窈窕淑女效應(yīng)

萬(wàn)維剛

有人講過這樣一個(gè)笑話，叫“薛定諤的滾”——如果女朋友讓你“滾”，她其實(shí)是處于真的讓你滾和讓你過去抱她，這兩種心理狀態(tài)的一個(gè)“疊加態(tài)”。

你的下一步行動(dòng)——用物理學(xué)的話說叫“觀測(cè)”——將會(huì)使這個(gè)疊加態(tài)坍縮到一個(gè)固定的狀態(tài)。你要是真滾了，她可能就是真的想讓你滾；你要是過去抱她，她可能就認(rèn)為自己原本就是想讓你抱她。

作為一個(gè)前物理學(xué)家，我必須說明，“薛定諤的滾”和“薛定諤的貓”是兩碼事。一個(gè)關(guān)鍵區(qū)別是，量子疊加態(tài)的坍縮結(jié)果是完全不可控的，物理學(xué)家就算滿懷良好的祝愿，也不能讓貓?zhí)s成“活”的可能性增加一分。

而你，卻可以左右你女朋友的波函數(shù)。

資源還是這個(gè)資源，女朋友還是這個(gè)女朋友，你有什么辦法，能讓她變得更好一點(diǎn)呢？

20世紀(jì)70年代，有人拿男女大學(xué)生做了一個(gè)相親實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)中的相親對(duì)象從來(lái)沒見過面，而且在相親過程中不見面，只是通過電話交流。實(shí)驗(yàn)人員通過“偷聽”這些電話里的對(duì)話，來(lái)評(píng)估每一對(duì)男女的進(jìn)展。

實(shí)驗(yàn)有個(gè)有點(diǎn)兒殘忍的設(shè)定。某些男生會(huì)在電話相親之前，收到他的相親對(duì)象的照片——但是他不知道，這張照片其實(shí)不是那個(gè)女生的，而是研究者專門找來(lái)的一位特別出眾的美女的照片。

男生以為自己是在跟“女神”相親，我們可以想象他肯定會(huì)表現(xiàn)得更好一點(diǎn)，但是研究者關(guān)心的不是這個(gè)男生的表現(xiàn)，而是電話那頭這位女生的表現(xiàn)。

結(jié)果是被男生誤以為女神的這位女生，表現(xiàn)得也和女神一樣。她說話非常友好，給人感覺很善于交際，聰明伶俐，討人喜歡。

這當(dāng)然就是我們之前常說的“正反饋”。你以為她很好，你就對(duì)她很好；你對(duì)她很好，她就真的表現(xiàn)得很好；她表現(xiàn)得很好，你就更加相信她很好。

關(guān)鍵在于，你們倆之間這個(gè)反饋過程往往是非常微妙的，各種無(wú)法言傳的表情和聲調(diào)變化，都能被對(duì)方捕捉到，還能產(chǎn)生不經(jīng)意的效果。

蕭伯納有個(gè)戲劇叫《賣花女》，后來(lái)被改編成好萊塢電影，被翻譯成《窈窕淑女》。這個(gè)故事說有個(gè)語(yǔ)言學(xué)家跟人打賭，說他能把一個(gè)粗俗的街頭賣花女——名叫伊莉莎——給訓(xùn)練好，讓她學(xué)會(huì)上流社會(huì)的口音，變成一位淑女。

語(yǔ)言學(xué)家的口音訓(xùn)練很順利，可是別人還是一眼就看出伊莉莎不是淑女，舉止儀態(tài)都不對(duì)。后來(lái)有人提出一個(gè)洞見：你要想讓她成為淑女，就必須像對(duì)待淑女那樣好好對(duì)待她。伊莉莎就享受了淑女的待遇，處處受到尊重，最后果然成了一個(gè)真正的淑女。

你當(dāng)她是什么人，她最后就真的是什么人，這個(gè)效應(yīng)就叫“窈窕淑女效應(yīng)”，在生活中的適用范圍非常大。