大數(shù)據(jù)下的機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新

凌虹 泰州市姜堰區(qū)水利局

在目前這種情況下，大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用毋庸置疑，這種技術(shù)可以幫助事業(yè)單位發(fā)展，大數(shù)據(jù)應(yīng)用程序可以在人員甄選、考試等領(lǐng)域協(xié)助單位，提高其效率[1]。在社會(huì)發(fā)展的背景下，今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的金錢競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)這對(duì)事業(yè)單位人力資源提出了更高的要求：創(chuàng)新這可以讓事業(yè)單位獲得更加先進(jìn)的管理的思路和策略。

一、大數(shù)據(jù)下的機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新的必要性

隨著21世紀(jì)全球化的進(jìn)程不斷加快，在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈加激烈的現(xiàn)在，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是全方面的，而最終的競(jìng)爭(zhēng)就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源在事業(yè)單位的作用也越來越重要。因此，在人力資源管理方面的創(chuàng)新，就是提高競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素。任何單位不僅要擁有一支優(yōu)秀的人力隊(duì)伍還要在激烈的市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)，才能將知識(shí)資本轉(zhuǎn)化為經(jīng)營資本。目前，消費(fèi)者的需求、產(chǎn)品的要求都在隨著時(shí)代的變化而變化，這在促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí)，也讓市場(chǎng)上面的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在事業(yè)單位改革的背景下，必須要提高事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力，滿足對(duì)員工的需求，只有在這種情況下，單位的人才才能逐漸增長(zhǎng)，甄選和培訓(xùn)工作人員必須是非常重要的步驟。事業(yè)單位在現(xiàn)今的發(fā)展要求，需要在人力資源方面進(jìn)行良好的創(chuàng)新和管理，只有這樣才能夠適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位應(yīng)利用先進(jìn)技術(shù)促進(jìn)人力資源系統(tǒng)改進(jìn)，從而使部門間的管理制度化。這提高了工作人員的管理效率的同時(shí)還提高了工作人員自我管理的能力。通過大數(shù)據(jù)分析人力資源數(shù)據(jù)，有助于事業(yè)單位盡快查明和解決問題。

二、大數(shù)據(jù)下的機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新的問題

（一）思維轉(zhuǎn)變落后

在人力資源績(jī)效管理框架內(nèi)，人力資源管理通過開發(fā)、保護(hù)人力資源實(shí)現(xiàn)單位戰(zhàn)略目標(biāo)，最大限度地發(fā)揮人的價(jià)值，并創(chuàng)造一個(gè)創(chuàng)新的管理環(huán)境。然而，大多數(shù)事業(yè)單位相對(duì)落后，在大數(shù)據(jù)的技術(shù)方面的基本處于劣勢(shì)。

（二）分配機(jī)制落后

盡管我國的事業(yè)單位在改革背景下的人力資源開發(fā)領(lǐng)域取得了重大進(jìn)展，但人力資源的分配仍然不均衡，“吃大鍋飯”和公平分配方面存在著廣泛的問題。這一制度在很大程度上影響了工作人員的積極性，并妨礙了工作流程。國家已開始加強(qiáng)事業(yè)單位改革機(jī)制，這些機(jī)制無疑將影響人力資源績(jī)效管理，不可避免地導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下人才外流。由于分配機(jī)制落后，就會(huì)導(dǎo)致越來越多的事業(yè)單位無法吸引人才，人才斷層這種情況在事業(yè)單位中開始變得司空見慣。

三、大數(shù)據(jù)下的機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新對(duì)策

（一）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，事業(yè)單位的組織結(jié)構(gòu)也有著顯著影響，對(duì)于事業(yè)單位來說，改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)才是管理人力資源的有效創(chuàng)新方法。運(yùn)用大數(shù)據(jù)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響重大，它優(yōu)化了組織的結(jié)構(gòu)并對(duì)其做出了改變，充分的利用信息資源來優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，是大數(shù)據(jù)時(shí)代的最優(yōu)解。

在以信息為基礎(chǔ)的人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)中，人力資源管理系統(tǒng)是關(guān)鍵組成部分，在大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨更有創(chuàng)意的挑戰(zhàn)。面對(duì)企業(yè)信息管理中的數(shù)據(jù)碎裂、單一連接線路和信息隔離等現(xiàn)象，通過大數(shù)據(jù)可以全面的實(shí)現(xiàn)整合。當(dāng)前，事業(yè)單位的人力資源管理招聘、培訓(xùn)、晉升作為核心工作，這些工作在管理層面上是分開獨(dú)立的。與此同時(shí)，這些工作還會(huì)出現(xiàn)交叉，并不完全獨(dú)立，這導(dǎo)致人力資源管理系統(tǒng)化困難。可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)革新，將人力資源管理組織結(jié)構(gòu)內(nèi)的服務(wù)與單位聯(lián)系起來，將人力資源管理納入綜合的創(chuàng)新模式，就可以將孤立的人力資源零散信息進(jìn)行整合。在崗位的管理基礎(chǔ)上，結(jié)合能力和崗位的創(chuàng)新能力來進(jìn)行管理。在事業(yè)單位的組織結(jié)構(gòu)中，工作人員主要是為了履行其崗位職能。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)形成一個(gè)在人員資源上基于崗位的管理模式，每人有每個(gè)人的職責(zé)。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這種管理模式?jīng)]有辦法跟上時(shí)代的步伐，無法滿足工作人員的需要。因此，需要重新開發(fā)出一個(gè)全新的人力資源管理模式來重新進(jìn)行管理，該模式以能力管理為中心，將各種崗位職能結(jié)合起來，與薪資、福利、績(jī)效考核、個(gè)人發(fā)展都有相匹配的模式，崗位和能力息息相關(guān)，充分發(fā)揮每個(gè)人的能力和長(zhǎng)處。精簡(jiǎn)人力資源組織結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)的人力資源收集方法來自外部，運(yùn)用外部招聘、檔案托管等傳統(tǒng)的收集方法，這類傳統(tǒng)方法不僅增加了額外的費(fèi)用，而在溝通上也存在不足。隨著大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立，金字塔化的管理慢慢被扁平化管理取代了下去，這就是現(xiàn)代的管理模式。在這種模式下，從基層到?jīng)Q策的所有工作人員都通過互聯(lián)網(wǎng)傳送工作信息，這不僅降低了溝通成本，還提高了人力資源績(jī)效管理的效率和質(zhì)量。

（二）保障公平公正

對(duì)于事業(yè)單位而言，人力資源的績(jī)效管理主要為了在企業(yè)內(nèi)部更加高效率的使用員工，能夠讓每位工作人員能夠更好地為單位作出自己的貢獻(xiàn)。這就需要均衡分配人力資源。大數(shù)據(jù)不僅可以幫助人力資源績(jī)效管理，還能夠促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展，能夠讓每位員工在屬于自己的位置上發(fā)揮出自己的長(zhǎng)處，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的同時(shí)，為公共機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。改善人才的分配、提高能力，從而有效地利用各單位的工作人員，促進(jìn)人力資源的合理的分配。大數(shù)據(jù)時(shí)代，除了通過績(jī)效管理來為公共機(jī)構(gòu)的發(fā)展做出本身的貢獻(xiàn)之外，人力資源管理還幫助妥善規(guī)劃人才，改善人才分配，并使工作人員能夠充分利用他們的成果和價(jià)值。為機(jī)構(gòu)提供良好服務(wù)。大數(shù)據(jù)管理方面依舊存在著不足，因?yàn)橄嚓P(guān)法律和條例的不明確，將大數(shù)據(jù)運(yùn)用到人力資源管理依舊有著許多阻礙。例如：大數(shù)據(jù)的運(yùn)用的技術(shù)方面的問題以及員工本身的一些隱私問題。積極改進(jìn)有關(guān)大數(shù)據(jù)技術(shù)的法律和條文，有助于保證大技術(shù)對(duì)人力資源管理穩(wěn)定。持續(xù)、穩(wěn)定的為人力資源的績(jī)效管理提供幫助，在保證公平性的前提下，要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，就必須提高事業(yè)單位的人力資源管理效率。與此同時(shí)，我國有關(guān)部門應(yīng)就大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用上，制定相關(guān)的法律和規(guī)章制度對(duì)其進(jìn)行限制。在立法實(shí)踐中，加強(qiáng)法律措施，立法的出發(fā)點(diǎn)，需要從如何加強(qiáng)人力資源績(jī)效管理和促進(jìn)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用兩個(gè)方面來考慮。避免了不公平的不法行為，為了實(shí)現(xiàn)人力資源能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)將其納入人力資源管理，讓個(gè)事業(yè)單位的人力資源的管理一同進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，構(gòu)建一個(gè)全新的大數(shù)據(jù)的人力資源管理格局。

（三）豐富數(shù)據(jù)信息

建立數(shù)據(jù)庫是大數(shù)據(jù)的核心，當(dāng)大數(shù)據(jù)完整時(shí)才能夠確保分析的準(zhǔn)確可靠，給事業(yè)單位提供幫助。因此，必須高度重視在事業(yè)單位建立一個(gè)大型人力資源管理數(shù)據(jù)庫，同時(shí)任命業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)專業(yè)人員，共同開發(fā)數(shù)據(jù)庫，并在數(shù)據(jù)庫中定期收集人力資源管理數(shù)據(jù)，為使用和分析數(shù)據(jù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如：人力資源管理人員需要保留所有工作人員的數(shù)據(jù)，包括關(guān)于工作人員資格、簡(jiǎn)歷等背景資料，而且還應(yīng)包括年度評(píng)價(jià)、薪酬和獎(jiǎng)懲等信息。與此同時(shí)，考慮到工作人員對(duì)事業(yè)單位的核心作用，符合條件的成員應(yīng)當(dāng)將相關(guān)成員納入數(shù)據(jù)庫之中。包括與該單位主要決策行為有關(guān)的成員，提供準(zhǔn)確詳細(xì)的數(shù)據(jù)作為參考，因此，需要充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)。此外，根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)，快速、準(zhǔn)確和可靠的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)將大數(shù)據(jù)的專業(yè)人員和人力資源的管理人員一同利用起來，相互配合，確定算法的研究。專業(yè)人做專業(yè)事，優(yōu)化大數(shù)據(jù)算法，讓人力資源管理人員獲得大量數(shù)據(jù)，從中選擇需要的信息。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時(shí)代中，事業(yè)單位是必須改變的一方，但挑戰(zhàn)大，機(jī)遇也大。傳統(tǒng)的績(jī)效管理辦法根本無法滿足時(shí)代的需要，在人力資源方面需要去改變創(chuàng)新，是必須也是必然的。在人力資源管理方面，事業(yè)管理人員要依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)，設(shè)計(jì)出發(fā)展戰(zhàn)略，提高戰(zhàn)略執(zhí)行的效率。大數(shù)據(jù)時(shí)代，外部環(huán)境變化莫測(cè)，事業(yè)單位的創(chuàng)新與以往相比，需要提高速度，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在戰(zhàn)略和人力資源管理方面進(jìn)行創(chuàng)新。因此人力資源管理和大數(shù)據(jù)相結(jié)合，相關(guān)關(guān)系分析應(yīng)合理化，便于為建立大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的績(jī)效管理體系提供基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)管理、解決事業(yè)單位人力資源問題的前提是各單位了解績(jī)效管理的工作方法，然后了解分析數(shù)據(jù)應(yīng)用程序的流程，來進(jìn)行學(xué)習(xí)，總結(jié)與以往不同的戰(zhàn)略，規(guī)劃出一條合理的創(chuàng)新策略，最終落實(shí)為事業(yè)單位的科學(xué)持續(xù)發(fā)展提供方向。