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    知識付費(fèi)市場項(xiàng)目機(jī)會分析

    2021-01-14 22:02:29沈金玥白樺閆馨
    合作經(jīng)濟(jì)與科技 2021年20期
    關(guān)鍵詞:內(nèi)容用戶產(chǎn)品

    □文/沈金玥 白樺 閆馨

    (長春師范大學(xué)吉林·長春)

    [提要]隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展和人們生活水平的提高,教育文化需求的消費(fèi)支出越來越多。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,面對社會巨大的競爭壓力,人們一方面渴望獲得知識;另一方面又被海量難以分辨的信息所桎梏。因此,知點(diǎn)online作為一個(gè)平臺,踏著知識付費(fèi)的東風(fēng),既為尋求知識興趣的人提供了一個(gè)渠道,也為擁有知識的人提供了一個(gè)舞臺。本文在分析知識付費(fèi)市場行業(yè)背景和市場痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上,從項(xiàng)目行業(yè)分析、項(xiàng)目市場分析、SWOT分析等三個(gè)方面進(jìn)行項(xiàng)目機(jī)會分析,得出其市場未來發(fā)展方向。

    一、知識付費(fèi)市場背景

    (一)行業(yè)背景。知識付費(fèi)是知識的獲得者間接向知識的傳播者與篩選者給予報(bào)酬,而不是讓參與知識傳播鏈條的人通過流量或廣告等其他方式獲得收益。在線知識付費(fèi)即在線知識付費(fèi)平臺借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以多場景形式對知識產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分享、傳播,以供用戶以付費(fèi)行為選購的交互過程。

    1、政策因素。近年來,出現(xiàn)了許多免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)信息提供平臺,如“百度文庫”、“豆丁網(wǎng)”等,這些平臺的免費(fèi)資源搜索與共享功能為人們信息的交流與共享提供了巨大便利,但也催生了許多版權(quán)問題。正是從此時(shí)期開始,人們對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的版權(quán)意識不斷增強(qiáng),針對互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)問題的法律法規(guī)逐步得到完善,內(nèi)容生產(chǎn)方的產(chǎn)品著作權(quán)日益得到保護(hù)。

    2、技術(shù)原因。近年來,隨著我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施逐步優(yōu)化完善,全球最大的4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正式建成,并且隨著5G的普及,人們的上網(wǎng)體驗(yàn)將會被徹底顛覆。國家實(shí)施了提速與降費(fèi)的政策,不僅促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量的增長,更促進(jìn)了移動(dòng)終端的普及。由于移動(dòng)付費(fèi)的隨時(shí)、隨地、社交性的特征,越來越多的人們使用移動(dòng)支付功能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物、訂外賣、網(wǎng)約車等,移動(dòng)付費(fèi)用戶群體數(shù)量與日俱增。

    3、個(gè)體因素。第一,認(rèn)知盈余。即受過教育并且有閑暇時(shí)間的人,所產(chǎn)生的樂于分享知識的欲望。在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的運(yùn)算與數(shù)據(jù)處理能力,幫助人們高效地完成工作,出現(xiàn)了閑暇時(shí)間,人們?yōu)榱双@得滿足感和歸屬感,便通過互聯(lián)網(wǎng)釋放自己對知識信息的分享欲望。第二,知識焦慮癥蔓延。即人們在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每天都能接觸到海量的信息,但大家不具備甄別、處理這些信息的能力,互聯(lián)網(wǎng)的信息鴻溝使得人們產(chǎn)生的危機(jī)感與焦慮感激發(fā)了個(gè)體獲取知識的欲望。第三,內(nèi)容消費(fèi)碎片化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域呈現(xiàn)出用戶時(shí)間“碎片化”、內(nèi)容“碎片化”、吸收方式“碎片化”的特點(diǎn)。

    (二)市場痛點(diǎn)。目前,我國知識付費(fèi)產(chǎn)業(yè)處于早期階段,市場上的產(chǎn)品具有參差不齊、復(fù)購率低、販賣焦慮等諸多問題,預(yù)計(jì)未來隨著這些問題的改善,市場有很大的發(fā)展前景。

    1、內(nèi)容質(zhì)量混雜。知識付費(fèi)行業(yè)具有進(jìn)入門檻低的特點(diǎn),每個(gè)人都可以成為內(nèi)容的創(chuàng)作者,由此產(chǎn)生了內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、質(zhì)量良莠不齊等嚴(yán)重影響其健康良性有序發(fā)展的諸多問題。

    2、復(fù)購率低。雖然目前市場中的知識付費(fèi)產(chǎn)品多種多樣,但時(shí)間管理、投資理財(cái)?shù)纫恢笔菬衢T知識付費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域,這類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高、容易復(fù)制、替代性強(qiáng),因此同質(zhì)化問題最為嚴(yán)重,長期下來對用戶吸引力越來越低,復(fù)購率也隨之下降。

    3、販賣焦慮。隨著人們生活水平的提高,中產(chǎn)階級人群數(shù)量暴增,且普遍對于社會地位、自我實(shí)現(xiàn)需要的追求愈發(fā)強(qiáng)烈,因此出現(xiàn)了許多自媒體,抓住這一需求大肆宣傳和售賣“知識”,營造焦慮感,而忽視了“知識”本身,對知識付費(fèi)行業(yè)發(fā)展造成惡劣影響。

    二、“知點(diǎn)online”項(xiàng)目簡介

    (一)項(xiàng)目產(chǎn)品介紹。知點(diǎn)online是一款利用碎片化時(shí)間獲取金融財(cái)務(wù)知識的系列產(chǎn)品,契合了當(dāng)代人群業(yè)余時(shí)間瑣碎、零散的生活節(jié)奏。在販賣知識焦慮的普遍情況下,人們沒有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)卻又擔(dān)心自己不能得到提升跟不上時(shí)代的進(jìn)步,但同時(shí)有人可以為自己所學(xué)知識創(chuàng)造更多的知識財(cái)富源泉。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展下,知點(diǎn)online應(yīng)運(yùn)而生,以內(nèi)容消費(fèi)者、內(nèi)容生產(chǎn)者、產(chǎn)品運(yùn)營人員三位一體,通過開設(shè)淘寶網(wǎng)店、公眾號推廣、建立在線網(wǎng)站、研發(fā)APP應(yīng)用,將金融財(cái)務(wù)知識集一體,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣,帶動(dòng)更多人的知識進(jìn)步。

    知識付費(fèi)是把我們從校園系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)向了按需學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)發(fā)展迅速的今天,人們在面臨需求時(shí),首先都會選擇淘寶,在假期期間,我們也曾實(shí)踐通過開設(shè)淘寶店、知識購物專欄,在沒有宣傳的前提下,達(dá)到每月一兩百的訂單量,知點(diǎn)online作為集中研究金融財(cái)務(wù)的項(xiàng)目,從會計(jì)、稅法、證券、管理等多個(gè)金融財(cái)務(wù)領(lǐng)域開展,不僅僅是知識付費(fèi),更是消費(fèi)者、生產(chǎn)者、運(yùn)營者三位一體的新模式。

    (二)項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)意義。獲得知識并不是聽一節(jié)課就能了解那么簡單。想要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)知識,需要金錢、時(shí)間、機(jī)遇等諸多因素。普通背景的學(xué)生想要獲得系統(tǒng)性知識的學(xué)習(xí)一般需要進(jìn)入大學(xué),但在自行選擇書籍時(shí),也由于缺少規(guī)劃和方法而走了許多彎路。而教育背景較好的學(xué)生,有專門的人群為他們規(guī)劃,少走彎路,促進(jìn)成才。我們的知識付費(fèi)便是為廣大學(xué)子提供了這種專業(yè)性指導(dǎo),由專業(yè)人士選擇優(yōu)質(zhì)書籍、提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、拓展知識邊界,避免浪費(fèi)時(shí)間原地踏步。打造一個(gè)人的知識體系不單單是使其了解每一個(gè)知識點(diǎn),更重要的是培養(yǎng)其綜合思考、批判吸收的學(xué)習(xí)能力。

    (三)項(xiàng)目調(diào)查結(jié)果。我們根據(jù)知點(diǎn)online投入市場的可行度設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查問卷。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,超過90%的人們愿意通過上網(wǎng)來補(bǔ)充業(yè)余時(shí)間,更希望可以通過碎片化時(shí)間來充實(shí)自己,拓展知識面,增加聊天談資,充分利用碎片化時(shí)間樹立學(xué)習(xí)的觀念,根據(jù)不同人群類型劃分,統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下:

    50歲以上的用戶群體,更喜歡穩(wěn)定的生活方式,一旦接受,輕易不會發(fā)生改變。對知點(diǎn)online而言,只要他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品,就會使用,這部分人群由于時(shí)代固有的局限性,對知識付費(fèi)服務(wù)接受程度較低。

    35~50歲,這類人群處于事業(yè)的穩(wěn)定期,對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有淺層的了解。他們有接受新事物的欲望,但又擔(dān)心受到眾多消息推送、個(gè)人信息泄露、暗中扣費(fèi)等麻煩。值得注意的是,對于此類人群而言,只要產(chǎn)品內(nèi)容提供方式穩(wěn)定,不經(jīng)常做大變動(dòng),他們一般是不會放棄使用的,且具有很強(qiáng)的購買力。

    18~35歲,此類人群對新事物具有很強(qiáng)的接受能力,對于有特色的產(chǎn)品很愿意進(jìn)行試用。他們每天會接收并交換大量的信息,對產(chǎn)品的忠誠度較低。這類群體也是我們產(chǎn)品使用的主力群體。

    此外,PC端用戶群體,即習(xí)慣電腦端網(wǎng)購的群體存在使用重疊現(xiàn)象,他們既在PC端網(wǎng)購,也在手機(jī)移動(dòng)電商客戶端瀏覽、購買商品。這類人群對移動(dòng)互聯(lián)理解較為深入,對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的要求較高,既可以推廣知點(diǎn)online,也會通過各種途徑購買產(chǎn)品,是我們推廣的主要群體。

    最后,使用智能手機(jī)、PAD的移動(dòng)智能終端用戶群體,對知識付費(fèi)產(chǎn)品的接受和試用程度最高,但也是最易流失的群體。若是產(chǎn)品的某個(gè)方面讓他們不滿意,就會轉(zhuǎn)身投入使用有替代功能的其他產(chǎn)品,并可能對其周圍的潛在用戶造成不利的產(chǎn)品宣傳影響。但只要他們第一次試用滿意,也會針對產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行推廣。隨著功能機(jī)不斷淘汰,此類群體覆蓋的年齡段及規(guī)模將越來越大。

    三、“知點(diǎn)online”項(xiàng)目機(jī)會分析

    (一)項(xiàng)目行業(yè)分析。根據(jù)第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(2020年12月),截至2020年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億,較2020年3月增長8,540萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.86億,較2020年3月增長8,885萬,網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.7%。其中,網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)8.54億,較2020年3月增長8,636萬,占網(wǎng)民整體的86.4%。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)8.53億,較2020年3月增長8,744萬,占手機(jī)網(wǎng)民的86.5%。由此可見,知識付費(fèi)具有以下行業(yè)特點(diǎn):

    1、互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模發(fā)展迅速,和人們生活如影隨形?;ヂ?lián)網(wǎng)的用戶增長在PC端和移動(dòng)端都深入人們的生活,逐漸從用戶數(shù)量的增長向用戶精神價(jià)值的增長轉(zhuǎn)移,巨大的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場的迅猛發(fā)展,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供用戶保障。

    2、用戶使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)長日趨增長,網(wǎng)絡(luò)融于人們生活。根據(jù)《2020移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)報(bào)告》得出,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶月人均使用時(shí)長增長了12.9%,達(dá)到144.8小時(shí)。由于互聯(lián)網(wǎng)豐富的應(yīng)用軟件,讓人們愛不釋手,形成對互聯(lián)網(wǎng)的依賴,與生活密不可分。

    3、信息數(shù)量過多,難以快速分類有用信息。信息時(shí)代的到來也伴隨著各類冗雜的信息接踵而至,互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度日趨加快,為人們帶來多元信息的同時(shí),也產(chǎn)生了很多負(fù)面信息,如出現(xiàn)超載信息、垃圾信息、無用信息和病毒信息。

    4、更多人群需要高品質(zhì)信息,愿意通過知識付費(fèi)篩選信息。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)信息需求種類越來越多,很大一部分人群從娛樂轉(zhuǎn)向教育、文化層面,因此互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)出內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和用戶素質(zhì)也在不斷增強(qiáng)。人們更加重視負(fù)面信息的影響,愿意通過知識付費(fèi)節(jié)省篩選信息的時(shí)間。

    5、人們生活水平提升,愿意把金錢投資在教育提升上。據(jù)2020年全國居民人均消費(fèi)支出分類統(tǒng)計(jì),人們在教育文化的支出明顯增加,生活消費(fèi)逐漸放緩。由于用戶在消費(fèi)理念上的進(jìn)化和升級,未來將增加對高品質(zhì)高質(zhì)量信息的需求,不斷填補(bǔ)個(gè)人素質(zhì)和精神生活。

    (二)項(xiàng)目市場分析

    1、知識付費(fèi)市場規(guī)模龐大、且發(fā)展迅速。知識付費(fèi)在2016年打開了發(fā)展窗口,2020年我國知識付費(fèi)市場規(guī)模達(dá)到230億元,用戶規(guī)模突破4.5億人,我國知識付費(fèi)行業(yè)市場規(guī)模逐年擴(kuò)大,知識內(nèi)容的種類不斷豐富,拓展到多個(gè)領(lǐng)域,用戶規(guī)模也呈現(xiàn)高速增長。但知識付費(fèi)行業(yè)的內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,人們無法精準(zhǔn)地尋求適合自己的渠道,便逐漸出現(xiàn)販賣知識焦慮的質(zhì)疑。

    2、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容付費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,內(nèi)容付費(fèi)市場潛力巨大?;ヂ?lián)網(wǎng)的開放性帶來了很多免費(fèi)、豐富的內(nèi)容信息,使用戶可以更方便快捷地得到所需要的信息,但也帶來了良莠信息的篩選困擾。因此,各個(gè)視頻網(wǎng)站和應(yīng)用軟件開始推行會員制,讓人們逐漸習(xí)慣對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行知識付費(fèi)的習(xí)慣。據(jù)統(tǒng)計(jì),除了在視頻、音樂和游戲娛樂上,更多年輕人群也愿意通過知識付費(fèi)迅速獲取所需要的信息,不但節(jié)約時(shí)間,更能提高工作和學(xué)習(xí)效率。知識付費(fèi)內(nèi)容已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘I钪?,也幫助人們根?jù)自身意愿,不斷學(xué)習(xí)新的知識提升自我。知識付費(fèi)行業(yè)在未來具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

    3、文化產(chǎn)業(yè)增值迅速,市場前景廣闊。2012年以來,文化產(chǎn)業(yè)年均增長13.7%,已經(jīng)成為我國調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的重要力量。專家指出,預(yù)計(jì)“十四五”末,文化產(chǎn)業(yè)的總量有望達(dá)到7.8萬億元,到2022年文化產(chǎn)業(yè)占GDP比重將達(dá)到5%,成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。文化新業(yè)態(tài)的發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,文化信息服務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)、文化投資運(yùn)營等增速較快,已經(jīng)成為文化產(chǎn)業(yè)新增長點(diǎn)。智研咨詢發(fā)布的《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:進(jìn)入2020年,新冠肺炎疫情帶來發(fā)展機(jī)遇。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在2020年春節(jié)疫情防控期間,有63.1%的人買過知識付費(fèi)產(chǎn)品。

    (三)“知點(diǎn)online”SWOT分析

    1、優(yōu)勢。目前,利用碎片化時(shí)間幫助人們學(xué)習(xí)金融財(cái)務(wù)知識的產(chǎn)品較少,知點(diǎn)online對此進(jìn)行填補(bǔ)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,知點(diǎn)online可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣,迎著知識付費(fèi)的前進(jìn)浪潮,帶動(dòng)更多更廣人群的知識進(jìn)步。知點(diǎn)online項(xiàng)目與高校教師合作,享受學(xué)校創(chuàng)業(yè)孵化基地對于場地租金的減免政策,以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)幫扶政策,關(guān)于啟動(dòng)資金和相應(yīng)的稅收減免優(yōu)惠,在創(chuàng)業(yè)前期具有一定優(yōu)勢,可以借此降低成本和費(fèi)用,在同行市場上占據(jù)一席之地。

    2、劣勢。知點(diǎn)online項(xiàng)目體系不夠完善,由于是新興企業(yè),起步較晚,缺乏一定的行業(yè)知名度和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在融合和資金周轉(zhuǎn)上,創(chuàng)業(yè)初期會面臨一些問題,有待于解決。

    3、機(jī)會。目前,社會注重對教育的發(fā)展,國民素質(zhì)逐漸提高,人們開始重視在綜合素質(zhì)上的提升和培養(yǎng)。截至2020年,使用互聯(lián)網(wǎng)的中國公民人數(shù)達(dá)到9.89億。其中,我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)4.23億。經(jīng)濟(jì)作為社會發(fā)展的主要提升層面,人們越加重視對金融財(cái)會知識的學(xué)習(xí)和拓展,從而給知點(diǎn)online項(xiàng)目帶來機(jī)會。

    4、威脅。新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)入市場,同行和其他行業(yè)會相繼模仿?lián)屨际袌觯^大的企業(yè)會利用資本隨之創(chuàng)新。如果不能及時(shí)規(guī)劃和管理,會有被取代的風(fēng)險(xiǎn)。

    四、知識付費(fèi)類APP市場未來發(fā)展方向

    (一)持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。對于知點(diǎn)online用戶來說,真正“學(xué)有所用”,知識付費(fèi)才有意義,但當(dāng)下知識付費(fèi)市場產(chǎn)品質(zhì)量不高,不能真正解決用戶的問題。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,喜馬拉雅FM和分答的產(chǎn)品復(fù)購率分別為52.4%和43%,主流平臺復(fù)購率僅為往年的50%左右,可見許多人已不愿為知識付費(fèi)產(chǎn)品買單。“販賣焦慮”手段已經(jīng)過時(shí),讓用戶真切感受到“物有所值”并持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是發(fā)展之道。

    (二)依托流量拓寬推廣渠道。目前,大部分的知識付費(fèi)平臺都是通過名人效應(yīng)聚集流量,從而達(dá)到變現(xiàn)的目的。但如若脫離名人效應(yīng)又該何去何從呢?現(xiàn)在很多付費(fèi)平臺看中了擁有10億+用戶的微信。如極光單詞讓用戶每次學(xué)習(xí)完畢在朋友圈中打卡,這樣不僅監(jiān)督了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,又起到了宣傳效果。知點(diǎn)online便是通過淘寶、公眾號、網(wǎng)站、知點(diǎn)APP多個(gè)渠道推動(dòng)流量運(yùn)營。

    (三)策劃知識細(xì)分市場。面對當(dāng)下競爭激烈且內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的知識付費(fèi)產(chǎn)品,只有優(yōu)先抓住細(xì)分市場內(nèi)的用戶資源,朝垂直細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展,才能在后續(xù)競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。知點(diǎn)online以金融財(cái)務(wù)為中心,合作者從我院經(jīng)管的學(xué)生和老師入手,共同策劃知識內(nèi)容體系的劃分。

    (四)重視知識版權(quán)保護(hù)。隨著知識付費(fèi)的蓬勃發(fā)展,鼓勵(lì)了大量優(yōu)秀內(nèi)容提供者創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,但抄襲、盜版現(xiàn)象的屢禁不止,定然會使原創(chuàng)作者失去創(chuàng)作動(dòng)力,造成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的減少,阻礙產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。因此,知點(diǎn)online必須建立一個(gè)良好的版權(quán)維護(hù)機(jī)制,來保障創(chuàng)作者的合法權(quán)益。

    (五)注重創(chuàng)新維持用戶黏性。首先,增強(qiáng)在線知識付費(fèi)平臺的評價(jià)和推薦功能。沒有開設(shè)評價(jià)體系的在線知識付費(fèi)平臺盡快設(shè)計(jì)適合平臺的用戶評價(jià)體系,已經(jīng)開設(shè)用戶評價(jià)系統(tǒng)的平臺應(yīng)當(dāng)針對當(dāng)前出現(xiàn)的問題升級、優(yōu)化評價(jià)系統(tǒng)。其次,滿足用戶差異化價(jià)格需求,豐富知識產(chǎn)品定價(jià)體系。針對不同消費(fèi)能力的用戶設(shè)置多元化的知識產(chǎn)品價(jià)格體系。根據(jù)用戶對知識產(chǎn)品價(jià)值的感知度不同,推出專業(yè)化程度高的定制化知識產(chǎn)品。最后,厚植產(chǎn)權(quán)保護(hù)沃土,加強(qiáng)版權(quán)執(zhí)法力度。要強(qiáng)化國家法律規(guī)范層面的制度支持,加強(qiáng)在線知識付費(fèi)平臺對版權(quán)方面的管理力度,實(shí)現(xiàn)利益制衡層面的多方共嬴。

    五、結(jié)論

    隨著人們生活水平的提高,精神文化需求支出逐年上升。自2016年知識付費(fèi)元年伊始,隨著國家法律法規(guī)的不斷完善、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的逐步優(yōu)化、中國互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模空前龐大、用戶使用時(shí)長持續(xù)增長、知識付費(fèi)市場規(guī)模龐大且發(fā)展迅速等,加之社會工作壓力大,人們渴望通過知識學(xué)習(xí)提升自我,知識付費(fèi)產(chǎn)品擁有廣闊的發(fā)展前景。筆者認(rèn)為,持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、依托流量拓寬推廣渠道、策劃知識細(xì)分市場、重視知識版權(quán)保護(hù)、注重創(chuàng)新維持用戶黏性是促進(jìn)知識付費(fèi)產(chǎn)品健康良性發(fā)展的重中之重。盡管國內(nèi)知識付費(fèi)還處于發(fā)展初期,但未來知識付費(fèi)作為傳統(tǒng)教育資源的補(bǔ)充,人們終身學(xué)習(xí)的需要,必然會得到更多用戶的認(rèn)可。

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