大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計機(jī)遇與挑戰(zhàn)

□文/常靖童

（西北政法大學(xué) 陜西·西安）

［提要］管理會計本身在企業(yè)的經(jīng)營管理中扮演著重要角色，大數(shù)據(jù)時代的到來使得管理會計又走向一個新的發(fā)展層級。本文從大數(shù)據(jù)自身所具有的特征出發(fā)，指出大數(shù)據(jù)與管理會計之間的關(guān)系，進(jìn)而分析在大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，最后結(jié)合我國目前的發(fā)展?fàn)顩r提出相應(yīng)的應(yīng)對之策。

一、引言

管理會計是企業(yè)發(fā)展中一項重要工作內(nèi)容，它本身是為企業(yè)進(jìn)行最優(yōu)決策，改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益所服務(wù)的一個重要會計分支。而隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)的管理方式也發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)的管理會計不再適應(yīng)時代的發(fā)展，難以滿足對當(dāng)今的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。在大數(shù)據(jù)時代下，信息的獲取速度加快，信息的流通速度加快，大數(shù)據(jù)與管理會計相結(jié)合的工作方式，有效強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，并提高整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，是企業(yè)未來發(fā)展的一條必經(jīng)之路。

二、大數(shù)據(jù)與管理會計

（一）大數(shù)據(jù)的含義和特征

1、含義。大數(shù)據(jù)是當(dāng)今信息時代的產(chǎn)物，它采取新的處理模式并擁有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的信息資產(chǎn)。我們可以認(rèn)為大數(shù)據(jù)就是超級儲存海量數(shù)據(jù)，上傳到云平臺后，就會對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，從而使得應(yīng)用人員能夠獲取到自己所需的信息。

2、特征。大數(shù)據(jù)是相對傳統(tǒng)小數(shù)據(jù)而言的，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫無法對一些數(shù)據(jù)類別特別復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行儲存、管理和處理，而大數(shù)據(jù)可以對海量眾多信息儲存、處理。對于大數(shù)據(jù)的基本特征有很多不同的看法，目前學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)可的是“4V”說法，所謂“4V”是指數(shù)據(jù)量大（Volume）、數(shù)據(jù)類別復(fù)雜（Variety）、數(shù)據(jù)處理速度快（Velocity）、數(shù)據(jù)真實性高（Value）。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)具有跨時代的意義，也正是基于其具備以上四種功能，大數(shù)據(jù)越來越廣泛被人類所使用。

（二）大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理會計的特點。對于企業(yè)的管理會計來講，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)無疑能夠使傳統(tǒng)的企業(yè)管理會計向更先進(jìn)的層次發(fā)展。在傳統(tǒng)的會計核算體系中，企業(yè)倘若進(jìn)行會計核算，必須按照固定的流程進(jìn)行，且人為操作方式很容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)誤差，某一微小的誤差可能給企業(yè)帶來巨大損失。但是在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)之間的關(guān)系變得更加密切，財務(wù)人員通過挖掘眾多數(shù)據(jù)，從中提取出對企業(yè)有用的信息，并結(jié)合多種專業(yè)知識分析，幫助經(jīng)營者進(jìn)行合理的經(jīng)營決策。一方面能夠節(jié)省大量工作時間，提高工作效率，另一方面也可以通過大數(shù)據(jù)本身所具有數(shù)據(jù)真實性的特點提高管理會計在運(yùn)作過程中的數(shù)據(jù)來源的可靠性。

三、大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理會計面臨的機(jī)遇

（一）國家政策不斷完善推動管理會計發(fā)展。近年來，財政部頻出重磅文件，強(qiáng)調(diào)管理會計的重要性，指明管理會計體系建設(shè)是一項重點工作。2014年被業(yè)屆譽(yù)為管理會計元年，財政部先后發(fā)布《財政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見系列解讀》之一二，提出了管理會計體系建設(shè)的總目標(biāo)，并根據(jù)相應(yīng)目標(biāo)部署相關(guān)措施、任務(wù)。2016年10月，財政部制定并頒布了《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》，將管理會計列為行業(yè)緊需急缺人才，爭取到2020年培養(yǎng)出3萬名會計精英。2017年是全面實施“十三五”規(guī)劃的重要一年，也是被稱為智能化管理會計落地的元年，智能化的管理會計發(fā)展超出了人們的預(yù)期，管理會計的發(fā)展又邁進(jìn)了一個新的高度。

（二）信息獲取速度加快提升企業(yè)運(yùn)營效率。利用傳統(tǒng)管理會計獲取企業(yè)所需信息，從時間上講耗時較久，從工作步驟上講效率低下。在大數(shù)據(jù)時代下，可以通過信息技術(shù)將海量的信息進(jìn)行儲存，這些儲存的數(shù)據(jù)會被放在云端，管理會計人員可隨時隨地根據(jù)自己的情況收集這些數(shù)據(jù)，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合，將不同數(shù)據(jù)傳輸給不同的部門，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在業(yè)務(wù)流程中，從而提高企業(yè)的運(yùn)營效率。利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)所具有的高效性、實用性等特點，企業(yè)的管理會計能夠迅速收集實時的市場信息，從速度、質(zhì)量、時效三個方面為企業(yè)的經(jīng)營決策占據(jù)制高點，領(lǐng)先于其他企業(yè)，從而提升企業(yè)的運(yùn)營效率。

（三）幫助企業(yè)進(jìn)行預(yù)測提高決策的科學(xué)性。管理會計本身便是將企業(yè)所收集的信息進(jìn)行加工、分析，預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，為管理者做出科學(xué)的決策提供依據(jù)。大數(shù)據(jù)時代下，發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘的功能，管理會計改變了以往傳統(tǒng)的決策方法，從由過去的經(jīng)驗對未來做出決策到現(xiàn)在根據(jù)搜集數(shù)據(jù)所得出的市場行情進(jìn)行分析，對企業(yè)的未來發(fā)展做出決策，且這種決策是由現(xiàn)實出發(fā)，基于一定的實際狀況，提高了決策的科學(xué)性。大數(shù)據(jù)時代下的數(shù)據(jù)被人們摒棄原有紙張記錄的方法，直接使用網(wǎng)絡(luò)記載并上傳至云端，市場信息能夠第一時間被企業(yè)所獲知，企業(yè)基于此信息了解產(chǎn)品在市場的滿意度、探究顧客的喜好和消費特點以便對今后的戰(zhàn)略方針做出科學(xué)的決策。

四、大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理會計面臨的挑戰(zhàn)

（一）企業(yè)的信息安全性。大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理會計的運(yùn)行中，其安全風(fēng)險主要集中存在于以下三個方面：第一，信息的泄露。企業(yè)在經(jīng)營管理工作中會產(chǎn)生大量信息。這些重要信息一旦被泄露，傳到競爭對手手里，會對企業(yè)產(chǎn)生不可估量的損失。第二，會計人員的職業(yè)道德喪失。會計人員在誘惑之下透露重要數(shù)據(jù)為自己從中牟取私利，也會威脅企業(yè)的信息安全性。第三，信息加密技術(shù)存在安全漏洞。盡管很多企業(yè)對于一些重要的信息儲存進(jìn)行了加密設(shè)置，但是在互聯(lián)網(wǎng)時代下，網(wǎng)絡(luò)的可破解性存在諸多問題，這就給競爭對手或者是黑客可乘之機(jī)，他們通過植入木馬病毒或者利用先進(jìn)的竊聽技術(shù)，竊取企業(yè)內(nèi)部重大保密信息。因此，保護(hù)企業(yè)的信息安全性刻不容緩。

（二）復(fù)合型人才的缺失。數(shù)據(jù)時代的到來也相應(yīng)的提高了數(shù)據(jù)處理人員的任職資格。對于企業(yè)的管理會計人員來講，須同時具備信息處理技術(shù)、科學(xué)統(tǒng)計技術(shù)與會計業(yè)務(wù)知識相結(jié)合等多種綜合能力，將管理會計與新興技術(shù)相結(jié)合，利用信息技術(shù)通過綜合分析提取出與決策相關(guān)的信息，幫助經(jīng)營者進(jìn)行正確、科學(xué)的決策。但就我國目前的發(fā)展情況來看，管理會計人員主要是具備金融、財務(wù)、審計知識單方面的人才，而復(fù)合性的人才少之又少，并且我國目前的會計職業(yè)資格相關(guān)考試中并不涉及專業(yè)的科學(xué)信息技術(shù)，這并不利于管理會計的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）大數(shù)據(jù)應(yīng)用不到位。大數(shù)據(jù)時代下，大型企業(yè)立足于發(fā)展的角度，已經(jīng)將管理會計與大數(shù)據(jù)結(jié)合并使用。而一些中小企業(yè)過分擔(dān)憂大數(shù)據(jù)的安全性，認(rèn)為大數(shù)據(jù)在管理會計中的作用弊大于利，仍然采用傳統(tǒng)的會計方法進(jìn)行核算和管理，忽略了社會未來的發(fā)展趨勢。這種想法是滯后于時代發(fā)展的，既不利于自身的進(jìn)步，也阻礙大數(shù)據(jù)在管理會計中的發(fā)展進(jìn)程，使得國內(nèi)企業(yè)管理會計工作遲遲得不到創(chuàng)新發(fā)展。

（四）缺乏完整管理體系。目前，國內(nèi)眾多企業(yè)在使用管理會計工作時仍缺乏一套完整的管理體系。從橫向的層次關(guān)系到縱向的層次關(guān)系，在實際的經(jīng)營運(yùn)作中大數(shù)據(jù)下管理會計的使用仍存在諸多問題，企業(yè)管理者需進(jìn)一步反思如何應(yīng)對此類問題。一方面，經(jīng)營者立足于企業(yè)整體的角度全面考慮大數(shù)據(jù)在管理會計中的實際應(yīng)用；另一方面，經(jīng)營者也應(yīng)該從橫向?qū)哟紊贤ㄟ^大數(shù)據(jù)密切各部門之間的往來。目前大數(shù)據(jù)的應(yīng)用尚處于初級階段，無論從功能的深度還是使用的廣度來看，皆有所欠缺，這會削弱大數(shù)據(jù)在管理會計中所發(fā)揮的作用。

五、大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理會計發(fā)展建議

（一）加強(qiáng)信息安全保護(hù)。在科技迅速發(fā)展的當(dāng)今，信息安全性是每個企業(yè)在使用大數(shù)據(jù)時應(yīng)當(dāng)首要考慮的一項工作。企業(yè)需要構(gòu)建全方位的防護(hù)系統(tǒng)，積極應(yīng)對信息風(fēng)險，可以采取以下四點措施：第一，健全財務(wù)數(shù)據(jù)的加密程序。改變以往單一用戶名加密碼的認(rèn)證方式，設(shè)定多種權(quán)限方法。第二，模擬一套完整的系統(tǒng)，從中尋找系統(tǒng)潛在的安全隱患，針對這些安全隱患做出相應(yīng)的防范機(jī)制。第三，提高財務(wù)工作人員的道德意識。在運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理會計的相關(guān)工作時，遵守職業(yè)道德，避免由于人為因素而導(dǎo)致的信息問題泄露。第四，通過防火墻等多種保障措施在信息系統(tǒng)的外圍對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效可行的保障。從內(nèi)外兩個角度出發(fā)，加強(qiáng)對信息安全的保障，讓企業(yè)放心的在管理會計中使用大數(shù)據(jù)。

（二）綜合性人才的培養(yǎng)。綜合性人才的培養(yǎng)既是時代的要求也是企業(yè)發(fā)展的要求。首先，面對現(xiàn)有人才單一、質(zhì)量較低的情況下企業(yè)可以采取多種方式解決這一問題。一方面企業(yè)可以與高校展開合作，高校開設(shè)大數(shù)據(jù)時代下管理會計的相關(guān)課程，拓展學(xué)生的技術(shù)知識能力，有利于以后更加適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計工作環(huán)境，更好地為企業(yè)輸送所需人才；另一方面企業(yè)應(yīng)對員工進(jìn)行入職后的培養(yǎng)教育，提高員工的工作能力。其次，企業(yè)在人才招聘時，應(yīng)當(dāng)將會計類知識與大數(shù)據(jù)分析相關(guān)知識進(jìn)行綜合考察，選拔同時具有多種專業(yè)知識的綜合性人才。除此之外，企業(yè)也應(yīng)該加大宣傳力度，讓內(nèi)部員工充分意識到在當(dāng)前的科技水平下大數(shù)據(jù)對管理會計的重要性。最后，不同企業(yè)之間也可以進(jìn)行交流對話，相互溝通知識經(jīng)驗，實現(xiàn)知識技能的互補(bǔ)，為今后專業(yè)人才的培養(yǎng)吸取經(jīng)驗。

（三）加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘工作。在未來，管理會計具有相當(dāng)好的發(fā)展前景，倘若可以充分利用大數(shù)據(jù)的功能幫助企業(yè)進(jìn)行管理會計工作，無疑推動了企業(yè)的深一步發(fā)展。對于一些中小微型企業(yè)來說，首先要讓他們認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的重要性，中小微型企業(yè)的管理者應(yīng)摒棄原有學(xué)習(xí)偏見，緊跟時代的發(fā)展趨勢，意識到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是時代所趨，否則，將會被時代所淘汰。除此之外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在數(shù)據(jù)的收集方式和渠道上創(chuàng)新，打破原先數(shù)據(jù)收集模式，利用科技的優(yōu)勢，廣泛進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，將大數(shù)據(jù)貫穿企業(yè)各環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)對數(shù)據(jù)功能的挖掘。

（四）完善體系化的建設(shè)。體系化的建設(shè)對于管理會計未來的發(fā)展必不可少，企業(yè)應(yīng)立足于長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，秉承與時俱進(jìn)的基本原則，將以新興技術(shù)為代表的大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)的管理會計相結(jié)合，挖掘管理會計的內(nèi)在價值，仔細(xì)分析在一種新型工作環(huán)境下管理會計所存在的問題，并對具體問題進(jìn)行具體分析，建立一套符合企業(yè)自身發(fā)展的管理制度，同時也要加強(qiáng)監(jiān)督管理體制，以此實現(xiàn)管理會計的體系化建設(shè)。企業(yè)管理者應(yīng)盡可能的規(guī)范權(quán)限、整合業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)各部門的資源共享，加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工的距離。除此之外，企業(yè)也應(yīng)完善會計信息評價指標(biāo)，從可靠性、真實性、有效性等多重觀點出發(fā)，減少失效信息。