煤炭企業(yè)人力資源精益化管理初探

楊曉英 山西西山晉興能源有限責(zé)任公司斜溝煤礦

眾所周知，煤炭企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主干力量之一。然而，在嚴(yán)峻的煤炭形勢(shì)下，煤炭企業(yè)發(fā)展舉步維艱，也暴露出了自身存在的諸多問(wèn)題。為提升煤炭企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須要優(yōu)化管理理念、變革管理手段，改變粗放經(jīng)營(yíng)管理模式，向精益化管理轉(zhuǎn)變。

一、煤炭企業(yè)人力資源精益化管理的必要性

煤炭企業(yè)的人力資源管理通常是指，結(jié)合當(dāng)下的國(guó)家政策，通過(guò)某種合適的管理機(jī)制對(duì)企業(yè)內(nèi)部的工作人員進(jìn)行管理，從而實(shí)現(xiàn)工作效率最大化，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。精益化管理源于精益生產(chǎn)，是現(xiàn)代企業(yè)降低生產(chǎn)成本，加強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。隨著煤炭企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理提出了新的要求，企業(yè)必須以全局視野、精益思維、戰(zhàn)略管控等推進(jìn)人力資源管理工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、煤炭企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題和不足

（一）煤炭企業(yè)人員流失嚴(yán)重

通過(guò)對(duì)多所大中型煤炭企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀的調(diào)查來(lái)看，當(dāng)前煤炭企業(yè)人力資本流失十分嚴(yán)重，流出人員大致流向了政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、其他國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等領(lǐng)域，其中不乏一些具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)的骨干人才和中高層管理人員。這些高層次、高技術(shù)、高素質(zhì)人才的流失給企業(yè)造成的影響是多個(gè)層面的：一方面帶走了技術(shù)創(chuàng)新等無(wú)形資產(chǎn)，企業(yè)不得不增加培養(yǎng)后備人員的成本。另一方面影響到企業(yè)在崗員工的心理，讓尚留在企業(yè)工作的員工在橫向和縱向比較中，逐漸產(chǎn)生不公平感。

（二）激勵(lì)機(jī)制不靈活或失效

由于煤炭企業(yè)人力資源管理模式的落后，缺乏一套科學(xué)、完善的績(jī)效評(píng)價(jià)與考核機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制不能很好地發(fā)揮作用，甚至失效。企業(yè)中存在論資排輩、裙帶關(guān)系等現(xiàn)象，員工的薪酬福利并沒(méi)有按照每個(gè)人對(duì)企業(yè)的具體貢獻(xiàn)來(lái)合理分配，而是簡(jiǎn)單地按照員工的職稱、工齡、崗位等來(lái)確定。在收入分配上，平均主義傾向依然比較嚴(yán)重，忽略了員工在工作中的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力。

三、人力資源精益化管理的具體應(yīng)用

（一）轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理模式

為增強(qiáng)煤炭企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)地位，企業(yè)內(nèi)部必須創(chuàng)新、完善現(xiàn)行的管理模式，整改傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、服務(wù)形式以及平臺(tái)發(fā)展等管理模式，推動(dòng)基于精益管理的人力資源模式的良性發(fā)展。同時(shí)，在人力資源管理過(guò)程中，加強(qiáng)員工對(duì)于精益化管理理念的理解與認(rèn)識(shí)，獲得員工的支持和認(rèn)可，將精益化的管理理念與企業(yè)的人力資源管理模式有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建現(xiàn)代化、個(gè)性化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍，推動(dòng)煤炭企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

（二）優(yōu)化人力資源配置職能，提高企業(yè)運(yùn)作效率

一是做好人力資源存量分析。對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況，包括人員結(jié)構(gòu)、崗位配比、職務(wù)設(shè)置、人員流動(dòng)、素質(zhì)提升、薪酬總額與水平、出勤率等情況進(jìn)行定量分析，為人力資源的優(yōu)化配置提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，有利于企業(yè)戰(zhàn)略決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性；二是秉承“以人為本”的理念，做到人崗相適。把合適的人放到合適的崗位上，不拘泥于學(xué)歷、資歷，發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，做到人盡其才，實(shí)現(xiàn)員工的核心價(jià)值，使員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)；三是盤(pán)活“閑人”。企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期不在崗人員，如停薪留職、曠工等人員，劃歸人力資源部門(mén)管理，精簡(jiǎn)在崗人員隊(duì)伍。同時(shí)，加強(qiáng)待崗、轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)和推薦上崗工作；四是建立內(nèi)部招聘制度，定期發(fā)布招聘信息，實(shí)現(xiàn)員工與崗位的雙向選擇、動(dòng)態(tài)匹配；五是培養(yǎng)人才。開(kāi)展全員導(dǎo)師制，為崗位變動(dòng)的職工配備導(dǎo)師，簽訂師徒合同，促使學(xué)員盡快地適應(yīng)新崗位和提高業(yè)務(wù)水平及工作能力。以全面加快人才隊(duì)伍建設(shè)，全力打造專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的人才梯隊(duì)。幫助員工樹(shù)立創(chuàng)新發(fā)展的工作目標(biāo)以及整改方向，在提升自身管理的基礎(chǔ)上，為其提供更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。這樣不僅能夠吸引社會(huì)當(dāng)中的優(yōu)質(zhì)人才，并在一定程度上起到留住人才的作用。六是做好人力資源儲(chǔ)備。對(duì)人員流失狀態(tài)進(jìn)行可行性預(yù)測(cè)，并做好人才的儲(chǔ)備和補(bǔ)充工作。

此外，煤炭企業(yè)在對(duì)人力資源的調(diào)整過(guò)程中，還需要借助其他部門(mén)進(jìn)行輔助，對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)一化的安排與管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的科學(xué)化調(diào)整，確保員工對(duì)自身的崗位職能進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)，從而提升精益化的管理水平，提高煤炭企業(yè)的運(yùn)作效率。

（三）科學(xué)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激活企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力

為實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)人才的有序流動(dòng)，煤炭企業(yè)應(yīng)構(gòu)建科學(xué)完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以充分激活內(nèi)生動(dòng)力。一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，不斷優(yōu)化考核指標(biāo)。以定量考核為基礎(chǔ)，輔以定性考核，兩者結(jié)合，制定科學(xué)合理的考核方案；二是堅(jiān)持公開(kāi)、公正原則，明晰獎(jiǎng)勵(lì)程序。針對(duì)不同崗位性質(zhì)，制定行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)在技術(shù)管理表現(xiàn)突出的關(guān)鍵崗位人員、履職盡責(zé)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)技能人才進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)，提高其福利待遇和薪資水平；三是給予精神激勵(lì)，增強(qiáng)員工的成就感和歸屬感。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的貢獻(xiàn)型員工予以獎(jiǎng)勵(lì)，為員工的個(gè)性化發(fā)展提供動(dòng)力支持，使員工能夠在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，明確自身的發(fā)展目標(biāo)，并積極為煤炭企業(yè)的發(fā)展革新貢獻(xiàn)力量。

四、結(jié)束語(yǔ)

人力資源作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容，對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的人力資源精益化管理，應(yīng)結(jié)合行業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)以及人才的個(gè)性化需求，對(duì)現(xiàn)行的管理模式進(jìn)行整改，使其順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。精益管理模式可以有效改善人力資源管理過(guò)程中的弊端，并結(jié)合嚴(yán)謹(jǐn)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能，為煤炭企業(yè)的發(fā)展提供了動(dòng)力保障。