事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核探討

李玉娥 煙臺(tái)市牟平區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

一、人力資源管理中績(jī)效考核的現(xiàn)實(shí)意義

隨著事業(yè)單位的蓬勃發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)人力資源團(tuán)隊(duì)是非常重要的工作環(huán)節(jié)。為了能夠全面提高優(yōu)質(zhì)人才的利用率，減少人才流失現(xiàn)象，則應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)行的人力資源管理方案中進(jìn)一步細(xì)化績(jī)效考核內(nèi)容。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)遵循自身的發(fā)展需求以及不同崗位的工作內(nèi)容來(lái)靈活制定出相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高工作人員的工作積極性，幫助他們樹立起明確的發(fā)展目標(biāo)，并朝著這個(gè)方向來(lái)不斷前行。除此之外，科學(xué)、系統(tǒng)化的績(jī)效考核方案還可以有效提高事業(yè)單位的人才招募能力，進(jìn)一步激發(fā)出現(xiàn)有員工的內(nèi)在潛力，以此來(lái)督促事業(yè)單位朝向科學(xué)化多元化以及穩(wěn)定化的方向所靠攏。最后，在當(dāng)前的新行業(yè)背景下，行之有效的績(jī)效考核方案還可以幫助事業(yè)單位制定出符合自身發(fā)展需求的明確目標(biāo)，保證內(nèi)部管理制度的公平、公正性，整合多方信息數(shù)據(jù)來(lái)為后續(xù)人才培養(yǎng)方案的完善提供參考依據(jù)。

二、人力資源管理中績(jī)效考核體系的改進(jìn)建議

（一）明確績(jī)效考核目標(biāo)

如果想要將績(jī)效考核工作的真正價(jià)值發(fā)揮出來(lái)，首先需要制定出明確的考核方向，根據(jù)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容來(lái)明確最終目標(biāo)和階段性目標(biāo)。事業(yè)單位管理者要牢記的一點(diǎn)是，績(jī)效考核的主要目的是激發(fā)出內(nèi)部員工的工作積極性，讓他們可以拿出更多的精力來(lái)投入到工作崗位中，同時(shí)還要為人力資源的調(diào)動(dòng)、解雇、晉升以及加薪等管理工作提供參考依據(jù)。其次，事業(yè)單位在制定階段性目標(biāo)的過(guò)程中，需要遵循績(jī)效考核部門考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)認(rèn)真梳理不同崗位中的工作職權(quán)，明確不同科室以及不同崗位的職能目標(biāo)，在此基礎(chǔ)之上來(lái)細(xì)化績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容，以此來(lái)避免內(nèi)部員工出現(xiàn)心里不平衡的現(xiàn)象。最后，還應(yīng)當(dāng)不停審視階段性目標(biāo)的科學(xué)性和可行性，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則要在第一時(shí)間予以調(diào)整，以此來(lái)保證終極目標(biāo)的順利達(dá)成。

（二）構(gòu)建科學(xué)合理化的績(jī)效考核體系

績(jī)效考核體系的構(gòu)建需要遵循科學(xué)性原則、公平性原則以及規(guī)范性原則，整合以往的人才管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)打造出科學(xué)、明確的績(jī)效考核指標(biāo)。首先，事業(yè)單位的管理者應(yīng)當(dāng)做好統(tǒng)籌規(guī)劃，認(rèn)真分析不同崗位和不同部門的工作性質(zhì)，同時(shí)做好崗位職責(zé)的分門別類，深入到工作第一線來(lái)全面掌握現(xiàn)行的工作環(huán)境以及性質(zhì)職能。其次，要遵循實(shí)事求是原則，將廣大職工的利益訴求放到第一位，綜合考慮到績(jī)效考核體系的實(shí)際應(yīng)用性，避免各項(xiàng)管理內(nèi)容僅處于理論執(zhí)行層面。最后，要及時(shí)核對(duì)考核指標(biāo)中的相關(guān)內(nèi)容，一旦發(fā)現(xiàn)其中有不符合現(xiàn)實(shí)情況的元素，則需要盡快予以調(diào)整，通過(guò)多方渠道來(lái)與各部門員工展開一對(duì)一交流，讓他們可以將心中所想表達(dá)出來(lái)。

（三）打造完善的績(jī)效管理體系

通過(guò)了解上文內(nèi)容可知，管理工作應(yīng)當(dāng)構(gòu)建出一個(gè)完整性的循環(huán)模式，為了能夠保證此項(xiàng)工作的順利推進(jìn)，則需要盡快打造出完善的績(jī)效管理體系。整體來(lái)看，績(jī)效管理體系的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括績(jī)效時(shí)間表、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核以及績(jī)效結(jié)果等多項(xiàng)內(nèi)容。管理人員應(yīng)當(dāng)保證每一個(gè)環(huán)節(jié)之間的密切關(guān)聯(lián)，全面提高資源利用效率的同時(shí)，秉承事業(yè)單位的發(fā)展原則，結(jié)合不同崗位的工作職能來(lái)完善管理制度。除此之外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同崗位員工的具體表現(xiàn)來(lái)展開綜合考評(píng)，同時(shí)與被考核的職工進(jìn)行一對(duì)一溝通，以此來(lái)保證最終考核結(jié)果的科學(xué)性和有效性。

（四）重視對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的合理應(yīng)用

當(dāng)完成了上文中所提到的各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)之后，事業(yè)單位的管理者則需要對(duì)人力資源管理制度中的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行合理應(yīng)用，以此來(lái)發(fā)揮出對(duì)內(nèi)部員工的正向激勵(lì)作用。首先，人力資源管理者需要對(duì)目標(biāo)考核對(duì)象展開密切溝通，根據(jù)考核結(jié)果中所呈現(xiàn)出的問(wèn)題來(lái)提出改進(jìn)建議，爭(zhēng)取讓每一位員工都可以主動(dòng)參與到績(jī)效考核的改革和執(zhí)行過(guò)程中，將自我發(fā)展與集體發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)到一起。其次，事業(yè)單位需要針對(duì)考核結(jié)果中所反映出的優(yōu)秀員工給予高度重視，肯定他們對(duì)于事業(yè)單位的良好發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)，并采用多種激勵(lì)方式來(lái)給予其獎(jiǎng)勵(lì)，使其能夠一直保持積極向上的發(fā)展動(dòng)力。唯有讓內(nèi)部員工充分感受到來(lái)自黨內(nèi)單位的重視和關(guān)注，才能夠進(jìn)一步落實(shí)共贏發(fā)展目標(biāo)。除此之外，事業(yè)單位還應(yīng)當(dāng)將最終的考核結(jié)果進(jìn)行公開，通過(guò)此種方式可以有效避免各級(jí)干部或內(nèi)部員工之間存在惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，事業(yè)單位的良好發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)人才的支持，為了保證人力資源的穩(wěn)定性，則需要由績(jī)效考核來(lái)予以支持。在日后的工作中，不僅要加強(qiáng)對(duì)于現(xiàn)有績(jī)效考核體系的創(chuàng)你想呢和改革，同時(shí)還要盡快打造出一支高素質(zhì)水平的人力資源管理團(tuán)隊(duì)。