孫秀秀 萊州市衛(wèi)生健康綜合服務(wù)中心
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,人力資源管理的使用,將在這個競爭非常激烈的市場中博得一席之地,通過人力資源管理人才的大力引進(jìn)將大大增強(qiáng)了醫(yī)院的能力。對于人力資源,方便了醫(yī)院開展每項(xiàng)工作。在大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)還有人力資源管理這兩個融合在一起,會很方便醫(yī)院來完成工作任務(wù),給醫(yī)院今后鋪好了道路,給員工也都提供了極大的幫助。因此,醫(yī)院要發(fā)展,就必須要最大限度地展開信息化技術(shù)的優(yōu)勢,加強(qiáng)人力資源管理模式的優(yōu)化,使醫(yī)院人力資源管理更加智能,更加符合醫(yī)院的需求。
醫(yī)院作為我國社會的重要公共場所,其自身對社會大眾的生活有著密切的聯(lián)系,要求醫(yī)院自身能夠充分滿足社會大眾的看病需求。對此,在日常的醫(yī)院管理工作過程中,醫(yī)院管理人員的工作負(fù)擔(dān)是巨大的,尤其是人力資源管理工作,更是需要付出較大的精力去管理。加之,隨著社會大眾對于自身健康問題的不斷重視,我國社會對于醫(yī)院的要求愈來愈高,醫(yī)院自身也面臨著社會經(jīng)濟(jì)市場的競爭壓力。基于此,需要不斷提高工作效率和質(zhì)量,從而保證競爭力得以體現(xiàn)。當(dāng)前,隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)的處理效率優(yōu)勢得到充分體現(xiàn),將其運(yùn)用在醫(yī)院人力資源管理工作中,配合工作人員進(jìn)行管理,能夠大大提高管理效率,并且在一定程度上減少工作人員自身的負(fù)擔(dān)和壓力。
在沒有信息技術(shù)輔助的人力資源管理工作中,常常會出現(xiàn)工作人員的失誤,導(dǎo)致在進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)整理時出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、信息不完整的情況。這樣的管理模式,是極不利于管理效率和質(zhì)量的提高,也難以發(fā)揮管理的積極優(yōu)勢。而隨著社會的不斷發(fā)展,醫(yī)院工作量和工作要求只會愈來愈高。對此,積極將信息化技術(shù)運(yùn)用于人力資源管理工作中,是醫(yī)院發(fā)展的必由之路。通過信息化管理,能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)記錄、輸出、存儲工作的規(guī)范性,從根本上減少外界因素的干擾,大大強(qiáng)化管理質(zhì)量。
檔案作為人事管理的基礎(chǔ)工具,其在整個管理中所占的地位十分突出。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,醫(yī)院人事管理信息化系統(tǒng)不能缺少最基礎(chǔ)的檔案管理模塊,而且需要借助先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)對檔案信息數(shù)據(jù)的實(shí)時上傳、變更以及處理等。在構(gòu)建該模塊時,需要確保人員檔案管理、人員減少處理、內(nèi)部人事變動以及人員花名冊打印等基本功能得以有效實(shí)現(xiàn)。其中人員檔案管理功能應(yīng)當(dāng)包含檔案添加、檔案、刪除、檔案修改等基本功能,而且檔案格式需要統(tǒng)一為標(biāo)準(zhǔn)格式,需要包含員工代碼、員工姓名、性別、科室職務(wù)、入崗方式等基本信息。至于人員減少處理、內(nèi)部人事變動、人員花名冊打印等功能,則是在人員檔案管理基礎(chǔ)之上所呈現(xiàn)的各種必要功能,不管是在系統(tǒng)構(gòu)建還是在實(shí)踐操作方面都較為簡單。
醫(yī)院人事管理的對象可以分為在職人員以及離退人員兩部分,相應(yīng)的信息化系統(tǒng)構(gòu)建也需要創(chuàng)設(shè)在職管理模塊與離退管理模塊。其中在職管理模塊是針對醫(yī)院在職人員而形成的人事管理模塊,應(yīng)當(dāng)廣泛包含在職人員管理工作的各方面功能,如保險辦理、人員培訓(xùn)、獎懲管理、人事考勤、人事考核等。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,在職管理模塊的功能實(shí)現(xiàn)可以進(jìn)行靈活調(diào)整與優(yōu)化,以最合適的方式實(shí)現(xiàn)員工參保登記、員工每月保險費(fèi)繳納、人員培訓(xùn)信息、員工獎勵處罰情況記錄、人員出勤信息記錄以及人事考核信息記錄與統(tǒng)計(jì)等基本操作。
離退管理模塊作為針對離退休人員進(jìn)行人事管理的模塊,其功能主要包含退休審批、取暖費(fèi)、一次性生活補(bǔ)貼以及退休減少等。其中退休審批功能的實(shí)現(xiàn)需要進(jìn)行一個業(yè)務(wù)流程的處理,不僅僅要記錄退休信息,還需要在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門審核后方可允許修改。員工的離退信息涉及相應(yīng)的流程步驟操作,通常包含信息錄入、信息提交以及信息審批三大流程,只有通過全流程操作后才能完成退休審批管理。至于取暖費(fèi)、一次性生活補(bǔ)貼發(fā)放功能的實(shí)現(xiàn),則是需要結(jié)合財務(wù)部門提供的信息,確認(rèn)取暖費(fèi)、一次性生活補(bǔ)貼發(fā)放后保存發(fā)放記錄等相關(guān)信息即可。離退減少管理則是指在離退人員因?yàn)樗劳?、犯罪等原因而不再享有離退待遇的情況下,對于數(shù)據(jù)庫中的信息記錄進(jìn)行檢索和處理,這將直接影響福利補(bǔ)貼費(fèi)用的發(fā)放,同時也是信息化管理高效性、實(shí)時性的體現(xiàn)。
信息化的出現(xiàn),大大增強(qiáng)了醫(yī)院人力資源管理模式的發(fā)展,隨著信息技術(shù)的融入,人力資源管理模式就更加完善,更加與醫(yī)院相對應(yīng)。醫(yī)院文化、管理方式都在隨著時代的變化而發(fā)生著變革,人力資源管理模式的變革,所產(chǎn)生的能力也與信息化相適應(yīng)。