新媒體時(shí)代下提高新聞從業(yè)者素質(zhì)的重要價(jià)值分析

吳竹韻 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院繼續(xù)教育學(xué)院

隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，新聞的傳播方式和傳播主體都出現(xiàn)了變化。在新媒體背景下，新聞傳播擁有更多的途徑和更廣闊的范圍。在這樣的背景下，有償新聞、虛假新聞屢屢出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出了部分新聞從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)的缺失，使新媒體的新聞傳播整體工作質(zhì)量難以保障。因此，為了保證新媒體背景下新聞的綜合質(zhì)量，對(duì)新聞從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)提出了新的要求。例如新聞從業(yè)者需要掌握新媒體傳播特點(diǎn)，具有冷靜的思維，能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況等。想要有效提升新聞從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)，就需要正確認(rèn)識(shí)到當(dāng)前新聞從業(yè)者素質(zhì)存在的缺陷，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)缺失現(xiàn)象進(jìn)行分析，并且提出具有針對(duì)性的優(yōu)化對(duì)策。

一、新媒體時(shí)代下新聞從業(yè)者素質(zhì)存在的缺陷

（一）采訪過程中容易受到干擾

新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪的過程中，由于采訪現(xiàn)場(chǎng)存在很多不確定因素，容易使現(xiàn)場(chǎng)人員出現(xiàn)不同程度的心理影響[1]。尤其是在一些事故現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)常會(huì)存在慘烈的場(chǎng)面，如果新聞?dòng)浾咴谛侣劜稍L過程中不具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)，那么恐懼心理便會(huì)占據(jù)它的思想，進(jìn)而影響到采訪效果。如果新聞?dòng)浾呤窃谖ｋU(xiǎn)的自然環(huán)境下進(jìn)行采訪，可能會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的自然災(zāi)害，例如泥石流、洪水等，部分記者在面對(duì)這種情況時(shí)會(huì)出現(xiàn)恐懼心理，擔(dān)心自己的人身安全，不能夠全身心的投入到工作中。新聞?dòng)浾呓?jīng)常需要面對(duì)復(fù)雜的采訪環(huán)境，如果在采訪工作過程中不能夠保持冷靜的頭腦和良好的心理素質(zhì)，便會(huì)降低他們的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力，影響到采訪工作的順利進(jìn)行。除了新聞現(xiàn)場(chǎng)存在不確定因素，接受采訪的人員也會(huì)出現(xiàn)一些情況，例如情緒不穩(wěn)定、不配合采訪工作等。如果新聞?dòng)浾邔?duì)于這類事件的處理能力比較低，不能夠?qū)κ茉L者提供正確的心理疏導(dǎo)，阻礙采訪工作的順利進(jìn)行。不僅可能是喪失采訪機(jī)會(huì)，還不能掌握事情的真相。因此，為了達(dá)到理想的采訪效果，新聞從業(yè)者需要積極提升自身的專業(yè)素質(zhì)，保持冷靜的思維和頭腦，具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。

（二）“媒體審判”現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重

在新媒體背景下，網(wǎng)絡(luò)傳播速度越來(lái)越快，觀點(diǎn)的表達(dá)和意見的交互已經(jīng)形成了強(qiáng)大的輿論，經(jīng)常會(huì)代表廣大社會(huì)群體的意見和看法，這樣的情況會(huì)影響到傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置，成為了一種媒體審判現(xiàn)象。一部分新聞媒體在播報(bào)相關(guān)事件的時(shí)候會(huì)迎合輿論趨勢(shì)，在新聞報(bào)道中出現(xiàn)了一定的主觀意見。這種情況嚴(yán)重違背了媒體保持客觀公正的原則，以新聞自由的名義來(lái)妨礙司法獨(dú)立。很多新聞事件的發(fā)生需要長(zhǎng)期進(jìn)行跟進(jìn)，但是由于新媒體時(shí)代下的傳播速度加快，很多公眾在沒有充分認(rèn)識(shí)到事情內(nèi)在因素的情況下便匆忙下結(jié)論。新聞從業(yè)者為了追趕事件的熱度，沒有對(duì)事件本身進(jìn)行深度挖掘，盲目借用社會(huì)輿論來(lái)報(bào)道新聞。由于社會(huì)輿論在一定情況下會(huì)呈現(xiàn)出偏激的情況，新聞工作中需要針對(duì)復(fù)雜的情況準(zhǔn)確辨析事件的根本原因，給予公正客觀的報(bào)道。

（三）部分新聞?dòng)浾叩赖滤仞B(yǎng)不高

在新媒體時(shí)代下，新聞事件的傳播速度比較快，社會(huì)大眾關(guān)注的焦點(diǎn)也難以掌握[2]。一部分記者為了吸引公眾的注意力，會(huì)對(duì)一些新聞事實(shí)大肆渲染，存在扭曲事情真相的情況，對(duì)社會(huì)大眾傳播了一些不好的社會(huì)思想?；蛘咴谶M(jìn)行采訪過程中，一味地追求事情的真相，沒有采取合理的調(diào)查手段，而是對(duì)受訪人采取無(wú)休止的訪問，沒有顧及到受訪者的感受?；蛘咴儐柫艘恍┡c事件無(wú)關(guān)但是涉及個(gè)人隱私的問題，給受訪者造成了嚴(yán)重的心理印象。甚至一部分新聞工作中為了追求新聞熱度和利益，使用惡意剪輯、錯(cuò)誤講解的方式來(lái)制造假新聞。例如英國(guó)BBC記者馬丁巴希爾曾經(jīng)在采訪戴安娜王妃時(shí)使用了偽造文件，激發(fā)受訪者的負(fù)面情緒，采訪了很多涉及生活隱私的信息。雖然采訪到的信息具有一定的真實(shí)性和社會(huì)熱度，但是卻嚴(yán)重影響到了受訪者的正常生活。違背了記者行業(yè)的行為準(zhǔn)則，沒有在工作過程中承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感和使命感。

二、新媒體時(shí)代新聞從業(yè)者素養(yǎng)缺失現(xiàn)象分析

（一）新聞從業(yè)者政治修養(yǎng)與專業(yè)技能不足

如今，很多新聞從業(yè)者的政治思想和專業(yè)素養(yǎng)不夠高，影響了新媒體時(shí)代下新聞工作的整體質(zhì)量。當(dāng)前新聞從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)的不足，需要從多個(gè)角度來(lái)分析。不僅需要審視新聞從業(yè)者的新聞編輯能力，還需要審視他們的輿論辨析能力、采訪能力等。許多新聞從業(yè)者是屬于中途應(yīng)聘這個(gè)職業(yè)的，沒有經(jīng)歷過專業(yè)、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，不具備充足的新聞理念知識(shí)，對(duì)于新聞事件的看法和思考角度比較單一，不能夠?qū)π侣勈录斐傻纳鐣?huì)影響有準(zhǔn)備的預(yù)判[3]。撰寫出來(lái)的新聞稿件過于主觀化，內(nèi)容深度不足，并且報(bào)道的時(shí)間不能夠正確的展示出新聞的內(nèi)在意義，不能達(dá)到教化民眾的目的。并且一些新聞從業(yè)者在操作技能和實(shí)踐能力方面存在不足，不能夠熟練地運(yùn)用各種專業(yè)設(shè)備和新媒體軟件，使新媒體傳播的優(yōu)勢(shì)受到局限。由于以上情況的存在，致使當(dāng)前部分新聞從業(yè)者不具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和專業(yè)技能，難以在新媒體背景下發(fā)揮出新聞傳播的影響力，降低了新聞傳播工作的質(zhì)量。

（二）電視記者的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)和媒體監(jiān)管力量薄弱

在當(dāng)前階段，學(xué)校在對(duì)新聞專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教育的過程中，會(huì)將教育重點(diǎn)放在專業(yè)實(shí)施和技能方面，對(duì)于職業(yè)道德與實(shí)踐能力方面的教育比較少。這樣的教育方式雖然能夠讓學(xué)生積累充足的知識(shí)理論，但是由于實(shí)踐能力的不足，難以在實(shí)際工作中將理論與實(shí)踐巧妙地結(jié)合在一起。學(xué)習(xí)新聞專業(yè)最好的方法便是實(shí)踐，通過加強(qiáng)教育過程的實(shí)踐課程，能夠幫助學(xué)生將理論與實(shí)踐進(jìn)行融合，秉持崇高專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行工作，有效提升新聞行業(yè)工作質(zhì)量。除此之外，由于一些學(xué)校在開設(shè)新聞專業(yè)課程的時(shí)候主要是為了迎合行業(yè)的發(fā)展，不具備合格的專業(yè)教育能力。在師資隊(duì)伍以及教育模式方面的制定不夠完善，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生難以保證綜合素養(yǎng)與專業(yè)能力。并且政府與媒體監(jiān)管力度不強(qiáng)，為很多專業(yè)素養(yǎng)不高的從業(yè)者肆意妄為，出現(xiàn)了很多虛假新聞、失真新聞，嚴(yán)重影響我國(guó)新媒體傳播的效果。一些新聞從業(yè)者在違法職業(yè)素養(yǎng)的情況下制作違反事實(shí)的新聞造成一定影響，但是在事件揭發(fā)之后不會(huì)得到嚴(yán)厲的制裁，致使很多新聞工作者肆意編造、夸大新聞事件。隨著媒體傳播的日漸規(guī)范化，政府逐漸提升了對(duì)媒體內(nèi)部監(jiān)管的力度，并且制定了相關(guān)規(guī)章制度。但是由于監(jiān)管力度不夠嚴(yán)格，難以起到良好的規(guī)范效果。

三、提升新聞從業(yè)者基本素質(zhì)的對(duì)策

（一）提升采訪工作應(yīng)變能力

為了保證新聞采訪工作的順利進(jìn)行，需要新聞?dòng)浾呔邆漭^高的專業(yè)素養(yǎng)，能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)情況進(jìn)行正確合理的應(yīng)對(duì)[4]。新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)素養(yǎng)屬于一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，需要通過工作實(shí)踐來(lái)形成，因此，新聞?dòng)浾咝枰獣r(shí)刻銘記自身的職責(zé)，秉持良好的職業(yè)道德規(guī)范，同時(shí)提升自身的專業(yè)水平。在新媒體快速發(fā)展的背景下，由于新媒體入職要求比較低，造成了很多新聞從業(yè)者不具備良好的職業(yè)能力，便需要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)教育。無(wú)論是高校教育或者是社會(huì)教育，都需要將新聞采訪工作的實(shí)踐放在重要位置，通過大量的實(shí)踐學(xué)習(xí)加強(qiáng)從業(yè)者的應(yīng)變能力。并且引領(lǐng)他們?nèi)W(xué)習(xí)特殊情況和惡劣現(xiàn)場(chǎng)新聞報(bào)道的方式，使他們?cè)诿媾R相似情況的時(shí)候可以保持冷靜的心態(tài)，運(yùn)用正確合理的方式展開新聞采訪。不僅能保持良好的媒體形象，更能夠維持新聞報(bào)道中的客觀性和公正性，有效提升了新聞工作的整體質(zhì)量。

（二）建立相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制

為了保證新聞媒體行業(yè)的健康發(fā)展，需要積極構(gòu)建媒體行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的職業(yè)道德評(píng)價(jià)制度。在新媒體背景下，新聞工作中出現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)不足的原因主要是因?yàn)槿狈?yán)格的監(jiān)管，相關(guān)部門沒有給予足夠的監(jiān)管力度。媒體各個(gè)部門的成員沒有明確各方的職責(zé)，在出現(xiàn)問題的時(shí)候會(huì)互相推諉，造成部分管理呈現(xiàn)較為混亂的局面，令監(jiān)督工作難以達(dá)到理想的效果。在媒體的運(yùn)營(yíng)過程中，需要將媒體的運(yùn)營(yíng)和媒體的管理活動(dòng)部分進(jìn)行合理劃分。新聞?dòng)浾咝枰M(jìn)行信息的收集和梳理，編輯和修撰工作應(yīng)有新聞編輯執(zhí)行，媒體信息的傳播推廣則需要由宣傳部門完成，明確各個(gè)部門的工作職責(zé)，使其各司其職，在出現(xiàn)問題的情況下能夠進(jìn)行問責(zé)。這樣能夠有效約束新聞從業(yè)者的行為規(guī)范，督促其保持客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行相關(guān)工作。避免因職業(yè)素養(yǎng)低下導(dǎo)致的新聞報(bào)道失真、夸大等問題。此外，新聞?dòng)浾咝枰c群眾保持緊密的溝通聯(lián)系，能夠隨時(shí)聽取群眾對(duì)新聞從業(yè)者的建議，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。促進(jìn)新聞工作起到良好的社會(huì)效應(yīng)，發(fā)揮出正確的社會(huì)輿論導(dǎo)向作用。

（三）具備強(qiáng)烈責(zé)任心與職業(yè)道德

任何工作都需要保持較高的責(zé)任心，特別是新聞從業(yè)者更需要責(zé)任心，崇高的職業(yè)道德是新聞從業(yè)者的底線，不可逾越[5]。在新媒體背景下，新聞從業(yè)者需要積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，遵循新媒體互動(dòng)傳播、平等交流的特點(diǎn)，不斷提升自己的專業(yè)能力，呈現(xiàn)出新聞?shì)d體的多樣性，正確傳播具有價(jià)值的信息。新聞工作者需要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和職業(yè)道德，在工作過程中應(yīng)保持積極向上的敬業(yè)精神，不斷完善自身的專業(yè)能力。新聞道德不具有法律的強(qiáng)制力，但是它趨勢(shì)憑借社會(huì)輿論監(jiān)督與人們內(nèi)心信念的自律逐漸萌生的。新聞工作者的一言一行都會(huì)影響著社會(huì)輿論的導(dǎo)向，為了避免在社會(huì)上造成負(fù)面影響。需要保持高尚的職業(yè)道德，調(diào)節(jié)各種人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，使新聞事業(yè)保持良好的影響力。在面對(duì)新聞事件的時(shí)候，需要保證正確的思想觀念，冷靜辨析事件的因果關(guān)系，保持公正客觀的態(tài)度傳播新聞，令新聞發(fā)揮出積極的影響力。

四、結(jié)語(yǔ)

在新媒體時(shí)代下，傳統(tǒng)的新聞傳播方式得到了新媒體的影響，逐漸提升了自己的傳播速度和覆蓋范圍。但是與此同時(shí)，部分新聞從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)低下，沒有保持良好的思想道德與職業(yè)素養(yǎng)，使很多虛假新聞、夸大新聞屢屢出現(xiàn)，造成了不良的社會(huì)影響。想要從根本上解決這種情況，需要提升新聞從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)。只有新聞從業(yè)者保持了崇高的職業(yè)道德和精神，才能使新聞發(fā)揮出正面的影響。因此，新聞從業(yè)者應(yīng)當(dāng)明辨是非，牢記自身的職責(zé)，勇敢追求新聞理想。傳播更多優(yōu)質(zhì)新聞，釋放出良好的社會(huì)影響力。