基于全面社會(huì)責(zé)任管理的企業(yè)管理新模式

鮑曉英 陜西有色榆林煤業(yè)有限公司

眾所周知，經(jīng)濟(jì)效益一直以來(lái)都是企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)，然而在過(guò)往社會(huì)發(fā)展中，許多企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化而忽略了自身的社會(huì)職責(zé)，進(jìn)而帶來(lái)了嚴(yán)重的環(huán)境污染或社會(huì)危害。從宏觀角度來(lái)看，企業(yè)是構(gòu)成社會(huì)運(yùn)行體系的重要基礎(chǔ)單位，只有充分發(fā)揮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展價(jià)值和社會(huì)穩(wěn)定價(jià)值才能確保人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)階段，隨著企業(yè)管理理念的不斷發(fā)展與提升，全面社會(huì)責(zé)任管理模式的落實(shí)和運(yùn)用也受到了越來(lái)越多的關(guān)注。為此，我們必須加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的研究工作，從而推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。

一、全面社會(huì)責(zé)任管理概述

全面社會(huì)責(zé)任管理理念是一種兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)環(huán)境協(xié)同發(fā)展的管理理念，體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)、正確的發(fā)展觀與價(jià)值觀。全面社會(huì)責(zé)任管理的核心內(nèi)涵在于企業(yè)勇于主動(dòng)承擔(dān)自身的社會(huì)職責(zé)，如環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量及社會(huì)影響等，從而在獲取經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步?，F(xiàn)階段，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展與完善，企業(yè)與社會(huì)責(zé)任之間的聯(lián)系也愈加緊密，而強(qiáng)化全面社會(huì)責(zé)任管理也成為現(xiàn)代企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新趨勢(shì)。

二、全面社會(huì)責(zé)任管理的突破

（一）受益對(duì)象的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念中，保障股東的收益是企業(yè)管理工作的核心目標(biāo)，因此企業(yè)會(huì)為追求經(jīng)濟(jì)效益最大而采取非常規(guī)的管理舉措，并對(duì)社會(huì)群體的合法權(quán)益造成影響和危害。例如企業(yè)為降低生產(chǎn)成本而不注重環(huán)保設(shè)施的引進(jìn)與應(yīng)用，這時(shí)雖然企業(yè)及股東獲得了更多的經(jīng)濟(jì)利益，但同時(shí)卻對(duì)生態(tài)環(huán)境及人們的身體健康造成嚴(yán)重危害。而全面社會(huì)責(zé)任管理則是保障社會(huì)利益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自身利益，更加注重企業(yè)與社會(huì)之間的共贏。因此全面社會(huì)責(zé)任管理的受益對(duì)象發(fā)生了本質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。

（二）管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)變

從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看，管理目標(biāo)之間的差異性往往是決定企業(yè)實(shí)施不同管理模式或方法的核心所在。不同于以經(jīng)濟(jì)效益為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)管理理念，全面社會(huì)責(zé)任管理以社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展為管理目標(biāo)，并將自身致力于社會(huì)發(fā)展的一部分，從而依托社會(huì)的繁榮穩(wěn)定發(fā)展為自身經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)提供良好的平臺(tái)。隨著構(gòu)建生態(tài)文明社會(huì)目標(biāo)的提出，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也得以明確，因此傳統(tǒng)管理目標(biāo)已無(wú)法滿足新時(shí)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。由此可見(jiàn)，全民社會(huì)責(zé)任管理也轉(zhuǎn)變了企業(yè)的管理目標(biāo)。

（三）管理模式的轉(zhuǎn)變

一直以來(lái)，我國(guó)企業(yè)管理工作均采取自上而下的管理模式，這種模式極度依賴(lài)高層管理者的水平與質(zhì)量。而全面社會(huì)責(zé)任管理模式是一種企業(yè)全員參與的管理方法，并以此確保管理工作的科學(xué)性與合理性。與此同時(shí)，全面社會(huì)責(zé)任管理模式的落實(shí)與開(kāi)展，還需要基于一套科學(xué)完善的管理體系，如管理制度、考核評(píng)估及監(jiān)督管理等內(nèi)容，從而推動(dòng)企業(yè)管理工作的科學(xué)合理開(kāi)展。由此可見(jiàn)，全面社會(huì)責(zé)任管理理念在現(xiàn)代企業(yè)管理工作中的應(yīng)用，也給管理模式帶來(lái)巨大轉(zhuǎn)變。

三、企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理模式的實(shí)施策略

（一）基于全面社會(huì)責(zé)任管理的企業(yè)文化建設(shè)

在新時(shí)代背景下，一個(gè)良好企業(yè)文化能夠指導(dǎo)企業(yè)做出更加科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。全面社會(huì)責(zé)任管理是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的重要發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)基于全面社會(huì)責(zé)任管理來(lái)強(qiáng)化自身文化建設(shè)不僅能夠樹(shù)立正確的發(fā)展觀，同時(shí)必然也會(huì)提高企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值與口碑。為此，企業(yè)要高度重視自身管理理念的轉(zhuǎn)變與革新，不僅從上層設(shè)計(jì)上強(qiáng)化全面責(zé)任管理模式的轉(zhuǎn)變與實(shí)施，同時(shí)還要注重基層工作人員相關(guān)管理意識(shí)的塑造，從而構(gòu)建一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。

（二）推動(dòng)企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理體系的構(gòu)建

在現(xiàn)代企業(yè)踐行全面社會(huì)責(zé)任管理模式過(guò)程中，為確保管理工作的科學(xué)有效落實(shí)，我們還需要加快構(gòu)建一套科學(xué)完善的管理體系。首先，管理模式的轉(zhuǎn)變必然帶動(dòng)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整，這里要求企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際特征及管理工作需求重新組建管理部門(mén)，并將全面社會(huì)責(zé)任管理作為部門(mén)管理工作的核心指導(dǎo)理念，從而避免傳統(tǒng)思維與模式給管理工作帶來(lái)束縛和困擾。其次，還要建立全新的管理制度標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)管理內(nèi)容和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行明確和細(xì)化，從而確保全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)的達(dá)成。最后，還要注重管理工作的考核指標(biāo)及考核方法的制定，如此才能對(duì)全面社會(huì)責(zé)任管理工作的落實(shí)與完成情況進(jìn)行客觀全面的評(píng)價(jià)，并以此促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提升。

（三）注重企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理隊(duì)伍的打造

在企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理模式推進(jìn)中，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的開(kāi)展與落實(shí)有著深遠(yuǎn)影響。基于此，我們還要高度重視管理隊(duì)伍的組建。首先，企業(yè)要強(qiáng)化內(nèi)部改革工作，并組建一個(gè)以落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任為目標(biāo)的管理部門(mén)，如此才能更加主動(dòng)高效的落實(shí)全面社會(huì)責(zé)任管理工作。其次，作為一種全新的管理模式，企業(yè)還要引進(jìn)和聘用外界高素質(zhì)管理人才，從而推動(dòng)自身內(nèi)部的改革與發(fā)展。最后，企業(yè)還要強(qiáng)化管理人員專(zhuān)業(yè)能力，通過(guò)積極有效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作來(lái)強(qiáng)化其全面責(zé)任管理意識(shí)和工作能力。

四、結(jié)論

綜上所述，全面社會(huì)責(zé)任管理是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的核心要素，只有不斷強(qiáng)化企業(yè)全民社會(huì)責(zé)任管理水平和能力才能推動(dòng)其長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展?；诖?，我們必須加強(qiáng)企業(yè)全面責(zé)任管理工作研究，并通過(guò)科學(xué)合理的舉措推動(dòng)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與進(jìn)步，進(jìn)而為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。