關(guān)于大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的思考

楊翠榮 濟(jì)南市濟(jì)陽區(qū)濟(jì)陽街道辦事處

企業(yè)要想在市場競爭激烈和人力資源管理相對透明而其流動快速的現(xiàn)代大數(shù)據(jù)時代提高自身競爭力，就必須開展和落實相關(guān)人力資源管理的科學(xué)變革，只有這樣企業(yè)才能真正提高內(nèi)部凝聚力，核心競爭力，并很好地順應(yīng)市場發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢。相關(guān)工作人員、企業(yè)、政府乃至國家都行積極關(guān)注和思考大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的相關(guān)變革和舉措，真正為實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)競爭與共贏，國家經(jīng)濟(jì)實力的增強(qiáng)貢獻(xiàn)微薄的力量。

一、大數(shù)據(jù)時代

當(dāng)代社會，最先明確之處“大數(shù)據(jù)”時代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫，麥肯錫公司曾經(jīng)表明：“數(shù)據(jù)，當(dāng)下已經(jīng)完全滲透到了人民生產(chǎn)生活的各行各業(yè)和相關(guān)業(yè)務(wù)的具體職能領(lǐng)域，并且已經(jīng)成為很重要的生產(chǎn)因素。人類對海量數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)、檢索、挖掘、探討和積極應(yīng)用等行為，標(biāo)志著新的一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的即將到來?！痹诋?dāng)今時代，“大數(shù)據(jù)”在物理學(xué)、化學(xué)、環(huán)境保護(hù)和生態(tài)系統(tǒng)學(xué)等知識領(lǐng)域以及軍事、交通、金融、醫(yī)療保健等行業(yè)都已獲得了相對積極樂觀的應(yīng)用效果，但其獲得真正意義上的高度關(guān)注，則是在于近年來互聯(lián)網(wǎng)和信息行業(yè)的獲得了極其快速的發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)主要特征

大數(shù)據(jù)的特征可以概況四個主要方面：一是廣泛性特征。大數(shù)據(jù)的存在不僅僅會對法律法規(guī)產(chǎn)生影響，同時也會對政策和個人生活產(chǎn)生相應(yīng)的影響，無論是否關(guān)注，是否利用，大數(shù)據(jù)都會持續(xù)存在；二是高速特征。高速性特征主要來源于大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展。由于大數(shù)據(jù)帶來的爆炸增長信息，采取傳統(tǒng)的信息處理模式已經(jīng)無法對數(shù)據(jù)進(jìn)行高效應(yīng)用，所以必須借助于更為高效的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)來完成信息的處理工作；三是多樣性。大數(shù)據(jù)的多樣性主要包括有多方位、全方位的特征，其能夠與各行各業(yè)相互關(guān)聯(lián)，同時也會受到各種技術(shù)的影響和限制；四是流動性。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，大數(shù)據(jù)也不再局限于某個地區(qū)，呈現(xiàn)出全球流動的態(tài)勢。

三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的必要性

（一）有助于形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力

大批城鎮(zhèn)工作人員或鄉(xiāng)村務(wù)工人員大量聚集，使得企業(yè)內(nèi)部的職工文化科學(xué)知識水平、專業(yè)技能素質(zhì)、三觀和道德素養(yǎng)以及綜合素質(zhì)參差不齊，這就完成了企業(yè)員工具體的薪資、福利體系、職位晉升等的絕對不同，久而久之，部分工作人員必然會產(chǎn)生一定的偏見和矛盾。在如此相對嚴(yán)峻的工作形勢下，企業(yè)人力資源的管理模式更應(yīng)積極響應(yīng)時代演變潮流，完成科學(xué)的創(chuàng)新和變革，進(jìn)而合理的優(yōu)化乃至解決各階層或各系統(tǒng)員工在薪資待遇等方面的潛在不平衡，從而我優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，引導(dǎo)企業(yè)員工的相互配合和有序競爭盡可能朝著正確的、好的方向發(fā)展，如此真正地全面提升企業(yè)的綜合競爭能力，以及員工全體和員工與企業(yè)上層的內(nèi)部凝聚力。

（二）有效提高管理效率

企業(yè)在人力資源管理工作當(dāng)中，采用傳統(tǒng)的管理模式對人力資源管理的效率會產(chǎn)生直接性的影響，為能提高人力資源管理的效率，這就需要將大數(shù)據(jù)技術(shù)與之融合起來，創(chuàng)新人力資源管理的模式，改變傳統(tǒng)管理的現(xiàn)狀，才能真正有助于將各項管理工作得以有效推進(jìn)。人力資源管理工作的開展和大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合下，能夠發(fā)揮管理軟件的作用，通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的管理系統(tǒng)，提高自動化管理能力水平，做到智能化的管控目標(biāo)，從整體上優(yōu)化管理的質(zhì)量水平，最大程度節(jié)省工作時間。人力資源管理工作開展當(dāng)中，將管理軟件加以科學(xué)化運用下，通過操作軟件實現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)，大大提高了管理工作的效率。

（三）有利于提高企業(yè)核心競爭力

眾所周知，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，人才的競爭就是管理模式的競爭，因此，只有重視好人力資源的管理工作，才能很好地對企業(yè)人才進(jìn)行精力和時間投入、管理、培訓(xùn)、使用和控制，使其發(fā)揮可以獲得對企業(yè)進(jìn)行收益回報的積極作用，從而很好地落實以人為本的管理理念，優(yōu)化企業(yè)人才培養(yǎng)和應(yīng)用。

（四）是順應(yīng)時代發(fā)展的必然要求

人力資源管理在企業(yè)實際發(fā)展過程中扮演著重要角色，企業(yè)需要結(jié)合自身的實際發(fā)展現(xiàn)狀開展人力資源管理，以更好地滿足自身發(fā)展需求。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)發(fā)展瓶頸和機(jī)遇并存，這對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理提出了全新的、更高的要求。因此，在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)應(yīng)與時俱進(jìn)，將信息技術(shù)應(yīng)用于實際管理過程中，并與市場發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，及時調(diào)整自身發(fā)展策略。此外，還要解決人力資源管理過程中存在的問題，使大數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。

四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的對策

（一）積極轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念

作為企業(yè)人力資源管理工作的主要實施主體，管理者既要具有開放的思想與較高的執(zhí)行能力，同時也需要一定的大局觀念，這樣才能夠做到與時俱進(jìn)，共同成長。通過利用多種資源搭配人力資源，可以進(jìn)一步提升人力資源管理水平，充分借助于大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢來實現(xiàn)人才的選聘、培訓(xùn)工作，將學(xué)到的各種知識充分應(yīng)用于社會實踐當(dāng)中，以此來提升整體工作效率，滿足企業(yè)發(fā)展的客觀需要。

（二）有效創(chuàng)新管理的模式

人力資源管理模式的創(chuàng)新需要和時代發(fā)展的要求相契合，相關(guān)管理人員要能將大數(shù)據(jù)的意識進(jìn)一步強(qiáng)化，并能運用大數(shù)據(jù)技術(shù)來創(chuàng)新人力資源管理的模式，為人力資源管理工作的有效推進(jìn)積極促進(jìn)，發(fā)揮人力資源管理的作用。大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)在傳統(tǒng)的人力資源管理方式的應(yīng)用下存在著諸多的不適用，所以改變管理的模式顯得比較重要，要充分注重從人力資源管理模式創(chuàng)新角度出發(fā)，融入新的觀念理念以及技術(shù)，為人力資源管理工作的順利開展提供動力。管理人員自身要具備創(chuàng)新意識，能夠從全局發(fā)展的視角出發(fā)做好人力資源管理的工作，從整體上提升人力資源管理的質(zhì)量，將大數(shù)據(jù)技術(shù)和人力資源管理工作相結(jié)合，創(chuàng)新管理模式，結(jié)合企業(yè)對人才的需要針對性應(yīng)用相應(yīng)的管理模式，從而才能有助于提升管理的質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)企業(yè)人力資源績效管理

（1）樹立企業(yè)人力資源管理績效管理理念。企業(yè)在實際發(fā)展過程中創(chuàng)建有效的績效管理模式，必須強(qiáng)化管理者與企業(yè)員工之間的溝通，增強(qiáng)企業(yè)員工對績效管理的認(rèn)識，改變傳統(tǒng)的管理理念，使企業(yè)員工的績效管理理念與管理人員達(dá)成共識。（2）加大績效管理工作的宣傳力度。在實際管理過程中，應(yīng)積極推動績效管理工作的全面實施與開展。（3）設(shè)置一套科學(xué)、規(guī)范化的人力資源績效考核指標(biāo)體系?？稍诳紤]企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的前提下，設(shè)置全面的考核指標(biāo)，切勿片面關(guān)注相關(guān)指標(biāo)，否則極易導(dǎo)致業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)狀況不佳。同時，在確定企業(yè)績效考核指標(biāo)評分時，必須確保其合理性，對需要重點考慮的績效考核指標(biāo)可適量調(diào)大考核分值比例；對不太重要的考核指標(biāo)可適當(dāng)調(diào)小考核分值比例。此外，在確定考核分值配比的過程中，必須充分考慮評價指標(biāo)的重要性及實用性。

（四）不斷提升，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)的專業(yè)技能

在企業(yè)人力資源管理中，要想順暢的使用大數(shù)據(jù)來輔助工作的良序運作，就要大力發(fā)展企業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)水平，要積極地吸引、招募大量的相關(guān)人才，同時還要促進(jìn)員工職業(yè)素質(zhì)的提升，鼓勵員工與時俱進(jìn)，學(xué)習(xí)新的知識。在引進(jìn)人力資源管理人才時，除了要符合職位所需外，最好還需具有足夠的信息運用能力，這在將來會大大提升效能。此外，要加強(qiáng)相關(guān)工作者的數(shù)據(jù)收集、分析和應(yīng)用功能，使人力資源管理者熟悉數(shù)據(jù)使用，獲得高水平的數(shù)據(jù)應(yīng)用技能。企業(yè)還要高度重視收集和使用相關(guān)數(shù)據(jù)的能力，根據(jù)自身的發(fā)展軌道搭建本企業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫。在企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)的運作上，在進(jìn)行相關(guān)信息的整合的方法上，有以下三個較為常見的來源：①專業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)；②企業(yè)的發(fā)展合作戰(zhàn)友；③本企業(yè)自身的數(shù)據(jù)的整合。

（五）積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化管理變革

實際上，互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)技術(shù)的數(shù)據(jù)處理和大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)處理，兩者有著很大的不同。計算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理主要通過固定程序或算法完成對數(shù)據(jù)的機(jī)械指令，而大數(shù)據(jù)時代的信息處理，特別是人力資源管理中的具體應(yīng)用，主要是主觀地對具體人力資源的特性，長處與短處，是否具有可培養(yǎng)性等等進(jìn)行分類與整合，從而充分提高人力資源管理的效率，一定程度上解決人力資源市場人力多而繁雜的潛在問題。因此，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的合理應(yīng)用來優(yōu)化管理變革至關(guān)重要。

五、結(jié)束語

企業(yè)的正常運營需要在基礎(chǔ)的管理工作層面進(jìn)行強(qiáng)化和完善，從整體上提升人力資源管理的質(zhì)量水平，將企業(yè)人力資源各項管理工作能按照相應(yīng)的要求進(jìn)行落實，從整體上提升管理工作的質(zhì)量，從而才能真正為實際工作良好推進(jìn)起到促進(jìn)作用。大數(shù)據(jù)時代下將大數(shù)據(jù)技術(shù)和人力資源管理工作進(jìn)行有機(jī)融合下，能夠改變?nèi)肆Y源管理工作的方式，創(chuàng)新管理人員的工作觀念，這對提升管理工作的質(zhì)量有著積極意義。