疫情防控背景下二級學(xué)院心理健康工作思考

陳華利 顧明

摘要緊張、恐慌、焦慮、失眠是新冠肺炎疫情發(fā)生以來突出的心理健康問題，心理危機干預(yù)和疏導(dǎo)工作的重要性、迫切性日益凸顯。二級學(xué)院作為落實學(xué)生思想政治教育與管理的一線單位，應(yīng)在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，謀劃好大學(xué)生心理健康教育工作。本文從激發(fā)學(xué)生內(nèi)生力角度，提出強化思想引領(lǐng)、提高心理承受力；以主題活動為載體，普及心理學(xué)知識；建設(shè)專業(yè)隊伍，提升心理育人成效；搭建育人聯(lián)盟，織密危機防護網(wǎng)四個方面及一線工作經(jīng)驗，以一名二級學(xué)院心理輔導(dǎo)員的視角闡述如何守好責(zé)任田，做好大學(xué)生心理健康教育工作。

關(guān)鍵詞 疫情 大學(xué)生 心理健康 心理輔導(dǎo)員

中圖分類號：G448文獻標(biāo)識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.28.055

Thoughts on Mental Health Work in Secondary Colleges under the Background of Epidemic Prevention and Control

——Based on the perspective of psychological counselors in higher vocational colleges

CHEN Huali[1]， GU Ming[2]

（[1]Jiangsu Vocational College of Finance & Economics， Huaian， Jiangsu 223003；[2]Yancheng Kindergarten Teachers College， Yancheng， Jiangsu 224005）

AbstractTension， panic， anxiety， insomnia is a major problem of mental health since the outbreak of new crown pneumonia. Anxiety and psychological intervention are becoming increasingly important. As a front-line unit to implement students’Ideologicalandpoliticaleducationandmanagement，secondarycollegesshouldplancollegestudents’mentalhealth education under the leadership of the school Party committee. From the perspective of stimulating students’ endogenous strength， this paper puts forward to strengthen ideological guidance and improve psychological endurance； Popularize psychological knowledge with theme activities as the carrier； Building a professional team and improving the effectiveness of psychological education； This paper expounds how to keep the responsibility field and do a good job in college students’ mental health education from the perspective of a psychological counselor of a secondary college.

Keywordsepidemic situation； college students； mental health； psychological counselors

大學(xué)生心理健康問題受到各級政府、社會各界和各類學(xué)校的高度關(guān)注，2021年7月7日，教育部辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強學(xué)生心理健康管理工作的通知》，要求進一步提高學(xué)生心理健康工作針對性和有效性，著力提升學(xué)生心理健康素養(yǎng)。

1強化思想引領(lǐng)、提高心理承受力，發(fā)揮學(xué)生的主體作用

1.1做好常規(guī)工作，營造良好的心理健康教育氛圍

遵循學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律和特點，開展主題教育。立足防疫背景，結(jié)合學(xué)生專業(yè)特點，在320、525等心理健康教育周或教育月，開展主題突出的教育活動。如“逆境攜行，你我同心”主題班會、海報、短視頻、歌曲創(chuàng)作，“疫路有你”征文，“疫”路有你，美好相伴PPT制作大賽及繪畫書法比賽，同時將優(yōu)秀作品在學(xué)院微信公眾號，師生朋友圈等網(wǎng)絡(luò)上進行巡展，鼓勵同學(xué)們用自己喜歡、擅長的方式表達內(nèi)心平和、堅定的情感。開展“感謝有你，溫暖同行”千人團建活動，引導(dǎo)同學(xué)們走出宿舍、走下網(wǎng)絡(luò)、走上操場，來一場身心放松之旅，傳遞正能量，營造健康向上的氛圍。

做好心理健康普查及心理危機定期篩查工作，守護好安全防線。新生入學(xué)后，借助各類專業(yè)APP（如心海導(dǎo)航）、量表等開展心理健康普查工作，初步篩查出心理健康狀況異常者，通過專家訪談，確定異常學(xué)生所處的危機等級，進行分類歸檔，按照嚴(yán)重程度制定心理危機干預(yù)方案。二級學(xué)院心理輔導(dǎo)員應(yīng)第一時間向?qū)W院分管學(xué)生工作的副書記匯報篩查結(jié)果，并第一時間將普查結(jié)果反饋至各班專兼職輔導(dǎo)員處，制定及時有效的心理幫扶工作計劃。

增強心理育人的有效性和針對性，建立心理檔案。筆者結(jié)合工作需求，針對新生，制定了《智能工程技術(shù)學(xué)院學(xué)生情況登記表》，通過表內(nèi)數(shù)據(jù)了解全院每位同學(xué)的家庭結(jié)構(gòu)，最需要解決的問題及成長經(jīng)歷，建立問題學(xué)生的心理健康檔案。針對大一學(xué)生普遍存在的共性問題——心理適應(yīng)，開展提升心理適應(yīng)能力的專題活動，普及相關(guān)心理學(xué)知識；對于心理問題突出的學(xué)生，及時建立檔案并反饋給該生輔導(dǎo)員及黨總支副書記，發(fā)動輔導(dǎo)員及身邊同學(xué)、老師的力量，對學(xué)生的思想狀況及行為表現(xiàn)進行綜合評定，并通過與學(xué)生本人的面對面溝通，尋找該生的癥結(jié)所在，對學(xué)生的整體狀態(tài)有個總體了解，及時上報院領(lǐng)導(dǎo)、校心理咨詢中心，對于情況嚴(yán)重的同學(xué)及時與其家長溝通并轉(zhuǎn)至學(xué)校心理咨詢中心，妥善處理好需要關(guān)注的各類學(xué)生，有針對性地做好個案咨詢工作，有效提升心理育人的針對性，織密心理危機防護網(wǎng)。

1.2打造特色活動，促進學(xué)生心理健康素養(yǎng)的提升

在心理普查的結(jié)果上，開展入學(xué)適應(yīng)性教育。大學(xué)生心理問題的產(chǎn)生，有些是因為部分大學(xué)生難以接受理想與現(xiàn)實的差距，不善處理問題，不懂傾訴與求助，社會支持系統(tǒng)不健康，滋生自怨自艾情緒，自身的抗挫折能力弱，遇到問題習(xí)慣退縮。如有些新生因為第一次離家，面對陌生的新環(huán)境滋生出想家的情緒體驗，往往呈現(xiàn)出情緒低落、時?？奁?，無法很好的學(xué)習(xí)等不良現(xiàn)象。有些同學(xué)因第一次住宿舍，與室友處理不好關(guān)系，導(dǎo)致人際沖突等。在遇到自己內(nèi)心無法接受的挫折后產(chǎn)生焦慮、煩惱、自卑、抑郁、嫉妒、失落、痛苦等不良情緒體驗。

亦有同學(xué)入學(xué)之前就罹患心理疾病，進入大學(xué)還需要定期吃藥和長期治療，這類同學(xué)通常在心理普查時隱藏真實情況，對于心理健康篩查持反對，抵抗的態(tài)度，不愿積極配合，甚至拒絕他人的幫助。因此，二級學(xué)院心理輔導(dǎo)員要結(jié)合學(xué)生具體情況，開展符合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的活動，創(chuàng)新心理健康教育活動形式，分類制定干預(yù)方案，讓他們能夠遠離疾病困擾，平穩(wěn)的度過心理失衡期，使角色能夠成功轉(zhuǎn)換，盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

引導(dǎo)學(xué)生正視現(xiàn)實，直面挫折，開展“身邊榜樣、前行力量”主題教育。疫情暴發(fā)以來，在校大學(xué)生積極參與抗疫志愿活動，在我們身邊既有學(xué)生獲得“定州市最美大學(xué)生抗疫志愿者”的榮譽稱號，也有學(xué)生的抗疫事跡被新聞媒體專題報道，身邊榜樣的力量，有助于同學(xué)們樹立目標(biāo)、信心，戰(zhàn)勝內(nèi)心恐懼。

心理輔導(dǎo)員可以借此培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)，指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識和積極面對挫折。以學(xué)生身邊的抗疫志愿者為榜樣，用他們的先進事跡激發(fā)學(xué)生面對挫折的勇氣與力量。利用網(wǎng)絡(luò)平臺，多媒體技術(shù)等，在各班級開展“身邊榜樣、前行力量”主題班會活動。向同學(xué)們傳遞同舟共濟、頑強拼搏、共同抗疫、樂觀向上的精神力量，讓學(xué)校成為溫潤心靈、促進成長的肥沃土壤。

2創(chuàng)新活動載體，以班級、社團、第二課堂等為抓手，普及心理學(xué)知識

2.1主題班會

為了緩解疫情給廣大學(xué)生帶來的心理創(chuàng)傷，心理輔導(dǎo)員應(yīng)積極策劃、發(fā)動各班級開展各類貼近生活，走進心靈的主題活動，培養(yǎng)越挫越勇，理性平和的心理品質(zhì)。如舉辦“心理防疫”我支招，“戰(zhàn)疫科普”心中藏，“線上K歌”我最強等主題班會活動。

2.2第二課堂

通過線上、線下指導(dǎo)各班級的心理委員，心靈護航員等心理工作隊伍中的學(xué)生骨干力量，做好特殊時期同學(xué)們的心理健康呵護工作。通過組織形式多樣，主題突出的第二課堂活動，向班級同學(xué)傳播心理健康知識，樹立健康、樂觀的良好心態(tài)。

2.3社團活動

根據(jù)2011年教育部辦公廳印發(fā)的《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》通知精神：“應(yīng)充分發(fā)揮廣大學(xué)生在心理健康教育工作中的主體作用，滿足學(xué)生自我成長的心理需要。支持學(xué)生成立心理社團，組織開展心理健康教育活動，普及心理健康知識”。高校二級學(xué)院應(yīng)該積極推動大學(xué)生心理社團的發(fā)展，支持心理輔導(dǎo)員指導(dǎo)有能力有興趣的大學(xué)生組建心理社團，為大學(xué)生的自我服務(wù)、自我教育、自我管理、自我發(fā)展、朋輩互助等提供平臺，創(chuàng)造機會，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。如我院的學(xué)生社團向陽社，每年都承包了我院525心理情景劇，心理微電影的創(chuàng)作與展演工作，在特別的日子里為同學(xué)們送去溫暖與關(guān)愛，以學(xué)生喜歡的、接受的方式普及心理學(xué)知識，傳遞溫暖與關(guān)愛，充分發(fā)揮了社團在心理健康工作中的引領(lǐng)作用、幫扶作用。

此外，還可借助高校中的體育社團。顏軍等學(xué)者在2020年研究得出：初中生持續(xù)參加不同頻率的學(xué)校體育社團活動能提升自我認(rèn)識水平和心理健康水平，其中每周參加4次體育社團活動的效果非常顯著。初中生每周參加4次中大強度的體育社團活動既可以直接促進心理健康，又可以通過自我認(rèn)識間接促進心理健康。梁紅霞等學(xué)者在2015年研究證實了：符合大學(xué)生心理發(fā)育特點的集體性體育鍛煉項目更有利于大學(xué)生心理健康的發(fā)展。由此可見，通過開展科學(xué)的身體鍛煉，有助于增進人的健康。

3建設(shè)專業(yè)隊伍，增強心理育人效果

心理健康狀態(tài)是一種動態(tài)發(fā)展的過程，可以設(shè)立心理委員為班級學(xué)生心理狀態(tài)觀察員，以班級的輔導(dǎo)員或兼職輔導(dǎo)員為第一責(zé)任人，院級心理輔導(dǎo)員為第二責(zé)任人，成立心理健康工作小組。心理委員和各宿舍的心靈護航員關(guān)注班級同學(xué)動態(tài)，第一或第二責(zé)任人對問題同學(xué)進行心理健康教育、心理困惑疏導(dǎo)及個別心理訪談工作，增強心理危機預(yù)防與干預(yù)的及時性，針對性。

打造專業(yè)化心理社團，培養(yǎng)學(xué)生自助、互助能力。邀請身邊的資深心理專家擔(dān)任學(xué)生心理社團的指導(dǎo)老師，促進學(xué)生心理社團工作的專業(yè)化，提升社團干部協(xié)助開展心理工作的實操能力，助力日常工作的開展。增加院際校際間學(xué)生心理社團的交流互動機會，助力他們資源共享，思想交流及思路拓展。制定心理工作條線學(xué)習(xí)計劃，借助網(wǎng)絡(luò)平臺、圖書資源等，定期組織心理工作骨干隊伍開展專業(yè)知識學(xué)習(xí)與研討活動，增進學(xué)生心理素養(yǎng)同時提升專業(yè)業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)骨干力量，建設(shè)專業(yè)隊伍。基于學(xué)院的“五維聯(lián)動”心理工作模式，我認(rèn)為心理健康工作可以前移關(guān)切點，重點做好心理健康知識的普及和心理危機的預(yù)防工作，促進學(xué)生自我成長，發(fā)展學(xué)生的自助、互助能力，讓一部分學(xué)生帶動一群學(xué)生。這部分領(lǐng)頭的學(xué)生為各班級的心理委員，各宿舍的心靈護航員，因為他們是心理工作宣傳、推進與落實的急先鋒，他們的心理素養(yǎng)、工作能力直接關(guān)系到二級學(xué)院心理健康工作的效果。

4整合身邊資源，搭建育人聯(lián)盟，增強心理工作育人成效

心理健康教育是一項長期、動態(tài)、由面到點，潤物無聲的教育。二級學(xué)院心理輔導(dǎo)員通常是由各學(xué)院擁有心理學(xué)背景的輔導(dǎo)員兼任，除了負(fù)責(zé)全院學(xué)生的心理健康工作之外，還要處理學(xué)生的日常事務(wù)管理，開展班級建設(shè)、黨團建設(shè)、社團建設(shè)等，能全身心的投入到心理健康教育工作中，因此，需要創(chuàng)新工作模式，充分整合身邊資源，協(xié)同育人。

工作中注重家校聯(lián)動，師生互動，全員參與，充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)員、班主任、心理委員及心靈護航員的力量。對于需要關(guān)注的同學(xué)，采用QQ、微信、電話等方式，一對一提供服務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源及自媒體技術(shù)，及時了解學(xué)生狀態(tài)，給予專業(yè)疏導(dǎo)。

借助心理健康課、學(xué)校心理咨詢中心和學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部對接班級的制度優(yōu)勢，邀請擁有相關(guān)專業(yè)背景的領(lǐng)導(dǎo)，為相關(guān)學(xué)生開展團體心理輔導(dǎo)。如2020年06月05日，我校黨委副書記嵇老師為做好返校學(xué)生的疫情防控工作，特組織18工程造價班返校學(xué)生進行了一次具有特殊意義的團體心理輔導(dǎo)。

借力網(wǎng)絡(luò)專題、咨詢郵箱、24小時陽光心理援助熱線、蘇心APP等專業(yè)社會力量筑起心理咨詢服務(wù)體系。

5二級學(xué)院心理輔導(dǎo)員工作思考

走在學(xué)生工作的最前線，奮斗在學(xué)生心理健康工作的第一線，作為一名心理輔導(dǎo)員，工作中應(yīng)做到七個及時：（1）及時對測試數(shù)據(jù)異常同學(xué)進行訪談；（2）及時將普查結(jié)果和訪談結(jié)果反饋給班主任并聯(lián)系家長了解相關(guān)情況；（3）及時對有危機的同學(xué)進行心理干預(yù)；（4）及時對存在共性心理問題的新生開展連續(xù)性團體輔導(dǎo)；（5）及時召開新生專兼職輔導(dǎo)員座談會，暢通信息溝通渠道，助力專兼職輔導(dǎo)員對班級學(xué)生情況了然于心；（6）及時對新生心理委員、心靈護航員進行心理專業(yè)理論知識和實踐培訓(xùn)；（7）及時對學(xué)生朋輩心理咨詢員進行培訓(xùn)。

6結(jié)語

疫情防控背景下，做好大學(xué)生的心理健康工作具有重要意義，更是高校落實立德樹人，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的使命所在。從直接落實大學(xué)生心理健康教育的一線工作者，二級學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生心理工作的輔導(dǎo)員視角，分析疫情防控背景下的大學(xué)生心理健康教育實施方法，為大學(xué)生心理教育工作提供一種新思路和對策。

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