(lián)思維模式。例如，高校思政管理者可以有目的地去尋找被管理者在網(wǎng)上搜查頻次比較多的詞匯，來了解被管理者關(guān)心的話題是什么，并通過學(xué)生的話語和對各種話題關(guān)心的程度來判別被管理者的思想，做好前期的準(zhǔn)備，可以對癥地對學(xué)生所出現(xiàn)的問題及時地解決處理。

(二)在思政管理操作實踐上的對策

1.創(chuàng)造有利的個性化管理模式

假如高校在開展思想政治管理工作之前，較為全面地掌握學(xué)生不同的發(fā)展需求，就可以做到指導(dǎo)學(xué)生更好的發(fā)展，大數(shù)據(jù)可以為這一方面提供幫助。例如，網(wǎng)上學(xué)習(xí)成為現(xiàn)在流行的一種思政管理方式和學(xué)習(xí)教育方式，大數(shù)據(jù)和思政工作管理其中的一種結(jié)合方式就是網(wǎng)上課程，這樣一種更改以往較為傳統(tǒng)的管理模式的方法，能夠更好地促進(jìn)學(xué)生的理解和接受度。

2.成立合理的信息處理部門

大數(shù)據(jù)驅(qū)動下，高校在展開思想政治工作時，面臨的一個問題是很難較為專業(yè)的去采集信息，基于此，高校可以成立專門的信息處理部門，或者求助于外界的大數(shù)據(jù)處理專業(yè)人員，也可以建立屬于本校的一個平臺[5]。有了大數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的信息處理，學(xué)校思想政治管理者可以有目的地進(jìn)行選擇，也可以固定周期的向?qū)W生發(fā)布與思政管理工作有關(guān)的內(nèi)容。

(三)在思政治理操作上的對策

1.通過互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)思政的引導(dǎo)作用

大數(shù)據(jù)驅(qū)動下，國家之間的文化更加深度的交融，也增加了多種文化之間的相互碰撞的機(jī)會，無論是各種思想形式范圍內(nèi)的改變，還是國際間經(jīng)濟(jì)文化等的變化，都會影響到高校思政的指導(dǎo)工作，讓人們的視野更加廣闊，也給學(xué)生的思想帶來很多影響，其中就有一些不準(zhǔn)確的信息對學(xué)生的思想造成負(fù)面的影響。因此，高校應(yīng)設(shè)置一定的監(jiān)管制度來保證信息的正確性，對于那些不良數(shù)據(jù)的擴(kuò)散進(jìn)行一定的干預(yù)，保證互聯(lián)網(wǎng)帶給學(xué)生正面、積極的信息，重點加強(qiáng)思想政治引導(dǎo)學(xué)生正確思想觀、人生觀、世界觀等建設(shè)。

2.成立思政專業(yè)監(jiān)管部門

學(xué)校對學(xué)生信息的采集過程，有可能會嵌入到學(xué)生的生活過程中，以往的數(shù)據(jù)將會影響高校思想政治管理工作者的管理方式，但以往負(fù)面的消息也有可能使管理者生成一定的偏見。基于上述特點，高?？梢猿闪⒁粋€專門的思政監(jiān)管部門，合理對學(xué)生產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息予以采用、保存，做到最大效用地使用這些信息。

四、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校思想政治工作隊伍應(yīng)急管理的未來方向

未來，無論是思想形式范圍內(nèi)的改變，還是國際上經(jīng)濟(jì)文化等的變化，都會影響到高校有關(guān)思政方面的指導(dǎo)工作，在大數(shù)據(jù)驅(qū)動之下，高校思想政治工作隊伍在管理上會隨著轉(zhuǎn)變方式，并最終尋求最適應(yīng)于大數(shù)據(jù)背景下的管理模式。與以往的思政工作管理模式不同，大數(shù)據(jù)可以幫助學(xué)校實現(xiàn)更好、更高效的思想政治教育。因此，在未來大數(shù)據(jù)還會進(jìn)一步和高校思想政治工作的管理進(jìn)行深度融合，高校在開展思想政治工作時也會越來越熟練有效。

五、結(jié)語

大數(shù)據(jù)驅(qū)動會為各大高校思想政治工作隊伍應(yīng)急管理帶來比較重大的影響，其中既有積極的一面，也有消極一面。高校的管理者要做到的就是把握新技術(shù)、克服新的發(fā)展困境。高校在開展思想政治工作時，一定要適應(yīng)新時代大數(shù)據(jù)的洪流，并轉(zhuǎn)換一種全新的思維模式，一直致力于改進(jìn)思想政治教育相關(guān)的內(nèi)容，特別要注意的是大學(xué)生思想上的實踐工作，只有做到這樣才可以解決困境，并不斷完善高校思想政治工作隊伍應(yīng)急管理的能力，從而提升高校整體管理能力，為社會輸入全新的應(yīng)用型人才。