IDC對2022年中國ICT市場十大預(yù)測

迎九

銀牛發(fā)布3D芯片及模組

3D芯片的引領(lǐng)者Inuitive的母公司——銀牛微電子宣布，面向機器人行業(yè)重磅推出旗下全新產(chǎn)品“3D機器視覺模組C158”。該產(chǎn)品基于銀牛（Inuitive）NU4000芯片設(shè)計，高度集成3D深度感知、高精度姿態(tài)跟蹤、SLAM實時定位建圖引擎與強大的AI算力于一體，可為業(yè)界提供從實時3D感知、計算到系統(tǒng)一體化的解決方案。

2021年，全球疫情的影響雖有所減弱，但仍在繼續(xù)。各個國家、地區(qū)、企業(yè)已經(jīng)打磨出一套應(yīng)對疫情的舉措，因此，全球及中國經(jīng)濟(jì)都處于恢復(fù)增長之中，根據(jù)EIU和IDC的預(yù)測，2021年全球GDP增長約5.6%，中國GDP增長約8%。

2022年哪些數(shù)字技術(shù)有更大的應(yīng)用潛力？行業(yè)用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型和競爭格局如何變化？2021年11月，IDC在京召開新聞發(fā)布會，向電子產(chǎn)品世界等媒體介紹了2022年中國ICT市場十大預(yù)測，主題是：在數(shù)字化優(yōu)先的世界中乘風(fēng)破浪。

12021年的9個方面的數(shù)字化優(yōu)先

IDC中國區(qū)總裁霍錦潔女士指出，2021年，所有企業(yè)都經(jīng)歷著史上前所未有的風(fēng)浪——順風(fēng)、逆風(fēng)及側(cè)風(fēng)。其中順風(fēng)包括：消費者對數(shù)字化的強勁需求、優(yōu)良的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的加速、政府大的刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃;逆風(fēng)包括：疫情大流行仍然沒有結(jié)束、數(shù)字化技能人才短缺、全球供應(yīng)鏈持續(xù)緊張、地緣政治風(fēng)險加大;側(cè)風(fēng)包括：利益相關(guān)者期望的變化、數(shù)字主權(quán)對隱私保護(hù)的新需求、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險加大、生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)顛覆與重構(gòu)。這些風(fēng)浪將影響2022年及以后，所有企業(yè)必須制定新的數(shù)字化優(yōu)先的戰(zhàn)略來利用、適應(yīng)風(fēng)浪變化，持續(xù)打造核心競爭力，實現(xiàn)進(jìn)一步的創(chuàng)新與增長。

總體上，企業(yè)需要在未來2年內(nèi)考慮9個方面的數(shù)字化優(yōu)先：無線連接優(yōu)先、個性客戶優(yōu)先、數(shù)字孿生優(yōu)先、邊緣數(shù)據(jù)優(yōu)先、領(lǐng)域智能優(yōu)先、混合工作優(yōu)先、安全隱私優(yōu)先、遠(yuǎn)程運營優(yōu)先、軟件創(chuàng)新優(yōu)先。

2中國ICT市場10大預(yù)測

IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰先生解讀了影響中國ICT市場的因素，并強調(diào)，十四五規(guī)劃是中國ICT市場發(fā)展趨勢的基石，6大關(guān)鍵詞2022年中國ICT市場10大預(yù)測的基礎(chǔ)。

六大關(guān)鍵詞是：新科技，新產(chǎn)業(yè)，新格局，新經(jīng)濟(jì)，新區(qū)域，新環(huán)境。

據(jù)IDC的預(yù)測，2022年中國ICT市場（含第三平臺與創(chuàng)新加速器技術(shù)）規(guī)模將達(dá)到7937億美元（1美元約為人民幣6.4元），比2021年增長9.2%，持續(xù)高于GDP的增長。2022數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出將達(dá)到3291億美元，比2021年增長18.6%，數(shù)字化轉(zhuǎn)型依然是企業(yè)的核心戰(zhàn)略。

IDC2022年中國ICT市場十大預(yù)測具體內(nèi)容如下。

預(yù)測一：行業(yè)深度數(shù)字化加速，數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)機會可期

十四五規(guī)劃明確提出：促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快數(shù)字社會建設(shè)步伐。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基石“新基建”每年投入約2萬億元人民幣。

IDC預(yù)測，2022年，超過50%的中國經(jīng)濟(jì)將建立在數(shù)字化的基礎(chǔ)上或受到數(shù)字化的影響。到2023年，1/3的公司將從數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造超過30%的收入，而2020年未超過五分之一。

預(yù)測二：云市場格局有變，邊緣專屬行業(yè)多云走向分布

2020年中國前10大公有云廠商市場份額占比達(dá)到91%，比2018年提高了5個百分點，但由于客戶需求和政策的導(dǎo)向，邊緣云、專屬云、行業(yè)云、多云部署等趨勢驅(qū)動云市場走向分布，頭部云廠商增速放緩，后起之秀增長迅猛。

IDC預(yù)測，到2023年，40%的中國1000強企業(yè)將重置云選擇流程，以關(guān)注業(yè)務(wù)成果而非需求，評估從設(shè)備到邊緣以及從數(shù)據(jù)到生態(tài)的云服務(wù)商產(chǎn)品組合，以尋求在滿足政策情況下加速創(chuàng)新。

預(yù)測三：企業(yè)智能理念興起，智能預(yù)測與智能決策價值凸顯

人工智能（AI）是十四五規(guī)劃中數(shù)字產(chǎn)業(yè)化聚焦的7大重點領(lǐng)域之一，智能化轉(zhuǎn)型也是國企未來3年的工作重點。為了更好發(fā)揮AI的價值，企業(yè)智能（enterprise intelligence）的理念興起。IDC將企業(yè)智能定義為組織的學(xué)習(xí)能力與綜合信息處理能力，以便在強大的數(shù)據(jù)文化中不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用，并產(chǎn)生規(guī)?；床?，從而使組織能夠改善業(yè)務(wù)結(jié)果。

IDC預(yù)測，到2025年，超過60%的企業(yè)將把人類專業(yè)知識與AI、機器學(xué)習(xí)、NLP和模式識別相結(jié)合，做智能預(yù)測與決策，增強整個企業(yè)的遠(yuǎn)見卓識，并使員工的工作效率和生產(chǎn)力提高25%。要達(dá)到這些績效，設(shè)置用于協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與AI的專屬CXO也將成為剛需。

2020年中國AI基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)市場規(guī)模達(dá)18.0億元人民幣。預(yù)計2020—2025年年復(fù)合增長率達(dá)47.0%。

如何定義AI企業(yè)智能？武連峰稱，其實也可以稱之為AI在企業(yè)里系統(tǒng)化的應(yīng)用，包括數(shù)據(jù)的整合能力，數(shù)據(jù)的綜合分析能力，產(chǎn)生規(guī)?；床斓哪芰?。在此基礎(chǔ)上，最后支持整個企業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。以前提效降本、客戶服務(wù)是剛需，未來決策和預(yù)測可能會變得更加關(guān)鍵，方法是把一些人的知識與AI充分結(jié)合。

預(yù)測四：多元化交互重塑用戶體驗，元宇宙概念持續(xù)發(fā)酵

用戶體驗創(chuàng)新一直是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心目標(biāo)之一，疫情更加速了各類新型技術(shù)與終端的應(yīng)用，虛擬展館、AI數(shù)字人、5G智能視頻客服、AR/VR終端等不一而足。IDC預(yù)測，到2023年，50%的中國1000強將轉(zhuǎn)移一半的新技術(shù)硬件與連接支出，以便重塑用戶體驗，那些能夠為工作、學(xué)習(xí)、娛樂、健康、空間等領(lǐng)域提供優(yōu)良數(shù)字化體驗的組織將在獲取和保持客戶忠誠度方面建立長期優(yōu)勢。IDC將“元宇宙”定義為與現(xiàn)實世界平行的，可提供游戲、購物、社交、學(xué)習(xí)等沉浸體驗的開放虛擬世界，元宇宙的發(fā)展還在其龐大構(gòu)想的非常早期階段，2022年這一概念將持續(xù)發(fā)酵，AR/VR出貨量增長迅猛。

因此，AR/VR眼鏡市場未來還會有較大的增長空間?，F(xiàn)在的一些公司，例如微軟HoloLens等在持續(xù)推進(jìn);蘋果也一直在研發(fā)，但是還沒有推出產(chǎn)品，可能技術(shù)還不夠成熟，與場景還沒有結(jié)合好。未來，AR/VR眼鏡有望用于工業(yè)，諸如生產(chǎn)車間、遠(yuǎn)程維護(hù)等場景。

預(yù)測五：網(wǎng)絡(luò)連接價值進(jìn)一步彰顯，5G應(yīng)用場景部署加速

疫情使公司部分員工遠(yuǎn)程辦公成為新常態(tài)，生產(chǎn)制造企業(yè)的遠(yuǎn)程運營與維護(hù)也是剛需，線上會議與活動必不可少，視頻直播營銷成為重要渠道，快速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)連接從沒有像現(xiàn)在這樣重要。

IDC預(yù)測，到2022年，40%以上的組織將優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)連接的韌性，以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和新的應(yīng)用場景的開發(fā)，從而為客戶、員工與合作伙伴帶來不間斷的數(shù)字化互動與優(yōu)良體驗，這也將驅(qū)動5G應(yīng)用場景部署加速。IDC也預(yù)測，到2023年，30%的中國1000強企業(yè)也將首先開發(fā)全新的流程作為遠(yuǎn)程運營，而2020年的遠(yuǎn)程運營流程數(shù)量非常有限。

預(yù)測六：數(shù)字孿生全方位滲透，組織開始打造虛擬新基建

數(shù)字孿生概念的提出已經(jīng)超過10年，但深度應(yīng)用還較少。但隨著物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI、5G、云計算等技術(shù)的大量應(yīng)用和成熟，數(shù)字孿生的應(yīng)用開始進(jìn)入快車道。

IDC預(yù)測，從2021年到2027年，為數(shù)字孿生建模的實物資產(chǎn)和流程的數(shù)量將從5%增加到50%，從而實現(xiàn)運營績效的優(yōu)化，不僅可以降低運營成本，而且可以加速實現(xiàn)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。到2025年，30%的城市將通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和數(shù)字孿生技術(shù)，將物理和數(shù)字相結(jié)合，并改善關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字服務(wù)的遠(yuǎn)程管理。

預(yù)測七：“即服務(wù)”交付將更為普及，企業(yè)IT預(yù)算將重新分配

商業(yè)模式創(chuàng)新是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心價值之一，軟硬產(chǎn)品服務(wù)化就是最重要的舉措，既可以增加用戶的黏性，又可以使服務(wù)商保持穩(wěn)定增長。對于服務(wù)使用者則大大降低資本支出，“一切即服務(wù)”時代正在到來，ICT市場更是如此。

IDC預(yù)測，到2024年，由于在安全、云平臺、虛擬工作空間和連接領(lǐng)域采用集成的“即服務(wù)”捆綁包，40%的大型企業(yè)IT預(yù)算將重新進(jìn)行分配。雖然更快的實施周期、更敏捷的部署、與業(yè)務(wù)使用保持一致的優(yōu)勢已得到充分認(rèn)可，但I(xiàn)T團(tuán)隊仍需要不斷監(jiān)控投資組合的膨脹風(fēng)險。在個人電腦領(lǐng)域，IDC預(yù)測，到2023年，1/5的企業(yè)個人電腦將通過設(shè)備即服務(wù)協(xié)議部署，在整個預(yù)測期內(nèi)，這一份額將持續(xù)上升。

預(yù)測八：數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)重構(gòu)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看到盈利曙光

在數(shù)字化的世界中，基于API的生態(tài)系統(tǒng)強弱，決定了企業(yè)核心競爭力的強弱?；ヂ?lián)網(wǎng)公司和ICT技術(shù)服務(wù)商都在強化自己的生態(tài)，大型行業(yè)用戶也在通過自己的行業(yè)優(yōu)勢，利用數(shù)字技術(shù)，尋找新的合作伙伴，打造自己的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。工信部評出的15家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙跨平臺，每一家都有雄心通過自己的平臺在巨大的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場中建立新生態(tài)，獲取更大的市場份額。IDC預(yù)測，到2026年，中國1000強公司平均30%的收入將來自與合作伙伴構(gòu)成的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，這些收入通過共享數(shù)據(jù)、共享應(yīng)用、共享運營等舉措獲得。50%的首席信息官也將把合作利用行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的能力，作為其創(chuàng)新、數(shù)據(jù)共享、差異化和網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險管理的重要源泉。

預(yù)測九：數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私挑戰(zhàn)巨大，數(shù)據(jù)治理與安全成為剛需

《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》和《數(shù)據(jù)安全法》從2021年9月1日起實施，《個人信息保護(hù)法》從2021年11月1日起實施，同國外類似法律相比，中國的3部法律更加嚴(yán)格，創(chuàng)新點更多，罰款也更高，在用戶權(quán)利、出境評估、數(shù)據(jù)共享等領(lǐng)域提出明確的嚴(yán)格限制，這給所有企業(yè)都帶來的了巨大挑戰(zhàn)。

IDC預(yù)測，到2024年，數(shù)據(jù)隱私、安全、放置、使用、披露要求方面的要求將迫使80%的中國大型企業(yè)在自主基礎(chǔ)上重組其數(shù)據(jù)治理流程。成功的組織將利用數(shù)字主權(quán)作為對資源/數(shù)據(jù)控制進(jìn)行新投資的重要推動力，并致力于降低網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的信任風(fēng)險，同時為新的客戶體驗、員工體驗和遠(yuǎn)程運營工作提供基礎(chǔ)。在這一趨勢下，數(shù)據(jù)治理、零信任與隱私計算、云與邊緣安全成為企業(yè)的剛需。

IDC預(yù)測，2020年中國IT安全的總支出是83億美元，到2025年，這一數(shù)字將上漲到188億美元，2020—2025年復(fù)合增長率將達(dá)17.8%。

預(yù)測十：雙碳與ESG是新議程，技術(shù)普惠考驗企業(yè)社會責(zé)任

十四五規(guī)劃明確提出，要強化環(huán)境保護(hù)，發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)，2030年實現(xiàn)碳達(dá)峰，爭取2060年實現(xiàn)碳中和，更好地支持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。這對所有企業(yè)，特別是大型企業(yè)提出了更高的環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展、治理的新要求，如何利用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)雙碳與ESG目標(biāo)開始考驗企業(yè)的社會責(zé)任。

IDC預(yù)測，到2023年，50%的中國1000強公司將把環(huán)境可持續(xù)性參數(shù)牢固地嵌入其業(yè)務(wù)KPI中。50%的中國1000強企業(yè)將需要首席信息官實施可持續(xù)的信息技術(shù)，將環(huán)境、社會和治理實踐嵌入從采購到處置的技術(shù)生命周期中。

3工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與5G如何盈利

3.1工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的盈利策略

很多公司跟行業(yè)合作伙伴結(jié)合成立合資公司，有的以產(chǎn)生收入，而且收入跟成本的差距已經(jīng)很小了。

如果進(jìn)一步把大量的定制化項目沉淀到相對標(biāo)準(zhǔn)化的平臺上。例如某公司最早的目標(biāo)是幾十個行業(yè)，面很大，因為剛開始不知道哪個行業(yè)有需求，但是現(xiàn)在已經(jīng)開始在收緊，現(xiàn)在只面向十幾個行業(yè)。這可能還是有點多，最理想的是選幾個行業(yè)，例如化工、家電、服裝、汽車等行業(yè)，沉淀完之后變成自己的套路，這時候如果再往行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)推時，定制開發(fā)成本就會越來越少，慢慢就會盈利。今天可能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始在這個拐點上了，期待慢慢盈利。

那么，哪些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有可能率先實現(xiàn)盈利？武連峰認(rèn)為是平臺，因為平臺的用戶較多。此外，有個別的工業(yè)軟件，包括安全等，盡管規(guī)模較小，但是能滿足用戶的一些特定需求，也會是很好的盈利點。

3.2看好哪些“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”應(yīng)用？

既然工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在處于即將盈利的拐點，“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的應(yīng)用大部分屬于樣板間的階段。那么，2021年10月，國內(nèi)某ICT廠商成立了五大軍團(tuán)——智慧公路、海關(guān)和港口、智能光伏、數(shù)據(jù)中心能源等，切入工業(yè)領(lǐng)域，其盈利空間有多大？

武連峰分析道，國內(nèi)這家企業(yè)的五大軍團(tuán)對市場看得很準(zhǔn)，因為：1這幾個行業(yè)是相對有資金的行業(yè);2這些行業(yè)對于快速連接的需求也比其他行業(yè)更廣。3這些行業(yè)不是敏感的行業(yè)，這家企業(yè)除了可以在中國做，在其他國家和地區(qū)也是可以做的。

在5G初期，可能更多的還是運營商從5G的連接產(chǎn)生收入。關(guān)于建樣板間，有些是運營商和ICT廠商想做這件事情，例如未來跟場景結(jié)合時，可以做前期的咨詢服務(wù)，基礎(chǔ)設(shè)施的銷售等。

那么，為何國外的設(shè)備廠商，諸如愛立信、諾基亞等還沒有推出類似的直接應(yīng)用場景，而中國可以有？主要由于中國的國情所致。因為截至2021年下半年，中國的5G基站已經(jīng)超過80萬，預(yù)計到2024年約有450萬個5G基站;而中國現(xiàn)在的基站總數(shù)約為900萬，盡管全部替換為5G基站的可能性較小，但是450萬已經(jīng)足夠大了?，F(xiàn)在中國已經(jīng)是全球5G基站數(shù)量第一位，所以規(guī)模效應(yīng)是中國最大的一個優(yōu)勢。

有了規(guī)模之后，運營商與企業(yè)再慢慢探索應(yīng)用場景，一點點往前推進(jìn)。所以運營商也明確稱，5G一定要有先期投入，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要超前。如果不超前，當(dāng)新技術(shù)應(yīng)用到來的時候就會來不及。這有點類似于2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂的時候，人們建了大量的海底光纜，當(dāng)時有人質(zhì)疑是不是一種浪費？但現(xiàn)在看來，這對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了巨大的推動作用。所以推廣新技術(shù)的作用可能不僅僅是某一個運營商的努力與贏利，其社會價值也會比較大。

4過去的哪些預(yù)測消失了？

IDC過去也做過十大預(yù)測，如果是往回看的話，這兩三年來，哪些技術(shù)消失得最快的？

IDC中國區(qū)總裁霍錦潔女士指出，因為新冠肺炎疫情，IDC過去的一些預(yù)測可能增長不如預(yù)期。在疫情下加快變化的有如下3個方面。

●娛樂業(yè)。以前看電視、去電影院，現(xiàn)在線上來勢洶涌。哪怕是去電影院，未來的體驗也會不一樣，不然觀眾不會再去。

●辦公室、家庭、健身房等的融合越來越多?，F(xiàn)在很多會議是線上召開的，或線上、線下同時召開。但是又有一個奇特的現(xiàn)象：有的公司/員工在陸續(xù)買冰箱放在辦公室?？梢?，未來的趨勢是把工作/公司放到家，還有的公司更像家。實際上，家現(xiàn)在什么都有了：具有工作、健身的功能——現(xiàn)在家里有些小規(guī)模的健身產(chǎn)品。如果看智能家居的趨勢，第一波是電視、空調(diào)是智能的，第二波是在家辦公，現(xiàn)在是在家健身。因此，今后健身房會有很大的改變，可能越來越小，專做人們在家沒法做的訓(xùn)練。

●企業(yè)級的軟件。在微信、阿里pay上做企業(yè)級APP的越來越多。所以今后的軟件主要是兩類：1聚焦在某個真實的行業(yè)，例如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)級的平臺;2散在一個平臺里，例如在阿里、微信里去做工業(yè)/企業(yè)級的APP。

武連峰補充道，IDC一直在跟蹤十幾項應(yīng)用，AI、物聯(lián)網(wǎng)、3D打印、AR/VR、云/大數(shù)據(jù)、移動社交、機器人，......所有的應(yīng)用一直在增長，沒有哪項退出。

可能某些應(yīng)用，例如AR/VR，三四年前增長較快，因為那時基數(shù)很小，之后由于沒有更多應(yīng)用場景（例如沒有出現(xiàn)元宇宙）而有所下滑，包括眼鏡之類，但下滑不意味著消失，而是隨著泡沫會有波動，總體上是循環(huán)往上走的趨勢。

5國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要挑戰(zhàn)

首先是各個部門之間的協(xié)作，因為有些企業(yè)還認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是單一部門或者技術(shù)部門的事情，實際上一定要各部門協(xié)同。

第二，很多企業(yè)從長遠(yuǎn)看還不是特別成熟。因為中國市場規(guī)模大，有時候比較容易在一個領(lǐng)域掙到錢，這時企業(yè)在考慮長遠(yuǎn)戰(zhàn)略方面可能不是那么強。例如預(yù)算方面，是否可以每年把營業(yè)額的1%或百分之零點幾拿出做這個預(yù)算，但中國企業(yè)往往看到某個點很熱，今天需要上一個項目，花了5000萬、2億元;明年沒有這個項目的時候，馬上就把花費降到500萬、300萬，這種現(xiàn)象非常常見。由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型至少需要10年，這種思路恐怕不太有利。

第三，往往沒有用新的KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）考核，還是用老的KPI考核新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。也許一把手今天頭腦很熱，往前推了3個月沒有見效，這件事情可能就很難往前走了。但是如果KPI長期設(shè)置好之后，可能才會有較好的持續(xù)發(fā)展。

未來公司驅(qū)動會越來越多，因為無論是內(nèi)循環(huán)還是走向全球，市場化驅(qū)動會越來越多，而且企業(yè)會受到創(chuàng)新的壓力。