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    項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用

    2021-01-16 16:45:14趙倩睿易教育科技股份有限公司北京分公司
    環(huán)球市場 2021年18期
    關(guān)鍵詞:市場營銷項(xiàng)目管理目標(biāo)

    趙倩 睿易教育科技股份有限公司北京分公司

    在科學(xué)技術(shù)、社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,市場營銷工作越來越重視項(xiàng)目管理,因此項(xiàng)目管理的影響力、地位都在不斷的提升。在這樣的背景下,工作人員應(yīng)該制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃、方案等,對項(xiàng)目營銷中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更加準(zhǔn)確的預(yù)測,為風(fēng)險(xiǎn)控制提供參考,進(jìn)而保證市場營銷的穩(wěn)定性、有效性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)發(fā)展的過程中項(xiàng)目管理發(fā)揮著重要的作用,尤其充 分利用到市場營銷的實(shí)踐之中可以有效提高市場營銷的效率,并在一定的程度上提高營銷人員的營銷意識,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益與價(jià)值。

    一、項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中應(yīng)用的價(jià)值分析

    項(xiàng)目管理就是在項(xiàng)目活動的過程中通過專業(yè)的知識、技能、工具等,使項(xiàng)目可以在特定的條件下,發(fā)揮自身最大的價(jià)值,獲取最高的經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目管理主要涉及策劃、進(jìn)度和維護(hù)等環(huán)節(jié),其在市場營銷實(shí)踐中具有重要的價(jià)值,主要體現(xiàn)在以下幾方面:

    (一)調(diào)動員工積極性

    在市場營銷實(shí)踐中,應(yīng)用項(xiàng)目管理工作,能夠保證工作過程的科學(xué)性、有效性。這樣的方式有利于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化市場營銷策略的目的。在具體的工作中,企業(yè)必須充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的積極價(jià)值,并使其能夠與其他工作相結(jié)合,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)管理工作實(shí)用性、參與性、協(xié)調(diào)性等。在這一基礎(chǔ)上,企業(yè)就能夠通過項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)對更多資源的整合,并且能夠調(diào)動職工的積極性,在內(nèi)部營造良好的工作氛圍,提高員工對市場營銷的重視程度??偟膩碚f,項(xiàng)目管理可以為市場營銷指引方向,提高營銷策略的科學(xué)性、針對性,充分調(diào)動員工的積極性,從而提高企業(yè)市場營銷實(shí)踐工作的效率、質(zhì)量。

    (二)提高管理水平

    在項(xiàng)目管理中,其科學(xué)的模式、應(yīng)用,可以提高企業(yè)的經(jīng)營效益,促進(jìn)管理質(zhì)量、管理效率的提升,對于推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義。在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中,將項(xiàng)目管理工作全面落實(shí)在市場營銷之中,可以為企業(yè)建立一支更具溝通能力、合作能力的隊(duì)伍,提高市場營銷工作的整體質(zhì)量,能夠進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的綜合實(shí)力。除此之外,在應(yīng)用項(xiàng)目管理的背景下,企業(yè)中的各個(gè)部門、各個(gè)崗位,都能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求,優(yōu)化自身的工作方式,并做好關(guān)于市場營銷的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以此來全面促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,強(qiáng)化市場營銷的有效性。

    二、項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中應(yīng)用的策略分析

    (一)成立營銷項(xiàng)目組織

    企業(yè)發(fā)展要有效增強(qiáng)整體的發(fā)展實(shí)力,在項(xiàng)目中獲取一定的經(jīng)濟(jì)利益,首要開展的任務(wù)就是打造完整的內(nèi)部組織。穩(wěn)定堅(jiān)實(shí)的內(nèi)部組織體系能夠有效推動企業(yè)營銷項(xiàng)目的順利推進(jìn)。對于企業(yè)來說,營銷項(xiàng)目自然會直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)以及企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。與此同時(shí),在創(chuàng)設(shè)營銷項(xiàng)目的組織時(shí),工作人員需要設(shè)立具體明確的項(xiàng)目營銷目標(biāo),以目標(biāo)為核心,有方向地展開體系建設(shè),借此加強(qiáng)體系的完整性及有效性。在市場營銷實(shí)踐中,主要會涉及四方面的目標(biāo),其分別為市場目標(biāo),銷售目標(biāo),品牌目標(biāo)及企業(yè)目標(biāo)。工作人員需要以四個(gè)目標(biāo)為不同的工作方向,結(jié)合實(shí)際情況以及項(xiàng)目要求,有針對性的設(shè)立分目標(biāo)及整體目標(biāo),然后以目標(biāo)為核心,打造完整的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。同時(shí),工作人員也需要做好目標(biāo)之間的區(qū)分,明確每一個(gè)目標(biāo)所具有的性質(zhì)及所涉及的內(nèi)容,促使四者之間能夠達(dá)到有效聯(lián)系,推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在擬定銷售目標(biāo)時(shí),工作人員需要對企業(yè)內(nèi)將前一年所形成的銷售數(shù)據(jù)報(bào)表、要銷售的產(chǎn)品類型、用戶需求、市場變化等情況加以分析,以多維度數(shù)據(jù)為基本參數(shù),合理設(shè)定本年度的銷售目標(biāo)。在擬定市場目標(biāo)時(shí),工作人員需要深入營銷市場,對市場的實(shí)際情況及發(fā)展?fàn)顟B(tài)形成全面掌握。同時(shí)企業(yè)需要結(jié)合所推出的產(chǎn)品展開分析,對產(chǎn)品在市場上所形成的覆蓋面及未來可能達(dá)到的發(fā)展?fàn)顟B(tài)加以合理掌控。在擬定品牌目標(biāo)時(shí),工作人員需要調(diào)查企業(yè)所具有的所有產(chǎn)品參數(shù),也需要與市場部門的工作人員達(dá)成有效的工作交接,通過抽樣調(diào)查的方式,明確本企業(yè)目前所形成的品牌所具有的知名度和市場認(rèn)可度,然后有方向地創(chuàng)設(shè)品牌目標(biāo),加強(qiáng)品牌目標(biāo)的科學(xué)性。在擬定企業(yè)目標(biāo)時(shí),工作人員需要參考企業(yè)的整體實(shí)力及企業(yè)愿景,在基于近期目標(biāo)及長期目標(biāo)兩個(gè)基礎(chǔ)上,合理創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)需要給予相關(guān)建議及適當(dāng)參考,根據(jù)企業(yè)所呈現(xiàn)出的實(shí)際經(jīng)營情況,對其加以進(jìn)一步的細(xì)化確定。

    (二)落實(shí)營銷項(xiàng)目任務(wù)

    在營銷項(xiàng)目啟動之后,企業(yè)方面的工作人員便需要嚴(yán)格執(zhí)行方案中的進(jìn)度安排,加快落實(shí)方案中所涉及的各項(xiàng)工作。對于市場營銷實(shí)踐工作來說,在應(yīng)用項(xiàng)目管理理念開展相關(guān)操作時(shí),工作人員是否能夠有效的實(shí)施項(xiàng)目是決定整體工作質(zhì)量的重要因素,同時(shí)也是企業(yè)在開展市場營銷活動時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)要點(diǎn)。營銷部門的工作人員需要主動的與企業(yè)內(nèi)部的其他部門形成穩(wěn)定聯(lián)系。比如,其需要與產(chǎn)品部門的工作人員達(dá)成有效的信息交接,在相互配合,穩(wěn)定聯(lián)系的過程中,共同明確企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢與設(shè)計(jì)理念,為其劃分一個(gè)合理的定位范圍。同時(shí),營銷部門的工作人員也需要重點(diǎn)分析產(chǎn)品的質(zhì)量及合理性,按照產(chǎn)品所展現(xiàn)出的特點(diǎn)及優(yōu)勢,穩(wěn)定的設(shè)計(jì)貼合于其自身的實(shí)踐方案。開展市場營銷實(shí)踐活動的主要目的在于擴(kuò)大銷售量,完成企業(yè)布置的銷售目標(biāo),進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)的社會影響力。市場營銷部門需要扮演好企業(yè)內(nèi)部紐帶的角色,主動聯(lián)系生產(chǎn)部門及質(zhì)檢部門,在三者彼此協(xié)調(diào),相互合作的過程中,打造完整的配合方案體系,以便在營銷過程產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),能夠及時(shí)的找到相對應(yīng)的負(fù)責(zé)人,做好后續(xù)的補(bǔ)救工作。除此之外,在營銷項(xiàng)目推進(jìn)期間,市場營銷工作人員還需要合理的處理產(chǎn)品的定價(jià)問題。一方面,其需要全面掌控產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。另一方面,企業(yè)需要真正融入市場環(huán)境中,對市場中與產(chǎn)品相同或相類似的其他企業(yè)產(chǎn)品加以調(diào)查,并根據(jù)產(chǎn)品的定位,準(zhǔn)確定位目標(biāo)人群,分析目標(biāo)群體的消費(fèi)習(xí)慣,目標(biāo)群體在同類產(chǎn)品中所購買的渠道和同類產(chǎn)品所產(chǎn)生的消費(fèi)比例,從而精準(zhǔn)定價(jià)。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,由于各種先進(jìn)技術(shù)的出現(xiàn),大多企業(yè)之間的競爭實(shí)力比較穩(wěn)定,能夠決定成敗的主要因素就變成了產(chǎn)品的價(jià)格競爭力和對產(chǎn)品應(yīng)用人群的精準(zhǔn)把控。

    (三)推動營銷項(xiàng)目的監(jiān)督管理,保障相關(guān)項(xiàng)目順利落實(shí)

    在項(xiàng)目管理工作的引導(dǎo)下,有利于企業(yè)制定內(nèi)部營銷制度,同時(shí)合理細(xì)化與調(diào)整現(xiàn)有的管理制度,對于進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平具有積極的意義與價(jià)值。在監(jiān)管工作方面,在項(xiàng)目管理的影響下,企業(yè)可以進(jìn)一步確定監(jiān)管工作制度,明確監(jiān)管工作人員的權(quán)責(zé)。此外,從企業(yè)發(fā)展的角度來看,通過引入項(xiàng)目管理工作,可以通過提前制定的實(shí)施環(huán)節(jié)全面分析企業(yè)相關(guān)活動的具體數(shù)據(jù)。例如,在營銷活動結(jié)束后,通過開展項(xiàng)目管理工作,相關(guān)管理人員可以有效分析項(xiàng)目營銷過程中的最低銷售額以及相關(guān)工作人員的項(xiàng)目執(zhí)行能力等內(nèi)容,從而歸納數(shù)據(jù),同時(shí)深入挖掘?qū)е聰?shù)據(jù)產(chǎn)生的相關(guān)影響因素,以便有效積累營銷經(jīng)驗(yàn),對于提升后續(xù)營銷工作質(zhì)量具有積極的作用。

    (四)構(gòu)建動態(tài)監(jiān)控機(jī)制

    在市場營銷實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施的過程中,想要實(shí)現(xiàn)對所有方面的全面兼顧,必須構(gòu)建完善的動態(tài)監(jiān)控機(jī)制,對項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,最大程度的規(guī)避項(xiàng)目實(shí)施中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),以此保障市場營銷實(shí)踐項(xiàng)目的順利實(shí)施。而在人員方面,要致力于激發(fā)營銷人員的創(chuàng)新意識和探索積極性,促使?fàn)I銷人員在履行自身基本職責(zé)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮主觀能動性,鼓勵(lì)營銷員工建設(shè)獨(dú)立思維模式,獲得新的成果。對于市場營銷實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)度的管理要落實(shí)到市場營銷實(shí)踐項(xiàng)目的各個(gè)崗位和環(huán)節(jié)中,將項(xiàng)目實(shí)施情況和進(jìn)度 計(jì)劃進(jìn)行定期或特殊情況下的動態(tài)對比,若是出現(xiàn)偏差,要及時(shí)進(jìn)行分析,找出原因,有針對性的采取應(yīng)急措施使進(jìn)度回歸正軌。在成本管理方面,主要 是對資金使用進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)對每一筆支出的有效控制。

    三、結(jié)束語

    從發(fā)展角度看,隨著企業(yè)規(guī)模與經(jīng)營范圍的擴(kuò)大,市場營銷工作已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,且在企業(yè)營銷實(shí)踐中開展項(xiàng)目管理工作能夠幫助企業(yè)明確項(xiàng)目目標(biāo),進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理水平,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展?;诖?,企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)積極探索市場營銷工作,要引入項(xiàng)目管理概念,制訂營銷計(jì)劃,同時(shí)積極管理好營銷內(nèi)容并預(yù)測相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),以提升企業(yè)營銷水平。本文以項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用為研究對象,對進(jìn)此行了一系列的研究,通過項(xiàng)目管理市場營銷的發(fā)展壯大,我們了解到了新時(shí)代的要求,以及新興事物發(fā)展壯大的必然性。

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