探討燃?xì)夤こ添?xiàng)目信息化管理的思路與發(fā)展

蔡博文 張博意 羅翔 宜豐港華燃?xì)庥邢薰?/p>

對(duì)于城市燃?xì)馐┕す芾韥?lái)說(shuō)，信息化和數(shù)字化技術(shù)的引用，對(duì)傳統(tǒng)管理模式和管理理念產(chǎn)生了顛覆性的影響，數(shù)字化管理極大地強(qiáng)化了施工管理效果，提升了燃?xì)馐┕ば?。?shù)字化管理，就是信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、可視化技術(shù)等引用于管理中，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，從而為管理提供有效支持。具體來(lái)說(shuō)就是將施工項(xiàng)目相關(guān)的資料和信息在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建數(shù)據(jù)化管理平臺(tái)，從而對(duì)工程狀況實(shí)施精細(xì)化管理。然而就當(dāng)前城市燃?xì)馐┕さ膶?shí)際情況來(lái)看，數(shù)字化管理盡管已經(jīng)得到了一定的應(yīng)用，但是系統(tǒng)功能單一，精細(xì)化水平嚴(yán)重。本文將基于燃?xì)馐┕す芾砣婊途?xì)化的要求，設(shè)計(jì)如下的燃?xì)馐┕す芾硐到y(tǒng)。

一、影響城市燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量的主要因素

（一）施工過程因素

在燃?xì)夤こ淌┕て陂g，施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平能夠直接影響燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量管理成效。施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作內(nèi)容較為復(fù)雜，為了提高施工質(zhì)量管理水平，應(yīng)在施工前充分掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，避免在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題及安全問題。例如，如果燃?xì)夤こ淌┕がF(xiàn)場(chǎng)土層較為堅(jiān)硬，將會(huì)導(dǎo)致燃?xì)夤こ淌┕るy度大大增加。在施工期間，各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)無(wú)法有序展開，使燃?xì)夤こ虩o(wú)法按期交付，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量受到影響。

（二）施工材料因素

由于燃?xì)饩哂锌扇夹浴⒁妆蕴攸c(diǎn)，在燃?xì)夤こ淌┕て陂g，應(yīng)加強(qiáng)施工安全管理工作。特別是在施工材料選擇過程中，應(yīng)根據(jù)燃?xì)獾奈锢硇再|(zhì)及化學(xué)性質(zhì)，選擇相應(yīng)的材料種類，避免材料出現(xiàn)質(zhì)量問題。對(duì)于不符合要求的材料，不可將其用于施工環(huán)節(jié)中。此外，在施工材料挑選過程中，應(yīng)盡可能選擇性能優(yōu)越的施工材料，確保其質(zhì)量滿足工程建設(shè)要求，不可過于控制材料成本。如果施工材料選擇不當(dāng)，將會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故發(fā)生，這不但會(huì)使施工人員人身安全受到威脅，還會(huì)影響燃?xì)夤こ痰暮笃谶\(yùn)行效果。

（三）施工人員因素

在燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量控制過程中，施工人員是影響質(zhì)量控制水平的一項(xiàng)主要因素，其也是燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)的主體對(duì)象，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到施工人員因素對(duì)燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量造成的影響。由于施工人員的綜合能力能夠直接影響燃?xì)夤こ淌┕に剑瑧?yīng)確保施工人員的綜合能力滿足工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。首先，加強(qiáng)施工人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。隨著我國(guó)城市的不斷發(fā)展，燃?xì)夤こ谈采w面積正逐年上升，大量施工人員參與燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)中，這就導(dǎo)致施工人員的綜合能力存在著較大的差異。應(yīng)利用科學(xué)有效的培訓(xùn)措施提高施工人員業(yè)務(wù)能力，施工人員經(jīng)過考核后方可持證上崗。對(duì)于部分特殊崗位的員工來(lái)說(shuō)，應(yīng)確保其具備相應(yīng)的施工技能，方可進(jìn)行工程建設(shè)，這也是提高燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。其次，應(yīng)加強(qiáng)施工人員道德素質(zhì)的培養(yǎng)。由于施工人員道德素質(zhì)與燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量密切相關(guān)，燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量與燃?xì)夤こ淌褂谜叩娜松戆踩芮邢嚓P(guān)，應(yīng)確保施工人員養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，能夠自主對(duì)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行管控。最后，應(yīng)使施工人員養(yǎng)成良好的安全意識(shí)，確保施工過程安全有序，無(wú)安全隱患。

二、燃?xì)夤こ添?xiàng)目信息化管理的思路與發(fā)展

（一）增加資金投入，完善信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施

想要實(shí)現(xiàn)信息化管理，不僅要明確管理目標(biāo)，還必須積極完善基礎(chǔ)管理設(shè)施。在實(shí)際工程建設(shè)過程中，各個(gè)部門往往是通過釘釘、微信以及qq 等信息軟件實(shí)現(xiàn)信息化交流。但是在實(shí)際工作中，很多人同時(shí)擁有工作賬號(hào)以及私人賬號(hào)，在下班后賬號(hào)下線，相關(guān)人員想要聯(lián)系某些人存在一定難度。因此，為實(shí)現(xiàn)各部門、各員工的有效交流，企業(yè)需增加資金投入，建設(shè)企業(yè)信息資源共享平臺(tái)，讓工作人員可通過平臺(tái)及時(shí)獲取相關(guān)信息，提高信息的傳遞速度，減少企業(yè)的信息投入成本，保證工程項(xiàng)目建設(shè)可獲取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益。不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，保證信息化管理順利進(jìn)行。再者，企業(yè)必須從盈利角度上分析在信息化基礎(chǔ)設(shè)施投資的必要性，將投資最大利益化，提高資金投入的實(shí)際效益。

（二）建設(shè)一體化信息系統(tǒng)

對(duì)燃?xì)夤こ添?xiàng)目來(lái)說(shuō)，立項(xiàng)、招標(biāo)等多個(gè)環(huán)節(jié)均需應(yīng)用多個(gè)國(guó)家一級(jí)行業(yè)定額，涉及的內(nèi)容龐大、復(fù)雜，計(jì)算量非常大。因此，必須合理應(yīng)用各種標(biāo)準(zhǔn)，才能做好管理工作。燃?xì)夤こ添?xiàng)目管理囊括項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理、項(xiàng)目成本管理以及項(xiàng)目安全管理等，并且需要囊括分包管理、變更涉及等多種內(nèi)容，基本上包含整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)工作。但想要保證工程項(xiàng)目管理可順利進(jìn)行，還需不斷提升項(xiàng)目的管理水平以及管理效率，各個(gè)部門還需加強(qiáng)溝通、交流以及合作，及時(shí)進(jìn)行配合、及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)。再者，項(xiàng)目信息化管理期間，還需積極建設(shè)一體化信息系統(tǒng)，及時(shí)采集相關(guān)信息，合理設(shè)置相關(guān)主體權(quán)限，讓各個(gè)部門均可更好的分享相關(guān)信息資源，提高資源的利用有效率。最后，還需重視管理工作流程的優(yōu)化，積極建設(shè)數(shù)據(jù)中心，明確建設(shè)過程中需要解決的問題，并采用單一系統(tǒng)科學(xué)合理的將相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行有效聯(lián)系，聯(lián)合監(jiān)控所有業(yè)務(wù)模塊，有效協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和相關(guān)方的工作關(guān)系，為信息化技術(shù)有效應(yīng)用提供良好條件。

（三）遠(yuǎn)程無(wú)線抄表設(shè)計(jì)

技術(shù)人員完全可借助用戶終端展開設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)維成本和自動(dòng)化控制的目標(biāo)，燃?xì)庥脩敉耆勺灾髻?gòu)買燃?xì)?，全面提高了燃?xì)夤芾砉ぷ魉健?duì)于燃?xì)夤芾韱挝欢?，需重視燃?xì)獗頁(yè)Q新工作的推進(jìn)，將帶有無(wú)線遠(yuǎn)程傳輸數(shù)據(jù)功能的燃?xì)獗戆惭b至用戶端，然后借助無(wú)線路由器建立無(wú)線抄表網(wǎng)絡(luò)，在GPRS 集中器的作用下與燃?xì)夤芾韱挝缓蛥^(qū)域無(wú)線抄表網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效連接，從而為管控中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作帶來(lái)更大便利。此外，該系統(tǒng)還能與周邊銀行系統(tǒng)銜接，方便用戶就近繳費(fèi)。從遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)際應(yīng)用情況來(lái)看，表現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)主要有：第一，燃?xì)夤芾韱挝辉趯?duì)用戶燃?xì)獗淼谋O(jiān)管工作中，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?qū)υO(shè)備有全面掌握，有助于管理水平的提高；第二，相較于傳統(tǒng)的IC 表而言，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠確保燃?xì)獾姆€(wěn)定供應(yīng)，避免發(fā)生偷氣的情況，保障燃?xì)夤九c用戶的切身利益；第三，收費(fèi)遠(yuǎn)程化能降低收費(fèi)工作人員的工作量，也為用戶繳費(fèi)帶來(lái)便利，只需通過互聯(lián)網(wǎng)便能實(shí)時(shí)查看余額和繳費(fèi)，省去了大量中間環(huán)節(jié)；第四，用戶能通過智能終端，比如手機(jī)，便能對(duì)燃?xì)馐褂昧窟M(jìn)行查詢，而燃?xì)夤疽材軐?duì)用戶大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)智能分析，為后續(xù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作提供數(shù)據(jù)支持，大幅提高燃?xì)夤芾淼男畔⒒?、智能化、現(xiàn)代化水平。

（四）城市燃?xì)馐┕?shù)字化管理策略

（1）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化

基于燃?xì)庑袠I(yè)的相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，制定一個(gè)完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，其中既要包括整個(gè)施工管理體系中各方人員的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化要求和認(rèn)證，也要包括施工過程中設(shè)備的管理、工序的認(rèn)證和規(guī)范。同時(shí)，根據(jù)各方的職責(zé)和工作制定明確的管理內(nèi)容、作業(yè)程序，同時(shí)按照管理需求設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)表單。對(duì)于監(jiān)理工作，要進(jìn)行全面的細(xì)化，將監(jiān)理工作的開展落實(shí)到標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)理日志表單上。這樣通過各方履行好自身的職責(zé)，來(lái)保證工程的保質(zhì)保量穩(wěn)步推進(jìn)。在工程施工的過程中，各個(gè)單位都可以隨意運(yùn)用智能手機(jī)，完成平臺(tái)上的管理操作。比如施工人員可以通過收集在線填寫報(bào)驗(yàn)單，然后建立人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)拍照審核；同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄相關(guān)的GPS 位置以及作業(yè)的時(shí)間，并將相關(guān)信息上傳服務(wù)器。建設(shè)方可以隨機(jī)通過該平臺(tái)，了解施工進(jìn)展?fàn)顩r，了解各個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量等。

（2）室內(nèi)燃?xì)鈭?bào)警器模塊

該模塊的主要功能在于可對(duì)室內(nèi)發(fā)生泄漏的燃?xì)鈱?shí)時(shí)檢測(cè)，主要對(duì)燃?xì)鉂舛冗M(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)燃?xì)鉂舛炔粩嗌仙_(dá)到爆炸界限值前，向用戶發(fā)出警報(bào)且主動(dòng)切斷氣源。室內(nèi)燃?xì)鈭?bào)警器模塊工作原理為：通電情況下燃?xì)鈭?bào)警器內(nèi)部結(jié)構(gòu)中的空氣傳感器會(huì)不斷采集空氣信息，這些信息會(huì)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為電信號(hào)傳送到控制系統(tǒng)做檢測(cè)。如果室內(nèi)出現(xiàn)燃?xì)庑孤敲纯諝鈧鞲衅鞅銜?huì)收集到異?？諝庑畔?，那么異常信息轉(zhuǎn)化的電信號(hào)同樣出現(xiàn)異常，主控系統(tǒng)在接收到異常信號(hào)后便會(huì)向電磁切斷閥發(fā)出切斷指令，進(jìn)而實(shí)施切斷操作。室內(nèi)燃?xì)鈭?bào)警器模塊的優(yōu)點(diǎn)非常明顯，在燃?xì)庑孤┦鹿拾l(fā)生后能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速報(bào)警且主動(dòng)執(zhí)行切斷操作，防止了在夜晚、睡眠以及室內(nèi)無(wú)人等情況下無(wú)法手動(dòng)切斷燃?xì)忾y門的情況出現(xiàn)，保證了燃?xì)夤?yīng)管理的安全性。

（3）竣工后處理高效化

數(shù)字管理平臺(tái)中的標(biāo)準(zhǔn)化表單，根據(jù)其用途的不同分為數(shù)據(jù)表和報(bào)驗(yàn)單兩種形式，兩種形式的表單都為數(shù)字化存儲(chǔ)格式。數(shù)據(jù)表以Excel 表單作為基礎(chǔ)，而報(bào)驗(yàn)單則以標(biāo)準(zhǔn)Word 作為基礎(chǔ)。前者是為了在施工過程中數(shù)據(jù)的采集、分析、統(tǒng)計(jì)，后者則是為了各個(gè)工序的報(bào)驗(yàn)巡查。在整個(gè)工程施工完成以后，建設(shè)方通過對(duì)系統(tǒng)中的各種表單展開全面的查看，就能夠非常直觀地對(duì)工程施工狀況有具體的了解，從而為后續(xù)項(xiàng)目竣工交接奠定良好的基礎(chǔ)。而監(jiān)理方和施工方在竣工后的工作都會(huì)變得非常簡(jiǎn)單，監(jiān)理方只需要將建立供需報(bào)驗(yàn)單完成打印出來(lái)，就是完整地建立資料。施工方同樣只需要就各報(bào)驗(yàn)單完成答應(yīng)并簽字蓋章，就生成了標(biāo)準(zhǔn)化的竣工資料。這樣一來(lái)竣工后的事務(wù)處理效率將得到極大的加強(qiáng)。

（五）改革管理模式

想要快速發(fā)展工程項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)領(lǐng)域，必須盡快改進(jìn)工程項(xiàng)目管理模式，如此才能順利進(jìn)行工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)。因此，項(xiàng)目管理人員必須積極創(chuàng)新管理方法，在實(shí)際改革過程中必須協(xié)調(diào)好項(xiàng)目管理的多個(gè)環(huán)節(jié)，不斷改進(jìn)項(xiàng)目管理的實(shí)際效率，才能最大程度上發(fā)揮信息技術(shù)的實(shí)際價(jià)值，才能為信息化建設(shè)效果創(chuàng)造更理想的條件，才能保證工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)目標(biāo)能夠真正實(shí)現(xiàn)。企業(yè)還需及時(shí)更新信息化技術(shù)手段，必須打破傳統(tǒng)管理方法，積極應(yīng)用更具現(xiàn)代化、科學(xué)化特點(diǎn)的信息管理新模式，如此才能更有效的管理現(xiàn)有燃?xì)夤こ添?xiàng)目，才能有效提升燃?xì)夤こ添?xiàng)目的實(shí)際建設(shè)質(zhì)量。最后，還需革新管理人員的管理理念，促使管理人員的管理理念與信息化管理相契合，才能保證信息化管理可在燃?xì)夤こ添?xiàng)目管理中應(yīng)用。

三、結(jié)束語(yǔ)

在燃?xì)夤こ添?xiàng)目中實(shí)施信息化管理，可優(yōu)化現(xiàn)有管理工作，改進(jìn)項(xiàng)目管理效率，提升項(xiàng)目管理質(zhì)量。明確項(xiàng)目信息化管理的實(shí)際需求與發(fā)展現(xiàn)狀，制定更符合實(shí)際情況的管理策略并實(shí)施，才能進(jìn)一步提高管理質(zhì)量。