市場營銷能力及其績效影響分析

馮晟宇 嘉興市榮晟包裝材料有限公司

企業(yè)面臨的市場競爭日益激烈，為了實現(xiàn)升級轉型發(fā)展，提升生產技術水平，加強產品與服務資糧，應當全面做好市場營銷工作，以此加強銷售能力。討論市場營銷能力、績效關聯(lián)性，有助于建設現(xiàn)代市場營銷體系，加強企業(yè)競爭實力，增加市場份額。嘉興市榮晟包裝材料有限公司，生產產品為瓦楞紙板，成立以來發(fā)展迅速，業(yè)務不斷發(fā)展壯大，企業(yè)擁有先進紙板流水線，實力雄厚，重信用、守合同、保證產品質量，以多品種經營特色和交期快服務好的原則，贏得了廣大客戶的信任，公司始終奉行“誠信求實、致力服務、唯求滿意”的企業(yè)宗旨，全力跟隨客戶需求，不斷進行產品創(chuàng)新和服務升級。本文圍繞企業(yè)實況，分析和研究市場營銷能力及其績效影響相關問題。

一、市場營銷能力與績效概念

在營銷學術研究中，并未定義市場營銷能力，多是從產品營銷績效角度研究。企業(yè)市場營銷能力，涉及企業(yè)產品、服務、生產、銷售等各環(huán)節(jié)，營銷團隊利用專業(yè)營銷策略。企業(yè)經營管理中，能夠獲得較多市場營銷活動，將其納入到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，同時與現(xiàn)代運營機制融合在一起。企業(yè)采用科學化營銷活動，能夠增加企業(yè)利潤成本，使運營成本降低。注重營銷資源優(yōu)化，以此提升企業(yè)經濟效益。市場經濟體制下，企業(yè)市場營銷能力，對企業(yè)經濟效益影響比較大，并且為企業(yè)提供加強競爭實力的支持。市場營銷能力，并非是指企業(yè)市場占有率、營銷效果、目標消費群體、客戶滿意度，同時可以反映出企業(yè)營銷能力。從總體發(fā)展可知，市場營銷能力與績效的關系密切，且具備較強的營銷能力，可以提升轉化績效水平，相應增加企業(yè)經濟利潤。

在當前經濟形態(tài)下，分析企業(yè)市場營銷行為，多數(shù)企業(yè)對市場營銷理念認知不到位，思想落后守舊，且營銷渠道單一，沒有正確認識到市場營銷能力、績效關系，致使市場營銷能力低，無法展示出銷售效果，缺乏競爭優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展期間，注重產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，但是卻不注重企業(yè)營銷，致使企業(yè)經營、宣傳不到位。企業(yè)不了解產品市場發(fā)展趨勢，未正確認識到消費群體需求與心理，盡管產品與技術更新頻繁，卻無法獲得明顯銷售效果，且產品與服務結構存在重復性、盲目性不足，致使產品、服務需求與供應不適應，生產資源浪費明顯。

二、企業(yè)市場營銷能力與績效影響要素

（一）消費群體

在企業(yè)營銷鏈中，消費群體屬于服務對象，消費群體購買力、消費心理與欲望，對企業(yè)營銷績效影響比較大，還會對營銷行為產生影響。消費群體消費行為，能夠對企業(yè)市場影響能力進行評價。由于消費群體受到影響，不僅要激發(fā)出消費價值，對消費者消費行為產生刺激，全面滿足消費期待與心理，以此增加銷售額。同時注重降低成本，使資源消耗減少，全面提升生產要素利用率，降低成本與價格差額，以此滿足消費需求，同時可以加強企業(yè)競爭實力。

市場經濟體制下，消費者影響作用比較多，不僅包含物質與科技方面，能夠使消費需求呈現(xiàn)多元化趨勢。消費者對產品服務性能、質量、價格提出要求，同時會受到內外部刺激影響。企業(yè)市場營銷覆蓋面積、營銷手段，對消費者消費行為影響比較大。注重分析消費者要素、市場營銷能力、營銷績效作用力分析。

（二）市場營銷環(huán)境影響

企業(yè)市場營銷能力、績效水平，不僅包含營銷行為、消費者影響，同時包含市場競爭環(huán)境、營銷環(huán)境影響。市場經濟發(fā)展進程中，企業(yè)發(fā)展伴隨巨大競爭壓力，行業(yè)競爭手段比較多，且營銷手段、營銷渠道創(chuàng)新力度大。競爭環(huán)境、營銷趨勢等，都會影響企業(yè)營銷能力與營銷績效，基于發(fā)展可知，隨著營銷環(huán)境的變化，企業(yè)營銷能力也會持續(xù)變化。

（三）營銷團隊構成

企業(yè)營銷團隊，負責企業(yè)營銷行為，所以營銷團隊組織架構、活動機制，對營銷能力影響比較大。企業(yè)經營管理時，管理層比較注重營銷利潤提升，建設營銷隊伍，可以增加團隊經濟利潤，以此提升營銷績效。

三、提升企業(yè)市場營銷能力與績效的對策

（一）加強市場營銷能力關注度

在新經濟形態(tài)下，企業(yè)必須提升產品、服務市場敏感度，擴展現(xiàn)代企業(yè)運營、管理思維，還可以轉變傳統(tǒng)經營理念，高度關注市場營銷問題，了解市場營銷的競爭作用。第一，建設全新企業(yè)管理理念，通過現(xiàn)代營銷思路，科學開展營銷活動，基于組織架構、營銷渠道、人員組成等角度，全面加強企業(yè)營銷能力，以此確保營銷行為的高效性與合理性。第二，關注企業(yè)能力與績效，加強市場分析能力，合理掌握商品市場發(fā)展趨勢，同時滿足外部市場環(huán)境變化，優(yōu)化調整營銷策略。在市場競爭發(fā)展中，制定長遠發(fā)展計劃，遵循市場化效益，建立市場動態(tài)跟蹤、分析模型，同時制定市場營銷策略。第三，學習國外營銷理念與經驗，合理應用管理思想，對企業(yè)市場營銷行為進行規(guī)劃，強化品牌意識、差異化意識，同時明確企業(yè)產品與服務定位，基于需求導向，科學組織企業(yè)生產與經營行為，加強企業(yè)的市場辨識度與吸引力，通過品牌建設、形象建設等方式，加強企業(yè)市場營銷能力，提升績效水平。

（二）強化市場意識，建立市場環(huán)境動態(tài)跟蹤

企業(yè)為了加強營銷能力，必須掌握和了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境、市場經濟趨勢。第一，企業(yè)建立專業(yè)市場分析團隊，深度調查市場環(huán)境，市場營銷團隊也注重深入調研，掌握和了解市場變化，產品及服務需求等，同時將市場作為導向，注重產品、服務結構調整改革，以此實現(xiàn)供需對口，加強企業(yè)生產經營活動針對性、有效性。第二，企業(yè)圍繞消費者，建立信息反饋平臺、溝通機制，以此掌握消費者需求變化，了解消費心理與消費期待，建立多元化營銷機制，滿足多層次消費需求。借助云平臺技術、大數(shù)據(jù)技術，對企業(yè)營銷策略、產品結構進行優(yōu)化調整，以此加強科學化技術支持。

（三）創(chuàng)新營銷理念，優(yōu)化營銷策略

在新經濟形態(tài)下，市場競爭日益激烈，企業(yè)應當加強市場營銷能力，轉變傳統(tǒng)營銷模式。第一，企業(yè)按照自身生產經營特點，建設多渠道分銷網絡，將傳統(tǒng)經銷商銷售作為基礎，注重發(fā)展廣告銷售，擴展銷售覆蓋面、傳播渠道，建設現(xiàn)代營銷網絡，對傳統(tǒng)銷售方式予以創(chuàng)新。通過官方微博、微信和網絡平臺，圍繞企業(yè)產品與服務，做好精準化營銷。第二，建設多元化營銷模式時，企業(yè)應當關注音效績效兌現(xiàn)能力，科學管理營銷活動制度，維護企業(yè)營銷活動合法性與合規(guī)性，以此提升營銷活動實效性，還可以提升營銷資源轉化率與利用率。

市場變革發(fā)展中，企業(yè)營銷模式持續(xù)變化，隨著市場變化，做好動態(tài)化調整，合理應用現(xiàn)代營銷手段，維護營銷行為績效轉化效率。因此，企業(yè)建立專業(yè)營銷團隊，合理應用高科技營銷技術，實施調研營銷環(huán)境，動態(tài)化分析市場環(huán)境，確保企業(yè)可以掌握經濟環(huán)境變化，對營銷策略予以調整。

四、結語

綜上所述，在信息技術時代下，企業(yè)為了加強產品市場敏感度，確保產品競爭優(yōu)勢，應當擴展視野與思維，全面認識到市場經濟體制，掌握產品、服務供需市場結構變化，掌握市場營銷活動的正面作用。基于自身發(fā)展，注重營銷手段、營銷資源豐富，擴展營銷渠道，合理應用現(xiàn)代互聯(lián)網平臺，建設現(xiàn)代化企業(yè)營銷體系。通過互聯(lián)網技術、信息技術，能夠擴大營銷覆蓋面積，同時擴展營銷群體，加大客戶吸引度，促進消費群體交流互動，以此增消費者黏性。