基于標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計的口述檔案真實性保障研究

盧寧 淄博市體育運(yùn)動學(xué)校

一、口述檔案流程設(shè)計研究源起

21世紀(jì)初，閆銳伶撰寫《北京門頭溝區(qū)檔案史志局口述檔案建檔流程》，最早對口述檔案的建檔流程進(jìn)行討論。該文獻(xiàn)真實記錄了北京門頭溝區(qū)檔案史志局的口述檔案建檔流程，包括6個基本步驟：制定口述檔案工作計劃，預(yù)約口述者，開展訪談工作，按人物、事件、古建筑進(jìn)行分類，排序分盒整理。收集歸檔的內(nèi)容包括：原始錄音帶、錄像帶，轉(zhuǎn)化為文字的打印件，訪問人與主述人的相關(guān)資料，主述人對口述資料的意見等。

二、標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計

本文的口述檔案采集流程設(shè)計具體流程包括：項目選題、立項、采集準(zhǔn)備、采集實施、采集整理、采集歸檔。

（一）項目選題

1.選取主題與采訪對象

《口述史料采集與管理規(guī)范》規(guī)定：“對國家、民族、集體或個人的歷史、現(xiàn)實、未來具重要歷史價值和研究價值的重大歷史事件、重要活動的親歷（見聞）者均屬于采集范圍?！睂r間久遠(yuǎn)或者親歷者較少、年齡較大的歷史事件主題優(yōu)先進(jìn)行搶救性質(zhì)的口述檔案立項采集。突發(fā)性公共事件是在較短的時間內(nèi)爆發(fā)的社會公共事件，具有突發(fā)性和非常規(guī)性的特點，影響范圍較廣。以此類事件為主題的口述檔案采集應(yīng)該即時進(jìn)行，以時效性保證真實性，從大眾視角獲取公眾的個人記憶，展現(xiàn)人文關(guān)懷，同時，記錄政府治理的舉措。

2.初步調(diào)查

選取主題和采訪對象之后進(jìn)行主題與對象的初步調(diào)查，廣泛查閱與主題相關(guān)的文獻(xiàn)、圖書、期刊、報紙等，收集基礎(chǔ)資料。通過多途徑收集采訪對象的公開的基礎(chǔ)資料，了解采訪對象的家庭背景、生平經(jīng)歷、教育背景、性格特點、他人評價[2]。

3.可行性分析

首先，在調(diào)查的基礎(chǔ)上對于選題進(jìn)行價值分析，如果已經(jīng)有其他機(jī)構(gòu)建立類似的口述檔案的項目，則必須重新進(jìn)行主題選取和初步調(diào)查的工作，避免因為重復(fù)研究而導(dǎo)致時間與資源的浪費(fèi)。

其次，進(jìn)行自身情況的可行性分析，評估自身的條件是否能夠滿足項目進(jìn)行的必要的財力、人力、物力要求?？紤]自身的資金是否能夠支持該項目的研究；是否能夠招募到足夠的人員進(jìn)行工作，這些人員是否具備執(zhí)行項目計劃的能力；是否有專業(yè)級別的錄音錄像設(shè)備進(jìn)行訪談的錄制。

第三，進(jìn)行口述者的可行性分析?？谑霾杉⒉皇遣杉咭粋€人能夠完成的事，它需要采集者與口述者相互配合。在初步篩選出口述者之后，根據(jù)初步調(diào)查的公開資料對選取對象的個人品質(zhì)進(jìn)行考察，慎重選擇誠信度較低的。二次篩選之后，需要聯(lián)系口述者，了解口述者的受訪意愿，如果口述者拒絕接受采訪，再重新選擇。選擇多個、記憶較為清晰、誠信度較高的口述者有利于保障口述檔案的內(nèi)容真實性。

第四，進(jìn)行法律可行性分析。所有的項目都必須在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行，不能違反法律法規(guī)。如果并沒有其他項目組進(jìn)行類似主題的口述檔案采集，自身的財力、物力、人力能夠達(dá)到完成項目的要求，選取的口述者愿意接受采訪，主題內(nèi)容符合法律規(guī)范，那么這個項目就是可行的。如果有任何一個條件經(jīng)過協(xié)商協(xié)調(diào)之后仍舊無法滿足，則項目不可行，必須重新選取主題或者采訪對象。該步驟完成之后，應(yīng)該生成項目可行性報告，項目完成后進(jìn)行歸檔保存。

（二）項目建立

項目計劃的編制

首先，要對時間進(jìn)度進(jìn)行安排。確定項目各階段的執(zhí)行地點、執(zhí)行時間，預(yù)期項目結(jié)束時間，同時要注意留有一定的彈性時間。

其次，確定預(yù)算方案與預(yù)算總額，預(yù)估需要的設(shè)備和軟件的采購或租賃費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)、有償訪談費(fèi)用、交通住宿費(fèi)用、口述檔案開發(fā)費(fèi)用、檔案儲存材料費(fèi)用等。

第三，隊伍建設(shè)計劃與人員分工。項目的進(jìn)行需要不同領(lǐng)域的專業(yè)人員，根據(jù)不同職能進(jìn)行人員分工可以保證項目參與者專業(yè)能力的高校發(fā)揮。

第四，準(zhǔn)備突發(fā)事件處理方案，在項目進(jìn)行過程中，可能遇到突發(fā)事件，如：設(shè)備突然出現(xiàn)問題，口述者在訪談過程中出現(xiàn)不配合、心理排斥等情況，在項目計劃時就應(yīng)該準(zhǔn)備好應(yīng)對方案，在真的遇到突發(fā)狀況的時候，冷靜恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行處理。

（三）采集準(zhǔn)備

1.知識準(zhǔn)備

為了保障口述檔案的內(nèi)容真實性，在采集進(jìn)行時，及時分辨口述者所說內(nèi)容是否符合歷史真相，正式采訪前要進(jìn)行充分的知識準(zhǔn)備。

知識準(zhǔn)備是在初步調(diào)查的基礎(chǔ)上對口述者信息和主題信息的再調(diào)研，廣泛收集相關(guān)信息，掌握充足的歷史資料，儲備大量知識。在這里可以利用《口述史料采集與管理規(guī)范》中的“口述者基本信息采集表”為每位口述者建立個人檔案，記錄其姓名、性別、年齡、職業(yè)、生平經(jīng)歷、興趣愛好、家庭情況、身體狀況等信息。要進(jìn)一步調(diào)查主題的最新動態(tài)、理論成果、重要文獻(xiàn)、歷史背景，以便和口述者形成良性互動，及時發(fā)現(xiàn)口述者在口述時出現(xiàn)的記憶偏差。

除了收集大量資料之外，項目組還要進(jìn)行信息的甄別，對收集到的材料進(jìn)行審查與篩選，選擇真實的、權(quán)威的、有使用價值的資料，剔除真實性受到質(zhì)疑的資料，尋找信息之間的聯(lián)系。

2.訪談大綱準(zhǔn)備

首先，擬定訪談的時間與地點。時間與地點的選擇并沒有嚴(yán)格的要求，但是，一般將口述者的習(xí)慣作為主要考慮因素。單次訪談時間控制在兩個小時內(nèi)，不要讓口述者感到過于疲憊。訪談的地點優(yōu)先選擇口述者熟悉的，環(huán)境安靜，不易被打擾的場所。

三、結(jié)語

口述檔案項目的內(nèi)容主題多樣，揭開了空白歷史的神秘面紗；它的呈現(xiàn)形式生動，文字與音像結(jié)合，吸引大眾關(guān)注；還為社會呈現(xiàn)了個人在歷史中的選擇，提高了大眾的參與感，拉近了歷史與檔案利用者的距離，匯聚眾多的個人記憶來展現(xiàn)集體記憶、社會記憶。保證口述檔案真實性是保障口述檔案權(quán)威性的要求，也是發(fā)揮口述檔案的價值的前提條件。