我國事業(yè)單位人事管理現(xiàn)狀、問題及改進(jìn)策略分析

寧春紅 河南省駐馬店市市容環(huán)境衛(wèi)生中心

事業(yè)單位的人事管理工作基本思路目標(biāo)體現(xiàn)在促進(jìn)單位人才業(yè)務(wù)綜合素養(yǎng)提高，運用人事管理的重要實踐工作舉措來支撐事業(yè)單位的各個層面領(lǐng)域工作開展與運行。人才資源構(gòu)成了事業(yè)單位必不可少的關(guān)鍵資源支撐因素，單位管理者針對人事管理工作能否運用科學(xué)手段實施，直接關(guān)系到事業(yè)單位的內(nèi)部環(huán)境氛圍，并且關(guān)乎事業(yè)單位的整體競爭實力提高。由此能夠判斷得出，事業(yè)單位目前有必要將新穎的思路手段融入人事管理實踐領(lǐng)域中，在事業(yè)單位的范圍內(nèi)創(chuàng)造和諧友善的良好人際關(guān)系氣氛。

一、事業(yè)單位人事管理的基本內(nèi)涵及重要意義

事業(yè)單位的人事管理工作基本含義就是單位管理者綜合運用人才引進(jìn)管理、員工勞動權(quán)益維護(hù)、人才薪酬待遇管理、人才激勵以及人才考核管理等手段來構(gòu)建事業(yè)單位的良好人才隊伍，全面促進(jìn)事業(yè)單位現(xiàn)有的人才隊伍整體素養(yǎng)提高與優(yōu)化。因此從根本上來講，事業(yè)單位的人事管理工作應(yīng)當(dāng)能夠充分展現(xiàn)科學(xué)性、激勵性與公正性等要求標(biāo)準(zhǔn)[1]。

人事管理工作目前對于促進(jìn)事業(yè)單位的綜合競爭實力提升、鞏固事業(yè)單位的優(yōu)質(zhì)人才資源基礎(chǔ)、創(chuàng)造事業(yè)單位的和諧融洽氣氛都具有不可忽視意義。事業(yè)單位的優(yōu)良環(huán)境氣氛如果要得以全面創(chuàng)建，那么最根本的實踐思路舉措應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為單位人事管理工作。同時，事業(yè)單位的人事管理工作還可以促進(jìn)事業(yè)單位的人力資源綜合質(zhì)量提高，鞏固夯實事業(yè)單位的良好競爭形象與信譽(yù)。

首先是確保事業(yè)單位擁有優(yōu)質(zhì)人才資源。優(yōu)質(zhì)人才資源構(gòu)成了事業(yè)單位總體競爭實力中的核心組成部分，優(yōu)秀人才可以為事業(yè)單位提供必需的發(fā)展動力與支撐，同時也決定了事業(yè)單位的各個層面領(lǐng)域業(yè)務(wù)開展成效。當(dāng)前時期環(huán)境中的人才競爭氛圍非常濃厚，人才競爭實力構(gòu)成了不可缺少的單位實力要素。人事管理工作旨在吸引事業(yè)單位的優(yōu)秀業(yè)務(wù)實踐人才，深入推行人事管理工作有益于事業(yè)單位維護(hù)自身的良好人才競爭實力，客觀上達(dá)到了助推事業(yè)單位綜合能力水準(zhǔn)提升的良好實踐效應(yīng)[2]。

其次是促進(jìn)事業(yè)單位達(dá)到更好的綜合競爭實力。人事管理工作包含多個層面領(lǐng)域的工作要點，人事管理各項事務(wù)的全面順利推進(jìn)有益于創(chuàng)造更好的單位績效水準(zhǔn)，從而對于事業(yè)單位的市場競爭總體實力增強(qiáng)。人事管理工作能夠幫助事業(yè)單位擁有更好的人才資源隊伍，依靠優(yōu)質(zhì)人才資源來鞏固事業(yè)單位的優(yōu)良競爭信譽(yù)，客觀上展現(xiàn)了事業(yè)單位競爭實力與人事管理工作之間的內(nèi)在聯(lián)系。

第三是保障與維護(hù)事業(yè)單位的員工基本勞動權(quán)益?，F(xiàn)階段的大規(guī)模事業(yè)單位普遍擁有數(shù)目較多的單位基層職員，單位基層人員的法定勞動權(quán)益能否得到切實保障與維護(hù)，直接決定了事業(yè)單位自身的形象信譽(yù)樹立[3]。維護(hù)勞動權(quán)益的舉措構(gòu)成了單位人事管理的基本實踐目標(biāo)宗旨，單位管理者只有通過保障基層職員法定勞動權(quán)益的做法，才能贏得事業(yè)單位員工的真誠認(rèn)可，營造出充滿友善與人文關(guān)懷的單位內(nèi)部氣氛環(huán)境。

二、我國事業(yè)單位人事管理的開展實施現(xiàn)狀

在目前的情況下，各個領(lǐng)域行業(yè)的事業(yè)單位管理者已經(jīng)普遍認(rèn)識到人事管理重要實踐作用，進(jìn)而運用積極的科學(xué)思路手段來推進(jìn)單位人事管理的模式完善創(chuàng)新。然而不應(yīng)當(dāng)忽視，事業(yè)單位現(xiàn)有的人才培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制、崗位評價考核機(jī)制、員工激勵機(jī)制、員工勞動權(quán)益保障機(jī)制等仍存在某些明顯缺陷，客觀上阻礙了事業(yè)單位達(dá)到更高水準(zhǔn)層次的人事管理工作質(zhì)量[4]。

事業(yè)單位現(xiàn)有的各個層面領(lǐng)域人事管理工作舉措都亟待實現(xiàn)優(yōu)化，尤其是針對于員工考評管理、崗位招聘管理、員工激勵以及員工培訓(xùn)管理等層面而言。事業(yè)單位中的人事管理具體負(fù)責(zé)人員對于單位真實狀況未能予以準(zhǔn)確把握，因此就會造成人事管理的部門機(jī)構(gòu)人員無法緊密結(jié)合單位員工真實需求，從而導(dǎo)致了事業(yè)單位存在偏差的人事管理開展思路方法。由此可見，事業(yè)單位必須要全面針對于人事管理的開展模式思路進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，緊密結(jié)合事業(yè)單位的各個領(lǐng)域業(yè)務(wù)運行狀況來健全人事管理保障體系。

三、我國事業(yè)單位人事管理的現(xiàn)存問題

（一）事業(yè)單位的管理人員忽視人事管理工作

人事管理工作應(yīng)當(dāng)被事業(yè)單位管理者納入重點工作范疇，進(jìn)而運用科學(xué)規(guī)劃的思路方法來應(yīng)對人事管理中的各個層面難題[5]。但是實際上，很多事業(yè)單位中的管理者非常關(guān)注于事業(yè)單位預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)化提升，那么將會造成事業(yè)單位的管理實施人員存在忽視單位內(nèi)部管理工作的思維傾向。在此種情況下，單位人事管理的僵化單一實施思路長期無法得到改變，明顯阻礙了事業(yè)單位獲得預(yù)期的人事管理良好實踐成效。

（二）事業(yè)單位的人事管理運行機(jī)制存在缺陷

人事管理的體系機(jī)制至少需要包含人才招聘管理、人才培訓(xùn)管理、員工崗位評價管理、人才晉升考核管理以及工資待遇管理等，以上的各個管理環(huán)節(jié)過程都要得到事業(yè)單位的管理者重視。然而現(xiàn)階段的單位人事管理運行保障體系機(jī)制仍存在明顯薄弱性，單位管理人員針對存在缺陷漏洞的人事管理機(jī)制沒有及時加以更新。

（三）事業(yè)單位的和諧融洽氛圍亟待得到建立

在大規(guī)模的事業(yè)單位范圍內(nèi)，某些單位管理者、單位工會人員以及單位基層員工之間缺少情感聯(lián)系交流，客觀上阻礙了和諧友善的事業(yè)單位環(huán)境氛圍創(chuàng)建。事業(yè)單位的工會負(fù)責(zé)人員以及單位管理者沒有主動溝通聯(lián)系單位基層員工，而是僅限于簡單實施日常性的員工崗位任務(wù)分配、員工考勤管理等基礎(chǔ)工作，導(dǎo)致單位人員之間的情感隔閡普遍存在[6]。

四、我國事業(yè)單位人事管理的改進(jìn)優(yōu)化策略

（一）事業(yè)單位的人才引進(jìn)管理

從單位人才引進(jìn)的角度而言，事業(yè)單位目前應(yīng)當(dāng)充分著眼于人才引進(jìn)工作，積極吸納各個崗位領(lǐng)域的事業(yè)單位優(yōu)秀人才資源。事業(yè)單位的管理人員應(yīng)當(dāng)在根本上促進(jìn)自身的思路認(rèn)識調(diào)整，確保事業(yè)單位的各個崗位員工能享有更好的人才崗位待遇，全面增強(qiáng)事業(yè)單位本身具備的人才吸引效應(yīng)。作為事業(yè)單位中的管理者來講，單位管理者在對待單位基層人員的過程中應(yīng)當(dāng)主動展開情感交流溝通，不斷拉近單位管理者以及單位內(nèi)部員工的情感溝通距離。同時，單位管理人員有必要適當(dāng)優(yōu)化崗位人才待遇，吸引更多的優(yōu)秀事業(yè)單位人才。

（二）事業(yè)單位的員工勞動權(quán)益保障

保障單位員工基本勞動權(quán)益的重要舉措應(yīng)當(dāng)置于核心地位，否則事業(yè)單位如果忽視了員工勞動保障，那么事業(yè)單位中的人員矛盾將會激化，不利于維持與構(gòu)建事業(yè)單位的和諧環(huán)境氣氛。作為工會負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)主動維護(hù)單位基層員工的應(yīng)得勞動權(quán)益，增進(jìn)單位員工以及管理人員的聯(lián)系溝通。單位管理人員目前必須要嚴(yán)格避免與防止出現(xiàn)侵害勞動者法定權(quán)益的行為現(xiàn)象，對于勞動權(quán)益的維護(hù)保障工作實施力度予以不斷增加。單位管理者應(yīng)當(dāng)能夠在根源上杜絕強(qiáng)令勞動者加班、侵害勞動者法定薪酬獲得權(quán)利以及勞動者休息權(quán)等違規(guī)操作行為，通過維護(hù)勞動者法定權(quán)益的方式來創(chuàng)造單位良好氛圍環(huán)境，促進(jìn)事業(yè)單位的優(yōu)良信譽(yù)形成。

（三）事業(yè)單位的人才激勵管理

人才激勵管理的總體實踐思路應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在增加員工激勵力度，并且更多運用激勵性的方式來促進(jìn)員工達(dá)到更好的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)程度。因此在目前的現(xiàn)狀下，事業(yè)單位的管理負(fù)責(zé)人員必須要摒棄懲罰單位員工的傳統(tǒng)做法，更多注重精神層面上的肯定鼓勵措施[7]。從根本上來講，人才激勵手段不僅局限在發(fā)放獎金等物質(zhì)激勵方法，同時更加應(yīng)當(dāng)包含精神層面上的鼓勵肯定方法。單位管理人員必須要善于察覺與發(fā)現(xiàn)單位員工的創(chuàng)新潛能實力，更多依靠于人才鼓勵手段來樹立單位員工信心，增強(qiáng)單位員工的情感歸屬意識。同時，單位管理人員應(yīng)當(dāng)摒棄懲戒員工的做法，對于存在業(yè)務(wù)實施缺陷的單位員工應(yīng)當(dāng)給予耐心真誠的幫助激勵，運用人文關(guān)懷的方式來贏得單位員工認(rèn)可。

（四）事業(yè)單位的員工評價與考核管理

事業(yè)單位的管理者目前針對員工考核以及員工評價的系統(tǒng)各項指標(biāo)都要積極加以創(chuàng)新更改，確保將綜合性的員工評價指標(biāo)納入單位考評體系中。唯有如此，事業(yè)單位的員工才會得到更大程度的情感激勵鼓舞，并且有益于在事業(yè)單位的范圍內(nèi)創(chuàng)造公正與透明的良好人才競爭氣氛。崗位績效考評的實踐指標(biāo)必須要滿足科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn)，禁止事業(yè)單位的考評實施人員運用私人關(guān)系或者其他不正當(dāng)手段來實施績效考評工作。

此外，事業(yè)單位的管理人員目前針對于信息化管理手段應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)于人事管理工作實踐，尤其是針對員工檔案管理等關(guān)鍵領(lǐng)域而言。檔案管理信息化旨在全面轉(zhuǎn)變事業(yè)單位現(xiàn)有的檔案資源歸類收集、檔案資源存儲以及檔案資源共享工作方法，依靠信息化的工具與平臺來推行單位檔案業(yè)務(wù)。近些年以來，各個領(lǐng)域行業(yè)的事業(yè)單位都積累了海量數(shù)據(jù)與資料信息，客觀上決定了事業(yè)單位必須要正確對待信息化管理工作模式，運用積極態(tài)度來實現(xiàn)針對檔案管理手段的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。信息化建設(shè)的思路做法應(yīng)當(dāng)貫穿融入檔案管理重要實踐領(lǐng)域，旨在促進(jìn)事業(yè)單位的檔案資料共享水準(zhǔn)提升，防止事業(yè)單位存在檔案信息資源層面上的損失。檔案管理模式在根本上決定了事業(yè)單位開展與推行檔案業(yè)務(wù)的綜合效果，存在滯后性弊端的檔案管理模式很容易阻礙事業(yè)單位的各個層面決策科學(xué)制定，甚至?xí)`導(dǎo)事業(yè)單位的管理決策人員。

因此，事業(yè)單位內(nèi)部的人事管理模式手段必須要全面獲得創(chuàng)新與調(diào)整，依靠智能化的信息管理工具來轉(zhuǎn)變檔案管理思路。作為事業(yè)單位中的檔案業(yè)務(wù)實施人員而言，檔案業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)更多運用于電子媒介來存儲檔案數(shù)據(jù)，切實防止檔案資料內(nèi)容被篡改或者損壞的現(xiàn)象發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)智能化的事業(yè)單位辦公軟件目前應(yīng)當(dāng)普遍運用于檔案管理領(lǐng)域，單位管理人員有必要經(jīng)常督促檔案業(yè)務(wù)人員，鼓勵檔案業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握智能化管理工具的正確使用操作方式。單位檔案業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將智能化軟件融入日常業(yè)務(wù)的開展運行中，不斷促進(jìn)檔案管理業(yè)務(wù)的整體實施成效提高。單位管理人員對于智能化的檔案數(shù)據(jù)庫應(yīng)當(dāng)予以定期更新完善，督促檔案業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)確統(tǒng)計與匯總現(xiàn)有的檔案資料數(shù)目，及時察覺存在丟失現(xiàn)象的檔案數(shù)據(jù)資料。

五、結(jié)束語

經(jīng)過分析可見，事業(yè)單位目前有必要將人事管理工作納入科學(xué)規(guī)劃范疇，結(jié)合事業(yè)單位的基本屬性特征來優(yōu)化人事管理模式，創(chuàng)新事業(yè)單位現(xiàn)有的人才管理開展實施手段。從總體角度來講，事業(yè)單位的人事管理重要實踐工作仍存在某些顯著弊端缺陷，那么將會造成事業(yè)單位長期忽視優(yōu)秀人才的培養(yǎng)引進(jìn)工作，并且缺少人才激勵的科學(xué)手段措施。在此基礎(chǔ)上，事業(yè)單位的人事管理具體負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識人事管理的現(xiàn)存缺陷產(chǎn)生根源，結(jié)合事業(yè)單位的各個崗位員工基本需求來優(yōu)化人事管理模式，提升事業(yè)單位的管理水準(zhǔn)質(zhì)量。