姚啟彬 江蘇省徐州市新沂市人民醫(yī)院
基于智能化時(shí)代的背景下,醫(yī)院的管理工作已經(jīng)跟隨著社會(huì)的發(fā)展步伐,不斷加快醫(yī)院的信息化發(fā)展,全面提高醫(yī)院的有效管理。在實(shí)際的信息化建設(shè)中應(yīng)該構(gòu)建出完善的管理機(jī)制使得建設(shè)的模式和步驟更加的科學(xué)合理,為醫(yī)院的信息管理效率的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在是智能化的發(fā)展時(shí)代,醫(yī)院需要進(jìn)行信息化的發(fā)展和有效建設(shè),需要利用醫(yī)院的管網(wǎng)和一些公眾平臺(tái)等人們比較了解的合理途徑,為患者的掛號(hào)就診可以在網(wǎng)上進(jìn)行操作,可以防止患者在醫(yī)院大廳排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì),有時(shí)候終于拍到自己卻沒(méi)有號(hào)了,節(jié)約了患者的就診時(shí)間,這樣可以及時(shí)的安排患者進(jìn)行就診,給患者提供全面的就診服務(wù),減少就診的等候時(shí)間。
智能化正在逐漸發(fā)展,需要醫(yī)院加強(qiáng)相關(guān)的信息化建設(shè),這樣可以給患者和醫(yī)院醫(yī)生發(fā)揮重要的作用。首先在信息化技術(shù)的使用中,醫(yī)院應(yīng)該改善患者就醫(yī)的一些程序,使其變得簡(jiǎn)單一點(diǎn)。還要不斷完善醫(yī)院的信息系統(tǒng),醫(yī)生可以將患者的病情全面的了解,包括患者的病史,這樣可以給患者找到適合的治療方法,能夠有效防止由于患者描述自己的病情不夠詳細(xì)而出現(xiàn)一些不必要的醫(yī)療事故。醫(yī)院要加快信息化建設(shè)的相關(guān)進(jìn)程,使得各個(gè)部門之間的聯(lián)系更加緊密,進(jìn)一步的推動(dòng)了醫(yī)院的信息有序的進(jìn)行。
醫(yī)院需要完善繳費(fèi)系統(tǒng),可以科學(xué)的使用微信或者支付寶、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)等途徑及進(jìn)行結(jié)合,為患者提供更多的繳費(fèi)方式,起到分流的效果。在取藥時(shí),醫(yī)院應(yīng)該運(yùn)用先進(jìn)的自動(dòng)發(fā)藥機(jī),減少醫(yī)護(hù)人員的發(fā)藥負(fù)擔(dān)。發(fā)藥機(jī)根據(jù)患者的繳費(fèi)信息,自動(dòng)的篩選藥品,將要藥品運(yùn)輸?shù)桨l(fā)藥點(diǎn),等待藥劑師的調(diào)配。利用智能化的發(fā)藥機(jī)和醫(yī)院安排的藥劑師,經(jīng)過(guò)兩者的嚴(yán)格審核就可以取到自己的藥品,降低患者的取藥時(shí)間。
在醫(yī)院的信息化建設(shè)中,想要建設(shè)成功并及加強(qiáng)醫(yī)院的管理模式,必須應(yīng)該保證信息化建設(shè)的人才的儲(chǔ)備量充足,構(gòu)建一支優(yōu)秀的信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì),為醫(yī)院的系信息化建設(shè)和使用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先,醫(yī)院需要對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的進(jìn)行分析,并且還要對(duì)人才的管理進(jìn)行監(jiān)督。最關(guān)鍵的一點(diǎn),信息化建設(shè)應(yīng)該有大量人才的積極參與和多方面支持,在項(xiàng)目開始前應(yīng)該邀請(qǐng)這個(gè)行業(yè)中證明著名的專家進(jìn)行實(shí)地的調(diào)研和勘察,為今后的投入使用提供可靠的依據(jù)。其次,應(yīng)該完善的信息化建設(shè)的人才團(tuán)隊(duì),醫(yī)院應(yīng)該全方面的進(jìn)行信息化建設(shè)的監(jiān)督管理,使得多元化的人才投入到信息化建設(shè)中才能發(fā)揮出真正的價(jià)值,強(qiáng)化信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。最后,醫(yī)院應(yīng)該對(duì)內(nèi)部的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使得醫(yī)院的工作人員能夠緊跟上醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì),滿足醫(yī)院的發(fā)展需求。并且適當(dāng)?shù)囊M(jìn)信息化管理人才。在開展培訓(xùn)時(shí),除了對(duì)計(jì)算機(jī)的理論基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)之外,還應(yīng)該注重對(duì)實(shí)際操作進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。在培訓(xùn)時(shí),對(duì)實(shí)際的問(wèn)題進(jìn)行應(yīng)該主動(dòng)的交流和活動(dòng),來(lái)提高員工的水平。
醫(yī)院在完善信息化建設(shè)的過(guò)程中,可以加快醫(yī)院的快速發(fā)展,對(duì)其發(fā)揮積極的作用,大部分醫(yī)院已經(jīng)加快了信息化建設(shè)的進(jìn)程,不過(guò)由于我們國(guó)家現(xiàn)在還沒(méi)有制定合理的法律法規(guī),導(dǎo)致醫(yī)院在信息共享和網(wǎng)絡(luò)的使用安全方面沒(méi)有得到法律的有效保障。同時(shí)話應(yīng)該制定一些和醫(yī)院信息消化建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī),使得醫(yī)院的系信息化建設(shè)有據(jù)可依,有一定的規(guī)范性和約束性,確保醫(yī)院能夠安全的進(jìn)行信息化的有效建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院可以順利的開展下去。
基于智能化時(shí)代背景下,計(jì)算能力和數(shù)據(jù)是人工智能的重要組成部門,在醫(yī)院的信息化建設(shè)中醫(yī)療數(shù)據(jù)是對(duì)核心的基礎(chǔ),醫(yī)院開進(jìn)行信息化建設(shè)的同時(shí)應(yīng)該結(jié)合自身的資源,將醫(yī)院的臨床數(shù)據(jù)中心、管理中心等新型聯(lián)合,堅(jiān)強(qiáng)中心數(shù)據(jù)的建設(shè),來(lái)充分的發(fā)揮數(shù)據(jù)支撐的作用,使得醫(yī)院的信息化建設(shè)有系統(tǒng)的建設(shè)專項(xiàng)數(shù)據(jù)融合,使得醫(yī)院的服務(wù)更加的智能化。在建立臨床數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)該對(duì)臨床數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)進(jìn)行結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化,制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)圖,來(lái)為醫(yī)院的信息化建設(shè)提供數(shù)據(jù)。與此同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)該不斷地完善管理數(shù)據(jù)中心,將醫(yī)院的崗位、科室、設(shè)備等管理對(duì)象進(jìn)行索引,為最終的成本核算以及醫(yī)院制定決策時(shí)提供可靠的依據(jù)。還可以進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療,醫(yī)院可以加強(qiáng)區(qū)域數(shù)據(jù)中心的建設(shè),為遠(yuǎn)程醫(yī)療提供有效的保障。
醫(yī)院在發(fā)展的過(guò)程中如果想提升管理水平,就需要深入的融合計(jì)算機(jī)技術(shù),發(fā)揮出信息技術(shù)的有效性,使得醫(yī)院在管理中能夠得到提升。基于智能化時(shí)代的背景下,醫(yī)院應(yīng)該從多個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,進(jìn)而加快醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)程。